Dossierbeheerder Vip-teams Flexibele Dagdienst
il y a 4 jours
**Bedrijf**
VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land
Wij zijn een innovatief bedrijf dat openstaat voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Werken voor VAB, is werken voor een dynamisch en sterk groeiende organisatie met jarenlange expertise en know-how.
Ook deze zomer zullen wij klaar staan voor onze klanten, zij die na 2 jaar wachten goed voorbereid op vakantie vertrekken en ook zij die last minute beslissen om toch die reis te maken. Wij zullen er 24/7 zijn voor hen bij autopech of -ongeval in geografisch Europa. Om dit tijdens de zomermaanden goed te laten verlopen, zijn wij op zoek naar extra krachten.
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Kennen anderen jou als een **empatische probleemoplosser**?
Tijdens de komende maanden geven wij je de kans om alle kneepjes van het vak te leren. Ben je nadien gebeten door het VAB-virus? Dan zoeken we een vaste plek voor jou.
**Functiebeschrijving**
Naast de bijstand voor VAB-leden staat VAB ook klaar voor de klanten van onze B2B-klanten. Wist jij trouwens dat de pech
- en reisbijstand voor bv BMW, Audi, Volkswagen, Land Rover en Porsche door VAB verzorgd wordt?
Voor deze klanten hebben wij gespecialiseerd een team in onze alarmcentrale. Als dossierbeheerder voor zo een 'VIP'-team zal jij er voor zorgen dat deze klanten tot in de puntjes worden opgevolgd.
- Nadat een dossier werd opgemaakt, ben jij diegene waarop onze klanten kunnen rekenen. Jij pakt hun dossier ter harte, bekijkt volgens de situatie wat er mogelijk is en wat er moet gebeuren. Dit alles volgens de contractvoorwaarden.
- Je zorgt in eerste instantie dat de meest dringende hulp snel ter plaatse is. Daarna ga je na wat er welke stappen we allemaal moeten ondernemen.
- Je bijt je vast in de taken voor jouw dossiers. Neemt contact met leveranciers en partners in het buitenland en houdt vol tot je een gepaste oplossing gevonden hebt.
- Je zoekt huurwagens, hotels, vluchten, treintickets enz. Met jouw doorzettingsvermogen, vind jij zelfs op 'le quatorze juillet' de perfecte vervangwagen voor je klanten. Je gaat steeds "the extra mile" om ervoor te zorgen dat onze klanten de service verkrijgen waar ze recht op hebben.
- En vooral jij bent er voor jouw klanten, je luistert, stelt hen gerust, legt uit wat er gaat gebeuren en op welke hulp ze recht hebben.
- Het ploegensysteem werkt als volgt:
- week 1: van mandag tot zaterdag van 9u-17u15
- week 2: van maandag tot donderdag van 11u45 - 20u
**Profiel**
Wat we zeker van jou verwachten:
- In de eerste plaats ben jij een echte held(in), jij **helpt **de **klanten** graag terug op weg.
- Communicatief en sociaal weet jij er wel weg mee, in het **Nederlands en Frans. **Spreek je nog een woordje Engels en/of Duits? Dan heb jij alvast een extra troef in handen.
- Jij bent een **klantgerichte organisator**.
**Wij bieden**
- Een toffe energieke internationale sfeer.
- Je zal bij VAB een mooie vergoeding ontvangen. Daarbovenop krijg je extra premies als je werkt in ploegenverband of tijdens het weekend. Daarnaast mag je rekenen op maaltijdcheques en een vergoeding voor je woon-werkverkeer.
**Contact**
VAB is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17, ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer en met de fiets.
Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km. Deze kosten betalen we je graag helemaal terug.
Met de fiets is het VAB-hoofdkantoor vlot bereikbaar en kan je na aankomst een verfrissende douche nemen. Bekijk dit gerust als betaald sporten, je krijg nl € 0,24 per km dat je aflegt.
Interesse? Solliciteer dan online via onderstaande link.
Je zal gecontacteerd worden door een van onze interim partners, na de nodige testen zullen zij met jou een gesprek inplannen met je toekomstige teamverantwoordelijke.
Veel succes alvast
Heb je specifieke vragen of noden? Laat dit geen drempel zijn voor een gesprek met ons.
-
Dossierbeheerder Vip-teams Flexibele Dagdienst
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Dossierbeheerder Vip-teams Dagdienst
il y a 4 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Dossierbeheerder Vip-teams
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief en bedrijf dat...
-
Dossierbeheerder Vip-teams Shiften
il y a 4 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Calltaker Pechbijstand Vab Flexibele Dagdienst
il y a 4 jours
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinHelp jij onze VIP klanten weer op weg, bij autopech? Wie ben jij? - Je hebt een aangename telefoonstem en komt vlot over aan de telefoon. - Je legt snel contacten, communiceert vlot en kan je goed inleven in de situatie van de klant. - Je bent zeer vlot Nederlandstalig en kan je goed behelpen in het Frans. - Je kan vlot overweg met verschillende...
-
Teamcoach Dedicated Team
il y a 6 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Dossierbeheerder Alarmcentrale
il y a 3 jours
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinAls gedreven dossierbeheerder help je de klanten verder en volg je hun dossier op. Als avondwerker presteer je tijdens de late uurtjes het beste en sta je paraat om de klanten met een gerust hart verder te laten reizen. **Wie ben jij?**: - Je bent bereid naar klanten te luisteren en helpt hen graag verder. - Je bent communicatief, contactvaardig en dit...
-
Klantendienst Autopech Vip
il y a 6 jours
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij communicatief en hulpvaardig? Help je graag mensen? Lees dan snel verder want dan kan dit wel eens de job voor jou zijn! **Wie ben jij?**: - Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, met extra talen als bonus. - Probleemoplossend denken en mensen geruststellen zijn jouw sterke punten. - Kalm en geduldig, zelfs in uitdagende situaties. -...
-
Teamcoach Dedicated Team
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Dossierbeheerder Alarmcentrale Flexibele Dagdienst
il y a 4 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Bijstandsverlener Dedicated Team Opstart 15/04
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinJe bent communicatief sterk en helpt graag mensen die in nood zijn. **Wie ben jij?**: - Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, met extra talen als waardevolle troef. - Probleemoplossend denken en het vermogen om mensen gerust te stellen zijn jouw sterke punten. - Zelfs in uitdagende situaties behoud je kalmte en geduld. - Als servicegerichte teamspeler...
-
Dossierbeheerder Alarmcentrale Nachtdienst
il y a 3 jours
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein**Functie** Voor onze klant VAB, een grote mobiliteitsorganisatie te Zwijndrecht, zijn we opzoek naar dossierbeheerders binnen de alarmcentrale in een werkregime van 7 dagen/ nachten. Jouw taken zien er als volgt uit: - Nadat een dossier werd opgemaakt, ben jij diegene waarop onze klanten kunnen rekenen. Jij pakt hun dossier ter harte, bekijkt volgens de...
-
Dossierbeheerder
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein2070 Zwijndrecht | Voltijds | Kans op vast contract Elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op bijstand voor zekerheid onderweg. De grootste **mobiliteitsorganisatie **van het land biedt verschillende diensten aan om zekerheid, bescherming en comfort te bieden - thuis, onderweg en op reis. Als werknemer maak je deel uit van een **dynamische **en **sterk...
-
Dossierbeheerder Alarmcentrale Flexibel 7 Dagen
il y a 2 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Dossierbeheerder Schade
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?** - Je hebt een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring - Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en goede kennis van het Frans - Je hebt een goede kennis van MS Office - Je kan zelfstandig werken en weet prioriteiten te stellen - Je werkt zeer klantgericht **Wat bieden we jou?** - Een voltijdse tewerkstelling - Een...
-
Dossierbeheerder Reisbijstand
il y a 4 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. Je maakt deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel...
-
Dossierbeheerder Customer Experience
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op! **Functie**: Ben jij overtuigd dat klachten een kans...
-
Dossierbeheerder Schadeaangiftes
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinAls dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor alle binnenkomende schadegevallen. Je verwerkt de dossiers en staat klanten te woord. **Wie ben jij?**: - Je ben stressbestendig en toont de nodige empathie om mensen gerust te stellen - Je hebt zin om te werken en je onder te dompelen in de kennis van verzekeringen - Je bent administratief sterk en...
-
Pechverhelper Ploegensysteem Opstart 15/04
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinJe bent communicatief sterk en helpt graag mensen die in nood zijn. **Wie ben jij?**: - Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, met extra talen als waardevolle troef. - Probleemoplossend denken en het vermogen om mensen gerust te stellen zijn jouw sterke punten. - Zelfs in uitdagende situaties behoud je kalmte en geduld. - Als servicegerichte teamspeler...
-
Calltaker Pechbijstand Vab Shiften
il y a 4 jours
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinHelp jij onze VIP klanten weer op weg, bij autopech? Wie ben jij? - Je hebt een aangename telefoonstem en komt vlot over aan de telefoon. - Je legt snel contacten, communiceert vlot en kan je goed inleven in de situatie van de klant. - Je bent zeer vlot Nederlandstalig en kan je goed behelpen in het Frans. - Je kan vlot overweg met verschillende...