Teamleader Customer Support

Il y a 7 mois


Brugge, Belgique Febelco Temps plein

Locatie: Brugge, BE**About us**:
Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in haar rangen, net als apotheken in eigen beheer (Sodiap).

**What are we looking for?**:
Als Teamleader Customer Support ben jij, samen met je team, hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten bij al hun vragen.
- Je coacht en motiveert je team om elke dag opnieuw een uitmuntende klantenservice te garanderen en zo de klanttevredenheid hoog te houden.
- Je maakt een efficiënte teamplanning op, waarbij je rekening houdt met de wisselende workload en eventuele piekmomenten. Ook de administratieve opvolging, eigen aan de job, kan je samen met je team probleemloos opvangen.
- Voor je collega’s ben jij het aanspreekpunt voor de klantendienst.
- Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking van de apotheker naar zijn patiënt, en verliest deze filosofie nooit uit het oog.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Director.
Sounds good? Lees dan zeker verder

**Your Profile**:

- Iemand met de glimlach verder helpen zit je in het bloed en dat heb je al bewezen in een eerste leidinggevende ervaring op een klantendienst of callcenter.
- Als rasechte people manager stel je je positief en coachend op, en haal je het beste uit de individuele talenten van je mensen.
- Naast deze commerciële feeling heb je een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken.
- Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend. Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
- Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen.
- Je bent administratief onderlegd en Microsoft Office kent voor jou nog weinig geheimen.
- Als je ook nog eens Frans spreekt, is dat een waardevolle aanvulling

**What's in it for you?**:

- Een vast contract met competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen (13e maand, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, voordelenplatform)
- Een uitdagende jobinhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan.
- Een plaats binnen een dynamische vestiging met aangename collega’s, die jou heel graag begeleiden en hun kennis met jou delen, zodat jullie samen nóg beter worden.
- Bovendien kom je terecht in een bedrijf waar de work-life balans deel is van het DNA en talent **#vollebak** kan doorgroeien. Met waardering door collega’s, veel afwisseling en wederzijds** #vertrouwen**. Want dat maakt ons **#samensterk.**

**Interested?**:
Voor meer informatie:
Bel Anisa Ahrou
op het nummer +32 3 780 80 38



  • Brugge, Belgique Febelco Temps plein

    **About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in haar rangen, net als...

  • Customer Care Teamlead

    Il y a 6 mois


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je een echte **peoplemanager **en wil je een **toegewijd team leiden **van enthousiaste collega's? Wordt onze **customer care teamlead regio Brugge**! **De functie inhoud**: Als_ _**customer care teamlead**_ _ben jij het aanspreekpunt voor jouw team, je zal instaan voor de dag dagelijkse werking op kantoor, dit houdt onder meer in: - Aansturen,...


  • Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Hoe ziet de dag eruit van een **Teamleader medisch secretariaat**? De teamleader...


  • Brugge, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Teamlead Customer Service geef je leiding en sturing aan de organisatie van de afdeling Customer Service. De afdeling bestaat uit een ervaren, betrokken, ondersteunend team van 3 customer service officers. Takenpakket: - Organiseren en analyseren van binnenkomende grondstoffen en productiestalen - Ontwikkelen en leiden van een team...

  • Customer Support Officer

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Febelco Temps plein

    **About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in haar rangen, net als...

  • Customer Support Officer

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Febelco Temps plein

    Locatie: Brugge, BE**About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Hey jij, toekomstige logistieke rockstar! Klaar voor de volgende stap in je werkreis?** **Deze firma dé go-to voor alles wat met efficiënte, top-notch transport te maken heeft. Ze zijn als een geoliede machine die Europa verbindt, van haven tot haven.** **Benieuwd wat je er gaat doen als Teamleader? Je zal zeker en vast de...

  • Sales & Customer Support

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij **commercieel **ingesteld en sterk in **administratie**? Bezit je daarnaast ook nog over een gezonde dosis interesse in **elektrotechnische zaken**? Dan is deze job als Sales & Customer support in **Brugge **jouw ideale match! **De functie inhoud**: Als **Sales & customer support** medewerker te **Brugge **ben je dé **contactpersoon **voor alle...


  • Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **medewerker customer support** heb je een gevarieerde en uitdagende functie. De...


  • Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **medewerker customer support** heb je een gevarieerde en uitdagende functie. De...


  • Brugge, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie** Zin in een nieuwe uitdaging? Gepassioneerd door food? Heb je al eerder voor een food(productie-) bedrijf gewerkt Wij zijn voor een snelgroeiend bedrijf op zoek naar een Hoofdmagazijnier/Teamleader! **Wie zoeken we?** - ** Taken**: - Toezien op de **kwalitatieve, veilige en efficiënte uitvoering** van het logistieke werk (zie...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Heb jij de passie om als eerste aanspreekpunt voor klanten te fungeren en hen snel en effectief te ondersteunen? Kun jij de verantwoordelijkheid nemen voor het interne beheer van projecten en ervoor zorgen dat alles vlekkeloos verloopt? Ben jij ook een commerciële en financiële duizendpoot, die ervoor zorgt dat zowel de...


  • Brugge, Belgique MIRA Event Support Temps plein

    Heb je een passie voor de evenementensector en de horeca. Hou je van werken met mensen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij MIRA zijn we actief op een brede waaire van evenementen. Van de kleine intieme feesten tot de grootschalige bedrijfs -en sportevenementen. Onze teams worden aan de hand van een carpoolregeling doorheen heel West-Vlaanderen...


  • Brugge, Belgique Be Food! Temps plein

    Als **teamleader **magazijn **bij Be Food! heb je een gevarieerde job en kan je op verschillende plaatsen werken: - ** Coördineren **van de dagdagelijkse logistieke werkzaamheden op vlak van grondstoffenontvangst, intern transport, magazijnen (ontvangst + strek) en de samenwerking met expeditie. - ** **De teamleader magazijn zorgt voor een vlotte,...


  • Brugge, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als teamleader magazijn heb je een gevarieerde job en kan je op verschillende plaatsen werken: Coördineren van de dagdagelijkse logistieke werkzaamheden op vlak van grondstoffenontvangst, intern transport, magazijnen (ontvangst + strek) en de samenwerking met expeditie. De teamleader magazijn zorgt voor een vlotte, efficiënte en...


  • Brugge, Belgique BEP EUROPE NV Temps plein

    Description - **Location: Brugge, BE** After the machine is delivered, the Customer Service department becomes the first point of contact. This department is responsible for various tasks, including Customer Service. As a Project Manager Customer Service, you are in charge of providing the first quick response and support line to customers. Additionally,...

  • Planner Service M/v/x

    Il y a 6 mois


    Brugge, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als **Planner Service** ben je verantwoordelijk voor het functioneel en operationeel inplannen van herstellingsaanvragen van geautomatiseerde toegang - en toegangscontrole oplossingen. Je taken: - Opmaken van een dagelijkse en wekelijkse planning en bijsturen waar nodig. - Proactieve communicatie met de klant ter voorbereiding van de...


  • Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met onze klanten - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning - Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten - Je communiceert met klanten over lopende,...

  • Teamleader Magazijn

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een voedingsbedrijf dat bereide maaltijden, maaltijdsalades en boterhamsalades vervaardigt. Je komt terecht in een hecht team van ambitieuze mensen. Het bedrijf is gemakkelijk bereikbaar met eigen vervoer en voorziet voldoende parkeergelegenheden voor zijn medewerkers. **Functiebeschrijving** Als Teamleader in het magazijn heb je een zeer...


  • Brugge, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Wil je graag in een groeiende onderneming werken? En ben je een people manager? Dan heeft SD Worx Jobs de vacature voor jou! **Wie zoeken we?**: - Je hebt een goede kennis van regels en procedures inzake voedselveiligheid en preventie. - Je hebt ervaring met een manuele transpalet, reachtruck, heftruck en elektrisch stapelaar. - Je hebt...