IT Database

Il y a 7 mois

Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

**Code de sélection**:

- CFG24023**Langue**:

- Français**Diplôme**:

- Master**Type de contrat**:

- Contractuel**Niveau de fonction**:

- A2**Type de recrutement**:

- Recrutement externe**Durée**:

- Durée indéterminée**Lieu de travail**:

- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Résumé**:
**Contenu de la fonction**:

- Configurer et à paramétrer certains procès comme asset management et la CMDB. Vous assisterez également à la configuration et au développement technique de notre portail externe et interne.
- Automatiser les procès existants de Belnet en adaptant les configurations techniques de l’outil Service Now (notre outil actuel de ticketing)
- Etre un exemple en offrant un excellent service aux clients et ce, pour tous les niveaux de l’organisation
- Modeler et appliquer certains procès au sein de l’équipe ITSM afin qu’ils soient suivis par les équipes internes de Belnet de manière uniforme.

Dans ce rôle, vous agissez **de manière transversale**:

- Vous assurez l’amélioration continue des outils en apportant des développements IT corrects en adéquation avec les besoins de l’organisation.
- Vous organisez des **comités consultatifs** (tels que le Service Now Governance board) afin d’identifier les problèmes techniques des outils supportés par l’équipe ITSM et vous y palliez.
- Vous assurez la **coordination transversale** et réservez les ressources nécessaires au traitement des tickets, tels que les demandes de service (SR - service requests) et les incidents.
- Vous collaborez avec d'autres Process Managers pour **assurer la continuité de la gestion des processus des services **dont le département ITSM a la responsabilité.
- Vous assurez le suivi avec les fournisseurs internes ou externes. Vous **négociez également avec ceux-ci** pour parvenir à des accords de niveau de service (Service Level Agreements) ou à des accords de niveau de service opérationnels (OLAS).
- Enfin, vous jouez un rôle important dans **la gestion des incidents en tant que Major Incident Manager,** en rotation avec d'autres collègues au sein et en dehors de votre équipe.
- Cette fonction implique également un service de garde (par rotation) pour le suivi des incidents en dehors des heures de bureau.

**Plus d’info sur la fonction ?**

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

**Employeur**:
Il y a 1 poste vacant dans le département ITSM, de **Belnet **(adresse _- Bld. Simon Bolivar 30 à 1000 Bruxelles_).

La numérisation progresse chaque jour de manière exponentielle. Cela offre de nouvelles opportunités, mais pose également de nouveaux défis. En tant que **réseau national de la recherche et de l'enseignement** **(NREN)**, **Belnet** aide les instituts de recherche et les pouvoirs publics belges à saisir les opportunités de l'accélération digitale. Grâce à la connexion internet la plus performante du pays et aux services qui l'accompagnent, nous sommes **un moteur du progrès scientifique et social.** C'est une mission dont nous sommes fiers et pour laquelle nous nous engageons chaque jour.

Comment ? En étant très proche de nos clients. Et par un engagement fort : chez** Belnet**, nous prenons nos responsabilités publiques au sérieux. **L'expertise, la satisfaction des clients et l'impact sociétal** sont plus importants pour nous que les objectifs commerciaux. C'est pourquoi votre curiosité et votre personnalité sont au centre de la description de fonction. **Belnet** vous offre la flexibilité et l'autonomie dont vous avez besoin pour vous développer tant professionnellement que personnellement. **Nous vous donnons, ainsi qu’à nos 70 collègues toutes les opportunités pour progresser.**

Belnet est à la recherche d'un **IT Database & Process Manager **pour le département IT Service Management (ITSM). L'équipe ITSM gère les différents processus qui garantissent

**une expérience client optimale. **Ces processus sont gérés selon une certaine méthodologie. Chez Belnet, un gestionnaire de processus veille à la continuité opérationnelle, à la gestion des services en fonction des besoins des clients et prend l'initiative de développer et d'optimiser les services et les processus existants. Parmi les exemples de processus, citons la gestion des incidents, la gestion du changement et la gestion des opérations mais aussi Asset Management et la gestion de la CMDB (Configuration Management Database). Vous êtes passionné par la gestion des processus et la satisfaction du client est votre principale motivation ? Alors lisez vite ce qui suit.

**Our offer**:
**Offre**:
**Contrat et grade**:
Vous serez engagé dans le cadre d’un contrat à durée indeterminée dans le grade de Attaché A2 (niveau NA22), avec l’échelle de traitement correspondante.

**Rémunération**:
Traitement de départ minimum : € 60 544,23 (salaire annuel brut, déjà ad

  • IT Database Administrator

    il y a 10 heures

    Brussels, Belgique A&ES Group Temps plein

    **Responsibilities** To better serve its 100 million annual customers, our client is transforming itself to become a more digitally oriented player. To support this undertaking, we are looking for a Database Administrator to support the current database landscape and migrate it to a more digital world. Role & responsibility The installation,...

  • Database Administrator

    Il y a 9 mois

    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    As a member of our dynamic and innovative organization, you will have the opportunity to shape the future of our database infrastructure, pushing the boundaries of performance, scalability, and security. **Your responsibilities**: - You maintain the databases in our various test and production environments - You have a perfect command of MS SQL Server -...

  • Database Developer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique NRB Temps plein

    **Trasys International** offers IT Consulting jobs at the **European Institutions** and **International Organizations** We strive to provide the best **talent** to our customers, and to do that, we need enthusiastic and competent people like you. If you feel ready for the European challenge, keep reading! For our customer, a **EU institution** based in...

  • Database Architect

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    Join our mission to develop innovative Digital Business solutions that enhance efficiency and drive cost savings. We're seeking a Database Architect to play a pivotal role in designing and implementing cutting-edge information systems across various domains, from document and knowledge management to crisis management and internal decision-making...

  • Cloud Database Administrator- Brussels, Belgium

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique KompiTech IT Services Temps plein

    We are looking for a skilled SQL Server Database Administrator to support our customer in Brussels, Belgium. You will play a critical role in migrating our client's SQL Server databases from version 2012 to 2019. This includes planning, evaluating the current environment, and ensuring a smooth migration of all system components. **Key Responsibilities**: -...

  • IT Database Administrator M/w/x

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique ADVICE AND EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    **Description of the function **To better serve its 100 million annual customers, our client is transforming itself to become a more digitally oriented player. To support this undertaking, we are looking for a Database Administrator to support the current database landscape and migrate it to a more digital world. Role & responsibility The installation,...

  • SQL Server Database Administrator- Brussels, Belgium

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique KompiTech IT Services Temps plein

    We are looking for a skilled SQL Server Database Administrator to support our customer in Brussels, Belgium. You will play a critical role in migrating our client's SQL Server databases from version 2012 to 2019. This includes planning, evaluating the current environment, and ensuring a smooth migration of all system components. **Key Responsibilities**: -...

  • Database Architect

    Il y a 8 mois

    Brussels, Belgique Penguin Formula Temps plein

    **Company Description** We Cook iT is an international software house that delivers software development to its corporate customers by providing highly skilled, communicative IT professionals to build their customized products through outsourcing, nearshoring and turn-key projects’ solutions. How do we differentiate ourselves? By investing in the...

  • Database Developer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein

    **Your tasks** - Maintenance of the common data set (CDS) and data subsets; - Identifying the data elements that correspond to information requirements in EU and national legislation; - Overseeing the establishment of XML and JSON data representations; - Overseeing the establishment of messages to query information from the databases; - Implementation of...

  • IT Support

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    **Your mission**: As an IT Support Specialist, you will take on a multifaceted role encompassing service desk agent, incident analyst, problem solver, and more. **Your tasks**: - Serve as a dedicated service desk agent, incident analyst, and problem solver. - Ensure swift incident analysis, prioritizing first and second-line customer interactions to...

  • Database Developer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Expleo Temps plein

    Overview: **Database Developer** We are looking for a bold and reliable **Data Developer **to join our Expleo Belgium community for a challenging project within the banking industry! As a **Database Developer**, you will design, develop and implement database systems based on requirements and optimize database systems for performance efficiency. **What...

  • Db2 Database Architect

    il y a 10 heures

    Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein

    **Work Environment** You do not chose out of the blue to work for the federal public services. It shows your willingness to work in a constantly evolving environment where you will have a real societal value As our DB2 Architect, you will daily contribute to the usability of data throughout the City’s on-premises and cloud-based databases. Therefore, you...

  • Dba / Database Administrator

    Il y a 8 mois

    Brussels, Belgique Europa Search Temps plein

    We are working with a leading client based in Belgium who is seeking Oracle Database Admins, this role is preferably Dutch speaking with one day onsite per week. **Requirements for the role**: Solid experience in Azure data platform administration. Proficiency in Oracle database management. Strong communication skills, with the ability to translate...

  • Oracle Database Administrator

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Innova Temps plein

    **Sector**: Our client is a is a key player in the financial services sector, specializing in post-trade settlement solutions for securities transactions. It operates a robust infrastructure that facilitates the clearing, settlement, and safekeeping of a wide range of financial instruments. What you will be doing Migration of databases from legacy to...

  • Oracle Database Administrator

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Base 3 Temps plein

    **Role and Responsibilities**: - Installing, tuning and upgrading RDBMS infrastructures - Proactively and regularly making recommendations for database improvements (policies, procedures & standards) - Monitoring system performance and identifying problems that arise - Responding in a timely manner to user-reported errors - Protecting the database against...

  • Senior Database Developer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Brussels, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein

    We currently have a vacancy for a Senior Database Developer fluent in English, to offer his/her services as an expert remotely. In the context of the first assignment, the successful candidate will be integrated into the team of the company that will closely cooperate with a major client’s IT team on site.Your tasksAssist in designing high performance,...

  • Database Administrator Expert

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique CIBG Temps plein

    **Database Administrator expert** - Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - _in_ hun digitale _transitie_._ Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de...

  • PostgreSQL Database Administrator

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • SQL Server Database Administrator

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Base 3 Temps plein

    We are looking for an experienced Database Administrator to join our team! As a Database Administrator at our company, you will be responsible for designing, testing, planning, implementing, protecting, operating, managing and maintaining our company's databases. **Role and **responsibilities**: - Installing, tuning and upgrading RDBMS infrastructures -...

  • Team Leader Databases

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...