Winkelmanager/ Shopmanager Fr/nl of En/nl

Il y a 2 mois

Brussels, Belgique Daoust Temps plein

**Omschrijving vacature**:
We zijn op zoek naar een Shop Manager of Assistant Manager voor een van onze klanten gespecialiseerd in Chocolaterie in het centrum van Brussel.

**Verantwoordelijkheden**:

- Realiseren van doelstellingen (AOP, Gold Plan), KPI's,
- Beheren van de werkplanning, roosterbeheer, personeelsbeheer,
- Deelnemen aan de levenscyclus van werknemers met interne partners, integratie en training beheren,
- Analyseren van verkoop
- en winkelprestaties en passende maatregelen voorstellen: samenwerken met het team en de Area Manager om de KPI's te behalen.
- De verkoop verhogen door onze teams naar commercieel succes te leiden
- Chocoladekennis en productinformatie verstrekken aan klanten om hen te motiveren en op te leiden.
- De Buying Experience stimuleren in overeenstemming met het Customer Experience Programme (CEP) en ervoor zorgen dat de doelstellingen worden gehaald,
- De verkoopactiviteiten en -resultaten van het bedrijf beheren en ontwikkelen,
- De behoeften van zakelijke klanten herkennen en aan hun verwachtingen voldoen.
- Verantwoordelijk voor interne opvolging, ontwikkelen van solide persoonlijke ontwikkelingsplannen.
- Deelnemen aan de implementatie van het beoordelingssysteem van het bedrijf.
- Coacht teamleden en geeft hen passende feedback om hun persoonlijke ontwikkeling te waarborgen.
- Interviewen en werven van geschikte kandidaten om het personeelsverloop tot een minimum te beperken.
- Afval elimineren door effectief voorraadbeheer
- Dagelijkse en maandelijkse teamvergaderingen organiseren om belangrijke acties, doelstellingen, berichten en lanceringen met het team te implementeren.
- Direct samenwerken met het team om ervoor te zorgen dat merchandising en replenishment in overeenstemming zijn met de bedrijfsnormen.
- Voldoen aan alle beleidsregels en audits van het bedrijf.
- Facturen en financiële taken opvolgen (extern/intern facturatieproces).
- Eerste hulp verlenen in de winkel en verantwoordelijk zijn voor gezondheid en veiligheid.
- Verantwoordelijkheid nemen voor voedselhygiëne door een schone en veilige werkomgeving te verbeteren en na te streven. In winkels en aanverwante kantoren. Constante bewaking van processen en protocollen met het team.
- Het hoofdkantoor ondersteunen bij het beheer van alle faciliteiten (problemen, nieuwe implementatie).
- Dagelijkse taken en roosters organiseren om ervoor te zorgen dat de winkel soepel en efficiënt draait.

**Uw profiel**:
**Profiel STORE MANAGER of Assistent Manager**:

- Als winkelmanager bied je je klanten de ultieme beleving;
- Je neemt ze mee in het verhaal van het product, legt het uit en laat het proeven.
- Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's in de winkel/café, maar steekt ook de handen uit de mouwen als het druk wordt en escaleert.
- Je traint, coacht, inspireert en motiveert je team dagelijks om de bedrijfsdoelstellingen te halen.
- De ideale kandidaat beheert de dagelijkse activiteiten van de winkel en voert taken uit op het gebied van voorraadbeheer, marketing en klantenservice.
- Hij/zij moet een zelfverzekerde verkoper zijn en best practices kunnen delen om nieuwe medewerkers te integreren.
- De kandidaat moet ook beschikken over sterke leiderschapsvaardigheden en in staat zijn om taken toe te wijzen aan relevante medewerkers om de winkel soepel te laten draaien.

**Kwalificaties**:

- Aandacht hebben voor detail en alle taken volgens de hoogste normen uitvoeren
- Het goede voorbeeld geven door teams naar succes te leiden
- Vaardig in KPI- en P&L-analyse
- Initiatief en autonomie tonen
- Verantwoordelijkheid nemen voor persoonlijke ontwikkeling en actief zoeken naar mogelijkheden voor verbetering
- In staat zijn om problemen effectief en professioneel aan te pakken en helder en effectief te communiceren gepassioneerd zijn over chocoladegerelateerde onderwerpen en klantenservice zeer gemotiveerd zijn en vastberaden handelen eerlijk, openhartig en moedig zijn, met de bereidheid om uitdagingen aan te gaan, te motiveren, te coachen en effectief en constructief feedback te geven.
- Minstens 1-2 jaar ervaring als supervisor of Deputy Shop Manager in een drukke winkel.
- Beheersing van basisvaardigheden op het vlak van prestaties, Word en PowerPoint.
- Uitstekende beheersing van het Engels is essentieel
- Je bent meertalig (Frans/Nederlands/andere Europese talen).
- Je hebt een sterke klantgerichtheid en je personeel biedt de best mogelijke service aan elke klant.
- Je hebt een bewezen verkooprecord.
- Je kan weekends en feestdagen werken (Kerstmis, Valentijn, Pasen en andere jaarlijkse vieringen).

**Aanbod klant**:

- 37u/week over 5 dagen/week EN bereid om zaterdag en zondag te werken
- Vrije dag gepland tijdens de week
- Een voltijds vast contract
- Een aantrekkelijk salaris in lijn met de markt en jouw ervaring
- Volledige opleiding
- Een dynamische, multiculturele omgeving in het centrum van Brussel

Als jij de ideale kandidaat bent, aarzel dan niet om te solliciteren

  • Account Manager Nl/fr

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Scaldis part of Elis Temps plein

    SCALDIS St Martin part of ELIS est une société de prestations de services dans le domaine des vêtements industriels, techniques et cleanroom. Doté d'une forte présence nationale, reconnus pour nos services innovants, nous proposons à nos clients des solutions sur mesure dans leur gestion du parc de vêtements dans l'entreprise. Nous sommes à la...

  • Vertaler en Tolken Fr/nl

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Platform voor de Samenlevingsdienst Temps plein

    **Vertaler en Tolken FR/NL**: **Plaats van tewerkstelling**: Brussel **Reageren voor**: 17/03/2024 **Platform voor de Samenlevingsdienst**: **Over de organisatie** Sinds 2011 zorgt het Platform voor de operationele uitvoering van samenlevingsdiensten in heel België. De Samenlevingsdienst wordt georganiseerd in ‘samenlevingsgroepen’, die een...

  • Sales Assistant Nl-fr/fr-nl

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique PHARMA CHEMICALS Temps plein

    Functieomschrijving Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en werkt nauw samen met onze vertegenvoordigers. - Beheer van meerder mailboxen - Orders invoeren en opvolgen - Beheer van klachten - Centralisatie van klanteninformatie om de database up-to-date te houden - Beheer van informatie voor de Riziv/Inami - Beheer van de tabel en archivering van...

  • Customer Service Fr/nl

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Liège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...

  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Liège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...

  • Medisch Afsprakenplanner

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Medisch afsprakenplanner - NL/FR**: **Over deze job**: Voor deze functie behandel jij inkomende oproepen van mensen die een afspraak wensen bij een arts, notaris, advocaat... Ben jij tweetalig (NL/FR) en sociaal? Dan ga je het hier ongetwijfeld naar je zin hebben! **Jouw verantwoordelijkheden**: Bij dit bedrijf kom je niet zomaar op een klantendienst...

  • Formateur Fr/nl

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Formateur FR/NL**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un formateur BILINGUE NL/FR (H/F/X) **Vos responsabilités**: Vous serez chargé d'organiser des formations internes et externes. Formations: - Dispenser des formations (théoriques et pratiques) aux parties internes et externes. -...

  • Dossierbeheerder Nl/fr

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Dossierbeheerder** NL/ FR voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Dossierbeheerder** NL/ FR voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Onze klant is actief in **bouwsector**. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Dossierbeheerder...

  • Inside Sales Fr/nl

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique House of Talents Temps plein

    Postulez ici **Salesforce Data** - Partagez ce poste**Salesforce Data** **Introduction**: Notre partenaire est un fournisseur belge de solutions cloud de gestion d'entreprise et de financement de factures ciblant les petites et moyennes entreprises européennes. La société propose un logiciel qui aide les entrepreneurs à gérer leurs activités...

  • Administratieve & Onthaal Medewerker Nl/en/fr

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Interoffices Temps plein

    **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration, and where you will develop your commercial skills?** **Become our new Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Long experience is not required but very good linguistic (EN/FR/NL), administrative and interpersonal skills are a MUST.** **Your...

  • Inside Sales Fr/nl

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique House of Talents Temps plein

    **Celine Bernar** Account Manager - Bel mij +32492116283- Deel deze vacature**Celine Bernar** Account Manager +32492116283 **Introductie**: Notre partenaire est un fournisseur belge de solutions cloud de gestion d'entreprise et de financement de factures ciblant les petites et moyennes entreprises européennes. La société propose un logiciel qui aide les...

  • Réceptionniste Fr/nl

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: **_ Nous recherchons un réceptionniste FR/NL expérimenté pour notre client, un établissement hôtelier renommé._** Vos serez notamment amené à: - Accueillir et enregistrer les clients - Traiter les plaintes des clients - Gérer les check-in et check-out - Facturer les services **Votre profil**: Si vous êtes la personne...

  • Office Manager

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Interoffices Temps plein

    **Become our new Junior Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Relevant experience of at least 3 years + very good linguistic (EN/FR/NL) + administrative and interpersonal skills ARE A MUST.** **Working alone is not a problem for you!** **Your responsibilities**: You are responsible of your center, and take care of the...

  • Employé Commercial Fr/nl/ang

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur du Zinc et à la recherche d'un **Employé Commercial FR/NL/ANG (H/F/X)**: - Après une période de familiarisation intensive, vous serez responsable du suivi commercial de nos clients situés entre autres aux Pays-Bas et en Belgique; - Vous êtes responsable du suivi d'une commande depuis l’offre jusqu'à sa...

  • Employé Administratif Fr/nl

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1230866 offre d'emploi En tant qu'employé(e) administratif(ve) FR/NL, vos tâches seront les suivantes: - Vous encodez les factures - Vous gérez les appels téléphoniques - Vous encodez les bons de livraison...**expérience**: -

  • Nettoyeur Industriel Bilingue Fr/nl

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie** Pour notre client, société familiale active depuis 35 ans et dont la réputation n'est plus à faire, nous cherchons d'urgence un nettoyeur industriel bilingue (français-néerlandais ou français-anglais) **Wie zoeken we?** Le travail physique ne vous effraie pas. Être en possession d'un quelconque brevet (VCA, HP, cariste, espaces...

  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Notre client est...

  • Assistant(E) Commercial(E) Nl/fr

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) bilingue NEERLANDAIS - français.Vous êtes capable d’assurer différentes missions de télémarketing : relance téléphonique, promotion de service, étude de marché, prise de rendez-vous (commerciaux) et qualification de base de données. Formation et expérience requise: - Expérience dans le domaine...

  • Hospitality & Administration Nl, en & Fr

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Real Estate Temps plein

    **-----------------------------------------------------------------------------------------** **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration and commercial aspects?** **Become our new Front Office Specialist and make part of a young and dynamic company.** **We are looking for people with loyalty, integrity and...

  • HR Officer Fr/nl

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos clients d'envergure internationale spécialisé dans divers secteurs tel que la construction, la génie civil et l'électricité nous sommes à la recherche de leur nouveau.velle HR Officer FR/NL. La mission consiste à assurer le suivi, la coordination et l'exécution de diverses activités au sein du service des ressources humaines, dans...