Voir plus Effondrement

Shift Leader M/v

Il y a 2 mois

LouvainlaNeuve, Belgique Martin's Agora Temps plein

Voor hotel **Martin’s Agora**,onder Martin's Agora Hospitality NV, in Louvain-La-Neuve zoeken wij een **Shift Leader (m/v) **om ons receptieteam in Martin's Agora City Resort in Louvain-La-Neuve te versterken. De Shift Leader is tijdens zijn/haar shift verantwoordelijk voor het beheer van de reserveringen, de tevredenheid van de gasten, de kwaliteit van de dienstverlening, de naleving van de normen van het resort en de opvolging van de werkzaamheden van het team.

Martin's Louvain-la-Neuve is het eerste stadsresort van de Martin's Hotels familie. Het ideale etablissement voor een citytrip in de stad Louvain-La
- Neuve met 108 kamers van ongeveer 20 m², de Martin's City Spa en zijn thermale baden, het gezellige kader van de wijnbar Di'Vino of de authentieke keuken van B'Comme en alsook het Apart-hotel van 102 suites (minimum 34m²).

**De functie**

Toezicht houden op en leiding geven aan teamleden om een uitstekende klantenservice te garanderen;
Zorgen dat de kamers klaar zijn voor de gasten en dat er aan speciale verzoeken wordt voldaan;
Reageren op klachten van gasten en zorgen voor snelle en effectieve oplossingen;
Reserveringen, facturering en betalingen beheren;
Deelnemen aan de opleiding en coaching van nieuwe teamleden;
Beslissingen kunnen nemen in geval van nood of onvoorziene situaties;
Zorgen voor effectieve communicatie tussen de dag
- en nachtshift;
Aanwezig zijn op een deel van de shiften.

**Je profiel**

Eerdere ervaring als teamleader of ervaren Receptionist(e);
Uitstekende leidinggevende en communicatieve vaardigheden;
Sterk vermogen om onder druk te werken en met moeilijke situaties om te gaan;
Het vermogen om effectief boekingen en betalingen te beheren;
Grondige kennis van kwaliteits
- en klantenservicenormen;
Kennis van gezondheids
- en veiligheidsnormen op het werk;
Flexibiliteit om onregelmatige uren te werken, inclusief weekends en feestdagen;
Uitstekende beheersing van het Frans en Engels, goede kennis van het Nederlands, kennis van andere talen is een pluspunt;
Kennis van de software Opera.

**Wat we aanbieden**

Je komt terecht in een hotelgroep op mensenmaat en in een aangename en kwalitatieve werkomgeving;
Mogelijkheden tot evolutie binnen het hotel en de hotelgroep Martin's Hotels;
Aantrekkelijk salarispakket inclusief groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en eindejaarspremie.

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Bedrijfskleding
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding

Rooster:

- Dagdienst
- Nacht

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Nachtploegloon
- Vakantiegeld
- Zondag of feestdag

Werklocatie: Fysiek

Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous

  • Shift Leader M/v

    il y a 2 semaines

    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Martin's Hotels Temps plein

    -Geplaatst op:27/02/2023-Uurrooster:38-uren per week-Soort contract:Contract Onbepaalde duur-Taal:Frans, Engels**MARTIN'S AGORA*****Shift Leader m/v**:Voor hotel **Martin's Agora**,onder Martin's Agora Hospitality NV, in Louvain-La-Neuve zoeken wij een **Shift Leader **om ons receptieteam in Martin's Agora City Resort in Louvain-La-Neuve te versterken. De...

  • Shift Leader M/v

    il y a 2 semaines

    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Martin's Agora Temps plein

    Voor hotel **Martin's Agora**,onder Martin's Agora Hospitality NV, in Louvain-La-Neuve zoeken wij een **Shift Leader (m/v) **om ons receptieteam in Martin's Agora City Resort in Louvain-La-Neuve te versterken. De Shift Leader is tijdens zijn/haar shift verantwoordelijk voor het beheer van de reserveringen, de tevredenheid van de gasten, de kwaliteit van de...

  • Team Leader

    il y a 3 semaines

    Louvain-la-Neuve, Belgique Zoetis Temps plein

    locations- Louvain-la-Neuve- time type- Full time- posted on- Posted Yesterday- job requisition id- JR00013192- Zoetis est le leader mondial de la santé animale, voué à accompagner ses clients et leurs entreprises. S'appuyant sur plus de 70 ans d'expérience en santé animale, Zoetis découvre, développe, fabrique et commercialise des vaccins et des...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine

    Louvain-la-Neuve, Belgique Zoetis Temps plein

    locations- Louvain-la-Neuve- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR00013856- Zoetis est le leader mondial de la santé animale, voué à accompagner ses clients et leurs entreprises. S'appuyant sur plus de 70 ans d'expérience en santé animale, Zoetis découvre, développe, fabrique et commercialise des vaccins et des...

  • Test Lead/manager

    il y a 3 semaines

    Louvain-la-Neuve, Belgique CluePoints Temps plein

    **_Louvain-La-Neuve_** **_, _** **_Belgium_** **_ _** **ROLE & RESPONSIBILITIES**: The Test Lead/Manager organizes and leads the team of Test Engineers and oversees the quality of the products developed & released. The role include bringing on ideas and solutions for improving the quality as we further scale up. - Your overall responsibilities will...

  • Shift Leader Boulangerie Paul Louvain-la-neuve

    il y a 2 semaines

    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Le Monde du Pain Temps plein

    **Top Brands** est une entreprise dynamique en expansion, active sur le marché belge. Nous exploitons 4 concepts connus **:Pizza Hut**, la boulangerie de luxe "**Paul**", **Wasbar **et **Ellis Gourmet Burger.** L'exploitation est assurée en partie par la franchise et en partie par des unités en equity. Poussé par une culture d'entreprise solide, nous...

  • Data Scientist at Proton Therapy Leader

    il y a 2 semaines

    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Requisition ID:1206Shift:Full-TimeKind of contract:Open Ended ContractMission The Belgian, B-Corp certified company IBA has opened new ways to diagnose and fight cancer and is the global leader in the field of Proton Therapy, the most advanced technologies treatment against cancer.The Advanced Analytics team at IBA focuses on using data to add value to the...

  • Product Owner Team Lead

    il y a 2 semaines

    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Requisition ID:1908Location:Louvain-la-Neuve, BEShift:Full-TimeKind of contract:Open Ended ContractMission Are you ready to take on a challenging leadership role and drive the success of our company's digital transformation?-Your mission: Analyze the stakeholders needs and company internal processes, detect internal productivity opportunities, and ensure all...

  • Product Owner Team Lead

    il y a 4 semaines

    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:1908**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** - Are you ready to take on a challenging leadership role and drive the success of our company's digital transformation? - **Your mission**: - Analyze the stakeholders needs and company internal processes, detect internal...

  • Product Owner Team Lead

    il y a 3 jours

    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:1908**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** - Are you ready to take on a challenging leadership role and drive the success of our company's digital transformation? - **Your mission**: - Analyze the stakeholders needs and company internal processes, detect internal...

  • Marketing Associate

    il y a 3 semaines

    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:1177**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** - You will be part of the marketing team within the fastest growing Business Unit at IBA. Thanks to your digital skills, you will actively support our colleague to develop our marketing activities and materials. **Challenges we trust you with** - Design & Develop...

  • Digital Marketing Associate

    il y a 3 semaines

    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:1643**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** - You will be part of the marketing team within the Radiopharma Solutions Business Unit at IBA. Thanks to your digital skills, you will actively support our colleague to develop our marketing activities and materials. **Challenges we trust you with** - Design &...

  • Project Management Intern

    il y a 3 semaines

    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:1718**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Internship**Mission** - Support global à un projet de la fondation Oncia Community (IBA) contre le cancer dont le but est d'améliorer l’expérience patient - Communication interne et externe autour des actions de la fondation - Support pour trouver les sources...

  • R&d Manager

    il y a 4 semaines

    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:2252**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Work regime**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** At IBA, we're pioneers in cutting-edge technologies, leading the world in Proton Therapy—a groundbreaking medical treatment. With a global presence and a team of 2000 talented individuals, we're at the forefront of...

  • Indirect Purchasing Manager

    il y a 3 semaines

    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:1532**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** As Indirect Purchasing Manager, you define and implement the Indirect Sourcing Procedures and strategies. You lead a team of experienced indirect buyers and ensure coordination with internal customers (Support services (Com, HR, Legal, Fin, Quality), R&D,...

  • Marketing Intern

    il y a 3 semaines

    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:1838**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Internship**Challenges we trust you with** - Tâches: - Coordonne l’organisation d’activités marketing (salons professionnels, visites clients, supports de communications internes / externes, etc.). Participe à la planification et l’exécution de...

  • Production Supervisor

    il y a 2 semaines

    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique DSM Temps plein

    Job Title:Production Supervisor (Night Shift)Location: Louvain la Neuve, BelgiumHybrid/Remote/On Site/:OnsiteJoin dsm-firmenich as a "Production Supervisor" and lead with purpose. With your expertise, guide our teams to operational excellence, driving projects to delight customers and optimize workflows. Your leadership, backed by seven years of experience...

  • Field Service Manager

    il y a 4 semaines

    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:1783**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Department**:MAS-PT-Operations-Service-Support U2V**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** - The team mission is the software and IT infrastructure support for the IBA proton therapy installed base and installation projects. We care for the full life-cycle of our IT and...

  • Field Service Manager

    il y a 2 semaines

    Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique IBA Temps plein

    Requisition ID:1783Location:Louvain-la-Neuve, BEDepartment:MAS-PT-Operations-Service-Support U2VShift:Full-TimeKind of contract:Open Ended ContractMission The team mission is the software and IT infrastructure support for the IBA proton therapy installed base and installation projects. We care for the full lifecycle of our IT and software installations...

  • Marketing Associate

    il y a 1 semaine

    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:1982**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** - Support one or several of the more specific functions within the marketing department: tradeshows, advertising, product support, communications, public relations, market intelligence, coordinating marketing materials, ensuring...