Customer Succes Agent

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Qisjobs Temps plein

Brussel _
- Consulting _
- Interim optie vast_
**Functie**:
Als customer succes agent / klantendienstmedewerker / call-agent:

- Benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé-opdrachten.
- Ga je samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op een constructieve manier behandelen.
- Realiseer je de gestelde maand
- en kwartaaltargets, waarbij de kwaliteit belangrijker is dan kwantiteit.
- Bouw je met jouw klanten een vertrouwensrelatie en zelfs een langdurige partnership op.
- Analyseer je hun activiteiten en behoeften en biedt vervolgens de meest geschikte oplossing aan die leidt tot het gewenste resultaat bij de klant.
- Werk je zelfstandig onder leiding van jouw manager, maar ook samen met het Sales Team en de Products
- en Accountsafdeling

**Profiel**:
Als customer succes agent / klantendienstmedewerker / call-agent:

- Heb je enkele jaren werkervaring in een klantendienst achter de rug, en heb je in de eerste plaats lef om directeuren van bedrijven te benaderen.
- Hou je van sociale contacten via de telefoon (70% in het Nederlands en 30% in het Frans) met als doel tevreden klanten te hebben en weet dit op een constructieve manier aan te pakken.
- Staat stil zitten niet in jouw woordenboek. Jouw enthousiasme is een echte aanwinst voor het team.
- Ben je zeer analytisch ingesteld, en bekwaam om voor ieder probleem een oplossing te zoeken.
- Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en in het Frans.

**Bedrijf**:
Het bedrijf is marktleider op het vlak van het aanbrengen van "sales leads" voor professionals en verleent aan bedrijven en overheden in de Benelux en Frankrijk ondersteuning bij overheidsopdrachten. Het bedrijf is gelegen in het Westen van Brussel en zeer gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ze bieden jou een starters opleiding en coaching en dit aangevuld met een interessant loonpakket, een aantrekkelijk bonussysteem en doorgroeimogelijkheden.

**Interesse?**:
Stuur jouw CV en motivatiebrief met referentie
**Q004/001453** naar



  • Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

    **Customer Satisfaction Agent** **Functieomschrijving**: Als Customer Satisfaction Agent is het jouw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een positieve en waardevolle ervaring voor klanten door hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en tevredenheid te creëren. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van alerts van klanten die voortkomen uit...


  • Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Succes Administrator met een positieve en collegiale ingesteldheid, die initiatief neemt en klantgericht is!** **Over onze klant**: Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...

  • Customer Service Agent

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). La société est située à Bruxelles. Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont: - Répondre et résoudre les demandes des...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**. **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**. Notre client est une entreprise active dans le **secteur...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Sympl Temps plein

    **Homeras** est à la recherche d’un **Customer Service Agent** à Bruxelles afin d’aider à maintenir un bon **service clientèle** et aider à maintenir une expérience client positive. - Etes-vous **orienté client**? - Aimez-vous le secteur de l**‘assurance habitation**? - Vous souhaitez évoluer dans une **équipe jeune et dynamique**? Alors...

  • Customer Succes Consultant

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Experis Temps plein

    Experis levert een krachtige combinatie van toptalent en deskundige oplossingen die succes stimuleren. Wij zijn gespecialiseerd in IT-resourcing, projectoplossingen en managed services, en stellen organisaties in staat om individuen en teams te ontwikkelen die klaar zijn om vlot te navigeren in het digitale tijdperk. Customer Success Consultant Locatie:...

  • Customer Retention Agent

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Securitas Temps plein

    **Informations générales**: **Waarom verlaten de klanten ons? Hoe kan ik de klant tegenhouden?** Bij deze vragen komt de **Customer Retention Agent** helpen. Deze functie dient enerzijds inzicht te verwerven m.b.t. Remote services klanten die hun contract met Securitas wensen te stoppen; Anderzijds zal de functie waar mogelijk een commercieel aanbod doen...

  • Customer Retention Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Securitas Temps plein

    **Algemene informatie**: **_ Waarom verlaten de klanten ons? Hoe kan ik de klant tegenhouden?_** Bij deze vragen komt de **Customer Retention Agent** helpen. Als **Customer Retention Agent** dien je enerzijds inzicht te verwerven m.b.t. remote services klanten die hun contract met Securitas wensen te stoppen. Anderzijds zal je in deze functie waar...

  • Customer Support Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique bioMérieux sa Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For almost 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 44 countries and serve 160 countries with the support of a large...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Dalux Temps plein

    **Customer Succes Manager**: **Ten eerste, wie is Dalux in hemelsnaam?** Dalux is een innovatief Contech-bedrijf dat zich inzet om de grenzen te verleggen van hoe technologie kan zorgen voor een slimmere en efficiëntere bouw - en vastgoedsector. Vandaag leveren wij onze gebruiksvriendelijke digitale tools en BIM technologie (3D informatie modellen) aan...


  • Brussels, Belgique JOBEMPLOI Temps plein

    **Description de l’entreprise **Notre client est un leader du secretariat social **Description de la fonction **Tu aimes les contacts clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Agents enthousiastes. La fonction - En tant que Customer Care Agent, ton objectif...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de...

  • Customer Care Agent

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Horus Software Temps plein

    Nous recherchons un Customer Care Agent pour renforcer notre équipe ! **LA SOCIÉTÉ** **Horus Software est une start-up familiale qui révolutionne la comptabilité.** **LA MISSION** - Accompagner les clients dans l’utilisation de nos solutions ; - Alimenter notre communauté avec du nouveau contenu (articles de FAQ, forum,..) **LE PROFIL** - Tu as...

  • Customer Succes Manager

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Proximus Group Temps plein

    Proximus is active as a provider of digital services and communication solutions on the Belgian and international markets. We offer our customers a world of digital opportunities so that they can live better and work smarter. We do this by offering products and services tailored to the needs of every customer and by being a partner of citizens, companies and...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Golden Palace Casinos & Sport Temps plein

    **Customer Service Agent** **Your future job** - Support your colleagues and contribute to a great team atmosphere - Guide customers through the desktop and/or mobile devices to assist them in using our services and products - Help to resolve customers’ queries. - Escalate and follow up internally and externally customers’ queries. - Share knowledge,...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique SERIS Temps plein

    **Word jij één van de meest bevraagde helden van het land? En dat voor één van de meest gerenommeerde liftenbouwers van het land?**: Als Customer Service Agent bij OTIS Liften en Roltrappen speel je een cruciale rol bij het opvangen van noodoproepen en het aansturen van reparatietechniekers. **Werk voor een wereldspeler**: OTIS is wereldwijd marktleider...

  • Customer Support Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique HireOn Ltd Temps plein

    HireOn Ltd is working with a leading multinational technology business that is looking to recruit Arabic-speaking Customer Support Agent for their offices in Lisbon. **Important! European Nationality it is required.** Position: Customer Support Agent Location: Lisbon, Portugal Employment type: Full-time Remuneration: 22500- 23000 euro gross/year 16100...


  • Brussels, Belgique Sympl Temps plein

    **Homeras** zoekt een ervaren **Customer Service Agent** in **Brussel **om zijn **Claims afdeling te helpen ontwikkelen** een goede dienst aan klanten te brengen. Ben je klantgericht? Vind je de woningverzekeringsbranche leuk? Wil je doorgroeien in een jong en dynamisch bedrijf? Dan is Homeras waarschijnlijk de juiste plek om je carrière voort te zetten! -...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Ferrero International S.A. Temps plein

    Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with products sold in more than 170, the Ferrero Group is...

  • Agents

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique International Marine Certification Institute (IMCI) Temps plein

    We are active as a certifier of the marine industry in those countries of the world where there are significant manufacturing capacities. In these countries, our Inspectors are the basic point of contact for all manufacturers in their own native language. All our Inspectors are trained and certified technical specialists. We are now endeavouring to set up a...