Service Desk Agent
Il y a 8 mois
Robert Half is op zoek naar een **Service Desk Agent** voor een klant gelegen in **Zaventem**.
Robert Half is op zoek naar een **Service Desk Agent** voor een klant gelegen in **Zaventem**.
De firma is actief in beveiligingssystemen.
**Als Service Desk Agent heb je de volgende verantwoordelijkheden**:
- U verzorgt de in-en outbound van en naar klanten (telefoon, mail, fax);
- U behandelt de aanvragen tot interventie en de geplande preventieve onderhouden en volgt deze op volgens de regels en de gewoonten van de desbetreffende klant;
- U bevestigt de aanvraag en geeft het interventienummer aan de klant;
- U behandelt deze aanvraag volgens de gangbare procedures en binnen de contractueel bepaalde termijnen;
- U verzekert interactie tussen dispatching en Hotline i.v.m. het al dan niet oplossen van de interventie aanvraag via remote solutions;
- U contacteert de klant in geval de contractueel bepaalde termijn niet kan worden nageleefd en houdt de klant op de hoogte van de opvolging;
- U houdt het management op de hoogte van de evolutie van elke moeilijke situatie bij de klant en stelt in overleg met de klant een actieplan op;
- U verzorgt de in
- en uitgaande telefoonoproepen van en naar field engineers;
- U geeft aan de field engineers de uit te voeren opdrachten door volgens de gangbare procedures;
- U behandelt de afmeldingen van de field engineers volgens de gangbare procedures.
**Profiel**:
- Talenkennis: u beheerst goed Nederlands, Frans en in zekere mate Engels;
- Goede kennis van MS office;
- U bent stressbestendig en in staat om het werk te beheren in crisismomenten;
- U bent leergierig en kan goed zelfstandig werken.
**Onze klant biedt**:
- Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen;
- Een interimcontract met de mogelijkheid op een vast contract na een positieve evaluatie;
- De mogelijkheid om uw vaardigheden verder te ontplooien.
Heb je interesse in deze uitzendfunctie? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog
-
Service Desk Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Hou jij van contact met klanten? En zit je vol frisse ideeën? Als jij meteen ‘ja’ geantwoord hebt op deze vragen, dan past deze vacature als Service Desk Agent in Zaventem perfect bij jou. Solliciteer snel! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, maar je bent ook nog zoveel meer. Deze taken horen ook bij je takenpakket als...
-
Service Desk Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Fichet Group Temps pleinIn het kader van haar ontwikkeling is **Fichet Security Solutions Belgium**, een filiaal van Fichet Groep, op zoek naar: **Service Desk Agent (M/V/X)** **Vast contract | Zaventem** **Doel**: De Service Desk Agent vormt de schakel tussen de klant en het team van field engineers. Hij/zij zorgt voor het inplannen en opvolgen van technische interventies...
-
Service Desk Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique FICHET GROUP Temps plein**Innovatie in veiligheid, al 200 jaar ons DNA!** Als leider op het gebied van beveiliging ontwikkelt Fichet Group oplossingen om bedrijven, openbare diensten en winkels te beschermen tegen de meest voorkomende risico's tot de meest extreme. Fichet Group mobiliseert zijn creativiteit en expertise zodat zijn klanten in alle veiligheid kunnen leven in een...
-
Service Desk Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique TUI Group Temps pleinZaventem, Belgium- Zaventem, Belgium- Ostend, Belgium- - 126416- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5-40 hoursTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Customer Services C4C support is a global team within TUI technology, responsible for effective delivery of all the C4C and associated IT systems to our colleagues and end...
-
Service Desk Medewerker
Il y a 8 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Service desk medewerker** (M/V/X) voor een bedrijf in **Zaventem** in de **medische sector**. Robert Half is op zoek naar een **Service desk medewerker** (M/V/X) voor een bedrijf in **Zaventem** in de **medische sector**. Het betreft een voltijdse functie met een vaste contract van onbepaalde duur. Als Service desk...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is actief in de IT-sector. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent zijn**: - Je bent...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** **EN/ FR** in **Zaventem** om hun klantendienstteam te versterken. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** **EN/ FR** in **Zaventem** om hun klantendienstteam te versterken. Onze klant biedt gespecialiseerde diensten aan diplomaten. **Deze functie omvat de...
-
Brussels Airport Company
il y a 1 mois
Zaventem, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinOm ons departement Passenger Aviation te versterken, zijn we op zoek naar een Service Manager Digital Workplace & Service Desk. Wat je bij ons zal realiseren Als Service Manager - Digital Workplace & Services Desk Services beheer je voor dit specifieke business domein alle daaraan gekoppelde ICT services. Hiervoor neem je de volledige end-to-end...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Service Agent (M/V/X)** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Agent (M/V/X)** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is een innovatieve **parkeerorganisatie**. Het betreft een functie met **zicht op een vast contract na een positieve...
-
Key Account Desk Agent
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Start People Temps pleinDHL is wereldwijd hét toonaangevende merk in logistiek. De familie van DHL-divisies biedt klanten expertise in nationale en internationale expres- en pakketzendingen, e-commercediensten, lucht- en zeevracht, transport via de weg en het spoor en industrieel supply chain management. Het wereldwijde netwerk omspant meer dan 220 landen met 380.000...
-
Brussels Airport Company
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinOm ons departement Passenger Aviation te versterken, zijn we op zoek naar een Service Manager Digital Workplace & Service Desk. Wat je bij ons zal realiseren Als Service Manager - Digital Workplace & Services Desk Services beheer je voor dit specifieke business domein alle daaraan gekoppelde ICT services. Hiervoor neem je de volledige end-to-end...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een customer service agent voor een firma gelegen in Diegem (vlak aan station). Robert Half is op zoek naar een customer service agent voor een firma gelegen in Diegem (vlak aan station). De firma doet onderzoek naar voedingsproducten. Verantwoordelijkheden: - Registreren van klachten en bijbehorende informatie in ons...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een fulltime **Customer** **Service** **Agent** voor een medisch bedrijf in Zaventem. Robert Half is op zoek naar een fulltime **Customer** **Service** **Agent** voor een medisch bedrijf in Zaventem. Het betreft een functie met zicht op een vast contract na de interimperiode. Jouw taken: - Je bent verantwoordelijk voor de...
-
Service Desk Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Stefanini NV Temps plein**JOB REQUIREMENTS**: **Provide 1ST Level End-user support for client users including**: Microsoft Office issues (error messages, formatting, improving performance, various settings) Windows troubleshooting (error messages, improving performance, tweaking system, changing appearance and settings) Specific corporate software (installation, error messages,...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinAn international company, located in **Zaventem**, is looking for a new member for their **Italian customer service team**. An international company, located in **Zaventem**, is looking for a new member for their **Italian customer service team**. They offer specialized services to diplomats. **You would be in charge of the follow up of customers**: -...
-
Front Desk Receptionist
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Selecto Temps plein**Offi'cieel?**: Offi'cieel is een jong outsourcingsbedrijf gelegen in Zaventem. Het team zet zich in om verscheidene ondernemingen in en rond Brussel te voorzien van continuïteit aan de receptie. Gezien de vraag naar gemotiveerde krachten snel toeneemt, wil ook Offi'cieel verder groeien waardoor men op zoek is naar versterking! **Jouw functie**: Als Front...
-
Customer Services Team Leader
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique TUI Group Temps pleinZaventem, BEL Onsite Permanent Full Time fulltime 130942 As **Customer Services Team Leader**,you are responsible for the practical organisation of the Customer Services department at the Brussels Airport desk. You ensure the smooth operation of your team, with the aim of delivering optimal customer service. **ABOUT OUR OFFER**: - ** Personal benefits**:...
-
Handling Agent
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Luxaviation Temps pleinDe Handling Agent (HA) heeft als verantwoordelijkheid alle passagiers, bemanningsleden en bezoekers op een professionele manier (handling) services te leveren met inachtname van alle veiligheidsaspecten m.b.t. de luchtvaart. Deze services omvatten: - Aministratieve opvolging van de handling aanvragen d.m.v. specifiek daartoe ontworpen software...
-
Agent Service Bagage Aeroportuaire
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique DIRBY Temps plein**La mission générale demandée**: Un agent du service bagage a pour mission de gérer tous dysfonctionnement d’exploitation bagage que ce soit au départ ou à l’arrivée des passagers. Dans ce cadre-ci il est tenu d’effectuer notamment les déclarations nécessaires avec les passagers, rechercher activement le bagage et le réacheminer dans les...
-
Agent Service Bagage Aeroportuaire
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique DIRBY Temps plein**La mission générale demandée**: Un agent du service bagage a pour mission de gérer tous dysfonctionnement d’exploitation bagage que ce soit au départ ou à l’arrivée des passagers. Dans ce cadre-ci il est tenu d’effectuer notamment les déclarations nécessaires avec les passagers, rechercher activement le bagage et le réacheminer dans les...