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Assistant.e Administratif.ve en Gestion de Sinistres

il y a 4 semaines


Brussels, Belgique Wilink Temps plein

**Wilink est unique.** Nous sommes les seuls en Belgique à poser un regard clair et complet en matière de conseil, de solutions financières et de services, tant pour les particuliers que pour les entreprises. « Courtier en solutions financières », c’est comme cela que nous qualifions notre expertise en assurances et pension, crédits, immobilier, placements et solutions bancaires, ainsi que dans les conseils que nous prodiguons.

Wilink s’appuie sur l’objectivité, le respect, l’innovation, la responsabilité et la collaboration qui sont pour nous les fondamentaux d’une éthique professionnelle sans compromis. Nous sommes ainsi en mesure de garantir l’intégrité, l’impartialité, l’indépendance absolue vis-à-vis de nos fournisseurs et notre recherche incessante de solutions financières les mieux adaptées.

Celui ou celle qui souhaite prendre sa carrière en mains se sent directement à sa place au sein de notre structure. En retour d’un bon esprit d’entreprise et d’une volonté d’apprendre, vous obtiendrez rapidement la confiance de vos collègues et vous vous verrez confier des responsabilités. Nous mettons un point d’honneur à laisser la possibilité aux talents de se développer.

**Dans le but de renforcer notre équipe Claims, nous recherchons** **un/une assistant.e administratif.ve à Liège **

**Votre fonction**

En tant qu’assistant.e administratif.ve de notre équipe Claims à Liège, vous serez en charge de la redistribution des questions, mails et dossiers entrants de nos clients.

Vous serez en contact avec de nombreux interlocuteurs internes et externes : compagnies, experts, clients et vos collègues des différents bureaux.

**Vos tâches principales**
- Gestion des boîtes mails générales : identification des mails et attribution des dossiers au gestionnaire sinistre concerné
- Gestion des mails envoyés par les compagnies d’assurance et suivi dans notre base de données
- Ouverture des dossiers sinistres et recherche du contrat adéquat
- Encodage et lien dans notre base de données BRIO pour le bon suivi des dossiers
- Gestion de dossiers administratifs

**Votre profil**
- Vous êtes disponible pour débuter au plus tard le 15/12/2023
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'Enseignement Secondaire Supérieur (CESS)
- Si vous êtes diplômé de l'Enseignement Supérieur, c'est un atout (assurances, droit, comptabilité, secrétariat...)
- Une expérience professionnelle dans une fonction similaire est considérée comme un atout
- Vous avez d’excellentes capacités d’analyse et d’apprentissage, en étant autonome et proactif
- Vous communiquez clairement et expliquez les choses avec pragmatisme, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Vous avez un intérêt particulier pour le secteur des assurances et vous maîtrisez les outils informatiques
- Vous êtes capable de facilement faire le lien entre différents interlocuteurs, vous n'avez pas peur des communications téléphoniques
- Vous êtes rigoureux, organisé et savez gérer les priorités
- La connaissance du néerlandais est un plus

**Notre offre**
- Un engagement immédiat et une formation interne performante
- Un contrat à durée indéterminée à plein temps (possibilité de temps partiel)
- Un package salarial attractif (chèques-repas, écochèques, assurances collectives...)
- Une atmosphère de travail dynamique dans nos bureaux de Liège, avec la possibilité de télétravailler


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