Agent de Rétention

**Algemene informatie**: **_ Waarom verlaten de klanten ons? Hoe kan ik de klant tegenhouden?_** Bij deze vragen komt de **Customer Retention Agent** helpen. Als **Customer Retention Agent** dien je enerzijds inzicht te verwerven m.b.t. remote services klanten die hun contract met Securitas wensen te stoppen. Anderzijds zal je in deze functie waar...

**Informations générales**: **Waarom verlaten de klanten ons? Hoe kan ik de klant tegenhouden?** Bij deze vragen komt de **Customer Retention Agent** helpen. Deze functie dient enerzijds inzicht te verwerven m.b.t. Remote services klanten die hun contract met Securitas wensen te stoppen; Anderzijds zal de functie waar mogelijk een commercieel aanbod doen...

Le manager Churn and Retention est **propriétaire des KPIs de churn et rétention**. Il planifie et dirige ses activités (projets et campagnes anti-churn) avec le but **de maximiser l'expérience globale & la durée de vie du client. Il est data & result driven en vue d'**atteindre les objectifs fixés. Attentes spécifiques du rôle: - Analyse,...

**La Commune de Bièvre recrute avec entrée immédiate pour le** **Service Finances - Taxes et redevances** **Un employé d’administration H/F/X - contractuel D4** **Contrat à durée indéterminée** **Temps plein (38h/sem)** **Avec constitution d’une réserve de recrutement pour les différents services administratifs.** **Conditions de...

**La Commune de Bièvre recrute pour le** **Service Urbanisme-Patrimoine** **Un employé d’administration H/F/X - contractuel D6** **Contrat à durée indéterminée** **Temps plein (38h/sem)** **Conditions de recrutement**: Conditions générales: 1° être belge ou ressortissant ou non de l'Union européenne. Les ressortissants hors de l'Union...

**Vos responsabilités principales**: - Mise en place des rapports & exécution **des analyses de performances des campagnes** below the line (focus sur l'activité de rétention) - Mise en place des rapports & exécution des analyses permettant de monitorer l'impact de projets internes ou de mouvements marché sur notre base client et sur son churn - Mise...

**Description du poste**: Nous recherchons un Agent Support PC / Helpdesk pour intégrer notre département informatique (région Liège) Au sein de ce département, l’Agent Support PC/Helpdesk participe à la résolution rapide des problèmes liés à l’utilisation des outils informatiques. **Vos Missions, Tâches et Responsabilités**: En tant...

**Société**: Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute **pour son Service d’Activation Sociale** **UN AGENT D’INSERTION (h/f/x)**: dans le cadre d’un contrat de travail à durée indéterminée, à temps plein, avec entrée en service le plus rapidement possible. **Mission**: L’agent d’insertion a pour mission...

_Le CHU de Liège est l’hôpital universitaire, public et pluraliste de Wallonie._ - Avec ses 6000 collaborateurs, Il est le principal employeur de la région liégeoise. Outre son activité clinique, le CHU a une mission d’enseignement et de recherche pour élaborer et diffuser les progrès de la médecine au bénéfice de la communauté._ **Votre...

groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1222721 offre d'emploi L'objectif principal est de retenir et fidéliser les clients qui souhaitent quitter la firme TELECOM et de les rassurer: - Tu remédies à l'insatisfaction du client - Tu assures la fidélisation des clients en comprenant les besoins de ceux-ci par un repositionnement ou tu...

**Société**: Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute **pour son Service d’Insertion Professionnelle - Pôle « Guidance »** **UN AGENT D’INSERTION (h/f/x)**: dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à temps plein, au barème B ou BH1 de la fonction publique avec entrée en service le plus rapidement possible...

Le Centre de Qualification Professionnelle ASBL est actuellement à la recherche d'un agent de logistique (h/f) motivé dans le cadre de l'organisation de nos cours en à Bruxelles, en Flandre et en Wallonie. - Le Centre de Formation à Distance fait partie du groupe Ondernemersschool et est aujourd'hui le principal fournisseur de formations à distance en...

**Description de l’entreprise **Le Port de Bruxelles a pour mission de gérer, d'exploiter et de développer le canal, le port, l'avant-port ainsi que toutes les installations portuaires en Région de Bruxelles-Capitale de manière durable. L'implication de tous/toutes nos collaborateur.trices dans nos valeurs : Respect, Solidarité, Entreprenariat,...

Le Centre de Qualification Professionnelle ASBL est actuellement à la recherche d'un agent call center motivé et disponible. - Le Centre de Formation à Distance fait partie du groupe Ondernemersschool et est aujourd'hui le principal fournisseur de formations à distance en Belgique. Notre groupe est aussi présent en France, aux Pays-Bas, en Bulgarie et...

**Société**: Notre CPAS, celui de la ville de Bruxelles, est doté d’une politique d’action et de projets au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit d’engagement, d’inclusion, d’innovation, de respect et de solidarité. La raison principale qui motive nos collègues - environ 2500 - à y travailler est d’avoir la conviction...

**Description de l’entreprise **L'Interrégionale de Bruxelles de la CGSP, Boulevard Émile Jacqmain, 20 à 1000 Bruxelles recherche un **Agent d'encodage, (h/f/x). **Description de la fonction **Activités principales**: - Tri et classement de documents entrants - Encodages simples. **_Activités occasionnelles: _** - Non evisagé. **Description du...

En tant que Souscripteur pour les petites et moyennes entreprises, vous êtes chargé d’établir des contrats d’assurance pour la branche Responsabilité Civile. Vous agissez en tant qu’expert dans votre branche et êtes en contact régulier avec les courtiers, agents et clients par mail et par téléphone. Vous êtes responsables de A à Z pour la...

**Job Mission** Au sein d’une équipe enthousiaste et dynamique, votre mission consiste, lors de vos contacts téléphoniques réactifs et proactifs, à répondre à la demande du client et à lui offrir les solutions adaptées en fonction de son profil et de son potentiel. **Key Accountabilities** Vous avez un réel intérêt pour le monde de...

Nous recherchons un gestionnaire de production Non Vie - Secteur Petites Entreprises. L’équipe « petite entreprise » émet des offres d’assurances, rédige les polices et gère les contrats tant en Incendie, en Accident de travail et en Responsabilité civile dans une approche nationale, multi-canaux (agents/courtiers) et multi marques avec pour...

**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...