Customer Service Medewerker Retention

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

functiegroep
Commercieel-
- referentie
DUOTT-1285945

jobdetails

Je takenpakket:
Retention
- Behandeling van de oproepen van klanten die hun abonnement willen opzeggen.
- Naar de klant luisteren, de reden van zijn opzeggingsaanvrag analyseren.
- Zich ervan overtuigen dat de klant zich bewust is van alle voordelen (produkten en diensten).
- Afhankelijk van de situatie, argumenteren, meer informatie geven, commerciële toegeving....**ervaring**:

- 1-3 jaar**taken**:

- Polyvalent administratief werk
- Outbound / uitgaand telefoneren
- Klachtenbehandeling verzorgen**jouw aanbod**:

- U hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en van het Frans.
- Je hebt minimum een eerste ervaring in een call center.
- Je bent klantgericht en proactief en hebt een commerciële attitude.
- Je hebt een zeer goede mondeling communicatie en bent op jouw gemaak aan de telefoon.
- Je kan overtuigen en argumenteren.
- Je kan zelfstandig werken.
- Je bent stressbestendig.
- Je bent gemotiveerd en betrouwbaar : we zoeken naar iemand voor een lange periode.
- Je kan snel veel informatie assimileren (over de produkten en de diensten).**opleiding**:

- Algemeen secundair onderwijs
- Professionele bachelor**Ons aanbod**:

- Een job waarin geen dag dezelfde is, vol spannende uitdagingen en ontwikkelingsmogelijkheden in een dynamische en aangename sfeer.
- Een aantrekkelijk en flexibel verloningspakket, vergezeld van tal van extralegale voordelen.
- Een aangename en vlot bereikbare werkomgeving (letterlijk naast het station Brussel-Zuid). Een flexibel uurrooster met uitgebreide telewerkmogelijkheden stelt je in staat de juiste balans te vinden.


  • Customer Retention Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Securitas Temps plein

    **Algemene informatie** **_ Waarom verlaten de klanten ons? Hoe kan ik de klant tegenhouden?_** Bij deze vragen komt de **Customer Retention Agent** helpen. Als **Customer Retention Agent** dien je enerzijds inzicht te verwerven m.b.t. remote services klanten die hun contract met Securitas wensen te stoppen. Anderzijds zal je in deze functie waar...

  • Customer Retention Agent

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Securitas Temps plein

    **Algemene informatie** **_ Waarom verlaten de klanten ons? Hoe kan ik de klant tegenhouden?_** Bij deze vragen komt de **Customer Retention Agent** helpen. Als **Customer Retention Agent** dien je enerzijds inzicht te verwerven m.b.t. remote services klanten die hun contract met Securitas wensen te stoppen. Anderzijds zal je in deze functie waar...

  • Retention Specialist

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Bingoal Temps plein

    Bingoal is a Belgian company with more than 20 years’ experience in providing online and offline sports betting and casino games. Today, Bingoal is an ambitious and dynamic company looking for an enthusiastic **Retention Specialist**. As such, you will be responsible for managing and developing our Retention strategy for our sports & casino verticals and...


  • Brussels, Belgique Hydrogen Europe Temps plein

    Hydrogen Europe Hydrogen Europe is the European association representing the interest of the hydrogen industry and its stakeholders and promoting hydrogen as an enabler of a zero-emission society. With more than 500+ members, including 25+ EU regions and 30+ national associations, we encompass the entire value chain of the European hydrogen and fuel cell...


  • Brussels, Belgique Hydrogen Europe Temps plein

    Hydrogen Europe Hydrogen Europe is the European association representing the interest of the hydrogen industry and its stakeholders and promoting hydrogen as an enabler of a zero-emission society. With more than 500+ members, including 25+ EU regions and 30+ national associations, we encompass the entire value chain of the European hydrogen and fuel cell...


  • Brussels, Belgique Hydrogen Europe Temps plein

    Hydrogen Europe is the European association representing the interest of the hydrogen industry and its stakeholders and promoting hydrogen as an enabler of a zero-emission society. With more than 500+ members, including 25+ EU regions and 30+ national associations, we encompass the entire value chain of the European hydrogen and fuel cell ecosystem. Our...

  • Digital Conversion

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Lyreco Management Sas Temps plein

    At Lyreco we all share a common goal to strive for **passion, excellence, respect and agility **. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world We are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers. Are you...

  • Team Coordinator Retention

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Test Achats Test Aankoop Temps plein

    **Test Achats recherche quelqu'un pour le poste de Team Coordinator Retention. (M/F/x)** **La fonction** - Vous êtes responsable de la gestion, de l'organisation et du contrôle quotidiens du département. - Vous guidez votre équipe (+/- 15 employés) pour atteindre les objectifs fixés (qualitatifs & quantitatifs). - Vous fixez les priorités en fonction...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je op zoek naar een **uitdagende** customer service functie waarbij je instaat voor het beheer van je eigen klantenportfolio? Heb je een passie voor **klantencontact **en ben je een geboren communicator? Wie weet ga jij binnenkort aan de slag als** customer service medewerke**r in het Heuvelland! Lees hier alle details over de vacature. **De functie...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Evere.** Het gaat om een uitzendopdracht voor een periode van 6 maanden. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Evere.** Het gaat om een uitzendopdracht voor een...


  • Brussels, Belgique Test-Achats Temps plein

    Commercial**Team Coordinator Retention (h/f/x)**: - Nous sommes à la recherche d'un Team Coordinator Retention pour renforcer nos équipes. **Ta fonction**: - Tu es responsable de la gestion, de l'organisation et du contrôle quotidiens du département rétention. - Tu guides ton équipe (+/- 15 employés) pour atteindre les objectifs fixés (qualitatifs...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Vivaldis Office is op zoek naar een **customer service medewerker **voor onze klant in **Hasselt**. Onze klant is gespecialiseerd in **pechverhelping**. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **customer service medewerker** bestaat uit: - Je verzamelt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede kennis Frans. Robert Half Hasselt is op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede kennis Frans. Onze klant is gespecialiseerd in het verkopen en verhuren van rioolafsluiters. Ze zijn no-nonsense partner voor rioleringstechniek....


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de **elektronica sector** gelegen in **Evere**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de **elektronica sector** gelegen in **Evere**. Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (M/V/X) voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in **Evere**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (M/V/X) voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in **Evere**. Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Robert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Onze klant is een bloeiend familiebedrijf dat zich al jaren inzet voor het leveren van hoogwaardige producten binnen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 24 heures


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Robert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Onze klant is een bloeiend familiebedrijf dat zich al jaren inzet voor het leveren van hoogwaardige producten binnen...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in Evere. Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in Evere. Als contact service medewerker ben je verantwoordelijk voor het...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in Evere. Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in Evere. Als contact service medewerker ben je verantwoordelijk voor het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1284252 jobdetails Wat is het takenpakket als customer service medewerker voor onze bank?**ervaring**: -