Customer Service Associate

Il y a 6 mois


Gent, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin jouw organisatorisch talent en klantgerichtheid tot hun recht komen? Heb je een passie voor nauwkeurige orderverwerking en het onderhouden van sterke klantrelaties? Dan is deze functie voor jou

Als Customer Service Associate ben jij dé schakel voor de orderverwerking van een specifieke productgroep voor onze klanten in de EMEA-regio. Je fungeert als verbindende factor tussen onze Account Managers en de klant.

Verantwoordelijkheden:

- Je verwerkt nauwkeurig alle inkomende bestellingen in SAP en bent verantwoordelijk voor het volledige proces, van orderinvoer tot het verzenden van de factuur naar de klant. Tevens houd je de stamgegevens van onze klanten en materialen up-to-date.
- In overleg met de accountmanagers stel je prijsopgaven op en zorg je voor het correct laden van gegevens in SAP.
- Je beheert de prijslijsten en zorgt ervoor dat de data juist wordt geladen in SAP.
- De beschikbaarheid van materialen wordt door jou gecontroleerd, en je waarborgt de nauwkeurigheid van de voorraad.
- Je zorgt voor uitstekende afhandeling van klachten en denkt proactief en commercieel mee met de klant, actief op zoek naar oplossingen voor uitdagingen.
- In nauwe samenwerking met het magazijn bewaak je de inkomende goederen en uitgaande bestellingen.
- Om optimaal aan de eisen van de klant te kunnen voldoen, onderhoud je contact met verschillende interne afdelingen (labs, planning, inkoop, productie, etc.).

**Wat zoeken we?**:

- Je hebt een bachelor
- of masteropleiding gevolgd met focus op administratie, commercieel/business of talen.
- Bij voorkeur heb je ervaring in customer service of sales support.
- Vloeiende communicatie in het Nederlands en Engels is een must, kennis van extra talen is een pluspunt.
- Commercieel inzicht en klantgerichtheid zijn jouw sterke punten.
- Je hebt ervaring met een ERP-systeem, ervaring met SAP is een troef.
- Goede kennis van MS Office.
- Je bent een echte teamspeler met sterke sociale vaardigheden en gedrevenheid.
- Initiatiefrijk, probleemoplossend vermogen en het hoofd koel houden in stressvolle situaties zijn jou niet vreemd.

**Wat bieden we?**:

- Een boeiende baan met gevarieerde taken en internationale contacten.
- Je wordt begeleid door ervaren collega's.
- Mooi loon.
- MC’s van €8.
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
- Flexibel uurrooster: tussen 7.30u en 9.30u opstarten en ten vroegste om 16u stoppen.
- 12 ADV-dagen per jaar.
- Meteen vast contract.

Interesse? Solliciteer nu



  • Gent, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin jouw organisatorisch talent en klantgerichtheid tot hun recht komen? Heb je een passie voor nauwkeurige orderverwerking en het onderhouden van sterke klantrelaties? Dan is deze functie voor jou! Als Customer Service Associate ben jij dé schakel voor de orderverwerking van een...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Milliken and Company Temps plein

    Milliken & Company is one of the world's largest privately held têxtile and chemical manufacturers. We are widely acknowledged as an international leader in research, technology, innovation and customer service. By combining science with design and insights, Milliken tackles the issues and concerns of today. Every day, our community of innovators is...


  • Gent, Belgique Showpad Temps plein

    **Associate Professional Services Consultant** **Location Qualifications**: Ghent, or London **Position Overview**:As an Associate Professional Services Consultant (PSC), you will be responsible for the end-to-end implementation of a diverse range of customers - optimizing and configuring the Showpad Enablement Operating System (eOS) based on...


  • Gent, Belgique Showpad Temps plein

    **Associate Professional Services Consultant** **Location** This role is available for Hybrid working 2 days a week from either Ghent or London Showpad offices **About Showpad** In the old days, traveling salespeople hit the road with only a suitcase and a smile. And as times—and technology—have changed, Showpad has emerged as the industry-leading...

  • Customer Success Associate

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Apryse Temps plein

    **The Role**: As a **Customer Success Associate**, you'll play an important role in supporting and nurturing customer relationships with a focus on product adoption, satisfaction, and retention. This is an entry-level position with opportunities for career growth into a Customer Success Manager or Team Lead role in the future. **Responsibilities**: -...


  • Gent, Belgique Milliken and Company Temps plein

    As a customer service associate you are responsible for the order processing of a specific product group of our EMEA customers. You will be the link between our Account Managers and the customer, building strong long-term relationships with both. **Responsibilities**: You accurately process all incoming orders in SAP and are responsible for the complete...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Esko Temps plein

    **Your responsibilities as a Customer Success Manager at Esko, include**: - Cement yourself as a trusted advisor with customers and serve as the liaison between the customer and the Esko ecosystem to drive continued value of our products and services. - Advocate customer needs & issues cross-departmentally and manage customer concerns and escalations that...


  • Gent, Belgique HubSpot Temps plein

    If your idea of Customer Success is rooted in an intrinsic motivation to help others find solutions to their challenges, we should talk. Our mission is to drive an exceptional experience and sustained value for HubSpot customers through building trust and consulting on the HubSpot software. Customer Success Managers have the opportunity to grow their...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders uit. In het...

  • Community Associate

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Spaces Temps plein

    **Receptionists** At Spaces, we call our receptionists Community Associates. Our customers come to us for an inspiring work environment. As one of our receptionists, you’ll help deliver it. How? By providing sparkling service. Going the extra mile. And making sure everyone who visits us feels totally at home. **A typical day at Spaces** You arrive 15...

  • Customer Service Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Oudenaarde | customer service manager | Snelgroeiende omgeving | 32 verlofdagen | NDL/ENG/FR | Voor een bekende speler te Oudenaarde gaat Hays Gent op zoek naar een customer service manager waar je een team aanstuurt maar ook operationeel mee werkt. **Over de organisatie** Onze klant is een is een snel groeiende speler in een productieomgeving. Ze...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76749 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...


  • Gent, Belgique Select Temps plein

    Hou je van **klantencontact**, ben je **graag het aanspreekpunt om jouw klanten verder te helpen**? Als **customer service supervisor** ben je** verantwoordelijk voor het afhandelen van bestellingen en het onderhouden van sterke klantrelaties**. Je bent verantwoordelijk voor het** aansturen van een team van 10 Customer Service Agents**. Jij bent de...

  • Planner Customer Service

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Zorg jij graag voor een feilloze planning? Sta je graag in contact met klanten, dit in combinatie met administratieve taken? Dan is de functie als **planner customer service** voor onze klant in regio **Gent **misschien wel iets voor jou! Lees snel verder! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als planner customer service? - Dankzij je planning...

  • Associate Counsel

    Il y a 8 mois


    Gent, Belgique Deliverect Temps plein

    **Deliverect** As a rapidly scaling global SaaS unicorn, Deliverect stands at the forefront of revolutionising technological solutions for the dynamic hospitality and Q-commerce sectors. Our mission is clear: to empower ambitious individuals with the skills and knowledge to make a positive impact on business. Developing in their professional careers, all...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 69092 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Do you want...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 71848 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...


  • Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een ervaren **customer service** **medewerker**. **Wie zoeken we?**: Wie zoeken we? - Iemand met een bachelor diploma met een aantal jaren ervaring in een customer service of logistieke rol waarbij internationale contacten onderdeel van de...


  • Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een **customer service** **medewerker**. **Wie zoeken we?**: Wie zoeken we? - Iemand met een bachelor diploma met ervaring in een customer service of logistieke rol waarbij internationale contacten onderdeel van de functie waren - Je hebt een...

  • Customer Service Agent

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 83853 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...