Front Office Manager
il y a 1 semaine
**Job Number** 24163393
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** Ghent Marriott Hotel, Korenlei 10, Ghent, Oost-Vlaanderen, Belgium VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Management
**Additional Information**:This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Marriott Ghent. The franchisee is a separate company and a separate employer from Marriott International, Inc. The franchisee solely controls all aspects of the hotel’s employment policies and practices, including hiring, firing, discipline, staffing, compensation, benefits, and all other terms and conditions of employment. If you accept a position at this hotel, you will be employed by a franchisee and not by Marriott International, Inc.
Who are we?
We are a distinguished hospitality group operating in the heart of Ghent, Belgium offering in October this year three exceptional properties: the Ghent Marriott, the Residence Inn and Holiday Inn Express & Suites.
Ghent Marriott stands proudly in the historic city centre, gracing the banks of the Leie River within the medieval harbour. Boasting 150 luxurious bedrooms, 9 versatile meeting and event spaces, a renowned restaurant, and a charming terrace overlooking the canal, it's a beacon of hospitality in the city.
The Residence Inn, Belgium's first of its kind, opened its doors in 2019. Nestled in the southern part of Ghent near the Football Arena and major motorways, it offers 105 modern self-catering apartments, catering perfectly to extended stays with all the comforts of home.
Excitingly, our growth doesn't stop there: Our owners are reopening the Holiday Inn Express & Suites in October 2024 expanding our footprint and solidifying our presence in the local market. We are thrilled to introduce the newest addition to the Holiday Inn Express family. With our grand opening, we extend a warm invitation to experience unparalleled comfort and convenience in one of Belgium's most charming cities. Situated within easy reach of Ghent's bustling city centre, Holiday Inn Express Ghent offers the perfect blend of accessibility and tranquillity. Whether you're here for business or leisure, our prime location ensures you're just moments away from the city's cultural treasures, renowned restaurants, and vibrant nightlife.
A Day in the Life of
As Front Office Manager you will be responsible for the following:
Managing front office operations, ensuring the delivery of exceptional guest service from each area, including reception and nights.
Assist in the development and achievement of sales targets by identifying and driving sales leads from in-house guests.
Ensure adequate resource planning and effective recruitment of front office team members ensuring departmental objectives for the team are set and provide continuous employee feedback through appraisal process and job chats.
Ensuring all customer enquiries and requests for bookings are dealt with promptly, courteously and efficiently, achieving the best revenue streams at all times.
Ensure the team is trained and aware of how they deal with and effectively resolve customer complaints as and when they arise.
Maximize sales through up-selling, using incentives and promotions and most importantly drive guest loyalty through the recognized brand recognition program.
Ensure awareness and compliance with all Health & Safety work practices.
Duty Management shifts are an integral part of this role.
Based in the Marriott Ghent, you will be part of a family of passionate people who know that being the best doesn’t always mean working around the clock.
What do we need from you?
To be successful in this role, you will have experience within the hospitality industry, preferably in a branded property. You must have experience supervising reception team members and have excellent communication skills.
You are a problem-solver and have the ability to maintain a positive demeanour under pressure. You can delegate tasks, provide feedback, manage conflict and inspire the team to achieve high standards. Making quick decisions, remaining calm under pressure and finding creative solutions for problems are second nature to you.
At Aimbridge we look for personality over experience, so it goes without saying that you will have bags of personality and a real flair for hospitality.
What is in it for you?
As part of the Ghent Marriott family, you will have access to a suite of benefits that include:
Market-leading salary package with benefits
Smartphone with data package
Laptop
DKV hospitalisation insurance
Daily meal vouchers and yearly eco-vouchers
Hotel discounts with staff rates worldwide
Access to renowned training platforms e.g. Marriott International to develop your skills
- This company is an equal opportunity employer._
frnch1
Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the
-
Front Office Manager
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Marriott Ghent Temps plein**Job Ref**:INT21384 **Branch**:Marriott Ghent **Location**:Marriott Ghent, Belgium **Salary/Benefits**:Competitive Salary and benefits package incl meal cheques, smartphone, hospitalization insurance and staff rates at Marriott Hotels worldwide. **Contract type**:Permanent **Hours**:Full Time **Hours per week**:38 **Posted...
-
Front Office Manager Nh Gent Belfort
il y a 3 semaines
Gent, Belgique NH Hotels Temps pleinYou are the driving force behind the Front Office Team. You are a real team player, an example in the field of guest contact, and you know all the ins and outs of the administration of the Front Office. Always a pleasure" is not only what our guests experience to you, but also your team members experience this as well. You enjoy going the extra mile for your...
-
Front Office Assistant
Il y a 4 mois
Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Front Office Assistant voor een milieubewust bedrijf gelegen aan de rand van Gent. Robert Half is momenteel op zoek naar een Front Office Assistant voor een milieubewust bedrijf gelegen aan de rand van Gent. Deze dynamische werkomgeving is makkelijk bereikbaar met de auto én het openbaar vervoer. **Wat zal je...
-
Front Office Coordinator
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Buckman Temps pleinJob Success Profile **Front Office Coordinator** **Location**: - Ghent, OV, Belgium **Language(s) Requirements** - Fluent in Dutch and English, other European language will be a plus. **Travel requirements** - This is an office-based position. **Role summary**: **Main responsibilities**: - Providing efficient and professional administrative support -...
-
Front Office Manager Nhow Brussels
Il y a 3 mois
Gent, Belgique NH Hotel Group Temps pleinJij bent de drijvende kracht achter het Front Office Team. Je bent een echte teamspeler, een voorbeeld op het gebied van gastencontact en je kent alle ins en outs van de administratie van de Front Office. "Always a pleasure" ervaren onze gasten niet alleen dankzij jou, maar ook je teamleden ervaren dit gevoel. Je doet graag een stapje extra voor je gasten en...
-
Front Office Coordinator
Il y a 4 mois
Gent, Belgique Buckman Temps plein**Front Office Coordinator** **Location**: **Ghent, OV, Belgium** This is an office-based position. **Language(s) Requirements** **Fluent in Dutch and English, other European language will be a plus.** **Role summary**: **Main responsibilities**: - Providing efficient and professional administrative support - Follow office workflow procedures to ensure...
-
Internship Front Office
Il y a 4 mois
Gent, Belgique NH Hotel Group Temps pleinAs a **Front Office Intern**, you are one of the most important representatives of the hotel. You are (partly) responsible for providing a great experience for every hotel guest. After a training period, you will check in and out independently and you perform all administrative actions that are necessary to successfully manage a Front Office in a hotel. You...
-
Front Office Shift Leader ׀ Nh Gent Belfort
Il y a 4 mois
Gent, Belgique NH Hotel Group Temps pleinKom werken bij NH Hotel Group, wij zijn op zoek naar een **Front Office Shift Leader** in NH Gent Belfort. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van de shifts bij de Front Office. Je zorgt ervoor dat elke gast een unieke ervaring heeft, je stuurt het team aan en je bent verantwoordelijk voor alle administratieve en financiële handelingen...
-
Junior Medewerker Front-office Kredieten Te Brussel
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Vlaams Woningfonds Temps plein**VLAAMS WONINGFONDS bv is voor de maatschappelijke zetel te Brussel op zoek naar **Ju** **nior medewerker front-office kredieten** **ORGANISATIE** Het Vlaams Woningfonds is een sociale woonorganisatie die voordelige hypothecaire leningen/ renteloze huurwaarborgleningen verstrekt, aanvragen voor de verzekering gewaarborgd wonen behandelt en sociale...
-
Internship Front Office Nh Gent Belfort
Il y a 3 mois
Gent, Belgique NH Hotel Group Temps pleinAs a **Front Office Intern**, you are one of the most important representatives of the hotel. You are (partly) responsible for providing a great experience for every hotel guest. After a training period, you will check in and out independently and you perform all administrative actions that are necessary to successfully manage a Front Office in a hotel. You...
-
Front Office Medewerker
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Glowi Jobs Temps plein**Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels uitstekend**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Voor een sterke speler, actief in de productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een front...
-
Internship Front Office Nh Gent Belfort
Il y a 4 mois
Gent, Belgique NH Hotel Group Temps pleinAs a **Front Office Intern**, you are one of the most important representatives of the hotel. You are (partly) responsible for providing a great experience for every hotel guest. After a training period, you will check in and out independently and you perform all administrative actions that are necessary to successfully manage a Front Office in a hotel. You...
-
Stage Front Office Nh Gent Belfort
Il y a 3 mois
Gent, Belgique NH Hotel Group Temps pleinAls Front Office Stagiair ben jij het visitekaartje van het hotel. Je bent (mede) verantwoordelijk voor het bezorgen van een geweldige ervaring voor iedere hotelgast. Na een inwerkperiode ga je zelfstandig in - en uitchecken en voer je alle administratieve handelingen uit die noodzakelijk zijn om een Front Office in een hotel succesvol te managen. Je...
-
Medewerker Front-office Kredieten Te Brussel
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Vlaams Woningfonds Temps plein**VLAAMS WONINGFONDS bv is voor de maatschappelijke zetel te Brussel op zoek naar **Medewerker frontoffice kredieten** **ORGANISATIE** Het Vlaams Woningfonds is een sociale woonorganisatie die voordelige hypothecaire leningen/ renteloze huurwaarborgleningen verstrekt, aanvragen voor de verzekering gewaarborgd wonen behandelt en sociale woningen...
-
Stage Front Office Nh Gent Belfort
Il y a 4 mois
Gent, Belgique NH Hotel Group Temps pleinAls Front Office Stagiair ben jij het visitekaartje van het hotel. Je bent (mede) verantwoordelijk voor het bezorgen van een geweldige ervaring voor iedere hotelgast. Na een inwerkperiode ga je zelfstandig in - en uitchecken en voer je alle administratieve handelingen uit die noodzakelijk zijn om een Front Office in een hotel succesvol te managen. Je...
-
Franchise Hotel
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Holiday Inn Express Temps pleinThis job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** We are thrilled to introduce the newest addition to the Holiday Inn Express family. With our grand opening, we extend a...
-
Front-end Developer
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**: Voor een groeiende onderneming ben ik op zoek naar een front-end developer met een passie voor React. Ze zijn opgericht in 2016 om met hun SAAS oplossing de logistieke flow te digitaliseren, met het oog op vernieuwende technologieën binnen AI en IoT. Door de constante focus op innovatie wonnen ze de 'Trends Digital Pioneer 2020’. Het...
-
Administratief Medewerker Verhuur
Il y a 3 mois
Gent, Belgique WoninGent Temps pleinThuispunt Gent is de tweede grootste sociale huisvestingsmaatschappij in Vlaanderen. Elke dag zetten onze medewerkers zich in om van onze sociale woningen een thuis te maken voor onze bewoners. We doen dit door te zorgen voor kwaliteitsvolle sociale woningen waar het aangenaam is om te wonen en door onze bewoners een klantvriendelijke dienstverlening te...
-
Front End Developer
il y a 1 mois
Gent, Belgique Toba HR Solution Temps plein**Toba HR... Say what?**: - TOBA is een Belgisch bedrijf dat intelligente en intuïtieve softwareoplossingen biedt voor workforce planning, waarbij wij zorgen voor een optimale inzetbaarheid van resources, naadloos gecombineerd met tevredenheid en welzijn van medewerkers, en een vlotte doorstroming van payroll gegevens naar de loonadministratie. Wij zijn...
-
Front-end Developer
Il y a 4 mois
Gent, Belgique TrustBuilder Corporation Temps plein**Overview**: TrustBuilder is a European-based cybersecurity software vendor with a global reach. We are in the business of fortifying digital landscapes with our identity-centric solutions, enabling businesses worldwide to operate securely and efficiently. Our SaaS platform stands out in the industry, powered by a passwordless and deviceless Multifactor...
