Customer Retention Agent

**Algemene informatie**: **_ Waarom verlaten de klanten ons? Hoe kan ik de klant tegenhouden?_** Bij deze vragen komt de **Customer Retention Agent** helpen. Als **Customer Retention Agent** dien je enerzijds inzicht te verwerven m.b.t. remote services klanten die hun contract met Securitas wensen te stoppen. Anderzijds zal je in deze functie waar...

**Agent de rétention** Rejoignez notre équipe de Fidélisation chez Verisure en tant qu'Opérateur(trice) de Fidélisation Client. Si vous êtes passionné(e) par la négociation, la gestion des objections et que vous parlez couramment le néerlandais et le français, ce poste est fait pour vous. **Responsabilités**: - Traiter les demandes de...

Le manager Churn and Retention est **propriétaire des KPIs de churn et rétention**. Il planifie et dirige ses activités (projets et campagnes anti-churn) avec le but **de maximiser l'expérience globale & la durée de vie du client. Il est data & result driven en vue d'**atteindre les objectifs fixés. Attentes spécifiques du rôle: - Analyse,...

Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). La société est située à Bruxelles. Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont: - Répondre et résoudre les demandes des...

**Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**. **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**. Notre client est une entreprise active dans le **secteur...

**Homeras** est à la recherche d’un **Customer Service Agent** à Bruxelles afin d’aider à maintenir un bon **service clientèle** et aider à maintenir une expérience client positive. - Etes-vous **orienté client**? - Aimez-vous le secteur de l**‘assurance habitation**? - Vous souhaitez évoluer dans une **équipe jeune et dynamique**? Alors...

functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1285945 jobdetails Je takenpakket: Retention - Behandeling van de oproepen van klanten die hun abonnement willen opzeggen. - Naar de klant luisteren, de reden van zijn opzeggingsaanvrag analyseren. - Zich ervan overtuigen dat de klant zich bewust is van alle voordelen (produkten en diensten). - Afhankelijk van...

A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For almost 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 44 countries and serve 160 countries with the support of a large...

Brussel _ - Consulting _ - Interim optie vast_ **Functie**: Als customer succes agent / klantendienstmedewerker / call-agent: - Benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé-opdrachten. - Ga je samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op...

**Customer Satisfaction Agent** **Functieomschrijving**: Als Customer Satisfaction Agent is het jouw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een positieve en waardevolle ervaring voor klanten door hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en tevredenheid te creëren. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van alerts van klanten die voortkomen uit...

**Description de l’entreprise **Notre client est un leader du secretariat social **Description de la fonction **Tu aimes les contacts clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Agents enthousiastes. La fonction - En tant que Customer Care Agent, ton objectif...

**Optimy **is a project management software (SaaS) that helps companies to bring to life their positive social impact initiatives. With our four solutions (_grants, donation, volunteering_ and _sponsorship_) we help more than 300 clients in over 30 countries and support them in their willingness to do good to society. Our client portfolio includes Audi,...

Nous recherchons un Customer Care Agent pour renforcer notre équipe ! **LA SOCIÉTÉ** **Horus Software est une start-up familiale qui révolutionne la comptabilité.** **LA MISSION** - Accompagner les clients dans l’utilisation de nos solutions ; - Alimenter notre communauté avec du nouveau contenu (articles de FAQ, forum,..) **LE PROFIL** - Tu as...

We zijn op zoek naar een Team Coordinator Retention om ons team te versterken.**Jouw functie**: - Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, organisatie en controle van de afdeling. - Je staat in voor het in goede banen leiden van de dagelijkse inkomende en uitgaande calls en mails. Je wordt hiervoor bijgestaan door een planner en forecaster. - Je...

**Customer Service Agent** **Your future job** - Support your colleagues and contribute to a great team atmosphere - Guide customers through the desktop and/or mobile devices to assist them in using our services and products - Help to resolve customers’ queries. - Escalate and follow up internally and externally customers’ queries. - Share knowledge,...

**Word jij één van de meest bevraagde helden van het land? En dat voor één van de meest gerenommeerde liftenbouwers van het land?**: Als Customer Service Agent bij OTIS Liften en Roltrappen speel je een cruciale rol bij het opvangen van noodoproepen en het aansturen van reparatietechniekers. **Werk voor een wereldspeler**: OTIS is wereldwijd marktleider...

**Vos responsabilités principales**: - Mise en place des rapports & exécution **des analyses de performances des campagnes** below the line (focus sur l'activité de rétention) - Mise en place des rapports & exécution des analyses permettant de monitorer l'impact de projets internes ou de mouvements marché sur notre base client et sur son churn - Mise...

HireOn Ltd is working with a leading multinational technology business that is looking to recruit Arabic-speaking Customer Support Agent for their offices in Lisbon. **Important! European Nationality it is required.** Position: Customer Support Agent Location: Lisbon, Portugal Employment type: Full-time Remuneration: 22500- 23000 euro gross/year 16100...

**Homeras** zoekt een ervaren **Customer Service Agent** in **Brussel **om zijn **Claims afdeling te helpen ontwikkelen** een goede dienst aan klanten te brengen. Ben je klantgericht? Vind je de woningverzekeringsbranche leuk? Wil je doorgroeien in een jong en dynamisch bedrijf? Dan is Homeras waarschijnlijk de juiste plek om je carrière voort te zetten! -...

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