Back Office Medewerker 2nd Line
Il y a 2 mois
**BACK OFFICE MEDEWERKER 2nd LINE**:
**Jouw verantwoordelijkheden**:
Jij bent een Back-office medewerker bij een energieleverancier die administratieve taken verwerkt en opvolgt.
Je hebt hierbij contact met de klant zowel telefonisch als per mail. Zowel inkomende telefoons als uitgaande telefoons.
Je takenpakket is het verwerken van contracten en het behandelen van verschillende aspecten bij een verhuis.
Hierbij behandel je steeds de klantvraag om zo tot een oplossing te komen of contacteer je de klant om de juiste gegevens te bekomen.
Je zorgt hiervoor steeds voor een eerste analyse van de klantvraag zodat je tot een geschikte oplossing komt.
Deze verwerk je via de juiste kanalen.
Je bent **administratief **sterk en hebt ervaring met **klantencontact **telefonisch en per mail.
Het schrikt je niet af om klanten te contacteren.
**Kwalificaties**:
- Communicatief sterkt Nederlands. Frans is een pluspunt
- Ben jij extravert en kan je goed luisteren en babbelen?
- Empathie is een must
- Sales skills en commerciële feeling is een absolute must.
**Ontwikkeling en groei**:
- Je werkt van maandag tot vrijdag van 08h00 - 18h00
- Loon tussen de 2100 en de 2400 bruto
- Opleiding bij onze klant te Mechelen. Na de opleiding kan je 3 dagen van thuis werken en 2 dagen op kantoor.
customercarejobs
Solliciteer snel en kom ons team vervoegen.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Back Office Medewerker 2nd Line
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique ITZU Temps plein**BACK OFFICE MEDEWERKER 2nd LINE**:**Jouw verantwoordelijkheden**:Jij bent een Back-office medewerker bij een energieleverancier die administratieve taken verwerkt en opvolgt.Je hebt hierbij contact met de klant zowel telefonisch als per mail. Zowel inkomende telefoons als uitgaande telefoons.Je takenpakket is het verwerken van contracten en het behandelen...
-
2nd Line Advisor
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinBen jij klaar voor de uitdaging om een cruciale rol te spelen in de wereld van Telenet? Als "2nd line Advisor Admin" ga je verder dan alleen klantenservice. Je staat in het middelpunt van actie, waarbij je vragen en klachten behandelt van verschillende bronnen en segmenten, waaronder SOHO, BUS, ENT, en meer. Je bent de schakel tussen Telenet en onze...
-
2nd Line Advisor
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps pleinBen jij klaar voor de uitdaging om een cruciale rol te spelen in de wereld van Telenet? Als "2nd line Advisor Admin" ga je verder dan alleen klantenservice. Je staat in het middelpunt van actie, waarbij je vragen en klachten behandelt van verschillende bronnen en segmenten, waaronder SOHO, BUS, ENT, en meer. Je bent de schakel tussen Telenet en onze...
-
2nd Line Support Medewerker
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Intelect Temps pleinJe stelt gerichte vragen om het probleem te achterhalen en op te lossen. - Je plant een technieker in wanneer je het probleem zelf niet kan oplossen. - Je overlegt met de collega¹s in Duitsland bij complexe technische kwesties. - Je registreert alles in het CRM systeem. **Profiel**: - Je beschikt over een diploma en/of werkervaring in een technische...
-
2nd Line Support Medewerker
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Intelect Temps pleinJe stelt gerichte vragen om het probleem te achterhalen en op te lossen.- Je plant een technieker in wanneer je het probleem zelf niet kan oplossen.- Je overlegt met de collega1s in Duitsland bij complexe technische kwesties.- Je registreert alles in het CRM systeem.**Profiel**:- Je beschikt over een diploma en/of werkervaring in een technische richting.- Je...
-
2nd Line Support IT
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Intelect Temps pleinJe stelt gerichte vragen om het probleem te achterhalen en op te lossen.- Je plant een technieker in wanneer je probleem zelf niet kan oplossen.- Je overlegt met de collega1s in Duitsland bij complexe technische kwesties.- Je registreert alles in het CRM systeem.**Profiel**:- Je beschikt over een diploma en/of werkervaring in een technische richting.- Je...
-
2nd Line Support IT
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Intelect Temps pleinJe stelt gerichte vragen om het probleem te achterhalen en op te lossen. - Je plant een technieker in wanneer je probleem zelf niet kan oplossen. - Je overlegt met de collega¹s in Duitsland bij complexe technische kwesties. - Je registreert alles in het CRM systeem. **Profiel**: - Je beschikt over een diploma en/of werkervaring in een technische...
-
2nd Line Support IT
il y a 1 jour
Mechelen, Belgique Intelect Temps pleinJe stelt gerichte vragen om het probleem te achterhalen en op te lossen. - Je plant een technieker in wanneer je probleem zelf niet kan oplossen. - Je overlegt met de collega¹s in Duitsland bij complexe technische kwesties. - Je registreert alles in het CRM systeem. **Profiel**: - Je beschikt over een diploma en/of werkervaring in een technische...
-
2nd Line Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Goed Temps plein**jouw werkdag**: We verwelkomen je graag als onze nieuwe second line support medewerker om een belangrijke bijdrage te leveren aan het ICT beheer en de ondersteuning van onze klantenomgevingen. Dit doe je door: **supportverlening**: dagelijks bekijk je de openstaande meldingen en vragen van gebruikers en volg je het nodige op qua registratie, communicatie,...
-
2nd Line Helpdesk Medewerker
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Goed Temps plein**jouw werkdag**:We verwelkomen je graag als onze nieuwe second line support medewerker om een belangrijke bijdrage te leveren aan het ICT beheer en de ondersteuning van onze klantenomgevingen. Dit doe je door:**supportverlening**: dagelijks bekijk je de openstaande meldingen en vragen van gebruikers en volg je het nodige op qua registratie, communicatie,...
-
2nd Line Advisor
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinAls collega van het Internal Service Operations werk je samen met Front Office en andere Back offices. Wij focussen voornamelijk op administratie en klantcontact voor Telenet en BASE, in het Nederlands, Frans en Engels. Van A-Z er voor de klant zijn om zijn dossier af te handelen. Dit door een gemotiveerde, energieke en enthousiaste houding. Onze klanten...
-
2nd Line Advisor
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps pleinAls collega van het Internal Service Operations werk je samen met Front Office en andere Back offices. Wij focussen voornamelijk op administratie en klantcontact voor Telenet en BASE, in het Nederlands, Frans en Engels.Van A-Z er voor de klant zijn om zijn dossier af te handelen. Dit door een gemotiveerde, energieke en enthousiaste houding. Onze klanten...
-
Back Office Medewerker
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique YES!talents Temps plein**Omschrijving**: Onze klant is een vooruitstrevende internationale speler in de Pharma industrie. Om het Sales support team in Mechelen te versterken zijn ze op zoek naar een gedreven en gemotiveerde nieuwe collega. Kom jij het team vervolledigen? Als Back Office medewerker bied je ondersteuning op de volgende vlakken: **Sales & operations**: - Je...
-
2nd Line Helpdesk Support Medewerker Ict
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Goed Temps plein**werk mee aan iets goeds**: ICT is in onze organisatie een cruciaal gegeven opdat we het verschil kunnen maken in de levens van onze klanten. Heb jij een passie voor alles wat ICT omvat en wil je die zinvol inzetten? Ter versterking van ons ICT helpdesk team zoeken we een enthousiaste collega om ingeschakeld te worden als second line support medewerker. Je...
-
Back Office Medewerker Voltijds Mechelen
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinOp zoek naar een voltijdse administratieve job als back office medewerker? Wil je werken in de regio van Mechelen en heb je een goede kennis Excel? Een bedrijf dat actief is op de zonne-energiemarkt is op zoek naar een administratief medewerker op de binnendienst. Zij hebben een uitgebreid gamma van zonnestroomomvormers en opslagsystemen en installeren deze...
-
Back Office Medewerker Voltijds Mechelen
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinOp zoek naar een voltijdse administratieve job als back office medewerker? Wil je werken in de regio van Mechelen en heb je een goede kennis Excel? Een bedrijf dat actief is op de zonne-energiemarkt is op zoek naar een administratief medewerker op de binnendienst. Zij hebben een uitgebreid gamma van zonnestroomomvormers en opslagsystemen en installeren deze...
-
2nd Line Helpdesk Support Medewerker Ict
il y a 5 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Goed Temps plein**werk mee aan iets goeds**:ICT is in onze organisatie een cruciaal gegeven opdat we het verschil kunnen maken in de levens van onze klanten. Heb jij een passie voor alles wat ICT omvat en wil je die zinvol inzetten? Ter versterking van ons ICT helpdesk team zoeken we een enthousiaste collega om ingeschakeld te worden als second line support medewerker. Je...
-
Back Office Medewerker Carrosserie
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique YES!talents Temps plein**Omschrijving**: Ben jij gebeten door de automotive sector en wil jij als bediende jouw kans wagen bij de bekendste en grootste automotive groep van België? Dat kan! Onze klant is voor hun vestiging te Mechelen nog opzoek naar een gemotiveerde Back Office Medewerker Carrosserie. Takenpakket: - je verzorgt de interne en externe communicatie met klanten...
-
Back Office Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Metiselect Temps plein**Functie**: Je staat in voor het hele orderproces van A-Z. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit: - Het inbrengen en opvolgen van bestellingen en leveringen van klanten - Je bent het eerstelijnscontact en het vaste aanspreekpunt voor alle klanten ( België en Nederland) - Behandeling van klachten en retours van klanten - Administratieve taken: mails...
-
Back Office Medewerker
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Metiselect Temps plein**Functie**:Je staat in voor het hele orderproces van A-Z. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:- Het inbrengen en opvolgen van bestellingen en leveringen van klanten- Je bent het eerstelijnscontact en het vaste aanspreekpunt voor alle klanten ( België en Nederland)- Behandeling van klachten en retours van klanten- Administratieve taken: mails...
