Gestionnaire Des Opérations Back Office de La

il y a 5 jours


MontSaintGuibert, Belgique Olinn Temps plein

Dans le cadre de notre développement, pour notre agence de Nancy, nous recrutons:
**Gestionnaire des Opérations Back Office de la Business Unit Internationale**

**Description du poste**

Rattaché(e) à la Direction Gestion, Process et Opérations de Olinn, vous êtes principalement en charge de la gestion des Opérations sur le Bénélux, et plus largement sur d’autres pays européens.

Vous participez activement à l’amélioration continue des processus de l’entreprise et plus principalement de ceux dont vous avez la charge sur l’international.

Le gestionnaire des Opérations Back Office est en charge de la gestion des dossiers de financements locatifs sur la Business Unit Internationale (BUI), en coopération avec le réseau commercial, l’équipe refinancement crédit et avec nos Crédits-Bailleurs référencés sur l’international pour orchestrer la mise en production de ces opérations. Vous garantissez la qualité des prestations à fournir auprès de nos clients, assurez leur bonne réalisation en conformité avec la règlementation. Vous contribuez au développement de l’activité de Olinn, et veillez à appliquer avec rigueur les process et contrôles dont vous avez la responsabilité sur cette Business Unit Internationale.

Le gestionnaire des Opérations Back Office prend en charge la réception des contrats de location signés après leur acceptation définitive, en assure la parfaite complétude et conformité, et veille à leur bonne gestion jusqu’à leur terme : cession des contrats aux bailleurs, la facturation, le suivi des encaissements, les reversements (Loyers, Assurance, Maintenance), le traitement des demandes clients pendant de vie des contrats, et la reprise jusque cession des actifs en fin de contrat. Il est l’interlocuteur principal des clients lors des appels entrants.

**Missions principales**:

- Réceptionner et vérifier la bonne complétude et conformité des dossiers soumis par le front office,
- Assurer la mise en force des contrats dans nos outils de gestion, et la cession auprès des Bailleurs locaux,
- Réaliser les opérations de facturation et de suivi des encaissements dans nos livres,
- Assurer une vérification de la régularité des opérations effectuées (sur le plan légal et technique)
- Assurer un contrôle et suivi des risques opérationnels : être force de proposition sur les ajustements à mettre en œuvre pour les réduire
- Mettre en place les modalités d’un bon fonctionnement du service dans cette BUI (assurer les back-up nécessaires selon les besoins de l’activité),
- Assurer une bonne coordination avec les équipes commerciales, middle office, les clients et les fournisseurs
- Entretenir de bonnes relations et une parfaite coopération avec les Bailleurs référencés
- Participer à l’amélioration des processus de gestion et à la rédaction des procédures
- Participer à la dynamique d’équipes des Opérations de Olinn pour coordonner les bonnes pratiques, favoriser l’innovation,
- S’assurer de la bonne qualité de service délivré et du niveau de satisfaction client
- Mettre en place des reportings réguliers sur l’activité back office de la BUI (remonter les alertes, suivi des indicateurs de pilotage qualité, délai, productivité),
- Contribuer aux projets de l’entreprise (répondre aux besoins des autres directions)
- Participer à la définition avec les experts outils des expressions de besoins IT pour le service opérations de la BU, et à la réalisation des recettes des évolutions et développements IT,
- Contribuer activement à la continuité d’activité entre l’ancien système et le nouveau (reprise de données) pour les activités du Luxembourg,

**Traits de **personnalité requis**:

- Esprit d’équipe
- Dynamisme, autonomie et être force de propositions
- Connaissance métiers location/leasing avec bonne maitrise des outils
- Capacité de synthèse, de compréhension, d’évaluation et gestion des risques
- Capacité d’écoute et aisance relationnelle : diplomatie, bonne communication
- Compétences dans les domaines juridiques et financiers
- Sens de l’organisation, rigueur, anticipation, et gestion des priorités
- Appétence pour les calculs (taux, couts, analyse rentabilité, statistiques) et aptitude pour les sujets complexes
- Capacité d’adaptation, à travailler en transversalité avec l’ensemble des départements de l’entreprise,

**Compétences et connaissances Techniques**:

- Maîtrise pack office,
- Connaissance des systèmes d’information en gestion middle et back office sur nos métiers : Cassiopae, autres
- Important : maitrise de la langue française et néerlandaise (parlé, lu, écrit), et anglaise

**Formation**:
Titulaire idéalement d'un Bac +2/+4 minimum et issu d'une formation en banque/finance/gestion de patrimoine, vous justifiez de 3 ans à 5 ans d'expérience acquise en back/middle office au sein d'une société d'asset management ou d'une b



  • Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique Olinn Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, pour notre agence de Nancy, nous recrutons:**Gestionnaire des Opérations Back Office de la Business Unit Internationale****Description du poste**Rattaché(e) à la Direction Gestion, Process et Opérations de Olinn, vous êtes principalement en charge de la gestion des Opérations sur le Bénélux, et plus largement...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) à la Direction Gestion, Process et Opérations de Olinn, vous êtes principalement en charge de la gestion des Opérations sur le Bénélux, et plus largement sur d’autres pays européens. Le gestionnaire des Opérations Back Office est en charge de la gestion des dossiers de financements locatifs sur la Business...


  • Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) à la Direction Gestion, Process et Opérations de Olinn, vous êtes principalement en charge de la gestion des Opérations sur le Bénélux, et plus largement sur dautres pays européens. Le gestionnaire des Opérations Back Office est en charge de la gestion des dossiers de financements locatifs sur la Business Unit...

  • Responsable Back Office

    il y a 2 semaines


    Saint-Ghislain, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    108680- Saint-GhislainModifier l'offre**Intro**:Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable back office (h/f/x) pour l'un de nos clients de la région de Saint-Ghislain.**Fonction**:- Administration- Employé de comptabilité**Votre fonction**:En tant que responsable back office votre fonction première est de superviser le traitement des...


  • Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique UCLouvain Temps plein

    Pour l'Institut pour la recherche interdisciplinaire en sciences juridiques (JURI) et pour la Faculté de droit et de criminologie (DRT), du Secteur des sciences humaines (SSH)Site principal : Louvain-la-Neuve Contrat au cadre, à temps plein, pour une durée déterminée (environ 5 mois)Entrée en fonction : dès que possibleContexte / MissionLe/la...

  • Responsable Back Office

    il y a 4 semaines


    Saint-Ghislain, Belgique LEM Intérim Temps plein

    108680 - Saint-Ghislain Modifier l'offre **Intro**: Nous sommes actuellement à la recherche d’un responsable back office (h/f/x) pour l’un de nos clients de la région de Saint-Ghislain. **Fonction**: - Administration - Employé de comptabilité **Votre fonction**: En tant que responsable back office votre fonction première est de superviser le...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 2 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiNous recherchons un gestionnaire des opérations pour la cellule Centre documentaire - Epost.Ce département fait partie de One Facility Management. Il s'agit d'un service de facilités qui regroupe les 3 organisations situées dans le même bâtiment (FAGG, SPF Santé publique, INAMI).En tant...

  • Back Office Medewerker

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Snt-Lambrecht-Woluwe.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Snt-Lambrecht-Woluwe.Onze klant is een internationaal bedrijf actief in de **industriële **sector **en is op zoek naar...

  • Back Office Medewerker

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**.Onze klant is actief in de **bouwsector. **Na de interimperiode ontvang je een vast...

  • Financial Officer

    il y a 4 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Belgique UCLouvain Temps plein

    Pour l'Administration du Secteur des sciences de la santé (SSS/ASS)Site principal :  Bruxelles (Woluwe) Contrat sur ressources extérieures, à temps plein, pour une durée déterminée (1 an)Entrée en fonction : dès que possibleContexte / MissionChaque Financial Officer / gestionnaire logistique et comptable est un relais en local de l'Administration...

  • Office Manager

    il y a 3 semaines


    Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Responsabilités: - Assurer la gestion **administrative **et **comptable **de l'entreprise, en collaboration avec une équipe de 3 personnes dédiées. - Apporter un soutien comptable, notamment dans le processus de **facturation**. - Travailler en étroite collaboration avec les **profils techniques** (ingénieurs, architectes) pour...

  • Financial Officer

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique UCLouvain Temps plein

    Pour l'Administration du Secteur des sciences de la santé (SSS/ASS)Site principal : Bruxelles (Woluwe) Contrat sur ressources extérieures, à temps plein, pour une durée déterminée (1 an)Entrée en fonction : dès que possibleContexte / MissionChaque Financial Officer / gestionnaire logistique et comptable est un relais en local de l'Administration des...

  • Office Manager

    il y a 1 mois


    Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps plein

    Notre client, un bureau d'études spécialisé en gestion de chantiers, œuvrant principalement dans les secteurs bancaire et hospitalier, est à la recherche d'un Responsable Administratif pour rejoindre son équipe dynamique. Fondée en 1998, l'entreprise compte aujourd'hui 40 collaborateurs dédiés à la réalisation d'études et à la coordination de...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps plein

    Notre client, un bureau d'études spécialisé en gestion de chantiers, œuvrant principalement dans les secteurs bancaire et hospitalier, est à la recherche d'un Responsable Administratif pour rejoindre son équipe dynamique. Fondée en 1998, l'entreprise compte aujourd'hui 40 collaborateurs dédiés à la réalisation d'études et à la coordination de...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : Responsabilités :Assurer la gestion administrative et comptable de l'entreprise, en collaboration avec une équipe de 3 personnes dédiées.Apporter un soutien comptable, notamment dans le processus de facturation.Travailler en étroite collaboration avec les profils techniques (ingénieurs, architectes) pour garantir une coordination efficace des...

  • Office Manager

    il y a 3 semaines


    Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Temps plein

    Description: Responsabilités :Assurer la gestion administrative et comptable de l'entreprise, en collaboration avec une équipe de 3 personnes dédiées.Apporter un soutien comptable, notamment dans le processus de facturation.Travailler en étroite collaboration avec les profils techniques (ingénieurs, architectes) pour garantir une coordination efficace...

  • Gestionnaire Payroll

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique OFFICE DE LA NAISSANCE ET DE L'ENFANCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**La Direction du Développement des Ressources Humaines a pour missions de permettre à l'ONE de disposer des compétences nécessaires à la réalisation de ses missions, de garantir la qualité et la performance des processus de gestion des Ressources Humaines et de mettre en place une politique de gestion prévisionnelle des...

  • Stage HR Officer

    il y a 4 semaines


    Mont-Saint-Guibert, Belgique Approach Temps plein

    **STAGE HR Officer** **Qui sommes-nous ?** Approach Cyber est une société spécialisée dans la cybersécurité et la protection de la vie privée. **Approach Cyber fournit des services de cybersécurité** à des clients internationaux depuis plus de 20 ans et emploie une centaine d'experts dans ce domaine. Chez Approach, nous pensons que chacun...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepAdministratie-- referentieDUOTT jobdetailsAls Klantenbeheerder en Back-office support bij Partner Press - de specialist in abonnementenbeheer - ben je het administratieve aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor kleine, middelgrote en grote bedrijven en vervul je een aantal administratieve...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers bilingue (NL / FR) - service indemnités (h/f/x)****Votre fonction**:- Vous vous occupez du suivi de la réglementation dans le secteur des indemnités et vous en informez clairement et efficacement vos correspondants en mutualité ou les autres services.- Vous représentez et défendez l'Union Nationale, pour votre secteur, au...