Agent Support Pc/helpdesk
il y a 4 jours
**Description du poste**:
Nous recherchons un Agent Support PC / Helpdesk pour intégrer notre département informatique (région Liège)
Au sein de ce département, l’Agent Support PC/Helpdesk participe à la résolution rapide des problèmes liés à l’utilisation des outils informatiques.
**Vos Missions, Tâches et Responsabilités**:
En tant qu’Agent** Support PC/ Helpdesk**, vous serez amené entre autres à:
- Analyser les demandes reçues par les utilisateurs et planifier les interventions en fonction de l’urgence (installation de nouveaux logiciels, remplacement de matériel, dépannages, etc.)
- Rechercher des méthodes et/ou outils pour améliorer le service
- Séparer les demandes relevant du support PC et celles relevant d’autres services et régler le problème avec le service compétent
- Concerter le responsable hiérarchique au sujet d’anomalies ou de problèmes
- Procéder aux interventions de dépannage
- Donner des explications aux utilisateurs concernant les outils informatiques et les aider en cas de problèmes.
**Profil recherché**:
**Votre Profil**:
- Disposer d’un CESS et d’une expérience probante dans le domaine
- Disposer d’une expérience au sein d’un hôpital ou d’une institution active dans le domaine des soins de santé est un atout
- Capacité à évoluer aussi bien en équipe qu’en autonomie en fonction des demandes
- Très bonne capacité de communication
- Sens du service vis-à-vis des utilisateurs
- Maîtrise du français. Connaissance de l’anglais technique.
**Notre offre**:
- Contrat à définir en fonction de votre situation professionnelle
- Conditions de travail et salariales du secteur public
- Temps plein : 38 h/semaine
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IT Helpdesk Agents
il y a 2 semaines
Brussels Metropolitan Area, Belgique Retail Support Services - RSS Temps pleinJoin Our Team as IT Helpdesk Agents - First Line - NL/FR/ENG Are you passionate about IT and customer support?RSS is excited to expand its team by welcoming several talented IT Helpdesk Agents (1st line) who will play a pivotal role in assisting a diverse user base with inquiries related to Google mail, Google Hangouts, teleconferencing, SAP, Cloud...
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Agent Helpdesk Support
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situés en région liégeoise, nous sommes activement à la recherche d'un agent helpdesk support niveau 1. Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes: - Vous assistez les utilisateurs pour régler les problèmes de logiciels, techniques, et matériels par téléphone ou sur...
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Agent Helpdesk
il y a 5 jours
Brussels, Belgique ProSelect Temps plein**Description du job**: Le **CHU Saint-Pierre** est un hôpital public de proximité, offrant des **soins de grande qualité accessibles à tous**. Leur quête de l’excellence en médecine de pointe et leur approche multidisciplinaire, notamment au sein des différentes cliniques à thème, font du CHU Saint-Pierre une **référence tant sur le plan...
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Support Agent 2nd Line
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps pleinTalenCia Consulting is currently looking for a 2nd line Support Agent for a renowned client. **Location**: Brussels **Contract duration**: Long Term **Requirements**: To maintain operational excellence, the Desktop Assistance team provides 2nd line support for all internal workstations. He or she works as an internal technical support person, resolving...
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IT Support Helpdesk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Viavera Recruitment Temps pleinOur client is a service organisation **De functie**:The ICT Helpdesk Technician employee supports all workstations (laptop/desktop/printer/mobile/software installation) to ensure operational excellence at all times. He/she has an technical support role, executing planned interventions, solving issues, defining clearly the scope of his/her support. You will...
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Techische Support
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ben jij gepassioneerd door hernieuwbare energie en technologie? Heb je een sterke...
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Agent Helpdesk
il y a 5 jours
Brussels, Belgique BDG Company Temps pleinBDG Company est une entreprise qui offre des services informatiques à divers clients en Belgique et au Luxembourg. Dans le cadre de notre croissance constante, nous sommes à la recherche **d'un(e)** **Agent Helpdesk** pour renforcer notre équipe. **Tâches**: **Descriptif de la fonction**: - Gestion des interventions - Gestion de parcs informatiques...
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Innova - Helpdesk Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Innova Temps pleinIT helpdesk consultant with the knowledge to support the team. Tasks Primary tasks and responsibilities: contact person for Local It troubles in Brussels manage the helpdesk ticket (Atlassian) manage the Laptops stocks roll out Windows 11: manage appointment with the users, prepare laptops to deliver, etc availability to move around Brussels and...
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Helpdesk Operator
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Paradigm Temps plein**Helpdesk Operator** Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Helpdesk Operator, vous...
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Support Helpdesk
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Solidaris Mutualité Temps pleinAfin de relever de nombreux défis, Solidaris recrute avec engagement immédiat, un Support Helpdesk - CDR - Région Mons Wallonie Picarde. **Vous êtes motivé par ces défis**: - Assister les collaborateurs dans l'utilisation de l’environnement informatique (software et hardware) ; - Analyser les problèmes de type helpdesk et prendre les actions...
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Helpdesk Medior
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous...
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Support Helpdesk Sccm
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Aeronautica Temps plein**DESCRIPTION DE LA MISSION** Notre client, localisé dans la province de Liège, est un acteur majeur dans l’industrie. Il recherche un/une **Support Helpdesk expert en SCCM** pour renforcer leur équipe ICT. Vos missions seront de: - Gérer le SCCM et le CMDB - Créer des images, des installations, des scripts PowerShell - Mettre à jour des PC et...
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Helpdesk Support Fr/nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AfinIT Temps pleinOur customer, active in the automobile sector is looking for an Helpdesk - Support expert to join them in their headquarters. AfinIT has received the exclusive mandate for this recruitment. You will integrate the IT department, which mainly handles system and network administration as well as monitoring and operational support of all our sites. This is...
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Coordinateur Support
il y a 4 jours
Brussels, Belgique INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons un Coordinateur Support afin d'intégrer notre département informatique. **Votre rôle au sein de notre organisation**: Au sein du Département Informatique d’ISoSL basé sur le site du Valdor, **le Coordinateur Support** gère l’équipe PC support et Helpdesk afin d’assurer la mise à disposition d’outils...
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Helpdesk
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
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Helpdesk
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
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Helpdesk
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
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Helpdesk
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
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Helpdesk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
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Administrative Support
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Burdock Temps pleinIn opdracht van onze klant zoeken wij momenteel een Logistiek Agent ter ondersteuning van de Helpdesk. **Functie**: We zijn op zoek naar een polyvalent technisch-administratieve assistent, met de focus op het opvolgen van service aanvragen en bijhorende logistieke flow van reparaties en wisselstukken. Je staat in voor: - Opvolgen en toewijzen van de...