Customer Service Representative Fr/nl
il y a 6 jours
**Description de l'annonce**:
Pour l'un de nos clients, situé du côté de Liège, nous sommes à la recherche d'un customer service representative.
Votre mission consiste à être le point de contact des clients en Belgique, vous les renseignez, les guidez et les informez par téléphone et par mail de manière qualitative et personnalisée. Plus précisément, vos tâches sont les suivantes:
- Gestion des contacts clients: réponses aux demandes, établissement de rapports, vérification des factures, suivi des contrats;
- Analyse des demandes et des données des clients en fonction de leur dossier;
- Support administratif pour les commerciaux;
- Gestion des appels d'offre auprès de différents fournisseurs: comparaison des prix, préparation des contrats de fourniture, communication auprès des clients, mise à jour des informations dans le CRM;
- Préparation de reportings à destination des clients et des départements connexes.
**Votre profil**:
Vous êtes la personne que nous cherchons si:
- Vous avez une première expérience similaire;
- **Vous maitrisez parfaitement le néerlandais;**:
- Vous avez d'excellentes capacités verbales et rédactionnelles;
- Vous êtes une personne rigoureuse, précise et organisée: l'excellence opérationnelle incarnée
- Vous êtes proactif et résistant au stress;
- Vous combinez esprit d'équipe et autonomie;
- Vous maitrisez l'outil informatique (principalement la Suite Office);
- Une expérience dans le domaine de l'énergie et la matrisie de Salesforce constitue un plus
**Notre offre**:
Nous vous offrons:
- Une fonction diversifiée et évolutive dans un cadre de travail stimulant et agréable;
- Le soutien d'une équipe dynamique, doublé d'une formation continue de qualité;
- Des possibilités d'évolutioon au sein d'une société financièrement saine et en pleine croissance.
Intéressé ? Alors n'attendez plus et POSTULEZ
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Customer Service Fr/nl
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...
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Customer Service Fr/nl
il y a 3 jours
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...
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Customer Service Representative Fr Nl En
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Vous êtes à la recherche d'une expérience en tant que **Customer Service Representative **? Vous êtes trilingue en français, néerlandais et anglais ? Vous avez un bon contact avec les personnes et vous avez à coeur d'apporter votre soutien au sein de l'équipe que vous allez rejoindre ? Vous cherchez une opportunité dans la région...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Notre client est...
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Customer Service Fr/nl
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Notre client est...
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Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Interoffices Temps plein**Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration, and where you will develop your commercial skills?** **Become our new Front Office - Customer Service Representative and make part of a young and dynamic company.** **Long experience is not required but very good linguistic (EN/FR/NL), administrative and interpersonal skills...
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Drietalige Customer Service Fr/nl/en
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met...
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Customer Service Medewerker Nl/fr
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant te Hasselt zijn we op zoek naar Customer Service Mederwerkers NL/FR - Behandelen van inkomende telefoongesprekken betreft schades - Inboeken van afspraken - Oplossingen voorstellen als antwoord op de klant - Je draagt bij aan klantenstrategieën en kwaliteitsprocedures **Profiel** - Je schrijft en spreekt vloeiend Nederland en Frans -...
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Customer Service Medewerker Nl/fr
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant te Hasselt zijn we op zoek naar Customer Service Mederwerkers NL/FR - Behandelen van inkomende telefoongesprekken betreft schades - Inboeken van afspraken - Oplossingen voorstellen als antwoord op de klant - Je draagt bij aan klantenstrategieën en kwaliteitsprocedures **Profiel** - Je schrijft en spreekt vloeiend Nederland en Frans -...
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Customer Service Fr-nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre défi**: - Aider les clients par téléphone - Rassurer le client sur une prise en charge de son problème - Traiter les mails de panne - Demander des accès pour nos techniciens sur les différents sites où se trouvent nos machines - Planifications des dépannages **Autres tâches**: - Gestion du parc des camionnettes (contrôles techniques,...
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Customer Support Fr/nl
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Support | Bilingue FR/NL | 4/5ième | CDI | 3000€ brut + divers avantages | 1102859 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Support, vous êtes responsable du traitement des demandes d’assistance dans divers domaines. Vos tâches journalières sont : la réception et le traitement des flux entrants, l’ouverture et la gestion des...
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Bilingual (Nl/fr) Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique BePark Temps pleinOur cities are changing. The shift towards sustainable mobility coupled with an ever increasing density is shaping the new urban landscape. Key challenges are arising such as: - How can we free-up space in our streets and give it back to pedestrians and cyclists without ignoring the impact on drivers? - How can we enable the electrification of vehicles with...
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Customer Service Bilingue Fr/nl Liège Temps Plein
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Adecco Temps pleinPour notre client situé sur Liège et spécialisé dans la logistique de marchandise à destination médicale, Adecco Bierset est à la recherche active d'un Customer Service BILINGUE Français-Néerlandais. Attention : le niveau de langue C1-C2 en néerlandais est exigé pour le poste ! Il faut disposer d'un bachelier lié à une fonction...
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Customer Service Bilingue Fr/nl Liège Temps Plein
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Adecco Temps pleinPour notre client situé sur Liège et spécialisé dans la logistique de marchandise à destination médicale, Adecco Bierset est à la recherche active d'un Customer Service BILINGUE Français-Néerlandais. Attention : le niveau de langue C1-C2 en néerlandais est exigé pour le poste ! Il faut disposer d'un bachelier lié à une fonction...
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Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique BePark Temps pleinOur cities are changing. The shift towards sustainable mobility coupled with an ever increasing density is shaping the new urban landscape. Key challenges are arising such as: - How can we free-up space in our streets and give it back to pedestrians and cyclists without ignoring the impact on drivers? - How can we enable the electrification of vehicles with...
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Customer Loyalty Operator Nl/fr
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Verisure Temps pleinBinnen het customer relations departement in België zijn we voor onze customer Loyalty afdeling op zoek naar een gedreven Customer Loyalty Operator. Ben jij iemand met een sterke overtuigingskracht? Kick je op het behouden van klanten? Dan is dit deze uitdaging voor jou! **Verantwoordelijkheden**: - Je gaat klanten overtuigen hun keuze voor Verisure te...
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Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**. **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**. Notre client est une entreprise active dans le **secteur...
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Customer Service Operator Fr-nl
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Ergon jobs Temps plein**Poste**: - Assurer le service client par mail, chat et téléphone - Traiter les demandes, résoudre les problèmes que le client rencontre - Suivre l’activité des comptes clients - Maintenir un taux de satisfaction élevé du client - Répertorier et catégoriser les retours clients, en assurer le suivi avec les autres départements - Participer à...
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Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is...
