Bijstandsverlener in Hulpverleningssector

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Als bijstandsverlener bij onze klant in het hulpverleningssector voor bijstand, zowel nationaal als internationaal, zal jij technische en/of medische bijstand verlenen aan leden of klanten van constructeurs, leasingmaatschappijen en verzekeraars op onze wegen of in het buitenland geconfronteerd worden (technische en/of medische bijstand). Geen enkele werkdag is identiek en we beloven je een afwisselende job in een enthousiast en dynamisch team.
- **Front Office**: eerste **telefonisch contact **met de klanten
- Alle **nodige gegevens** over het pechgeval van de klant **controleren** of ze **voldoen aan de contractvoorwaarden**:

- **Dossiers doorgeven** ofwel aan het **Dispatching team** om in België onze wegenwachters ter plaatse te sturen, ofwel collega’s in de **Back Office**

**Profiel**
- **Menselijk**, **Betrouwbaar**, **Positief**, **Innovatief**, **Stressbestendig**:

- **Uitstekend niveau** in het **Nederlands** en het **Frans**, **goede kennis** van het **Engels**. Ken je nog meer talen? Dan is dit zeker een pluspunt
- **Relevante ervaring** hebben in functies waar **klantencontact centraal** staat: customer service, klantendienst, contact center ;
- **Hulpvaardig** ingesteld zijn en de nodige **empathie** aan de dag leggen
- **Sterke communicatievaardigheden** beschikken en kunnen omgaan met frequente - soms ook moeilijke - telefonische contacten met diverse partijen (klant, externe partners, )
- Zich goed voelen in een **multiculturele** en **meertalige** **omgeving**:

- Bereid zijn om in een **variabel uurrooster** te werken van **maandag tot zondag** tussen **6u30 en 22u30**

**Aanbod**
- Boeiende functie met ruimte voor **initiatief** in een **informele werksfeer**:

- Een **contract van een bepaalde duur van 6 maanden** (**verlenging** en omzetting **mogelijk** naar onbepaalde duur mits **positieve evaluatie**)
- **Extralegale voordelen**:maaltijdcheques** van 8€ per gewerkte dag, **100% terugbetaling van openbaar vervoer**, **groeps**-**en** **hospitalisatieverzekering**, **premies**, **homeworking**:

- **Continue leermogelijkheden**; opleidingen
- **Doorgroeimogelijkheid**; regelmatige coaching op de werkvloer

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een gerenommeerd bedrijf gelegen in het centrum van Brussel (op wandelafstand van het metrostation Rogier - Yzer en het treinstation Brussel Noord) en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Met een geschiedenis van meer dan 50 jaar, is onze klant toegewijd aan het bieden van uitstekende hulp bij ongevallen op onze Belgische wegen. Ontdek hoe jij mobiliteitsbehoeften met zorg en efficiëntie zal vervullen.


  • Bijstandsverlener

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Bijstandsverlener te Brussel, komen volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je helpt klanten die in een stressvolle, moeilijke situatie zich bevinden en dit vanuit 300 verschillende landen - Je bent het aanspreekpunt voor allerlei problemen, van pechbijstand tot een reisbijstand - Je bestelt bijvoorbeeld een...


  • Brussels, Belgique Sympl Temps plein

    Hey, student.e! Ben je op zoek naar een **studentenjob** en beschik jij over de _skills_ om **telefonische bijstand** te verlenen aan **klanten met pech onderweg**? Spreek je bovendien ook nog eens vloeiend **Nederlands** en **Frans**? Dan ben jij misschien wel de perfecte **Student Bijstandsverlener** bij **Europ Assistance**! - Volledige maand werk-...


  • Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**: **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...


  • Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    **Functieomschrijving** Wij zoeken een bijstandsverlener voor een bedrijf regio Hasselt. Onze klant maakt deel uit van een internationale groep actief in de sector van pechverhelping, medische bijstand en thuiszorg. De bijstandsverlener die wij zoeken, staan mensen in moeilijkheden telefonisch bij, stelt hen gerust en begeleidt hen in hun bijstandsgeval...


  • Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...


  • Brussels, Belgique Sympl Temps plein

    Schakel jij vlot tussen het **Nederlands**, **Frans** en **Engels**? Ben je **klantgericht**, **flexibel** en een **kei in coördineren**? Heb je watervaste ervaring in **_customer service_** of sta je te popelen om erin te duiken? Dan hebben we goed nieuws, want bij **Touring** zijn we op zoek naar een **Polyvalente Bijstandsverlener**. Wat krijg je van...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant houdt zich bezig met **bijstandsverlening **in het binnen - en buitenland is 7/7 dagen en 24/24 uur bereikbaar. De bijstandsverleners lossen van hieruit de problemen op waarmee de Touring-leden of klanten van constructeurs, leasingmaatschappijen en verzekeraars op onze wegen of in het buitenland geconfronteerd worden (technische en/of medische...


  • Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**: **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...


  • Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...


  • Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...

  • Student - Bijstandsverlener

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**: **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...


  • Brussels, Belgique IMA BENELUX Temps plein

    Op zoek naar een zinvolle baan ? Als bijstandsverlener ben je diegene die steun en toeverlaat biedt aan onze klanten die geconfronteerd worden met pech, een ongeval, ziekte in het buitenland of schade aan hun woning. Je bent hun contactpersoon in deze kritische situaties teneinde de best mogelijke assistance oplossing te vinden en te organiseren. Je bent...

  • Polyvalente Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Word onderdeel van ons dynamische en diverse team als **Polyvalente Dossierbeheerder - Bijstandsverlener.** Profiteer van **continue begeleiding** en opleiding, **aantrekkelijke shift - en stiptheidpremies. **Uw veelzijdigheid en empathie maken het verschil. Solliciteer nu en schrijf mee aan ons succesverhaal!” Als**...

  • Polyvalente Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Word onderdeel van ons dynamische en diverse team als **Polyvalente Dossierbeheerder - Bijstandsverlener.** Profiteer van **continue begeleiding** en opleiding, **aantrekkelijke shift - en stiptheidpremies. **Uw veelzijdigheid en empathie maken het verschil. Solliciteer nu en schrijf mee aan ons succesverhaal!” Als**...


  • Brussels, Belgique House of Recruitment Solutions BV Temps plein

    onze klant biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van bepaalde duur van 6maanden (verlenging en omzetting mogelijk naar onbepaalde duur mits positieve evaluatie), een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps - en...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Op zoek naar een studentenjob voor de maand Juli EN Augustus? Spreekt u vlot Nederlands en Frans en heeft u al een eerste ervaring in administratie, in een call center of in een medische studentenjob? Bent u open om tussen 7u en 23u te werken tussen maandag en zondag? Dan soliciteer zeker voor deze functie.De bijstandsverleners lossen van...

  • Bijstandsverlener Depannages

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant is een belangrijke speler in België en wereldwijd op het gebied van mobiliteit. Hun rol is om klanten te informeren en te assisteren bij al hun verplaatsingen, ongeacht het vervoermiddel. **BIJSTANDSVERLENER l CHARGE(E) D'ASSISTANCE l DOSSIERBEHEERDER l BEDIENDE VERZEKERINGE** **Uw verantwoordelijkheden**: **Frontoffice**: -...


  • Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    Al bijna 60 jaar zijn wij dé referentie als het op bijstand aankomt in België. Met een team van meer dan 220 medewerkers zijn wij een middelgrote onderneming die zich snel kan aanpassen aan de nieuwste ontwikkelingen op de markt en in de samenleving. Bij Europ Assistance staat klantentevredenheid centraal, en wij zijn trots op ons imago als een betrouwbaar...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **Wat ga jij moeten doen?** Op de technische bijstandsafdeling handelt het merendeel van de dossiers over een geïmmobiliseerde wagen: pechverhelping, takelen na ongeval, een taxi of vervangwagen regelen en indien nodig repatriëring. Daarnaast bieden we ook hulp bij woningschade, zoals het sturen van een slotenmaker, lekdetecteur of regelen van een...

  • Technische Bijstandsverlener

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **Wat ga jij moeten doen?** Op de technische bijstandsafdeling handelt het merendeel van de dossiers over een geïmmobiliseerde wagen: pechverhelping, takelen na ongeval, een taxi of vervangwagen regelen en indien nodig repatriëring. Daarnaast bieden we ook hulp bij woningschade, zoals het sturen van een slotenmaker, lekdetecteur of regelen van een...