Service Desk Medewerker

il y a 1 mois

Zaventem, Belgique DILEOZ Temps plein

**DILEOZ **, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden **en **openbare besturen **, is een **dynamisch bedrijf **dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen **. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid. **Ons team bestaat uit **30 experten **met één gedeelde passie namelijk het **ondernemerschap.**

We zetten volop in op **groei **, vandaar we op zoek zijn naar een **service desk medewerkers.
**Jouw dag als service desk medewerker**:
Binnen onze service desk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen klanten die met onze eigen loonmotor werken. Gemiddeld heb je twee tot drie klanten waarvoor jij fungeert als single point of contact en zorgt voor een vlotte communicatie bij (aan)vragen, incidenten, klachten, verbetervoorstellen of andere. De opvolging en communicatie met onze klanten verloopt via een ticketingsysteem. Het is aan jou om de tickets nauw op te volgen en op de hoogte te zijn van de huidige algemene status van jouw klanten. Je neemt deel aan overlegmomenten met de klant en bij problemen of uitzonderlijkheden geef je deze steeds door aan je manager. Je probeert zoveel mogelijk zelf antwoord te bieden op de tickets die binnenkomen en de vragen die de klant stelt. Dit doe je aan de hand van jouw kennis die je al opgedaan hebt of verder intern zal opdoen zowel aangaande ons product als de sociale wetgeving die er bij komt kijken.

**Profil**:
We zoeken idealiter een collega met een bachelor diploma op zak en/of je kan een aantal jaren relevante ervaring voorleggen. Een uitgesproken passie voor HR processen en een gezonde interesse in IT daarentegen, is een absolute must. Vrienden prijzen jou om je excellente communicatieve skills en jouw probleemoplossend vermogen. Maar naast diploma's en ervaring, zijn wij vooral op zoek naar een collega die aansluit bij onze cultuur: ondernemend, doelgericht en open.

  • Service Desk Medewerker

    il y a 1 mois

    Zaventem, Belgique Dileoz Temps plein

    **DILEOZ**, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden** en **openbare besturen**, is een **dynamisch bedrijf** dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen**. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid**. Ons team bestaat uit **30 experten** met één gedeelde passie namelijk...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 4 semaines

    Zaventem, Belgique Dileoz Temps plein

    **DILEOZ**, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden** en **openbare besturen**, is een **dynamisch bedrijf** dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen**. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid**. Ons team bestaat uit **30 experten** met één gedeelde passie namelijk...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 1 mois

    Zaventem, Belgique Dileoz Temps plein

    **DILEOZ**, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden** en **openbare besturen**, is een **dynamisch bedrijf** dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen**. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid**. Ons team bestaat uit **30 experten** met één gedeelde passie...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 1 mois

    Zaventem, Belgique Dileoz Temps plein

    **DILEOZ**, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden** en **openbare besturen**, is een **dynamisch bedrijf** dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen**. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid**. Ons team bestaat uit **30 experten** met één gedeelde passie namelijk...

  • Service Desk Manager

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Dileoz Temps plein

    **DILEOZ**, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden** en **openbare besturen**, is een **dynamisch bedrijf** dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen**. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid**. Ons team bestaat uit **30 experten** met één gedeelde passie...

  • Front Desk Medewerker

    il y a 1 mois

    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Front Desk Medewerker | FR + NL | Automotive sector | Bedrijfswagen | 1093398 **Jouw nieuwe functie** Voor een klant actief in de **automotive **sector is Hays op zoek naar een **Front Desk Medewerker **om het team te versterken. Als Front Desk Medewerker heb je een uitgebreid takenpakket met veel verantwoordelijkheden. Je ontvangt de ...

  • Service Desk Agent

    il y a 1 mois

    Zaventem, Belgique Fichet Group Temps plein

    In het kader van haar ontwikkeling is **Fichet Security Solutions Belgium**, een filiaal van Fichet Groep, op zoek naar: **Service Desk Agent (M/V/X)** **Vast contract | Zaventem** **Doel**: De Service Desk Agent vormt de schakel tussen de klant en het team van field engineers. Hij/zij zorgt voor het inplannen en opvolgen van technische interventies...

  • Service Desk Agent

    il y a 1 mois

    Zaventem, Belgique FICHET GROUP Temps plein

    **Innovatie in veiligheid, al 200 jaar ons DNA!** Als leider op het gebied van beveiliging ontwikkelt Fichet Group oplossingen om bedrijven, openbare diensten en winkels te beschermen tegen de meest voorkomende risico's tot de meest extreme. Fichet Group mobiliseert zijn creativiteit en expertise zodat zijn klanten in alle veiligheid kunnen leven in een...

  • Service Desk Leader Tweetalig

    il y a 4 semaines

    Zaventem, Belgique ECONOCOM MANAGED SERVICES Temps plein

    ECONOCOM is voor ons op zoek naar een IT-Support profiel. we currently have 3 levels of persons/teams working on troubleshooting issues: - First line: Consists of 3 profiles - Service Desk (incident handling) - PC Desk (troubleshooting PC/phone issues, preparing IT material) - Office Assistance (assist with MS Office package questions, training and...

  • IT Onsite Service Desk Engineer Leuven/ Merksem

    il y a 1 mois

    Zaventem, Belgique Computacenter Temps plein

    Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: 201901 | Contract type: Standard | Business Unit: System Engineering & Technicians Life on the team Are you passionate about IT and dealing with customers at all levels? Do you have hardware/software experience and great soft skills? If so, then we would like to discuss your next career move!  We have...

  • IT Onsite Service Desk Engineer Leuven/ Merksem

    il y a 1 mois

    Zaventem, Flandre, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: | Contract type: Standard | Business Unit: System Engineering & Technicians Life on the teamAre you passionate about IT and dealing with customers at all levels? Do you have hardware/software experience and great soft skills?If so, then we would like to discuss your next career move We have an opportunity for an IT...

  • IT Onsite Service Desk Engineer Leuven/ Merksem

    Il y a 2 mois

    Zaventem, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: 201901 | Contract type: Standard | Business Unit: System Engineering & Technicians   Life on the team Are you passionate about IT and dealing with customers at all levels?  Do you have hardware/software experience and great soft skills? If so, then we would like to discuss your next career move!    We...

  • Stefanini - Service Desk Agent

    il y a 1 mois

    Zaventem, Belgique Stefanini Temps plein

    As a Service desk agent, your role will be to provide client specific product on software/Hardware requests. The Technician will handle customer calls and emails, troubleshoot, document and resolve IT related issues on scope based on solutions found in the knowledge base. The Technician must work in a timely and efficient manner while ensuring attendance,...

  • Logistics Support Desk Officer

    il y a 4 jours

    Zaventem, Belgique Carrefour Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: _Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!_ Carrefour Belgium heeft als ambitie om de beste franchisegever van...

  • Support Desk Officer

    il y a 3 jours

    Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    L'équipe « Logistic Support Desk » est responsable de toutes les informations, questions et réclamations des points de vente concernant le service Approvisionnement.L'Officier Support Logistique, au sein d'une équipe de 8 collègues, est responsable de la qualité des solutions qu'il propose.Vos responsabilités et tâches:Contact avec le client...

  • Logistics Support Desk Office

    il y a 3 jours

    1930 Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! Description de la fonction L’équipe « Logistic Support Desk » est responsable de toutes les...

  • Logistics Support Desk Office

    il y a 3 jours

    1930 Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! Description de la fonction L’équipe « Logistic Support Desk » est responsable de toutes les...

  • Logistics Support Desk Officer

    il y a 3 jours

    zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Het team “Logistics Support Desk” staat in voor alle...

  • Logistics Support Desk Officer

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Het team “Logistics Support Desk” staat in voor alle...

  • Logistics Support Desk Office

    il y a 4 jours

    Zaventem, Belgique Carrefour Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé-e-s motivé-e-s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! L’équipe « Logistic Support Desk » est responsable de toutes les...