Claims Officer
Il y a 3 mois
**Description**
- Le Claims Officer est responsable de la gestion correcte, harmonieuse et professionnelle des dossiers de sinistres qui lui sont confiés au sein du cabinet de courtage Private & Commercial Lines.
des dossiers de sinistres qui lui sont confiés dans le cadre du courtage Private & Commercial Lines ;
- Une bonne et harmonieuse collaboration avec le gestionnaire de compte et le conseiller en assurances et ce dans un esprit d'équipe sain
conseiller en assurances et ce, dans un esprit d'équipe sain ;
- Fournir un feedback périodique et ciblé à son collègue, account manager ;
- Il donne au client des conseils judicieux et appropriés et conclut des accords concrets ;
- A la demande de son responsable, il peut représenter notre client lors d'expertises importantes et assister le
client ;
- Développer des contacts privilégiés avec les assureurs, les experts, les réparateurs,.... ;
- Donner des idées au manager pour développer ou être plus efficace ;
- Mettre le collègue concerné en copie de l'information ;
- Rechercher, mettre en œuvre et communiquer en permanence des améliorations de la valeur ajoutée, de la qualité pour le client (résultat).
de valeur ajoutée et de qualité pour le client (résultat : satisfaction du client = fidélisation du client) ;
- Recherche permanente de gains d'efficacité dans le traitement administratif des dossiers ;
- Traitement précis et efficace de la communication quotidienne avec les clients,
avec les clients, les assureurs et la Banque ;
- Approche proactive, suivi des dossiers ;
- Contrôle et suivi de la correspondance avec les assureurs ;
- Détecter les problèmes dans les dossiers et faire le nécessaire pour les anticiper ;
- Contrôler la qualité des dossiers ;
Brio), des téléphones, etc.
- Gestion quotidienne de l'agenda dans le but d'éviter les points rouges de l'agenda. Gestion quotidienne de l'agenda dans le but d'éviter les points rouges de l'agenda.
traitement quotidien des messages AS2 ;
- Respect des directives Mifid ;
- Règlement financier harmonieux des dossiers ;
- Traitement correct des données et mise à jour de notre système de gestion Brio+.
**Profile**
- Formation universitaire ou licence ou équivalent par l'expérience et la motivation à se perfectionner dans le secteur de l'assurance
à se perfectionner dans le secteur de l'assurance ;
- Connaissance approfondie et expérience de toutes les branches de BOAR, des entreprises et des particuliers ;
- Bonne connaissance du néerlandais et du français et connaissance de base de l'anglais ;
- Posséder les certificats d'assurance nécessaires imposés par la législation Mifid ;
- S'engager à respecter les valeurs et la culture de notre client, tant en interne qu'en externe ;
- Être un spécialiste dans son domaine et maintenir ses connaissances à jour en permanence ;
- Dynamique, enthousiaste et motivé, attitude positive et flexible ;
- Créatif dans la recherche de solutions ;
- Travailler de manière organisée et structurée ;
- Utilisation optimale des ressources mises à disposition ;
- Connaître les objectifs et les délais, contribuer à l'obtention des résultats ;
- Faire preuve de précision administrative et d'attention aux détails ;
- Excellente communication et plaisir à travailler en équipe ;
- Posséder de bonnes compétences organisationnelles ;
- Résistant au stress ;
- Partenaire de nos clients ;
- Bonne communication orale et écrite.
**Offer**
- Un package salarial attractif ;
- Des horaires flexibles ;
- Plan de cafétéria ;
- 3 jours de télétravail ;
- 27 jours fériés.
-
Claims Control Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Société**: Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise renommée pour son expertise en assistance technique et médicale, en assurance habitation et en assistance voyage depuis plus de 50 ans ? Europ Assistance vous offre une** opportunité passionnante en tant que Claims Control Officer** ! Le département des sinistres...
-
Claims Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Ben jij een gepassioneerde dossierbeheerder met oog voor detail en een liefde voor de dynamiek van de verzekeringssector? Vivaldis Finance zoekt een **Claims Officer - Dossierbeheerder **voor een verzekeringsmaatschappij in Brussel. - Voltijds, 36 uur per week - Locatie: Brussel Jouw takenpakket omvat: - Optimaliseren van klantbeleving door...
-
Claims Officer
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Credendo Temps plein**Your position**: - You will report to a Claims Coordinator and you will be part of the Claims department. - You will ensure the management and analysis of litigation files froM/For our clients. - You will investigate the problem, draw the necessary conclusions and formulate proposals for a solution. - You will constantly keep in touch and negotiate with...
-
Reinsurance Claims Operations Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half Talent Solutions** is currently looking for a **Reinsurance Claims Operations Officer** for a permanent position based in Brussels. **Robert Half Talent Solutions** is currently looking for a **Reinsurance Claims Operations Officer** for a permanent position based in Brussels. Our client is a fast growing company active in the **insurance...
-
Claims Control Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Onderneming**: Sluit je aan bij Europ Assistance, een pionier in de hulpverleningssector gedurende meer dan 50 jaar. We zijn bekend om onze technische en medische ondersteuning, expertise in woningverzekeringen en naadloze reisbijstand. De claims afdeling bij Europ Assistance is op zoek naar een enthousiaste **CLAIMS CONTROL OFFICER** om het team te...
-
Claims Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique AXA Partners Temps pleinAXA Partners is AXA’s global entity dedicated to co-building and distributing with partners simple, customer-centric and innovative solutions that combine insurance, assistance and other value-added services. As an integral part of the Group Innovation unit, AXA Partners also plays a key role in the deployment of disruptive solutions emerging from this...
-
Claims Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique AXA Partners Temps pleinAXA Partners is AXA’s global entity dedicated to co-building and distributing with partners simple, customer-centric and innovative solutions that combine insurance, assistance and other value-added services. As an integral part of the Group Innovation unit, AXA Partners also plays a key role in the deployment of disruptive solutions emerging from this...
-
Claims Data Support Officer
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Credendo Temps plein**Your position**: As a Claims Data Support Officer, you will be expected to know how to combine working independently with good social skills. The variation between practical tasks (including file work, including for customers) and structuring tasks appeals to you. Your organisational skills are an asset. You are also good at prioritising. You already have...
-
Claims Officer Liège
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique DELA Temps pleinNotre méthode de travail ? La manière DELA, largement plébiscitée. Nous sommes à l’écoute de nos clients et nos collègues depuis plus de 80 ans déjà. Nous sommes à leurs côtés et les épaulons avec bienveillance et professionnalisme. Nous vous cherchons, en tant que Claims Officer. Votre fonction: En tant que Claims Officer, vous réalisez...
-
Claims Handler
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique WK Experts Temps plein**Claims handler** We are looking for a claims handler for one of our clients in the insurance sector : a prestegious broker’s office located in Brussels with good access to public transport routes. **Your responsabilities as a claims handler** a claims handler, you will be in charge of: - Receiving and reviewing information related to new claims...
-
Claims Officer Domestic
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique AXA Partners Temps pleinAXA Partners is AXA’s global entity dedicated to co-building and distributing with partners simple, customer-centric and innovative solutions that combine insurance, assistance and other value-added services. As an integral part of the Group Innovation unit, AXA Partners also plays a key role in the deployment of disruptive solutions emerging from this...
-
Claims Support Officer
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Credendo Temps pleinCredendo est un groupe d’assurance-crédit européen de premier plan employant 520 professionnels aux quatre coins du monde. Actifs dans quatorze pays européens, nous travaillons pour des clients locaux comme internationaux. Même si nous enregistrons une croissance rapide, nous nous efforçons de préserver l’âme d’une entreprise de taille humaine...
-
Claims Support Officer
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Credendo Temps pleinCredendo est un groupe d’assurance-crédit européen de premier plan employant 520 professionnels aux quatre coins du monde. Actifs dans quatorze pays européens, nous travaillons pour des clients locaux comme internationaux. Même si nous enregistrons une croissance rapide, nous nous efforçons de préserver l’âme d’une entreprise de taille humaine...
-
Claims Administrator
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Hiscox Temps pleinJob Type: Permanent Build a brilliant future with Hiscox As an international specialist insurer HISCOX (since 1901) is far removed from the world of mass market insurance products. Instead we are selective and focus on our key areas of expertise and strength - all of which is underpinned by a culture that encourages us to challenge convention and always...
-
Claims Assistant
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Claims Assistant | Internationaal verzekeringsbedrijf | NL + EN | Homeworking | 1101389 **Claims Assistant** **Je nieuwe functie** Voor onze internationale klant in** Sint-Pieters-Woluwe **is Hays op zoek naar een Claims Assistant. Als Claims Assistant, ondersteun je de claims handlers en sta je in voor de administratie die hier bij komt kijken....
-
Claims Data Support Officer
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Credendo Temps pleinCredendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 563 professionals. We zijn actief in veertien Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. We zijn in volle groei maar streven ernaar het menselijke aspect te behouden in de manier waarop we met...
-
Reinsurance Claims Operations Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Emerald Group Temps pleinThe Operations & Projects team is dedicated to overseeing all day-to-day operational aspects of reinsurance, ensuring accurate technical and financial record keeping for both internal and external reinsurance agreements, with a focus on delivering exceptional claims service and maintaining strong client relationships. **Ref: 27451**: - ** Location**:...
-
Claims Control Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?** Verantwoordelijkheden van een claims control officer: - Je staat in voor verwerking en terugbetaling van facturen in complexere (medische) dossiers - Je volgt de rappels en geschillen nauw op - Je voert tweedelijns controles uit en staat in voor een heldere rapportering - Je bent mee...
-
Claims Officer
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Credendo Temps pleinCredendo – Short-Term Non-EU Risks propose des solutions orientées clients et spécialisées dans la couverture des risques à court terme depuis ses bureaux de Bruxelles, Londres, Paris, Milan, Wiesbaden et Rotterdam. 563 professionnels enthousiastes, dont 306 travaillant en Belgique, évaluent les risques liés aux transactions commerciales...
-
Claims Officer
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Credendo Temps pleinCredendo – Short-Term Non-EU Risks propose des solutions orientées clients et spécialisées dans la couverture des risques à court terme depuis ses bureaux de Bruxelles, Londres, Paris, Milan, Wiesbaden et Rotterdam. 563 professionnels enthousiastes, dont 306 travaillant en Belgique, évaluent les risques liés aux transactions commerciales...
