Customer Service Fr/nl Mission Temporaire de

il y a 5 jours


Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

Talentus est le partenaire de votre carrière Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel

**Positionner**:
Rejoins ta future Équipe Dédiée à la Satisfaction Client

Es-tu passionné par la résolution de problèmes, l'assistance clientèle et l'amélioration continue ? Si oui, nous avons l'opportunité parfaite pour vous

Dans ce rôle clé, tu es responsable de:

- Répondre aux réclamations des clients de manière proactive et résolue, en cherchant toujours des solutions qui dépassent les attentes.
- Fournir un support client de première classe, en répondant aux questions, en guidant les clients dans l'utilisation de nos produits/services et en résolvant les problèmes de manière efficace et empathique.
- Collaborer avec nos équipes internes pour mettre en œuvre des plans d'action visant à améliorer la satisfaction client, en suivant de près les résultats et les indicateurs de performance.
- Contribuer activement à notre stratégie de fidélisation client en identifiant des opportunités pour renforcer la relation avec nos comptes existants.

**Offrir**:
Notre client te propose:
Une missions temporaire de plusieurs mois qui te permettra de développer tes compétences en relation clientèle, une rémunération située entre 2300€-2500€ assortie d'avantages extra-légaux.

Rejoindre une équipe de 3 personnes passionnées comme toi par la relation clientèle

**Profil et compétences**:
Tu as les atouts suivants ?
- Tu es un parfait bilingue néerlandais/français
- Tu maitrises la suite office et tu aime apprendre
- Tu es passionné par le service client et la résolution de problèmes.
- Tu as de solides compétences en communication et une grande empathie.
- La capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement en équipe.
- Une aptitude à analyser les données et à utiliser les indicateurs de performance pour prendre des décisions éclairées.

**À propos de l'organisation**:
Notre client offre une gamme de services pour les gestionnaires immobiliers, allant de l'installation de compteurs à la collecte et l'analyse des données énergétiques.

Grâce à ses produits et services, notre client joue un rôle important dans la promotion de l'utilisation responsable de l'eau et de l'énergie.


  • Customer Service Agent Nl

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Je verantwoordelijkheden als Customer Service Agent: - Als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen van klanten omtrent...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    **Talentus** est le partenaire de votre carrière! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant qu’**Employé Administratif** **FR/NL/EN** d'une équipe qui accompagne différents éditeurs vous: -...

  • Customer Success Manager Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Anderlecht, Belgique INOCREA Temps plein

    **Over Inocrea** Inocrea is een toonaangevende aanbieder van betaaloplossingen en digitale transacties, met innovatieve betaalterminals en krachtige tools voor handelaars. Ons **Inoresto-ecosysteem** stelt HORECA-professionals in staat om hun dagelijkse beheer te vereenvoudigen en hun inkomsten te optimaliseren via onze kassasystemen en bestelzuilen. In het...

  • Customer Advisor Fr/ Nl

    il y a 4 jours


    Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre rôle**: - Vous êtes chargés de conseiller, fideliser et informer nos clients - Vous proposez des solutions qui répondent à leurs besoins - Vous faites un suivi administratif complet de tous vos dossiers INDEEDPour une entreprise active dans le secteur de la télésurveillance, Jobmatch Bruxelles est à la recherche des customer advisor FR/ NL...

  • Payroll Assistant Fr/nl

    il y a 7 jours


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant qu'**Assistant(e) Payroll FR/NL** vous: - Tenez à jour les données dans le **système RH**. - Assurez la...

  • Customer Service Bilingue

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Skillflex Temps plein

    Skillflex recherche plusieurs customers services bilingues (Fr/All) pour travailler au sein d'une société spécialisée dans la vente de matériel médical. La fonction: - répondre aux questions par téléphone ou par courrier. - assurer un suivi professionnel des dossiers/ventes en ligne. - résoudre les problèmes et requêtes de manière efficace -...


  • Anderlecht, Belgique CS Recrutement Temps plein

    Pour le compte d’une Pme / Grand Compte: Poste à pourvoir **:Assistant(e) de Direction à Anderlecht (Belgique)** **Vos principales missions,** Rattachée à la Direction Générale Ixina Belgique & Vanden Borre Kitchen Support interne aux équipes des Directions Commerciales des 2 enseignes et des Directions Générales Relations téléphoniques...

  • Customer Service Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je op zoek naar een baan als medewerker commerciële dienst? Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? Solliciteer nu voor deze vacature bij een industrieel bedrijf in Anderlecht! **Jouw taken**: Het is zeer belangrijk dat je goede interne contacten hebt om oplossingen voor de klanten te vinden en ervoor te zorgen dat de voorgestelde oplossing bij alle...

  • Sales Assistant Fr/nl

    il y a 1 jour


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Pour cette fonction de **Sales Assistant** vous: - Prospectez de nouveaux clients potentiels et établissez des relations...

  • Customer Administrator Nl/fr

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Jouw taken**: - Jij bent het administratieve aanspreekpunt voor de B2B klanten - Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging van hun dossiers door middel van regelmatig in contact te staan met hen - Je biedt ondersteuning aan je commerciële collega's als zij een offerte nodig hebben - Bestellingen aannemen en zorgvuldig verwerken in het systeem - Wanneer er...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Elis Temps plein

    **Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d’un portefeuille de clients existants et manager d’une équipe.** - **Vos responsabilités**_ - **Gestion d’un portefeuille client** - Vous êtes en charge du suivi, de la fidélisation et de la proposition de services supplémentaires. Vous rencontrez les clients...

  • Call Center Fr/nl

    il y a 11 heures


    Anderlecht, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Bonjour, Pour l'un de nos clients actif dans la région bruxelloise (Anderlecht), nous cherchons d'urgence un.e personne en call center BILINGUE français-néerlandais. **Encodage des commandes (70%)** - Gestion des manquants, recherche d’alternatives pour maximiser la satisfaction client. - Recherche de solutions en interne...


  • Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze toffe internationaal klant gelegen in regio Anderlecht zijn we op zoek naar een **Avontuurlijke Customer Service Medewerker** met een **passie **voor **reizen **en de **toeristische sector**. Ben je klantvriendelijk? Op zoek naar een stabiele functie met zeer snel een **vast contract** én heb je een passie voor reizen? Dan ben...


  • Anderlecht, Belgique HAYS Temps plein

    Anderlecht | Customer Service | NL/FR | onmiddellijk vast contract mogelijk | 1087613** Je nieuwe rol** Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van bestelling tot levering. Je krijgt een eigen klantenportefeuille en je beheert hun bestellingen van A tot Z. Je zal daarom in nauw contact komen te staan met de Supply...


  • Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    **_Tes missions ?_** - Relancer les clients pour qu'ils paient leur factures, par téléphone, mail - Collaborer avec le service commercial afin d'obtenir les différentes informations concernant leur clients - Réconcilier les comptes clients (une fois les factures payées encodage dans un fichier Excel) **_ Tes missions ?_** - Relancer les clients pour...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Assistante administrative service commercial pour +- 2 mois (FR+NL), AnderlechtDescription de l'emploi- Facturation, réception et saisie des demandes, gestion des réclamations… vous serez LE contact privilégié, toujours prêt à satisfaire nos clients.- Assurer le suivi administratif des contrats signés par les commerciaux (contrats signés et dûment...

  • Office Administrator

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein

    Vous gérez la facturation d’un portefeuille clients et contrôlez les prestations, - Vous êtes responsable du reporting rentabilité et des clôtures mensuelles concernant ces clients. - Vous assurez le suivi administratif des dossiers clients, - La commande de matériaux et produits ainsi que le contrôle des factures entrantes des fournisseurs et...

  • Customer Service A-z

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique HAYS Temps plein

    Anderlecht | Customer Service A-Z | Energy sector | NL + FR | 1094696 **Je nieuwe rol** Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van bestelling tot levering. Je krijgt een eigen klantenportefeuille en je beheert hun bestellingen van A tot Z. Je zal daarom in nauw contact komen te staan met de Supply Chain afdeling...

  • Employé Administratif

    il y a 4 jours


    Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi**: - Etre un réel support pour toutes sortes de tâches administratives - Assurer un encodage parfait des données dans le système interne - Répondre aux questions des clients par mail et par téléphone - Participer activement àu suivi des tickets concernant la demande des réparations (et le suivi de celles-ci) Jobmatch Bruxelles est à...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...