Bilingual (Nl/fr) Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Our cities are changing. The shift towards sustainable mobility coupled with an ever increasing density is shaping the new urban landscape. Key challenges are arising such as:
- How can we free-up space in our streets and give it back to pedestrians and cyclists without ignoring the impact on drivers?
- How can we enable the electrification of vehicles with the suitable charging infrastructure?
- Where should all the bicycles, cargo bikes, and scooters go at the end of the ride?
BePark aims to provide a better mobility experience to this generation and the next. In short, we hunt for unused private parkings and open them to the crowd for various uses: car park (keeping cars off-street), bicycles, EV charging, Last-mile delivery...
Our goal is ultimately to generate a network of mobility hubs throughout cities in France, Belgium and Luxembourg.
Today we are a team of 25 delivering mobility services across 500 parking lots for our community of 16k active users. Let's grow this network together
**Key responsibilities**:
The main purpose of the job is to increase customer satisfaction by keeping our customers/users happy.
As a customer service representative, your main missions are:
- Investigate and understand the needs of B2C prospects and provide the most appropriate solution to their parking problem
- Track sales opportunities until purchase completion
- Answer to customer requests in a timely and accurate manner
- Collect customer feedback and share it internally on a recurring basis.
**Requirements**:
About you
- You are fluent in French and Dutch (mandatory), English is a plus
- You are customer-oriented and strong communication skills
- You are able to multitask prioritize and manage your time efficiently
- You are a team player, capable to work autonomously
- You are able to work in a fast-paced environment and share innovative ideas to improve the way of working
**Benefits**
- Competitive package, in line with your performance (we do not cap commissions)
- Work with top-tier tools (CRM, Automated prospection, Project Management tools)
- Build/Develop a deep knowledge of Mobility and Real Estate sectors
- Be a part of a young, innovative and fast growing SMEWhat Else
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Sales Development Representative
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Officient Temps plein**Hello, Bonjour! Are you the bilingual SDR (NL/FR) Officient is looking for?** Officient has demonstrated product-market fit, growing in 5 years to over 22k+ customers. Our aim is to help HR create a better experience for all employees, providing tools to analyze and improve their human capital, while simultaneously reducing HR administration. As Sales...
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Bilingual Fr/nl Customer Operations Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Robert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Based around central station, this is a full-time position in a dynamic and fast-growing start-up active in medical...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...
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Customer Service Representative Fr Nl En
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Vous êtes à la recherche d'une expérience en tant que **Customer Service Representative **? Vous êtes trilingue en français, néerlandais et anglais ? Vous avez un bon contact avec les personnes et vous avez à coeur d'apporter votre soutien au sein de l'équipe que vous allez rejoindre ? Vous cherchez une opportunité dans la région...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Notre client est...
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Customer Service Officer Fr-nl
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société liégeoise active...
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Drietalige Customer Service Fr/nl/en
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau de français et de néerlandais. Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau...
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Customer Service Medewerker Nl/fr
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant te Hasselt zijn we op zoek naar Customer Service Mederwerkers NL/FR - Behandelen van inkomende telefoongesprekken betreft schades - Inboeken van afspraken - Oplossingen voorstellen als antwoord op de klant - Je draagt bij aan klantenstrategieën en kwaliteitsprocedures **Profiel** - Je schrijft en spreekt vloeiend Nederland en Frans -...
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Customer Service Agent Fr/nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Customer Service Agent FR/NL (M/V/X)** voor een bedrijf in het **centrum van Brussel**, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Onze klant is actief in de **technische sector.** Belangrijkste verantwoordelijkheden van de **Customer Service Agent FR/NL (m/v/x)**: - je behandelt...
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Customer Service Representative Fr/nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients, situé du côté de Liège, nous sommes à la recherche d'un customer service representative. Votre mission consiste à être le point de contact des clients en Belgique, vous les renseignez, les guidez et les informez par téléphone et par mail de manière qualitative et personnalisée. Plus...
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Bilingual (Nl/fr) Press & Digital Account
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Tribe Agency Temps pleinAre you that kind of person that just loves Food? Are you a true pro-active player? Are you passionate? Considering joining a one-of - a-kind communication agency? You might just be the member of our Tribe that’s missing! **JOB DESCRIPTION**: - You’ll manage and develop sustainable client relationships. - You’ll build and consolidate relationships...
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Customer Service Representative
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Start People Temps plein**The customer service representative **(H/F) garantit le processus de commande pour la région qu'il gère et permet des actions correctives pour garantir la satisfaction de la clientèle avec l'assistance de son représentant commercial. En d'autres termes, vous effectuez les tâches suivantes: - **Prendre les mesures et les informations nécessaires...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE // SERVICE CLIENT** - French and/or Dutch_ **The Role**: As a customer service representative, you are working with your team to assist customers in all the queries they may have, and if not in your set of skills, escalate to the relevant department. As you'll be the 1st contact with the customers, you will be required to...
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Customer Service Fr-nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre défi**: - Aider les clients par téléphone - Rassurer le client sur une prise en charge de son problème - Traiter les mails de panne - Demander des accès pour nos techniciens sur les différents sites où se trouvent nos machines - Planifications des dépannages **Autres tâches**: - Gestion du parc des camionnettes (contrôles techniques,...
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Bilingual Fr/nl B2B Account Executive
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique BePark Temps pleinBePark is seeking a motivated and experienced Bilingual FR/NL B2B Account Executive to join our dynamic team. As a Account Executive, you will be responsible for developing and nurturing relationships with our clients in both French and Dutch-speaking markets, driving revenue growth, and expanding our presence in Belgium. Key responsibilities: - Manage a...
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customer service representative
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een sterke productiespeler gelegen in regio Brussel zijn we momenteel op zoek naar Customer Service Representative het team te vervoegen Ben je een communicatieve duizendpoot en preek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je...
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Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een sterke productiespeler gelegen in regio Brussel zijn we momenteel op zoek naar Customer Service Representative het team te vervoegen Ben je een communicatieve duizendpoot en preek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je...
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Customer Support Fr/nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Support | Bilingue FR/NL | 4/5ième | CDI | 3000€ brut + divers avantages | 1102859 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Support, vous êtes responsable du traitement des demandes d’assistance dans divers domaines. Vos tâches journalières sont : la réception et le traitement des flux entrants, l’ouverture et la gestion des...