2nd Line Helpdesk Support Medewerker Ict

**werk mee aan iets goeds**:ICT is in onze organisatie een cruciaal gegeven opdat we het verschil kunnen maken in de levens van onze klanten. Heb jij een passie voor alles wat ICT omvat en wil je die zinvol inzetten? Ter versterking van ons ICT helpdesk team zoeken we een enthousiaste collega om ingeschakeld te worden als second line support medewerker. Je...

**jouw werkdag**: We verwelkomen je graag als onze nieuwe second line support medewerker om een belangrijke bijdrage te leveren aan het ICT beheer en de ondersteuning van onze klantenomgevingen. Dit doe je door: **supportverlening**: dagelijks bekijk je de openstaande meldingen en vragen van gebruikers en volg je het nodige op qua registratie, communicatie,...

**jouw werkdag**:We verwelkomen je graag als onze nieuwe second line support medewerker om een belangrijke bijdrage te leveren aan het ICT beheer en de ondersteuning van onze klantenomgevingen. Dit doe je door:**supportverlening**: dagelijks bekijk je de openstaande meldingen en vragen van gebruikers en volg je het nodige op qua registratie, communicatie,...

Je stelt gerichte vragen om het probleem te achterhalen en op te lossen. - Je plant een technieker in wanneer je het probleem zelf niet kan oplossen. - Je overlegt met de collega¹s in Duitsland bij complexe technische kwesties. - Je registreert alles in het CRM systeem. **Profiel**: - Je beschikt over een diploma en/of werkervaring in een technische...

Je stelt gerichte vragen om het probleem te achterhalen en op te lossen.- Je plant een technieker in wanneer je het probleem zelf niet kan oplossen.- Je overlegt met de collega1s in Duitsland bij complexe technische kwesties.- Je registreert alles in het CRM systeem.**Profiel**:- Je beschikt over een diploma en/of werkervaring in een technische richting.- Je...

Je stelt gerichte vragen om het probleem te achterhalen en op te lossen.- Je plant een technieker in wanneer je probleem zelf niet kan oplossen.- Je overlegt met de collega1s in Duitsland bij complexe technische kwesties.- Je registreert alles in het CRM systeem.**Profiel**:- Je beschikt over een diploma en/of werkervaring in een technische richting.- Je...

Ben jij klaar voor de uitdaging om een cruciale rol te spelen in de wereld van Telenet? Als "2nd line Advisor Admin" ga je verder dan alleen klantenservice. Je staat in het middelpunt van actie, waarbij je vragen en klachten behandelt van verschillende bronnen en segmenten, waaronder SOHO, BUS, ENT, en meer. Je bent de schakel tussen Telenet en onze...

Je stelt gerichte vragen om het probleem te achterhalen en op te lossen. - Je plant een technieker in wanneer je probleem zelf niet kan oplossen. - Je overlegt met de collega¹s in Duitsland bij complexe technische kwesties. - Je registreert alles in het CRM systeem. **Profiel**: - Je beschikt over een diploma en/of werkervaring in een technische...

Ben jij klaar voor de uitdaging om een cruciale rol te spelen in de wereld van Telenet? Als "2nd line Advisor Admin" ga je verder dan alleen klantenservice. Je staat in het middelpunt van actie, waarbij je vragen en klachten behandelt van verschillende bronnen en segmenten, waaronder SOHO, BUS, ENT, en meer. Je bent de schakel tussen Telenet en onze...

**BACK OFFICE MEDEWERKER 2nd LINE**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Jij bent een Back-office medewerker bij een energieleverancier die administratieve taken verwerkt en opvolgt. Je hebt hierbij contact met de klant zowel telefonisch als per mail. Zowel inkomende telefoons als uitgaande telefoons. Je takenpakket is het verwerken van contracten en het...

**BACK OFFICE MEDEWERKER 2nd LINE**:**Jouw verantwoordelijkheden**:Jij bent een Back-office medewerker bij een energieleverancier die administratieve taken verwerkt en opvolgt.Je hebt hierbij contact met de klant zowel telefonisch als per mail. Zowel inkomende telefoons als uitgaande telefoons.Je takenpakket is het verwerken van contracten en het behandelen...

functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls ict support medewerker sta je in voor de ondersteuning en adviseer je de klant i.v.m. het gebruik van onze software. Verder analyseer en los je problemen op die door de klant gerapporteerd worden via het ticketsysteem. Je zal instaan voor de organisatie van updates en het behandelen van service vragen...

Hoe maak jij mee het verschil?- Als ICT Helpdesk medewerker heb je een passie voor IT en ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers. Je ondersteunt hen via meerdere kanalen bij het leveren van functionele en technische ICT-ondersteuning. Daarnaast versterk je het team door jouw kennis van Power Platform en help je ons bij het verbeteren van onze...

**Intro**: Heb je reeds ervaring of heb je interesse in het leveren van hard - en software support op een technische helpdesk? Ben je een teamplayer? Ben je bereid om ook op andere locaties te werken met als uitvalsbasis Mechelen? Ben je communicatief vaardig en ga je tot het uiterste om een professionele dienstverlening te bieden? Dan ben jij de...

**Intro**:Heb je reeds ervaring of heb je interesse in het leveren van hard- en software support op een technische helpdesk? Ben je een teamplayer? Ben je bereid om ook op andere locaties te werken met als uitvalsbasis Mechelen? Ben je communicatief vaardig en ga je tot het uiterste om een professionele dienstverlening te bieden? Dan ben jij de...

Bij Unit-T zijn we op zoek naar - **Helpdesk Medewerk**. Ben jij een echte enthousiaste problem solver? dan meteen.Office Mechelen 40 uur per week 2.300 - 2.500 **Wat houdt de functie in?**: - Als - **Helpdesk Medewerker** ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van techniekers en klanten. Iemand die van aanpakken weet om klachten en schade...

Bij Unit-T zijn we op zoek naar- **Helpdesk Medewerk**. Ben jij een echte enthousiaste problem solver? dan meteen.OfficeMechelen40 uur per week **Wat houdt de functie in?**:- Als- **Helpdesk Medewerker** ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van techniekers en klanten. Iemand die van aanpakken weet om klachten en schade dossiers op te volgen.- Blijf...

Hoe maak jij mee het verschil?- Als ICT Helpdesk medewerker heb je een passie voor IT en ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers. Je ondersteunt hen via meerdere kanalen bij het leveren van functionele en technische ICT-ondersteuning. Daarnaast versterk je het team door jouw kennis van Power Platform en help je ons bij het verbeteren van onze...

Wij zoeken een echte enthousiaste problem solver om de groei van Unit-T te ondersteunen. Iemand die van aanpakken weet om technische dossiers op te volgen. Blijf je te allen tijde vriendelijk en rustig en zie jij als geen ander de juiste oplossing voor elk probleem? Aarzel dan niet en solliciteer dan zeker op deze vacature! Office Mechelen 40 uur per...

Functie - Je neemt de leiding over ICT projecten van de vzw Emmaüs - Je bent verantwoordelijk voor projecten vanaf de ontwerpfase tot de transitie naar het operationele domein - Je stuurt het projectteam aan - Je volgt de vitale projectparameters op: scope, tijd, kwaliteit en budget en je rapporteert over de vooruitgang van jouw project - Je staat in voor...