Back Office Medewerker 2nd Line

Ben jij klaar voor de uitdaging om een cruciale rol te spelen in de wereld van Telenet? Als "2nd line Advisor Admin" ga je verder dan alleen klantenservice. Je staat in het middelpunt van actie, waarbij je vragen en klachten behandelt van verschillende bronnen en segmenten, waaronder SOHO, BUS, ENT, en meer. Je bent de schakel tussen Telenet en onze...

Je stelt gerichte vragen om het probleem te achterhalen en op te lossen. - Je plant een technieker in wanneer je probleem zelf niet kan oplossen. - Je overlegt met de collega¹s in Duitsland bij complexe technische kwesties. - Je registreert alles in het CRM systeem. **Profiel**: - Je beschikt over een diploma en/of werkervaring in een technische...

**jouw werkdag**: We verwelkomen je graag als onze nieuwe second line support medewerker om een belangrijke bijdrage te leveren aan het ICT beheer en de ondersteuning van onze klantenomgevingen. Dit doe je door: **supportverlening**: dagelijks bekijk je de openstaande meldingen en vragen van gebruikers en volg je het nodige op qua registratie, communicatie,...

Als collega van het Internal Service Operations werk je samen met Front Office en andere Back offices. Wij focussen voornamelijk op administratie en klantcontact voor Telenet en BASE, in het Nederlands, Frans en Engels. Van A-Z er voor de klant zijn om zijn dossier af te handelen. Dit door een gemotiveerde, energieke en enthousiaste houding. Onze klanten...

**Omschrijving**: Onze klant is een vooruitstrevende internationale speler in de Pharma industrie. Om het Sales support team in Mechelen te versterken zijn ze op zoek naar een gedreven en gemotiveerde nieuwe collega. Kom jij het team vervolledigen? Als Back Office medewerker bied je ondersteuning op de volgende vlakken: **Sales & operations**: - Je...

**werk mee aan iets goeds**: ICT is in onze organisatie een cruciaal gegeven opdat we het verschil kunnen maken in de levens van onze klanten. Heb jij een passie voor alles wat ICT omvat en wil je die zinvol inzetten? Ter versterking van ons ICT helpdesk team zoeken we een enthousiaste collega om ingeschakeld te worden als second line support medewerker. Je...

**Omschrijving**: Ben jij gebeten door de automotive sector en wil jij als bediende jouw kans wagen bij de bekendste en grootste automotive groep van België? Dat kan! Onze klant is voor hun vestiging te Mechelen nog opzoek naar een gemotiveerde Back Office Medewerker Carrosserie. Takenpakket: - je verzorgt de interne en externe communicatie met klanten...

_We zijn op zoek naar tijdelijke - eventueel later vaste werkkrachten om ons Technical Back Office team (TBO) te versterken. Wil jij werken bij de Telenet & Base customer operations Deel uit maken van de Technical Back Office (TBO)? Je ondersteunt alle eerstelijns klantendiensten bij technische problemen en zoekt naar oplossingen in dialoog met de...

**Functie**: Je staat in voor het hele orderproces van A-Z. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit: - Het inbrengen en opvolgen van bestellingen en leveringen van klanten - Je bent het eerstelijnscontact en het vaste aanspreekpunt voor alle klanten ( België en Nederland) - Behandeling van klachten en retours van klanten - Administratieve taken: mails...

**Back Office medewerker met energie**: Ben jij de cruciale **schakel **die we zoeken? Dé link tussen de **klanten** en de interne diensten? Heb je een oog voor **details **en een voorliefde voor **administratie**? Zoek niet verder, wij zoeken namelijk... jou! **Taken & profielen**: - Jij **informeert** de klant over prijzen, tarieven en behandeld hun...

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Technical Back Office medewerker employee ben je verantwoordelijk voor het...

functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1260732 jobdetails Ken je veel over IT? Help je graag mensen? We zijn op zoek naar een Technical support coördinator om het Technical Back Office team (TBO) te versterken. In deze backoffice/ tweede lijn worden de complexere, technische problemen aangepakt die onze collega's op de eerste lijn niet kunnen...

_We zijn op zoek naar tijdelijke werkkrachten om ons Technical Back Office team (TBO) te versterken. In deze backoffice worden de complexere, technische problemen aangepakt die onze collega’s op de eerste lijn niet kunnen beantwoorden. Het gaat meestal over netwerk - en/of IT-gerelateerde moeilijkheden._ **Je taken als Technical support coördinator** -...

Functieomschrijving Voor deze nieuwe vestiging in België (Mouscron/Rekkem) zijn we op zoek naar een gedreven en polyvalente Office/Back-Office Manager om ons team te versterken en helpen uit te bouwen. We zoeken eigenlijk een duizendpoot die zowel mensen kan aansturen, zelf taken uitvoeren en een goede relatie kan opbouwen met klanten. Graag communicatief...

Om de machine van onze publieke activiteiten als een geoliede machine te laten draaien, zijn we op zoek naar iemand die achter de schermen vlotjes de administratie rond onze publieke activiteiten voor zich neemt. Ben jij een wizard in het bedenken van oplossingen op maat? Zijn proactief en nauwkeurig jouw “middle name”? En klik je je vlotjes doorheen...

_We zijn op zoek naar tijdelijke - eventueel later vaste werkkrachten om ons Technical Back Office team (TBO) te versterken. In deze backoffice worden de complexere, technische problemen aangepakt die onze collega’s op de eerste lijn niet kunnen beantwoorden. Het gaat meestal over netwerk - en/of IT-gerelateerde moeilijkheden._ **Je taken als Technical...

Mechelen | Administratief medewerker | Nederlands en Frans | Financiële sector | 1088938 Voor een bekende klant actief in financiële leasing, kijkt Hays Antwerpen uit naar een nauwkeurige back-office medewerker. Het bedrijf telt zo’n 50 werknemers en is gelegen in een ultramodern kantoor in Mechelen. Het betreft een fulltime betrekking, interim optie...

functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1220190 jobdetails Als sales backoffice assistant sta je in voor het beheren en communiceren met onze distributiepartners over operationele onderwerpen. Je volgt het voorraadniveau op, analyseert uitverkopen, volgt bestellingen, leveringen en backorderlijsten op. In Salesforce ga je klantengegevens bijhouden en...

functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1222934 jobdetails Als sales backoffice assistant sta je in voor het beheren en communiceren met onze distributiepartners over operationele onderwerpen. Je volgt het voorraadniveau op, analyseert uitverkopen, volgt bestellingen, leveringen en backorderlijsten op. In Salesforce ga je klantengegevens bijhouden en...

**About the job** We are looking for a passionate and result driven **Team Manager **to inspire, coach and steer a dynamic team of +/- 50 Support advisors and 3 to 5 Teamleads. You will lead the Services team, part of the technical back office in the domain of Customer Operations. It is your mission to connect customer facing teams with the world of IT and...