Technische Klantendienst

il y a 3 semaines


SintTruiden, Belgique Telenet Temps plein

**Werken in een Telenet Customer Experience Center**

’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je imperfecties accepteren, maar waar je na je opleiding ook tot 3 dagen per week voor thuiswerk mag kiezen. Residentiële klanten helpen op je pantoffels of op kantoor? Aan variatie geen gebrek. Groeien en kansen krijgen? Evengoed check. En dat vast contract? Dat steek je meteen op zak.

**Je taken als klantendienstmedewerker**:
Jij legt klanten in de bovenste schuif én in de watten. Je gaat van “nog eens terugbellen??” naar “nog eens merci”. Je staat klanten te woord via tal van kanalen (telefoon en mail en mogelijks op termijn ook via chat). Je doet dat zonder voorgekauwd script, want je bent wie je bent. En dat is: sympathiek, begripvol en enthousiast, met een luisterend oor en met de antenne op scherp, zodat je signalen vlug oppikt. Vliegensvlug, zelfs. Je beantwoordt technische vragen en ruimt problemen van de baan, maar met je liefde voor ‘all things tech’ detecteer je net zo vlot met welke diensten de klant het meeste geniet van online meetings, van videobellen met de bomma en van topentertainment. Of je als klantendienstmedewerker af en toe ook een mooie geste mag doen? ‘t Zal wel zijn

**Wat wij te bieden hebben**:
Jij bent er voor onze klanten, en wij zijn er voor mekaar. Je komt niet terecht in zomaar een callcenter, maar in een omgeving die we optimaal aanpassen aan wat jíj nodig hebt. Zo kun jij je ontplooien en waken over je work-lifebalans. Wat we nog in de strijd gooien?
- Meteen een vast contract.
- Een stevig salarispakket met heel wat voordelen. Denk aan maaltijdcheques (lekker (handig)), personeelskorting op Telenet-diensten, een hospitalisatieverzekering en een pensioenfonds.
- De mogelijkheid tot thuiswerk, tot wel drie dagen per week.
- Werkdagen die voorbij vliegen, van maandag tot vrijdag en tussen 8u00 tot 20u00.
- Je zal werken in het Telenet Business Center te Sint-Truiden

**Onze ideale klantendienstmedewerker?**

Voor onze contact centers zoeken we verschilmakers, vertrouwensband-bouwers en geboren helpers die geen onderwerp uit de weg gaan.
- Je redeneert logisch en denkt ‘digital first’. Je hoeft geen technisch diploma te hebben: met gezond verstand en technisch inzicht kom je er ook.
- Je werkt zelfstandig, maar aarzelt niet om de hulp in te roepen van collega’s, of om je teamleden een handje toe te steken.
- Je wil groeien en nieuwe dingen leren.
- Je past je flexibel aan klanten aan, en aan hun situaties en noden.

Zin in een job met inhoud en afwisseling? Word klantendienstmedewerker bij Telenet. Solliciteer nu.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Levensverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Reiskosten vergoeding
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride telewerken in 3800 Sint-Truiden


  • Klantendienst Medewerker

    il y a 6 jours


    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Team One Temps plein

    référence: Sint-Truiden 4081 / date de publication: 12/04/2024Sint-Truiden Expérience 0 an(s) Onbepaalde duur Néerlandais Kantoor/secretariaat**Votre fonction**:Team One Alken is op zoek naar een klantendienst medewerker voor onze klant gelegen te Sint-Truiden.Als Customer Service Agent:- Ben je het aan contacten naar 100% klantentevredenheid;- Behandel...

  • Technische Klantendienst

    Il y a 2 mois


    Sint-Truiden, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1242674 jobdetails Help je graag mensen en heb je een passie voor all tings tech? Dan ben jij de persoon die we zoeken voor Telenet! Als technische klantendienstmedewerker beantwoord je technische vragen en ruim je problemen van de baan. Je onderzoekt welke diensten de klant nodig heeft. Dit doe je door...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 3 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Team One Temps plein

    référence: Sint-Truiden 4081 / date de publication: 12/04/2024 Sint-Truiden Expérience 0 an(s) Onbepaalde duur Néerlandais Kantoor/secretariaat **Votre fonction**: Team One Alken is op zoek naar een klantendienst medewerker voor onze klant gelegen te Sint-Truiden. Als Customer Service Agent: - Ben je het aan contacten naar 100% klantentevredenheid; -...

  • Technische Klantendienst

    il y a 6 jours


    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker voor onze...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 6 jours


    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Medewerker Klantendienst - Mobile Vikings**:**Over deze job**:Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Sta je graag mensen telefonisch te woord en kan je dit in het Nederlands, Frans & Engels?Dan zoeken we jou**Jouw verantwoordelijkheden**:Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar gemotiveerde Customer Service Medewerkers voor Mobile Vikings.Hoe zal...


  • Sint-Truiden, Belgique Callexcell Temps plein

    **Klantendienst Mobile Vikings**: - Aan afwisseling geen te kort! Facturatievragen, technische vragen, vragen over andere abonnementen,... - Je bent het **eerste contactpunt** van alle klanten! Vriendelijkheid en oplossingsgericht zijn zullen dus één van je sterke kanten moeten zijn! Jij bent dan ook de ambassadeur van het bedrijf. - Je **helpt de klanten...


  • Sint-Truiden, Flandre, Belgique Callexcell Temps plein

    **Klantendienst Mobile Vikings**:- Aan afwisseling geen te kort Facturatievragen, technische vragen, vragen over andere abonnementen,...- Je bent het **eerste contactpunt** van alle klanten Vriendelijkheid en oplossingsgericht zijn zullen dus één van je sterke kanten moeten zijn Jij bent dan ook de ambassadeur van het bedrijf.- Je **helpt de klanten verder...


  • Sint-Truiden, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Leg jij ook graag klanten in de bovenste schuif? Spreek je zeer vlot Nederlands en ben je van het principe "first time right"? Telenet is op zoek naar tijdelijke versterking voor hun Customer Experience Center. Je zal meehelpen aan de dienstverlening voor residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een...


  • Sint-Truiden, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Leg jij ook graag klanten in de bovenste schuif? Spreek je zeer vlot Nederlands en ben je van het principe "first time right"? Telenet is op zoek naar tijdelijke versterking voor hun Customer Experience Center. Tot eind december 2023 zal je meehelpen aan de dienstverlening voor residentiële klanten. Je beantwoordt technische...


  • Sint-Truiden, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Leg jij ook graag klanten in de bovenste schuif? Spreek je zeer vlot Nederlands en ben je van het principe "first time right"?Telenet is op zoek naar tijdelijke versterking voor hun Customer Experience Center. Tot eind december 2023 zal je meehelpen aan de dienstverlening voor residentiële klanten. Je beantwoordt technische...


  • Sint-Truiden, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Leg jij ook graag klanten in de bovenste schuif? Spreek je zeer vlot Nederlands en ben je van het principe "first time right"?Telenet is op zoek naar tijdelijke versterking voor hun Customer Experience Center. Je zal meehelpen aan de dienstverlening voor residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 2 mois


    Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Medewerker Klantendienst - Mobile Vikings**: **Over deze job**: Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Sta je graag mensen telefonisch te woord en kan je dit in het Nederlands, Frans & Engels? Dan zoeken we jou! **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar gemotiveerde Customer Service Medewerkers voor Mobile...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 16 heures


    Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Medewerker Klantendienst - Mobile Vikings**: **Over deze job**: Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Sta je graag mensen telefonisch te woord en kan je dit in het Nederlands, Frans & Engels? Dan zoeken we jou! **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar gemotiveerde Customer Service Medewerkers voor Mobile...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 2 mois


    Sint-Katelijne-Waver, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Je takenpakket zal bestaan uit: - In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail) - Administratief opvolgen van bestellingen - Adviseren van klanten - Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen - Helpen van klanten met technische vragen (in...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 3 semaines


    Sint-Katelijne-Waver, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Je takenpakket zal bestaan uit: - In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail) - Administratief opvolgen van bestellingen - Adviseren van klanten - Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen - Helpen van klanten met technische vragen (in...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 6 jours


    Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Je takenpakket zal bestaan uit:- In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail)- Administratief opvolgen van bestellingen- Adviseren van klanten- Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen- Helpen van klanten met technische vragen (in...

  • Technische Klantendienst

    Il y a 2 mois


    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker voor onze...

  • Technische Klantendienst

    il y a 4 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en...

  • Technische Klantendienst

    il y a 2 jours


    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 3 semaines


    Sint-Katelijne-Waver, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Je takenpakket zal bestaan uit: - In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail) - Administratief opvolgen van bestellingen - Adviseren van klanten - Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen - Helpen van klanten met...