Tweetalig Customer Service Specialist Exterioo

Il y a 7 mois


Berchem, Belgique Start People Temps plein

Ben jij op zoek naar een job waarbij **klantencontact** centraal staat?
- Heb jij sterk ontwikkelde** commerciële **en** communicatieve** vaardigheden?
- Zoek je een **administratieve job met veel klantencontact?**

Lees dan zeker verder

Voor onze klant Teleperformance zijn we op zoek naar Customer Service Specialists die de twee gereputeerde klanten Exterioo en Vaillant zullen vertegenwoordigen.

Jouw takenpakket:

- **Up-to-date** houden van de klantendossiers.
- Behandelen van de **vragen** van klanten.
- Onderhoud van verwarmingsinstallaties **plannen** of bestaande afspraken wijzigen.
- Potentiële klanten **overtuigen** van de voordelen van een onderhoudscontract, zo kunnen zij steeds genieten van een gezonde en goedwerkende verwarmingsinstallatie.
- Functioneren als **aanspreekpunt** voor techniekers, installateurs en techniekers.

**Profiel**

Als Customer Service Specialist:

- Ben je graag **omringd door mensen**.
- Werk je samen met de klant naar de beste oplossing en neem je graag initiatief.
- Ben je pas tevreden als de klant tevreden is.
- Heb je **technische affiniteit**.
- Kan je analytisch denken en heb je oog voor verbeteringen in onze processen.
- Ben je **stressbestendig**, onder hoge druk werken is dus geen probleem.
- Kan je jezelf zowel mondeling als schriftelijk vlot uitdrukken in het **Nederlands en het Frans.**

**Aanbod**

Wij bieden:

- Een **dynamische werkomgeving** met leuke, spontane collega's.
- Vanaf dag 1 een **vast contract**:

- Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, 100% terugbetaling openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering,...
- Hybride werkmodel met aanwezigheid op ons nieuwe kantoor op Antwerpen Post X en mogelijkheden tot 80% telewerk na een inleertraject
- Verschillende toeslagen die jouw flexibiliteit belonen (avondtoeslag, zaterdagtoeslag,...)
- Een **familiale sfeer** op de werkvloer.

**Bedrijfsinfo**

Teleperformance is in 1978 opgericht in Frankrijk door Daniel Julien. In de afgelopen 42 jaar is Teleperformance uitgegroeid tot wereldwijde marktleider. In bijna 80 landen van de wereld en in 265 talen en dialecten verbinden we onze ruim 700 klanten, merken en mensen met elkaar.

We gebruiken naast het telefonische contact verschillende andere communicatiekanalen, zoals chat, messaging en mail. Deze omnichannelmogelijkheden zorgen ervoor dat we jaarlijks met 40% van de wereldpopulatie in contact zijn. Meer dan 50% van ’s werelds meest waardevolle merken zijn klanten van Teleperformance, waaronder Microsoft, Google, Mastercard, Samsung en BMW.



  • Berchem, Belgique Teleperformance Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Onze klant Exterioo is DE referentie voor tuinmeubilair. De Customer Service Specialists gaan de klantendossiers volledig opvolgen en een oplossing bieden voor elk probleem. Zowel advies verlenen voor aankoop als vragen na aankoop behoren tot het takenpakket. Voor dit mooi project zijn we op zoek naar een Teamcoach. In deze rol...

  • Teamcoach Exterioo

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Onze klant Exterioo is DE referentie voor tuinmeubilair. De Customer Service Specialists gaan de klantendossiers volledig opvolgen en een oplossing bieden voor elk probleem. Zowel advies verlenen voor aankoop als vragen na aankoop behoren tot het takenpakket. Voor dit mooi project zijn we op zoek naar een Teamcoach. In deze rol faciliteer en motiveer je...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Als klantendienstmedewerker zal je jouw talenten inzetten om een terras of tuin aan te kleden tot een inspirerende leefruimte! Zo maak je van je passie je job! Bij Exterioo werk je in een toffe sfeer met gave collecties tuinmeubelen en decoratieartikelen. Jij bent hét aanspreekpunt voor elke klant die vragen of een probleem heeft. Die bied jij een gepaste...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Als klantendienstmedewerker zal je jouw talenten inzetten om een terras of tuin aan te kleden tot een inspirerende leefruimte! Zo maak je van je passie je job! Bij Exterioo werk je in een toffe sfeer met gave collecties tuinmeubelen en decoratieartikelen. Jij bent hét aanspreekpunt voor elke klant die vragen of een probleem heeft. Die bied jij een gepaste...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 jour


    Berchem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek een tweetalige Customer Service Specialist die een team in regio Antwerpen kan versterken. Robert Half is op zoek een tweetalige Customer Service Specialist die een team in regio Antwerpen kan versterken. Onze klant is een bedrijf actief binnen de farmaceutische sector. Het is een firma waar teamwork centraal staat en er een...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Als klantendienstmedewerker zal je jouw talenten inzetten om een terras of tuin aan te kleden tot een inspirerende leefruimte! Zo maak je van je passie je job! Bij Exterioo werk je in een toffe sfeer met gave collecties tuinmeubelen en decoratieartikelen. Jij bent hét aanspreekpunt voor elke klant die vragen of een probleem heeft. Die bied jij een gepaste...


  • Berchem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (tweetalig) Customer Service medewerker waarbij je op professionele, klantgerichte wijze B-to-B klanten telefonisch én in persoon zal verder helpen? Onze klant is een internationale producent van industriële gassen zoals zuurstof, stikstof en ergon. Voor hun Customer Service afdeling in Berchem zoeken zij...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Vaillant Group is marktleider op het gebied van technische ontwikkelingen als verwarmings-, ventilatie - en klimaatbeheersingstechnologie. Veel van onze oplossingen gebruiken hernieuwbare energie. Zo werken we aan een duurzame toekomst. Versterk je ons wereldwijde team, dan draag jij bij aan een mooiere wereld. Je gaat aan de slag voor Vaillant Group: een...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Als klantendienstmedewerker zal je jouw talenten inzetten om een terras of tuin aan te kleden tot een inspirerende leefruimte! Zo maak je van je passie je job! Bij Exterioo werk je in een toffe sfeer met gave collecties tuinmeubelen en decoratieartikelen. Jij bent hét aanspreekpunt voor elke klant die vragen of een probleem heeft. Die bied jij een gepaste...


  • Berchem, Belgique TELEPERFORMANCE BELGIUM Temps plein

    Bij Royal Canin zetten we ons in voor een betere wereld voor huisdieren. Ons werk is gebaseerd op uitgebreid onderzoek over de gezondheid en voeding van huisdieren. De individuele gezondheid van elke kat en hond is even uniek als dat onze huisdieren zijn. Hun gezondheidsbehoeften zijn vaak kenmerkend voor hun grootte, ras of levensstijl. Ons...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Onze klant is een welbekende Belgische supermarktketen die verschillende formules aan haar klanten biedt. Ze bieden een ruim assortiment met meer dan acht eigen-merkgamma’s en 20.000 kwaliteitsproducten tegen competitieve prijzen. Duurzaam ondernemen maakt deel uit van de dagelijkse werking en de commerciële missie van het merk: de klant stelt alles in...


  • Berchem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Werk jij graag in glijdende uren? Om 7u starten en om 15u30 stoppen of liever wat langer uitslapen en starten om 10u?Zit jij graag in je comfy outfit thuis achter je computer?In deze functie als customer service administration medewerker kan het allemaal!Je zal terechtkomen in een internationale omgeving in de chemische sector. - Als CSA medewerker ben je...


  • Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Vaillant Group is marktleider op het gebied van technische ontwikkelingen als verwarmings-, ventilatie - en klimaatbeheersingstechnologie. Veel van onze oplossingen gebruiken hernieuwbare energie. Zo werken we aan een duurzame toekomst. Versterk je ons wereldwijde team, dan draag jij bij aan een mooiere wereld. Je gaat aan de slag voor Vaillant Group: een...

  • Voeding: Customer Service

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Start People Temps plein

    Heb je ervaring in **customer service** en zoek je een nieuwe uitdaging? Kom aan boord bij onze klant! Onze klant, gespecialiseerd in dierenvoeding, zoekt versterking voor de afdeling customer service. Jouw takenpakket: - Orders verwerken en opvolgen; - Stockbeheer; - Contact met klanten en andere betrokken partijen; - Dossierbeheer; - Facturatie; -...

  • Customer Happiness Specialist

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Autohero Temps plein

    Bedrijfsomschrijving Als Customer Happiness Specialist met een focus op klanttevredenheid garandeer je een vlotte customer journey. Door de beste service te bieden, draag je bij aan een zorgeloze transactie en werk je mee aan de constante groei van ons bedrijf. Autohero is een innovatief online b2c retailplatform voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    AXA Bank Belgium maakt haar klanten, Belgische gezinnen en ondernemers sterker door hen proactief te begeleiden in de opbouw en het beheer van hun vermogen, via advies op maat voor woonkredieten en beleggingen. De **Customer Service Specialist **van Teleperformance gaat zijn bijdrage leveren aan het verdere succes van de **kwalitatieve service **van AXA...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Teleperformance Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Als klantendienstmedewerker zal je jouw talenten inzetten om een terras of tuin aan te kleden tot een inspirerende leefruimte! Zo maak je van je passie je job! Bij Exterioo werk je in een toffe sfeer met gave collecties tuinmeubelen en decoratieartikelen. Jij bent hét aanspreekpunt voor elke klant die vragen of een probleem heeft. Die...


  • Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    **Vacature customer service medewerker** Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden; -...


  • Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    **Vacature customer service medewerker** Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden; -...


  • Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    Vind jij het leuk om de meest mooie en duurzame oplossingen te bedenken en uit te werken in onze offertes? Ga dan bij ons aan de slag als customer service medewerker en help onze klanten verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en...