
Customer Happiness Specialist
il y a 4 jours
Bedrijfsomschrijving
Als Customer Happiness Specialist met een focus op klanttevredenheid garandeer je een vlotte customer journey. Door de beste service te bieden, draag je bij aan een zorgeloze transactie en werk je mee aan de constante groei van ons bedrijf.
Autohero is een innovatief online b2c retailplatform voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit occasions tegen de beste prijs. Hier verschaffen wij toegang tot een breed en dagelijks wisselend assortiment, en bieden wij particuliere klanten de mogelijkheid om volledig online hun aankoop te doen.
Vacatureomschrijving**
Wat je bij ons gaat doen**
- Nadat de auto is verkocht ben jij de contactpersoon voor verdere vragen, telefonisch of per mail
- Je gaat onze service aanzienlijk verbeteren door actief feedback van onze klanten te verkrijgen en deze te evalueren
- Je zorgt voor een uitstekende klantervaring door de beste service te bieden
- Bij het opvolgen van klachten leg je de nadruk op een hoge klanttevredenheid
**Wie wij zoeken**
- Je hebt 1 jaar werkervaring in een servicegerichte job
- Je bent zelfstandig, gestructureerd en communicatief
- Je bent administratief sterk en zorgt voor een goede dossieropvolging
- Je bent servicegericht en krijgt een 'yes' gevoel bij het verder helpen van een klant
- Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Franse taal goed
**Waarom AUTO1 Group**
- Een marktconform salaris
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Contract voor onbepaalde duur
- Reis je met De Lijn? Dan regelen wij jouw abonnement
- Voldoende doorgroeimogelijkheden
- Onderdeel zijn van een snel groeiende en succesvolle scale-up
**Interesse in de functie van Customer Happiness Specialist?**
- Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor._
-
Customer Experience Specialist
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Experience Specialist** ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en efficiënte dienstverlening. Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan de optimalisatie van de klantendienst. Jouw verantwoordelijkheden: - Analyseren en verbeteren van interne processen om de klantbeleving te optimaliseren. -...
-
Customer Experience Specialist
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Plantyn NV Temps pleinBen jij gepassioneerd door customer experience en wil je een sleutelrol spelen in het optimaliseren van de totale klantbeleving? Heb je een scherp oog voor verbeterkansen en de drive om onze CX-strategie om te zetten in concrete acties? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Jouw rol** Als Customer Experience Specialist ben je de drijvende kracht achter het...
-
Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique intigriti Temps plein**Your mission**: We are looking for a Customer Success Manager to join our team and ensure the success and satisfaction of our customers. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, providing support, training, and guidance to help them achieve their goals and maximize their...
-
Customer Service Specialist Axa Bank
il y a 1 jour
Berchem, Belgique Start People Temps pleinAXA Bank Belgium maakt haar klanten, Belgische gezinnen en ondernemers sterker door hen proactief te begeleiden in de opbouw en het beheer van hun vermogen, via advies op maat voor woonkredieten en beleggingen. De **Customer Service Specialist **van Teleperformance gaat zijn bijdrage leveren aan het verdere succes van de **kwalitatieve service **van AXA...
-
Tender Specialist Benelux
il y a 5 heures
Berchem, Belgique Mölnlycke Temps plein**Do you have what it takes to make a difference?** If the answer is yes, join our team! In our daily work, we create unique medical solutions to improve the quality of life. We enjoy what we do because it makes a difference in people’s lives - for real. The Tender & Sales Support team is looking for a **Tender Specialist** to play an important role in...
-
Ophthalmic Specialist
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique WS Optical Temps plein**WHO WE ARE** - We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business...
-
Tender & Contract Specialist
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Mölnlycke Health Care Temps plein**Join Mölnlycke: Where Your Career Makes a Real Impact** Do you want to shape the future of healthcare? At Mölnlycke, we are passionate about providing healthcare professionals with innovative solutions that make a difference to patients’ lives. As we continue to grow, we are looking for dedicated professionals to join our team in Belgium and be part...
-
Clinical Specialist Operating Room Solutions
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Mölnlycke Temps plein**Grow your career in an international environment** If you’re ready to have an impact in a career that makes a difference, Mölnlycke could be your next step. You’ll be helping to equip medical professionals around the world with solutions to improve outcomes for patients. And you’ll be developing yourself in a global environment with an...
-
Contactcenter Trainer
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps pleinAls Trainer bij Teleperformance ben jij verantwoordelijkheid voor de quality monitoring en de optimalisering van de kwaliteit van de service verlening door onze Customer Service Specialisten. Het aansturen van de Customer Service Specialisten zal gebeuren door de Teamcoaches. Jij gaat de Teamcoaches ondersteunen bij het optimaliseren van de kwaliteit en...
-
Customer Care Specialist Forwarding
il y a 5 heures
Berchem, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Je hebt een afwisselend takenpakket van A tot Z. Hierbij een greep uit je taken: - registreren van de binnenkomende opdrachten - aanmaken van het expeditie dossier - doorgeven opdrachten ivm douaneformaliteiten - ontvangen gegevens controleren en ontbrekende informatie opvragen bij de klant - opmaken van de nodige documenten vereist...
-
Claims Legal Assistance
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Axis Temps plein**Description** - You provide legal assistance to our policyholders, regarding disputes and property damage car at home and abroad. - You provide support in criminal defense before the police court, for example - You take care of the contacts with lawyers, experts and insurance brokers - In addition to claims management, you are willing to contribute to...
-
Partnership Consultant
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique FCR Media Temps plein**FCR Media **is the largest Belgian **digital marketing agency** for SMEs and the self-employed. By making companies optimally findable on the internet and social media, we stimulate their sales. FCR Media has 50 years of experience in the SME market. A team of experienced experts creates and optimizes websites, videos, Google and Facebook ads and much more...
-
Servicenow Developer
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Dedalus SA Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! For our office in Rome or Home based we are currently looking for a ServiceNow Developer (M/F/d). As a ServiceNow Developer, you will be responsible for administering, configuring, and scripting in the...
-
Operations Manager Callcenter
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Teleperformance Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Welkom bij Teleperformance; een mondiale werkgever (80 landen, meer dan 360.000 collega’s) die aanvoelt als een familiebedrijf. Een bedrijf waar je geen collega’s hebt, maar vrienden maakt. En een bedrijf waar veel, zoals thuiswerken, bespreekbaar is. Je mag rekenen op een open en informele setting waar verandering de enige constante...
-
Customer Service Specialist
il y a 3 jours
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinMon client est une entreprises de renommée mondiales du secteur des biens de consommation courante (FMCG) à Bruxelles. Description de la fonctionRépondre aux demandes des clients : Répondre aux questions, préoccupations et demandes des clients par divers canaux de communication, tels que le téléphone, l'e-mail ou le chat.Résolution de problèmes :...
-
Digital Innovation Manager- Antwerp
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique EY Temps plein**Digital Innovation Manager - Antwerp** As a global leader in assurance, tax, transaction and advisory services, we hire and develop the most passionate people in their field to help build a better working world. This starts with a culture that believes in giving you the training, opportunities and creative freedom to make things better. This is what makes...
-
Junior Innovation Consultant
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique EY Temps plein**What if your career could have a lasting impact on you, and on the world?** Here at EY, you’ll have the chance to build a truly exceptional experience. We’ll empower you with the latest technology, surround you with high-performing teams, and provide the global scale and diverse and inclusive culture you need to discover your full potential. Through...
-
Project Management Specialist
il y a 5 jours
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Puratos Temps pleinAt Puratos, we create innovative food solutions for the health and wellbeing of people everywhere.About UsWe are a global leader in bakery, patisserie and chocolate ingredients, helping our customers succeed with their business by turning technologies and experiences from food cultures around the world into new opportunities.Job DescriptionAs a construction...
-
Manager, Brand
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Eastpak Temps pleinEastpak EMEA is looking for an exceptional Manager, Brand & Campaign for Eastpak (Global)/JanSport (EMEA) to join our Marketing team based in Antwerp, Belgium. We are seeking a dynamic and results-driven Brand & Campaign Marketing Manager to join our Eastpak Global / JanSport EMEA team. This role is essential in driving the success of our marketing...
-
Product Designer
il y a 6 jours
Berchem, Belgique intigriti Temps plein**Your mission**: As a Product Designer, you are part of the Intigriti Product team. In your day-to-day activities, you help us craft our next stage of evolution. The product designer directly impacts our brand expression and how we are seen by our hacker community, customers, & prospects. As our storyteller through design, you are comfortable in every...