Telefoniemedewerker

il y a 5 jours


Berchem, Belgique Eligio Temps plein

Voor onze klant te Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerker.

Samen met enkele collega’s beheer je - eerstelijns - alle inkomende telefoons en beantwoord je vragen aan de hand van scripts. Complexe vragen verbind je door naar een gespecialiseerde beheerder. Deze job omvat het behandelen van inkomende telefoonoproepen en deze ook, in de mate van het mogelijke, inhoudelijk behandelen.

In het takenpakket ligt de focus vooral op het beheer van de telefonische communicaties in het Nederlands en Frans.

Je werkt in 3 of 4 volledige dagen per week:

- Ofwel dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag (4 dagen van 8 u per dag)
- Ofwel woensdag, donderdag en vrijdag (3 dagen van 8 u per dag)

Thuiswerk: 2 dagen er week op kantoor werken, de andere dagen kan je van thuis uit werken.

**Profiel**:
We zoeken een collega die voldoet aan volgende competenties:

- goed tweetalig Nederlands/Frans (gesproken)
- goede kennis van Word en Excel en een heel vlotte omgang met verschillende soorten applicaties
- klantgericht en klantvriendelijk
- vlot, vriendelijk
- efficiënt
- punctueel
- oplossingsgericht
- teamplayer
- discreet

**Jobgerelateerde competenties**:

- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,)
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,)

**Persoonsgebonden competenties**:

- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid
- Flexibiliteit
- Verantwoordelijkheid
- Samenwerken
- Communiceren
- Plannen en organiseren

**Aanbod**:
Jouw vaste brutoloon wordt aangevuld met een interessante nettobonus (in functie van maandelijkse doelstellingen). Je ontvangt ook een nettodagvergoeding, een hospitalisatieverzekering, ecocheques en een sociaal abonnement.

Eligio hecht veel belang aan de betrokkenheid van haar medewerkers.

**Plaats tewerkstelling**:
2600 BERCHEM

Onze klant is bereikbaar met het openbaar vervoer.

**Type**:Part Time**Locatie**:Antwerpen**Intern**:ANTBAL


  • Deeltijds Telefoniemedewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Eligio Temps plein

    Voor onze klant te Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerker. Samen met enkele collega’s beheer je - eerstelijns - alle inkomende telefoons en beantwoord je vragen aan de hand van scripts. Complexe vragen verbind je door naar een gespecialiseerde beheerder. Deze job omvat het behandelen van inkomende telefoonoproepen en deze ook, in...

  • Deeltijds Telefoniemedewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Eligio Temps plein

    Voor onze klant te Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerker. Samen met enkele collega’s beheer je - eerstelijns - alle inkomende telefoons en beantwoord je vragen aan de hand van scripts. Complexe vragen verbind je door naar een gespecialiseerde beheerder. Deze job omvat het behandelen van inkomende telefoonoproepen en deze ook, in...


  • Berchem, Belgique Eligio Temps plein

    Voor onze klant in Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerker. Samen met enkele collega’s beheer je - eerstelijns - alle inkomende telefoons en beantwoord je vragen aan de hand van scripts. Complexe vragen verbind je door naar een gespecialiseerde beheerder. Deze job omvat het behandelen van inkomende telefoonoproepen en deze ook, in de...


  • Berchem, Belgique Eligio Temps plein

    Voor onze klant in Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerker op donderdag en vrijdag en om de twee weken op woensdag. In het takenpakket ligt de focus vooral op het beheer van de telefonische communicaties in het Nederlands en Frans (50% van alle telefoonoproepen). Samen met enkele collega’s beheer je - eerstelijns - alle inkomende...


  • Berchem, Belgique Eligio Temps plein

    Voor onze klant te Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerker, voor 3 vaste dagen: iedere maandag, donderdag en vrijdag. Samen met enkele collega’s beheer je - eerstelijns - alle inkomende telefoons en beantwoord je vragen aan de hand van scripts. Complexe vragen verbind je door naar een gespecialiseerde beheerder. Deze job omvat het...


  • Berchem, Belgique Eligio Temps plein

    Bij Eligio, de Belgische marktleider in outsourcing van receptie - en officediensten, zetten onze 325 medewerkers zich elke dag vol enthousiasme in voor onze klanten. Deze klanten zijn (middel)grote bedrijven uit verschillende sectoren, verspreid over heel België. Voor onze klant in Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerker die van...


  • Berchem, Belgique Eligio Temps plein

    Bij Eligio, de Belgische marktleider in outsourcing van receptie - en officediensten, zetten onze 325 medewerkers zich elke dag vol enthousiasme in voor onze klanten. Deze klanten zijn (middel)grote bedrijven uit verschillende sectoren, verspreid over heel België. Voor onze klant in Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerker op maandag,...

  • Deeltijdse Telefoniemedewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Eligio Temps plein

    Voor onze klant te Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerker, voor 2 vaste dagen: iedere maandag en dinsdag. Samen met enkele collega’s beheer je - eerstelijns - alle inkomende telefoons en beantwoord je vragen aan de hand van scripts. Complexe vragen verbind je door naar een gespecialiseerde beheerder. Deze job omvat het behandelen...


  • Berchem, Belgique Eligio Temps plein

    Voor onze klant in Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerk(st)er. Samen met enkele collega’s beheer je - eerstelijns - alle inkomende telefoons en beantwoord je vragen aan de hand van scripts. Complexe vragen verbind je door naar een gespecialiseerde beheerder. Deze job omvat het behandelen van inkomende telefoonoproepen en deze ook,...


  • Berchem, Belgique Eligio Temps plein

    Voor onze klant in Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerk(st)er. Samen met enkele collega’s beheer je - eerstelijns - alle inkomende telefoons en beantwoord je vragen aan de hand van scripts. Complexe vragen verbind je door naar een gespecialiseerde beheerder. Deze job omvat het behandelen van inkomende telefoonoproepen en deze ook,...

  • Inbound Callagent

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Synergie Temps plein

    Laat je je niet afschrikken door een rinkelende telefoon? Kan je gemakkelijk schakelen tussen 'hallo' en 'bonjour'? Lees dan snel verder! Voor onze klant te Berchem zoeken we een telefoniemedewerker, voor 4 vaste dagen: dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag. Als inbound callagent sta je in voor: - Beantwoorden van inkomend vragen aan de hand van...