Reservation Trainee

il y a 5 jours


Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

We are looking for our next Reservation Trainee at The Hotel

OBJECTIVES
- To settle individual reservations for clients, tour operators and companies.
- Ensure contract follow-ups and efficient room occupancy in accordance with the policy defined by the management
- Develop a good relationship with the customer

Work in close collaboration with colleagues.

MAIN TASKS
- Promote and sell additional services related to the stay (breakfast, restaurant, massages etc.....)
- Enter data into systems (Opera, ihotellier...)
- Writes offers, checks arrival/reservation lists made yesterday, contacts customers in time for necessary reservations/guarantees, records confirmations and follows up as necessary.
- Records and processes changes (e.g. cancellations)
- Makes price adjustment proposals to the manager
- Establishes communication between external calls and hotel guests or staff members
- Is able to provide all information related to the guest's stay in the hotel/Brussels
- Manages and manipulates the different reservation systems (manages balancing, overbooking, closes/opens rate plans, creates packages and/or new rate codes....)

About you:

- Languages: English/French
- Computer skills (mastery of basic tools: Word, Excel)
- Hotel training desired
- Dynamic and motivated
- Able to adapt to change
- Team spirit and sense of service
- Smiling and friendly


  • Reservation Trainee

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **Tu cherches une aventure passionnante dans le monde de l'hôtellerie **? **The Hotel. Brussels** est à la recherche d'un.e stagiaire plein.e d'énergie pour rejoindre notre équipe en tant que **Reservation Trainee**. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de surprises, tu es au bon endroit ! **Tes missions ?** - Tu te chargeras de la...


  • Brussels, Belgique Royal Warwick SA Temps plein

    _**Are you passionate about the hotel industry, looking for new challenges, and would you like to join a 4 - hotel located in the heart of the European capital?**_ - **Do not wait any longer, send us your resume and try your luck to join the Warwick Brussels Reservations team!**_ **Your Main tasks for the Warwick Brussels and the Barsey by Warwick will...


  • Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    To respond to individual and group requests-creating and updating reservations - follow up on bookings in order to optimize space, maximize revenue and secure accuracy of data. - To understand market segmentation and booking channels - To pro-actively identify customer and group needs and communicate all data efficiently to other hotel departments (Sales,...

  • Reservation and Group

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    To respond to individual and group requests-creating and updating reservations - follow up on bookings in order to optimize space, maximize revenue and secure accuracy of data. - To understand market segmentation and booking channels - To pro-actively identify customer and group needs and communicate all data efficiently to other hotel departments (Sales,...

  • Sales Support Trainee

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Eurostar International Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire passionné(e) et dynamique actuellement en dernière année d'études pour assurer un support à l’équipe de distribution indirecte sur la partie administrative, marketing et communication, ainsi que la gestion des données. Vous ferez partie de l’équipe Indirect Sales et travaillerez étroitement avec la Sales Support,...

  • Booking Success Trainee

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **Tu cherches une aventure passionnante dans le monde de l'hôtellerie **? Le **DoubleTree by Hilton Brussels City** est à la recherche d'un.e stagiaire plein.e d'énergie pour rejoindre notre équipe en tant que **Booking Success Trainee**. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de surprises, tu es au bon endroit ! **Tes missions ?** -...


  • Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...


  • Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...

  • Front Office Trainee

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...

  • Front Office Trainee

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **Tu cherches une aventure passionnante dans le monde de l'hôtellerie **? L’**Hotel Indigo Brussels City** est à la recherche d'un.e stagiaire plein.e d'énergie pour rejoindre notre équipe en tant que **Front Office Trainee**. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de surprises, tu es au bon endroit ! Tu recherches une **stage...

  • Front Office Trainee

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...

  • Front Office Trainee

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...

  • Reservations Agent

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Motel One Temps plein

    **Company Description** Our heart beats turquoise.** Working at Motel One is like coming home to friends, where you can be your true self and where appreciation and support matter. We meet on an equal footing and see ourselves as one team: from our management to our trainees. We create a home away from home for our guests with our shared passion for modern...

  • Management Assistant

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: **Gestion du bureau**: - Gestion de l'agenda et des appels téléphoniques - Tri et suivi de la correspondance Organisation de réunions, dîners,... et envoi d'invitations - Réservation de salles/matériel, repas - Réservation de vols, trains,... - Support administratif pour la préparation de documents (Word, Powerpoint), lettres...

  • M&e Trainee

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    KEY RELATIONSHIPS: - Maintain and develop contacts with business generators, meeting and conference planners, visitors/Conference office, travel agents, airlines, corporate accounts. - Coordinates under the supervision of a coordinator in liaison with the Food and Beverage Management team and the Kitchen & Stewarding Manager. KEY RESPONSIBILITIES: -...

  • Front Office Trainee

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    Nestled in the heart of Brussels, **DoubleTree by Hilton Brussels City** combines contemporary comfort with timeless elegance. Our hotel boasts stylish accommodations, modern amenities, and a dedication to unparalleled guest service. Are you seeking an **exciting internship** in the hospitality industry where you can showcase your **passion for customer...

  • Front Office Trainee

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    Nestled in the heart of Brussels, **DoubleTree by Hilton Brussels City** combines contemporary comfort with timeless elegance. Our hotel boasts stylish accommodations, modern amenities, and a dedication to unparalleled guest service. Are you seeking an **exciting internship** in the hospitality industry where you can showcase your **passion for customer...


  • Brussels, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    Pour l’un de nos clients, une société française spécialisée dans la sneaker, nous sommes à la recherche d’un Assistant Retail (25h/semaine) pour les bureaux du Benelux basés à Bruxelles (home office possible) **Votre offre pour ce recrutement** - En tant que Retail Assistant, vous rapportez à l’International Assistant Manager et vous soutenez...

  • Management Assistant

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    **Description** - Responsible for the support of a partner and a number of lawyers; - Opening and following-up of client files; - Drafting of PowerPoint presentations; - Monitoring deadlines and agenda management (in particular deadlines in procedures or transactions); - Answering and directing phone calls with (global) clients and legal services of all...

  • Agent de Service North

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Lineas Temps plein

    Devenez l'agent de service qui aide les clients avec leurs besoins de transport et assure leur satisfaction grâce à notre soutien et communication. **Vos tâches**: Communication avec les clients - En tant qu'agent de service, vous gérez et renforcez les relations avec les clients au quotidien. Vous créez des opportunités et augmentez leur connaissance...