Responsable Applicatif

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Uptime ICT Temps plein

Description
Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l'alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 7.000 collaborateurs au profil hautement qualifié

Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes prêts à répondre à des demandes pointues dans des technologies en perpétuelle évolution, grâce à des profils continuellement formés et accompagnés.

En pleine évolution, Uptime ICT accompagne, innove et ose engager de nouveaux talents répondant aux attentes spécifiques du marché.

Pour un de nos clients basé à **Charleroi**, nous sommes à la recherche d’un (e) **Responsable Applicatif (H/F).**

Responsabilités
- L’IT pour l’hébergement
- Le fonctionnel pour la partie business / fonctionnalités / capacity planning
- Le sous-traitant pour les actions et le support
- Téléphoniques
- Support sur le site internet vi achat et cobrowsing

Exigences obligatoires
- Gérer le Call center de l'entreprise et le chat du site internet ;
- Gérer le système de ticketing pour débloquer où il y a des files d’attentes.

Exigences utiles
- Comprendre la technique des applicatifs ;
- Savoir se débrouiller : savoir se connecter pour comprendre d’où vienne les problèmes ;
- Être mobile : il faudra se déplacer dans la Wallonie et jusqu’à Arlon pour dépanner ;
- Être capable de parler de la technique un minimum ;
- Savoir travailler en équipe (équipe de 17 personnes) ;
- Savoir communiquer.

Nous offrons
- Un job excitant et un challenge dans une organisation innovante ;
- Un environnement de travail où le capital humain est au centre ;
- Des possibilités de carrière en fonction de vos talents et de votre implication.

Langues French



  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...

  • Responsable Système

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Uptime ICT Temps plein

    Description Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 7.000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ICOJOB SAS Temps plein

    Fort de son expertise et de sa connaissance applicative, notre client s’est imposé sur des marchés très concurrentiels mais aussi sur des marchés de niche tels que le biogaz ou l’aquaculture. **NOUS RECRUTONS** **Secteur d'intervention**: BENELUX (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg) **Poste**: Key Account Manager **Rémunération**: À négocier...

  • Application Support Expert

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein

    **Environnement de travail** Au fil du temps, nous voulons atteindre les objectifs suivants avec cette équipe: - Améliorer systématiquement l'assistance (en identifiant et en surveillant les problèmes récurrents et en assurant le suivi des actions visant à les réduire). - Rendre compte à la direction de manière à ce qu'une gestion ciblée puisse...

  • Data Architect

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: DATA ARCHITECT (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Vous souhaitez jouer un rôle important dans la définition d’une roadmap Business Intelligence et Advanced Analytics qui soutient les défis d’une société et d’un parc applicatif en...


  • Brussels, Belgique Solidaris Mutualité Temps plein

    **Tu es motivé(e) par ces défis**: En tant qu’Expert/support, ta mission consiste à: - ** Être le référent dans la matière des indemnisations des sinistres (Hospitalisation, maladies graves, dentaires)**: tu disposes de bonne connaissance de la règlementation du secteur (assurances, Mutualité, hospitalisation). Tu réponds aux besoins...

  • Lead Developer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Team Manager « Customer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: TEAM MANAGER « CUSTOMER » (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1000 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en...

  • Team Manager « Customer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: TEAM MANAGER « CUSTOMER » (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1000 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Fédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous...

  • Solution Architect

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    Pour un de nos plus gros clients, un acteur majeur des transports publics à Bruxelles, nous recherchons actuellement un Solution Architect pour soutenir la digitalisation de leur offre de titres de transport et l'implémentation de diverses plateformes de vente et de gestion des relations avec les clients. L'architecte travaillera en collaboration avec les...

  • IT Business Analyste

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique BDA Global Services Temps plein

    **Description du poste** - Vous aurez pour missions :_ - Identification des besoins ; - Analyse et séquençage de ces besoins ; - Modélisation de solutions applicatives Low-code sur la base de l’analyse du besoin ; - Participer à la réalisation de nouveaux services sur la plate-forme de notre client ; - S’investir dans une structure innovante et...


  • Brussels, Belgique Groupe INTM Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et pour accompagner les projets de nos clients Grands Comptes le Groupe INTM recherche un Architecte Infrastructure.En ce sens, vous aurez pour missions principales L’analyse de l’existant, des besoins métiers ou des projets, des flux de données et leur traduction en solutions informatiques ;La définition des...


  • Brussels, Belgique NRB Temps plein

    Pour renforcer nos équipes, nous recherchons pour le département Sales Financial and Insurance Services, un Business Development Manager. - La vente et la négociation font partie de votre ADN? Vous avez de l'expérience dans le secteur financier et vous connaissez bien les solutions informatiques ?_ Venez renforcer notre équipe Sales - Financial...

  • IT PMO

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Groupe Rossel Temps plein

    Le département Rossel Applications a pour mission la supervision et la prise en charge de l’ensemble des tâches de conception, de mise en œuvre, d’intégration et d’évolution des différents environnements applicatifs du Groupe Rossel (digital, publicité, contenu éditorial, marketing, finance, RH, support client, gestion d’abonnements, vente et...


  • Brussels, Belgique Acensi Temps plein

    **Description de l'offre**: **Objectifs de la mission** - Maintenir un support de service de haute performance - S'approprier les processus relatifs aux incidents, aux demandes, aux problèmes et aux événements, en garantissant des niveaux élevés de performance dans ces processus, en établissant des rapports précis et en mettant en place des activités...


  • Brussels, Belgique Cliniques universitaires Saint Luc Temps plein

    Description de la mission   - Vous intégrez le service « support » du Département de l’Information et des Systèmes (DIS).   - Au sein de ce service, vous rejoignez une équipe composée de 2 personnes appelée le CODIS (Centre des Opérations du DIS) qui a pour mission d’assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des...

  • .NET Developer

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Acensi Temps plein

    **Description de l'offre**: ACENSI Belgique est à la recherche d'un Développeur.Net, pour un de ses clients. **Objectifs du poste** Nous recherchons activement un ingénieur logiciel.NET pour rejoindre l'équipe de notre client. Il s'agit d'une petite équipe d'ingénieurs logiciels et d'architectes indépendants qui sont responsables de la création et...


  • City of Brussels, Belgique Beager Temps plein

    Beager recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur du transport et du tourisme, un Project Leader/ IT Solution Leader H/F ‍ ‍ Contexte: A partir d’avril 2023 le département dans lequel vous vous trouverez, sera responsable des outils de maintenance de la flotte. Le département cherche pour répondre à cette ambition un IT Solution Leader...