Ict Servicedesk Medewerker
il y a 5 jours
Functieomschrijving
‘Houston, we have a problem’, zijn woorden die jou niet afschrikken. ‘Problem solver’ is jouw ‘middle name’. Je bent leergierig en engageert je om je snel te verdiepen in de wondere wereld van de ICT in de gezondheidzorg. Want nog meer dan een diploma of ervaring, vinden wij jouw passie, ‘goesting’ en gedrevenheid van belang. Je kan bij ons voortdurend bijleren en je vaardigheden verder op punt stellen. De kneepjes van het vak leren wij jou zelf bij en dankzij een doorgedreven opleidingstraject, permanente vorming, gevarieerde taken en verantwoordelijkheden ben jij in ‘no time’ de helpdesk hero die we zoeken.
Met een klein team van enthousiaste collega’s ontzorg je dagelijks medische zorgprofessionals en adviseert en ondersteunt hen bij al hun IT-vragen. Jouw engagement en professionele aanpak zijn hierbij cruciaal, net zoals je teamspirit en vlotte communicatieskills.
Je dagtaak is erg veelzijdig. Je maakt tickets, behandelt vragen en lost hardware-, software-, applicatie
- of netwerkproblemen op. Nadat je wat ervaring hebt opgedaan en opleidingen hebt gevolgd, neem jij ook de complexere problemen voor je rekening. Microsoft 365, de Cloud, firewalls en VoIP, netwerkbeveiliging, antivirus you name it. na verloop van tijd zijn dit begrippen waarmee jij goochelt.
Daarbovenop opereer je ook nog eens vanuit een inspirerende hybride werkplek waar ecologie & duurzaam ondernemen centraal staan. Fair trade koffie, eco-friendly vibes, Friday Wine Downs en een bende toffe collega’s krijg je er gratis bij.
Dus Heb jij een warm hart voor de zorg en een gezonde interesse in IT? Wil je jezelf ontwikkelen als persoon én als IT-professional en ben je bereid om elke dag de beste versie van jezelf te zijn? Kickstart je carrière bij CareCoach & join the dreamteam.
Profiel
- Een uitmuntende klantenservice is waar je ’s ochtends voor op staat.
- Je maakt er een sport van om zorgverleners te ontzorgen, zowel on-site als remote.
- Je bent communicatief, klantvriendelijk, collegiaal en flexibel.
- Zelfstandig werken onder tijdsdruk schrikt jou niet af.
- Je neemt initiatief en denkt luidop mee met het bedrijf.
- Je bent leergierig en engageert je om je snel te verdiepen in de wondere wereld van de ICT in de gezondheidszorg.
- Heb je daarbovenop nog eens kennis van ICT (hardware, software, netwerkinfrastructuur en Office 365) of affiniteit met ICT in de gezondheidszorg? Dan ben jij misschien de ‘match’ die we zoeken.
Jobgerelateerde competenties
- De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers
- Informatica
- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Standaardconfiguratie op een werkpost
- Informatica
- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Uitrustingen in de klantomgeving
- Informatica
- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Netwerkserver
- Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten
- Een interventie uitvoeren: Vanop afstand
- Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen
- Werken met een besturingssysteem: Windows
- Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen
- Werken met een besturingssysteem: MacOS
- De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
- De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
- De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus,...)
- Een hardware
- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
- De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
Aanbod
- Een aantrekkelijke verloning
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, eco-cheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
- Thuiswerk beleid
- Vaste en flexibele verloning
Plaats tewerkstelling
Blankenbergse Steenweg 10 8377 ZUIENKERKE
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Talenkennis
- Engels (in beperkte mate)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)
Rijbewijs
- B
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Blankenbergse Steenweg 10 8377 ZUIENKERKE
-
Servicedesk Medewerker Ict
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinAls Service Desk Medewerker zorg je voor het dagelijks beheer van de diverse software en hardware en de ondersteuning van het gebruik hiervan. Ook telefonie via teams en mobiele telefonie behoort tot de verantwoordelijkheid van de dienst informatica. De ondersteuning van interne medewerkers staat hier centraal. Hou je van afwisseling, heb je een...
-
Servicedesk Medewerker Informatica
il y a 1 semaine
Brugge, Belgique Start People Temps pleinVoor Stad Brugge zijn we op zoek naar een tijdelijke servicedesk medewerker informatica (m/v/x): De Service Desk Medewerker zorgt voor het dagelijks beheer van de diverse software en hardware en de ondersteuning van het gebruik hiervan. Ook telefonie via teams en mobiele telefonie behoort tot de verantwoordelijkheid van de dienst informatica. De...
-
Ict Servicedesk Medewerker
il y a 2 jours
Brugge, Belgique CARECOACH Temps pleinFunctieomschrijving CareCoach is een aanspreekpunt voor alle ICT in de (para)medische zorg en blinkt uit in het ‘ontzorgen’ dankzij een professionele: - analyse van de ICT-infrastructuur - advies bij verbouwing of nieuwbouw - plaatsing van professionele hardware - installatie van medische software - en vlot bereikbare helpdesk met zeer ruime...
-
Deskundige Ict
il y a 4 jours
Brugge, Belgique PROVINCIEBESTUUR WEST VLAANDEREN Temps pleinFunctieomschrijving Je wordt tewerkgesteld binnen de dienst Strategie & Ontwikkeling in de sectie “ICT Infrastructuur & Technologie”. Deze sectie staat in voor het beheer van de provinciale ICT-infrastructuur, die de digitale werking van de organisatie faciliteert, zowel intern als naar de externe partners toe. Je maakt deel uit van de 2de lijn...
-
Medewerker IT Servicedesk en Client Management
Il y a 7 mois
Brugge, Belgique Katholieke Hogeschool VIVES Temps plein**Bedrijf** **VIVES is een hogeschool waar een gemotiveerd team van 1700 personeelsleden dagelijks werkt aan de toekomst van meer dan 17.000 studenten. De hoofdopdracht van de hogeschool is het verstrekken van onderwijs, maar daarnaast is er ook een uitgebreid team van onderzoekers, administratieve en logistieke medewerkers aan de slag in VIVES. Als pionier...
-
Ict Medewerker
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique Synergie Temps pleinAls ICT medewerker ben je voor deze firma het eerste aanspreekpunt bij vragen en problemen. dit is jouw takenpakket: - Behandelen van telefonie en IT vragen. Dit kan gaan over hardware of toepassingen. - Wanneer aangewezen, stuur je door naar de 2nd line support engineer. - Dagelijkse beheer van de toestellen: in - en uit gebruikname, herstel,... - Back...
-
Medewerker Ict
il y a 1 mois
Brugge, Belgique De Kade Temps plein**Taakomschrijving**: Het ICT team bestaat uit een hecht team van 12 geëngageerde mensen, en dit zowel systeem & netwerk specialisten als programmeurs voor software development. Samen staan we in voor het volledige beheer van de ICT-infrastructuur op al onze sites in en rond Brugge, zowel voor de scholen als voor de begeleidingscentra. Je takenpakket...
-
Ict Helpdeskmedewerker
Il y a 5 mois
Brugge, Belgique Howest Temps pleinAdministratief / technisch **ICT **Helpdeskmedewerker**: Locatie Campus Brugge Station Barema 577 (C11) Tewerkstellingspercentage 100% Afsluitdatum 15/09/2024 contract Contractueel onbep. duur **Opdracht**: Als ICT Helpdeskmedewerker heb je een grote focus op gebruikerstevredenheid voor alle Howest studenten en medewerkers en faciliteer je voor hen de...
-
ICT - manager
il y a 4 semaines
Brugge, Belgique AZ Sint-Jan Temps pleinGoede zorg laat niemand achter AZ Sint-Jan heeft een duidelijke missie, geënt op een onbetwistbare solidariteit met iedereen die hulp nodig heeft. We zijn een open ziekenhuis, waar iedereen welkom is, los van (sociale) achtergrond, geloofsovertuiging en financiële draagkracht. Functieomschrijving Je wordt deel van het ICT-managementteam van een ...
-
Medewerker Ict de Kade
il y a 10 heures
Brugge, Belgique K.M.P.I. SPERMALIE Temps pleinHet ICT team bestaat uit een hecht team van 6 geëngageerde mensen, en dit zowel systeem & netwerk specialisten als programmeurs voor software development. Samen staan we in voor het volledige beheer van de ICT-infrastructuur op al onze sites in en rond Brugge. - Je takenpakket bestaat voornamelijk uit eerstelijnsondersteuning voorzien aan onze...
-
Directeur ICT
il y a 2 jours
Brugge, Belgique AZ Sint-Jan Temps pleinGoede zorg laat niemand achter AZ Sint-Jan heeft een duidelijke missie, geënt op een onbetwistbare solidariteit met iedereen die hulp nodig heeft. We zijn een open ziekenhuis, waar iedereen welkom is, los van (sociale) achtergrond, geloofsovertuiging en financiële draagkracht. Functieomschrijving Het ICT-departement van het AZ Sint-Jan AV streeft steeds...
-
Ict-consulent / Systeembeheerder
il y a 4 semaines
Brugge, Belgique Federale Politie Temps pleinStudieniveau - Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad - ICT-Consulent - Plaats van tewerkstelling - CSD WVL - MIDDELEN - INFORMATICA Zandstraat 148, 8200 Brugge - Uiterste inschrijvingsdatum - 16.01.25 - Referentienummer - 117848/S5N **Jobomschrijving**: **Actor belast met operationele steun** Steunopdrachten uitvoeren met behulp van...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Brugge, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Onze opdrachtgever is op zoek naar een enthousiaste en meertalige collega om de servicedesk afdeling regio Brugge te versterken. Je kan snel opstarten in het customer service team, dat dagelijks dokterspraktijken, immo kantoren en andere bedrijf "ontzorgt". Voor deze klanten neem je het onthaal, het agendabeheer of de eerstelijns...
-
Ict Medewerker
il y a 6 jours
Brugge, Belgique LM Plus Temps pleinFunctieomschrijving Als ICT medewerker binnen LM Plus staat u in voor de dagelijkse ondersteuning van de administratieve diensten in de hoofdzetel en kantoren in de provincie West-Vlaanderen. Naast het beheer van het informaticaplatform is u eerste lijnshelpdesk voor alle collega's en zorgt daarbij voor het oplossen van hard-en software problemen, en dit...
-
Technical Consultant Software Onderneming
Il y a 6 mois
Brugge, Belgique DTECT Temps pleinOnze partner, een **software leverancier** voor de **retailsector** is op zoek naar een servicedesk engineer ter **ondersteuning** van hun **interne IT team**. Met een tewerkstelling van bijna **4000 medewerkers** en activiteiten in **8 landen**, kennen ze een uiterst **sterke en stabiele marktpositie**. Kan jij niet wachten om deel uit te maken van deze...
-
Technisch Ict-coördinator Cbe Ligo
il y a 2 jours
Brugge, Belgique CENTRUM BASISEDUCATIE WESTHOEK VZW Temps pleinBij Ligo is lesgeven niet zomaar gewoon lesgeven. Vergeet de schoolbanken en de stoffige leerboeken. Wij creëren een dynamische en kansrijke leeromgeving voor onze cursisten. Wat cursisten leren in Ligo, maakt hen ook effectief sterker in hun dagelijks leven. Alles draait om hun leernoden, behoeften en talenten: als ouder van schoolgaande kinderen, als...
-
Ict Business Analyst Hartje Brugge
Il y a 5 mois
Brugge, Belgique Kwery Temps pleinEen **gevestigde speler in Brugge **met een **open bedrijfscultuur **en meer dan **60 locaties **is op zoek naar een **ICT Business Analyst **, die graag werkt als **bruggenbouwer **tussen hun interne klanten en het development team. Samen met een **1.800 medewerkers **en **grootschalig IT team **werk je aan het dagelijks digitaal aanbod in een breed...
-
Administratief Medewerker
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **vacancy_web_description**: Als **Administratief bediende / IT Assistent** ben je...
-
Ict Business Analyst HR/payroll Toepassingen
Il y a 7 mois
Brugge, Belgique Kwery Temps pleinEen gevestigde speler in **Brugge** met een **open bedrijfscultuur **en meer dan 60 locaties is op zoek naar een ICT Business Analyst, die graag werkt als analytische **bruggenbouwer** tussen hun interne klanten en het development team. Samen met een 1.800 medewerkers en **grootschalig IT team** werk je aan het dagelijks digitaal aanbod in een breed vertakt...
-
IT Medewerker
il y a 1 semaine
Brugge, Belgique Synergie Temps pleinVoor een toonaangevend bedrijf die zich profileert als technologieleider in gereedschapsmachines en lasertechnologie voor plaatbwerking zijn we op zoek naar een IT Medewerker. Wat mag je verwachten van de job?: - Je bent mee verantwoordelijk voor de IT-support in het bedrijf. - Je ondersteunt zowel intern als extern de klanten met hun soft - en hardware. -...