Agent Opérationnel
Il y a 7 mois
**Code de sélection**:
- XFT24075**Langue**:
- Français**Diplôme**:
- Secondaire supérieur**Type de contrat**:
- Mission temporaire**Niveau de fonction**:
- C**Type de recrutement**:
- Talent exchange**Durée**:
- Durée déterminée**Lieu de travail**:
- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:
- À temps plein**Contenu de la fonction**:
**Lorsqu'une urgence survient, il est nécessaire de réagir rapidement et avec précision**. C’est l’une des missions du Centre de Crise national (NCCN). Une trentaine d’agents opérationnels veillent jour et nuit à la sécurité de notre pays et sont au cœur de la gestion de crise.
**En tant qu’agent opérationnel, vous réunissez, analysez et diffusez les informations urgentes**. Vous identifiez les menaces éventuelles, informez les parties concernées et les conseillez sur les mesures à prendre.
Ce faisant, vous êtes en contact étroit avec les services de police et de secours, les autorités (par exemple : le Service public fédéral Santé publique, la Police fédérale, la Défense, les services de renseignement, les service des gouverneurs...) et les organisations internationales (par exemple : l’AIEA, la Commission européenne, les centres de crise des pays voisins...).
**Vous avez toujours une longueur d'avance sur la crise**. Vous recherchez de manière proactive les informations pertinentes et vous vous tenez au courant de l’actualité. Vous effectuez des recherches sur Internet avec un regard critique, pour ce faire, vous utilisez régulièrement les outils disponibles et vous vous tenez au courant de l'évolution des nouvelles ressources technologiques.
La vitesse et la qualité sont essentielles. Vous distinguez l’essentiel de l’accessoire **et orientez le flux quotidien d'informations dans la bonne direction**. Travailler en équipe est crucial. Lors du changement de shift, vous informez vos collègues de l'état de la situation au moyen de rapports de situation. Par ailleurs, vous apportez un soutien technique, logistique et administrative dans les moments de crise.
Une situation d'urgence ne tient pas compte des heures de bureau, c’est pourquoi en tant qu'agent opérationnel**, vous faites partie d'un système de permanence qui est opérationnel 24h/24 avec un shift de jour de 11hr et un shift de nuit de 14hr.** Vous assurez la permanence téléphonique et opérez comme première ligne pour les cabinets ministériels et les services externes. En cas d'alerte, vous passez à la vitesse supérieure et effectuez les procédures d’avertissement éventuelles.
Bien sûr, nous ne vous envoyons pas seul sur le terrain. **On-the-job**, vous pouvez toujours vous appuyer sur l'expertise du **chef de permanence**. Il ou elle dirige l'équipe dans la bonne direction et est également responsable de votre accompagnement et de votre développement.
Vous recevrez également une **formation intensive** à votre entrée en fonction. Nous vous apprenons toutes les ficelles du métier pour que vous puissiez garder la tête froide. Cela a aussi ses avantages, le premier mois vous travaillerez selon un régime de 9h à 17h et ce n'est que plus tard que vous travaillerez en shift.
**Employeur**:
SPF Intérieur
Sécurité, gestion des crises, prévention des incendies et des cambriolages, gestion du Registre national, organisation et des élections, délivrance des cartes d'identité, gestion des flux migratoires... Le SPF Intérieur fait tout cela bien plus encore.
**Votre sécurité, notre métier.** En tant que SPF Intérieur, nous créons une société sûre où les citoyens osent prendre l'initiative et cherchent à se rapprocher les uns des autres. Sur le terrain également, nous aspirons à une culture organisationnelle ouverte où vous avez, en tant que collègue, l'espace nécessaire pour penser ou décider, mais aussi pour participer.
Notre SPF compte plus de 6.000 collaborateurs répartis entre les 6 directions générales (Sécurité civile, Centre de Crise National (NCCN), Office des étrangers, Sécurité et prévention, Identité et Affaires citoyennes, et Innovation et Solutions digitales), les directions générales du personnel, les services de coordination et de soutien et les quatre services indépendants (Commissariat général aux réfugiés et aux apatrides, Conseil du contentieux de l'immigration, Commission permanente de contrôle linguistique et Services fédéraux des gouverneurs).
Le Centre de crise National (NCCN)
Le **Centre de Crise national **est une **organisation multidisciplinaire, interdépartementale, interfédérale et à vocation internationale** qui, à partir d'une position centrale et avec l'infrastructure adéquate, répond aux défis sociétaux et offre un soutien stratégique à tous ses partenaires, en synergie avec les acteurs de la sécurité.
Le **NCCN** se positionne comme un partenaire fiable et neutre pour les autorités, les services de sécurité, les disciplines et les
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Agent Des Opérations
il y a 6 jours
Brussels, Belgique 123CDI Temps plein**FONCTION** L’agent des opérations est chargé de l’assistance opérationnelle dans les infrastructures de l’aéroport. Il est l’interface entre les différents acteurs/clients et répond aux besoins opérationnels divers. L’agent des opérations est polyvalent et ses tâches sont directement liées aux opérations de l’aéroport et à son...
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Agents de Gardiennage Trilingue
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique SERIS Temps pleinÊtes-vous à la recherche d'une carrière stimulante en tant qu'agent de gardiennage où vous pourrez non seulement mettre en valeur vos compétences linguistiques, mais également démontrer vos talents organisationnels et administratifs ? SERIS Security vous offre l'opportunité parfaite pour développer vos compétences professionnelles et apporter une...
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Agent de Gardiennage Conseil Eu
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Securitas Temps plein**Salaire brut: €18,03 par heure (hors bonus supplémentaire) | Bruxelles | Temps plein | Contrat à durée indéterminé **Vous êtes l’agent de gardiennage qui fonctionnes bien dans un environnement strict et diplomatique avec une grande réputation internationale ? Travailles-tu aisément avec des procédures ?** **Qu'allez-vous faire ?**: **En tant...
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Responsable de La Gestion Opérationnelle Des
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique La Ville de Liège Temps plein**Société**: Le Département des Affaires citoyennes recherche, pour son pôle état civil, un responsable en charge de la gestion opérationnelle des services de l’état civil (naissances, mariages, nationalités et identité). **Fonction**: Votre mission principale sera d’encadrer les services de l’état civil. Parmi vos activités, vous devrez...
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Agent Service Accréditation Eu
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Securitas Belgium NV Temps plein**Description de l'entreprise** Nous contribuons à rendre votre monde plus sûr. Chez Securitas, nous attachons une grande importance à nos valeurs : intégrité, serviabilité et vigilance. Nous plaçons la diversité au premier plan. Nous encourageons tout le monde à postuler, quel que soit son origine, son âge, son genre, ou ses origines culturelles...
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Agent de Service North
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Lineas Temps pleinDevenez l'agent de service qui aide les clients avec leurs besoins de transport et assure leur satisfaction grâce à notre soutien et communication. **Vos tâches**: Communication avec les clients - En tant qu'agent de service, vous gérez et renforcez les relations avec les clients au quotidien. Vous créez des opportunités et augmentez leur connaissance...
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Manager Opérationnel Bus
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein**Votre environnement**: La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui...
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Agent de Gardiennage
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Optimalis Security Temps plein**Agents de gardiennage, Bilingue Français/Néerlandais ou Français/Anglais sur Bruxelles** **Optimalis Security SA, **membre d’Optimalis Group est une entreprise en pleine expansion. Afin d’assurer différentes missions de sécurité et de prévention, Optimalis Security est à la recherche d’agents de gardiennage (Accueil). Optimalis Security est...
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Agent de Gardiennage Institution Européenne
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Securitas Belgium NV Temps plein**Description de l'entreprise** Nous contribuons à rendre votre monde plus sûr. Chez Securitas, nous attachons une grande importance à nos valeurs : intégrité, serviabilité et vigilance. Nous plaçons la diversité au premier plan. Nous encourageons tout le monde à postuler, quel que soit son origine, son âge, son genre, ou ses origines culturelles...
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Agent de Gardiennage
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Optimalis Security Temps plein**Agents de gardiennage, Bilingue Français/Néerlandais ou Français/Anglais sur Bruxelles** **Optimalis Security SA, **membre d’Optimalis Group est une entreprise en pleine expansion. Afin d’assurer différentes missions de sécurité et de prévention, Optimalis Security est à la recherche d’agents de gardiennage (Accueil). **Ce que nous...
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Agent de Gardiennage
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Optimalis Security Temps plein**Agents de gardiennage, Bilingue Français/Néerlandais ou Français/Anglais sur Bruxelles** **Optimalis Security SA, **membre d’Optimalis Group est une entreprise en pleine expansion. Afin d’assurer différentes missions de sécurité et de prévention, Optimalis Security est à la recherche d’agents de gardiennage (Accueil). **Ce que nous...
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Agent de Gardiennage
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Optimalis Security Temps plein**Agents de gardiennage, Bilingue Français/Néerlandais ou Français/Anglais sur Bruxelles** **Optimalis Security SA, **membre d’Optimalis Group est une entreprise en pleine expansion. Afin d’assurer différentes missions de sécurité et de prévention, Optimalis Security est à la recherche d’agents de gardiennage (Accueil). **Ce que nous...
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Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Start People Temps pleinPour DHL Global Forwarding, nous recherchons un Customer Service Agent à Grâce-Hollogne: - Vous êtes le premier point de contact pour des clients spécifiques (import/export). - Vous acceptez les commandes de ces clients et les transmettez au département opérationnel. - Grâce à votre attitude proactive, vous êtes constamment informés des...
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Agent de Gardiennage
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Optimalis Security Temps plein**Agents de gardiennage, Bilingue Français/Néerlandais ou Français/Anglais sur Bruxelles** **Optimalis Security SA, **membre d’Optimalis Group est une entreprise en pleine expansion. Afin d’assurer différentes missions de sécurité et de prévention, Optimalis Security est à la recherche d’agents de gardiennage (Accueil). **Ce que nous...
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Agent de Gardiennage Conseil Eu
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Securitas Temps plein**Informations générales** Institutions Européennes, Bruxelles | Horaires : jour, nuit, weekend, jours fériers | temps-plein **À propos de Securitas - pourquoi nous choisir ? Travailler chez Securitas, c'est penser de manière innovante et agir de manière proactive dans un environnement international où les jours ne se ressemblent pas. Avec une...
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Regulatory Operational Management Agent
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps pleinContrat à durée limitée ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Le groupe est présent dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché domestique, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les premiers fournisseurs dans tous les segments. ERGO Insurance S.A recherche un agent customer service pour...
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Agent de La Logistique
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinVotre valeur ajoutée pour nos clients ?- Nous recherchons un agent de la logistique pour renforcer notre équipe au sein de l’atelier TGV de la direction Technics. Cette direction est en charge de l’achat, de la modernisation et de l'entretien du matériel roulant. Elle a pour mission de mettre à disposition des clients un matériel roulant sûr,...
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Agent de Gardiennage
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Securitas Temps pleinInstitutions Européennes, Bruxelles | Horaires : jour, nuit, weekend, jours fériers | Temps-plein **À propos de Securitas - pourquoi nous choisir ?** Travailler chez Securitas, c'est penser de manière innovante et agir de manière proactive dans un environnement international où les jours ne se ressemblent pas. Avec une équipe d'agents de...
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Agent de Nettoyage en Restauration Rapide
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Waffle Factory Temps plein**Description de l'Entreprise**: Waffle Factory est un réseau de restaurants rapides déclinés autour de la gaufre. Le réseau, essentiellement franchisé, compte actuellement presque 80 points de vente, en France et en Belgique. Une dizaine de points de vente/restaurants ouvre chaque année. Fort de notre succès, nous sommes amenés à renforcer...
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Agent Technique Pour L’équipe IT Digital
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Groupe Rossel Temps pleinLe Groupe Rossel, groupe familial belge leader en médias d’information, est actif dans la presse quotidienne et périodique, que celle-ci soit payante ou gratuite, imprimée ou numérique. Il s’adresse, chaque jour, à 4.000.000 de lecteurs de presse quotidienne et à 850.000 visiteurs uniques sur ses sites. à ceux-ci viennent s’ajouter, chaque...
