Customer Service
Il y a 5 mois
De toekomst van mobiliteit is duurzaam. Binnen enkele jaren rijden auto’s massaal CO2-vrij rond. Eindelijk Het is niet alleen goedkoper per kilometer, maar ook nog eens goed voor het klimaat. De omschakeling is reeds ingezet en loopt steeds sneller. Heb jij zin om dit mee met ons te versnellen en deel uit te maken van een jong en energiek bedrijf?
- **Hoe ziet jouw dag eruit?**_
- Je beheert samen met je collega’s de service noden van onze klanten en volgt alles van A tot Z op, van aanvraag tot resolutie van de service tickets.
- Vragen van klanten komen bij jou terecht, jij bent namelijk voor onze klanten het eerste aanspreekpunt zowel telefonisch als per mail.
- Planning is key en dat weet jij maar al te goed. Je zorgt ervoor dat jij up-to-date blijft met jouw verschillende taken zodat onze klanten spoedig verder geholpen worden.
- Alle acties capteer je in het CRM-platform, zo is er steeds een vlotte opvolging.
- Dagelijks is er een stand-up meeting waarin wij als team de lopende zaken bespreken.
- **Wie ben jij?**_
**Klantgerichte denker**
Dankzij je sterke communicatie skills, je luisterbereidheid en inlevingsvermogen win je vlot het vertrouwen van klanten, ontdek je snel hun behoeften en kan je hen de gepaste oplossing voorstellen.
**Zelfstanding en flexibel**
Je kan autonoom werken in een dynamische werkomgeving en legt makkelijk contact met collega’s om de samenwerking over de teams heen efficiënt te laten verlopen.
**Oplossingsgericht en ondernemend**
Je bent iemand die denkt in mogelijkheden en niet in problemen. Dankzij je proactiviteit en gedrevenheid pak je de zaken écht aan.
**Oog voor detail**
Met jouw zin voor kwaliteit en planning zorg jij voor een vlotte administratieve opvolging.
**Talenkennis**
Ons klantenbestand is heel divers, een goede talenkennis Nederlands, Frans en Engels is daarom een must.
**Aantoonbare ervaring**
Je beschikt alvast over een eerste werkervaring waar klantencontact en probleemoplossend denken centraal stond.
- **Wat bieden we jou?**_
- Een inspirerende werkplek in Antwerpen met uitzicht over heel de koekestad. Dat het bovendien makkelijk bereikbaar is met zowel de wagen, fiets en het openbaar vervoer is mooi meegenomen.
- Duurzaamheid dragen we hoog in het vaandel. Kom je graag met de trein? Dan coveren wij je treinabonnement.
- Vertrouwen is voor ons zeer belangrijk. We bieden dan ook meteen een voltijds contract onbepaalde duur aan vanaf dag één.
- Naast de 20 wettelijke vakantiedagen, heb je recht op 6 ADV dagen. Je werkt namelijk in een 39-uren stelsel.
- Naast een aantrekkelijk salaris, hebben we ook heel wat extralegale voordelen (thuiswerkvergoeding, internetvergoeding, gsm, mobiel abonnement, laptop,).
- En last but not least: een collegiale, dynamische werksfeer. Teambuildings, samen het voetbal WK kijken met pizza, een jaarlijks kerstfeestje (mét secret santa cadeautjes) en elke vrijdag een apero in de bar.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Loon: €2.500,00 - €4.000,00 per maand
Extralegale voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Openbaar vervoer vergoeding
- Thuiswerkopties
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Bonusregeling
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld
Werklocatie: Fysiek
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Imerys Temps pleinThe Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...
-
Medewerker Customs Service
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...
-
Customer Service Manager
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Samen met onze klant, actief in innovatieve wand - en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren **Customer Service Manager** om het dynamische team te leiden in E**indhoven.** Als Customer Service Manager vervul je **een sleutelrol**. Hieronder een greep uit je takenpakket: - Je bent een inspirerend leider voor het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verder! Voor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, zijn we op zoek naar een Customer...
-
Internship Customer Service
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein** Your Role **:Are you looking for an internship in Customer Service? At Kuehne+Nagel, you can experience what it is like to work for a global leader in logistics, further develop your skills and collaborate with other employees in realizing projects that match your interests. We like to invest in the development of young talents! During your internship,...
-
Specialist, Customer Service
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique UPM Temps pleinWould you like to join a global, growing company that innovates for a more sustainable tomorrow? UPM could be the team for you. We are frontrunners in developing renewable alternatives to fossil-based materials. Besides enabling both businesses and consumers make more sustainable choices, we strive to create a positive UPM experience for all our employees...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker **ben je dé tussenpersoon tussen de opdrachtgever...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps plein**Jouw takenpakket** als **Customer Service Medewerker**: - Je staat in voor het behandelen en opvolgen van LCL offertes (zowel export als import) wereldwijd; - Je zal mee instaan voor het beheer van de mailbox; - Je biedt assistentie bij hun online klantenportaal; - Je gaat de DAP (Incoterms) quotaties opvolgen. **Wie ben jij als Customer Service...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een geboren leider? Krijg je veel energie van klantencontact? Lees dan zeker verder! Voor onze klant zijn we op zoek naar een Teamleader voor de Customer Service afdeling. Als Teamleader Customer Service sta je in voor een vlot verloop van de customer service afdeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor: -...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Bij Unique Maritiem zijn we op zoek naar een** Customer Service Representative. Als Customer Service Medewerker** ben je de contactpersoon voor de klanten met o.a. betrekking tot de orderverwerking, aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten en het uitwerken en coördineren van werkopdrachten voor de operationele...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique CMACGM Temps pleinCMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker Milieu **ben je dé tussenpersoon tussen de...
-
Customer Service
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker Milieu **ben je dé tussenpersoon tussen de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken: - Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face; - Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS; - Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten; - Je gaat in overleg met interne...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken: - Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face; - Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS; - Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten; - Je gaat in overleg met interne...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique One On One Temps plein**Jobinhoud**: - Voor een toonaangevende rederij in het Antwerpse zoeken we een _**Teamleader Customer Service **_die zal instaan voor de _**dagelijkse aansturing en opvolging**_ _van het Customer Service team. Alsook kan je sterke _**klantenrelaties**_ _opbouwen en probeer je de samenwerking steeds te optimaliseren. Communicatie is the key! Verder bestaat...
-
Customer Service Representative
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Recrewtment Temps pleinCustomer service medewerker in de maritieme sector met al enige ervaring binnen deze sector. Werk jij graag volledige dossiers af? Heb je graag dagdagelijk contact met verschillende personen? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe medewerker.. **Wie ben jij?**: - De eerste ervaringen in Logistiek / Customer Service liggen achter je, en jouw goesting voor...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke dienstverlener gelegen in centrum **Antwerpen,** is Unique Maritiem op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Je zal ook voor een stuk instaan voor de documentatie. Ben jij dé persoon die we zoeken? Hieronder een greep uit jouw toekomstig takenpakket: - Je verwerkt en stuurt de B/L's en facturen...
-
Customer Service Representative
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps pleinThe Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...
-
Customer Service Medewerker Bakkerswereld
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinAntwerpen I Customer service medewerker I 18 adv-dagen I Voeding I Thuiswerk en glijdende werkuren I 1102750 Jouw nieuwe werkgeverVoor onze klant, gespecialiseerd in de bakkerswereld, zijn wij vanuit Hays Antwerpen op zoek naar een customer service medewerker die graag in een hecht team terechtkomt. De waarden van dit bedrijf zijn geïnspireerd op groei,...