Technische Klantendienstmedewerker

il y a 3 semaines


SintTruiden, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

Op de klantendienst bij onze klant kom je in een warm nest terecht. Even warm als de koffie die je ’s morgens afhaalt in onze coffee corner voor je aan de slag gaat. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, te groeien en onze **residentiële klanten** met je technische kennis vooruit te helpen. We willen de beste ervaring voor onze klanten en zeker ook voor jou. We zien je graag op kantoor, maar je kunt tot 3 dagen gewoon van thuis werken, met eventueel direct een vast contract

**Jouw taken**:
Veel van de skills die je als techy person hebt, zijn perfect voor deze job. Je denkt en reageert snel naar de klant toe ,en bent zo heel wat problemen gericht en geef aan de klant de beste oplossing. Je communiceert vlot met klanten via verschillende kanalen, maar da’s geen probleem, want je behoudt een duidelijke overzicht. Met je empathie en kennis bouw je snel een vertrouwensband met de klant en houdt ze tevreden.

**Je profiel**:
Ben jij gepassioneerd door Tech? Dan pas jij perfect binnen ons team in de contactcenters Je hebt goeie communicatieve skills en je babbelt vlot, je bent duidelijk en blijft menselijk, laat de klanten zich meteen op hun gemak voelen. Je bent ook **commercieel ingesteld **en op basis van een best-fit, help je de bestaande en nieuwe klanten met een gepaste dienst.

De klant komt op nummer **één** en zo denk en doe je ook.

Digital first, da’s je mindset. Bijpassende diploma’s zijn mooi meegenomen maar verre van noodzakelijk. Gezond verstand, logisch denkvermogen en **motivatie** brengen je zeker even ver.

In solomissie gaan is geen probleem, maar aarzelt niet om je team om **tips** en **tricks** te vragen of een handje toe te steken.

Je gaat **proactief** oplossingen zoeken en bijt je erin vast tot je die vindt.

Je bent **enthousiast** om nieuwe dingen te ontdekken, te proberen en ze je eigen te maken.

**Wat bieden wij jou?**:

- Een solide salarispakket met heel wat extralegale voordelen. Eco
- en maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, woon-werkvergoeding, hospitalisatieverzekering, pensioenfonds en korting op de Telenet-diensten.
- Een werkplek op het kantoor in Sint-Truiden. Je zult er ongetwijfeld meer doen dan werken alleen. De Coffee Corner, Juice Bar en restaurant met uitgebreide kaart of het padelveldnoem maar op.
- Tot 60% thuiswerk na **3 maanden** als de structuur van je team en het werk dat toelaat.
- Een duidelijk uurrooster in shifts op weekdagen. Dat geeft ruimte om in je eigen agenda afspraken en uitjes makkelijk te plannen.
- De intensieve opleiding van 4 tot 6 weken die je krijgt, gebeurt tijdens de kantooruren, on-site of op het hoofdkantoor.
- mogelijkheid tot direct een vast contract



  • Sint-Truiden, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Leg jij ook graag klanten in de bovenste schuif? Spreek je zeer vlot Nederlands en ben je van het principe "first time right"? Telenet is op zoek naar tijdelijke versterking voor hun Customer Experience Center. Je zal meehelpen aan de dienstverlening voor residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een...


  • Sint-Truiden, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Leg jij ook graag klanten in de bovenste schuif? Spreek je zeer vlot Nederlands en ben je van het principe "first time right"? Telenet is op zoek naar tijdelijke versterking voor hun Customer Experience Center. Tot eind december 2023 zal je meehelpen aan de dienstverlening voor residentiële klanten. Je beantwoordt technische...


  • Sint-Truiden, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Leg jij ook graag klanten in de bovenste schuif? Spreek je zeer vlot Nederlands en ben je van het principe "first time right"?Telenet is op zoek naar tijdelijke versterking voor hun Customer Experience Center. Tot eind december 2023 zal je meehelpen aan de dienstverlening voor residentiële klanten. Je beantwoordt technische...


  • Sint-Truiden, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Leg jij ook graag klanten in de bovenste schuif? Spreek je zeer vlot Nederlands en ben je van het principe "first time right"?Telenet is op zoek naar tijdelijke versterking voor hun Customer Experience Center. Je zal meehelpen aan de dienstverlening voor residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een...


  • Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...


  • Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een commerciële klantendienstmedewerker. In deze functie heb je een uitgebreid takenpakket waaronder: - Het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn en zorgen voor een service op maat van de klant. - De schakel zijn tussen klanten, buitendienst, logistiek, productie en...


  • Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een commerciële klantendienstmedewerker. In deze functie heb je een uitgebreid takenpakket waaronder: - Het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn en zorgen voor een service op maat van de klant. - De schakel zijn tussen klanten, buitendienst, logistiek, productie en...

  • Technische Klantendienst

    Il y a 2 mois


    Sint-Truiden, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1242674 jobdetails Help je graag mensen en heb je een passie voor all tings tech? Dan ben jij de persoon die we zoeken voor Telenet! Als technische klantendienstmedewerker beantwoord je technische vragen en ruim je problemen van de baan. Je onderzoekt welke diensten de klant nodig heeft. Dit doe je door...


  • Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij de nachtraaf die ons te gekke team wilt versterken? Lees dan snel verder! Voor een bredere waaier aan MULTIPOOL klanten is er nog een plek voor een energieke inbound klantendienstmedewerker. Als inbound klantendienstmedewerker ontvang jij inkomende oproepen van allerlei verschillende klanten. Denk maar aan klanten zoals Nestlé,...

  • Technische Klantendienst

    il y a 2 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en...

  • Technische Klantendienst

    il y a 4 jours


    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en...

  • Technische Klantendienst

    il y a 3 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en...


  • Sint-Truiden, Flandre, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij de nachtraaf die ons te gekke team wilt versterken? Lees dan snel verder Voor een bredere waaier aan MULTIPOOL klanten is er nog een plek voor een energieke inbound klantendienstmedewerker.Als inbound klantendienstmedewerker ontvang jij inkomende oproepen van allerlei verschillende klanten. Denk maar aan klanten zoals Nestlé,...


  • Sint-Truiden, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: **_ Aan de slag in een Telenet Customer Experience Center als Technisch Klantendienstmedewerker._** Als Technisch Adviseur voor Kleine Bedrijven ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze kleine zakelijke klanten (SoHo: Small offices Home offices). In eerste instantie los je technische vraagstukken op voor onze SoHo-klanten,...


  • Sint-Truiden, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:**_ Aan de slag in een Telenet Customer Experience Center als Technisch Klantendienstmedewerker._**Als Technisch Adviseur voor Kleine Bedrijven ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze kleine zakelijke klanten (SoHo: Small offices Home offices).In eerste instantie los je technische vraagstukken op voor onze SoHo-klanten,...

  • Technische Klantendienst

    il y a 1 semaine


    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker voor onze...

  • Technische Klantendienst

    Il y a 2 mois


    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker voor onze...


  • Sint-Truiden, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Op de klantendienst bij onze klant kom je in een warm nest terecht. Even warm als de koffie die je 's morgens afhaalt in onze coffee corner voor je aan de slag gaat. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, te groeien en onze **residentiële klanten** met je technische kennis vooruit te helpen. We willen de beste ervaring voor onze klanten en zeker ook voor...


  • Sint-Truiden, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Werken in een Telenet Customer Experience center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er NL/FR. Als SoHo Tech Advisor ben je hét aanspreekpunt van onze kleine business klanten. (SoHo: Small offices Home offices) Initieel los je technische vraagstukken op van onze SoHo-klanten. (Internet, WiFi, DTV, Telefonie, modems, routers,...

  • Technische Dienst

    Il y a 2 mois


    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker voor onze...