(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 4 semaines
Functieomschrijving
Mensen vormen de sleutel in ons vak Gasten zijn belangrijk, onze crew members zijn net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben.
Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om hard te werken, veel te leren en een grote diversiteit aan taken te willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succesvol deel te kunnen nemen aan de dagelijkse werkzaamheden van het team.
Dagelijkse werkzaamheden:
- gasten verwelkomen en hen een geslaagd verblijf bezorgen
- check-in en check-out van de gasten
- aannemen en verwerken van reserveringen
- een glas cava schenken bij aankomst en free drinks en bites presenteren in het daytime café
- financiële taken uitvoeren gerelateerd aan de receptiewerkzaamheden
- onderhouden van de receptie, lobby en de werkplekken front office
- assistentie verlenen bij alle taken tijdens Banks healthy breakfast
- goed luisteren naar gasten, hen informeren over het hotel en de stad, wijzen op de hotspots, waar te eten, welke shops je niet mag missen of wat de beste plek is om te gaan dansen
- en zoveel meer
Profiel
Jij
- komt het team versterken
- hebt mínimaal een half jaar ervaring in een hotelreceptie/ afdeling reserveringen
- houdt van de dynamiek rond en met gasten
- hebt een relevante opleiding
- bent vloeiend in Nederlands en Engels (Frans en/of Duits zijn een pré)
- houdt niet van saai, standaard of makkelijk
- doet dingen vanuit eigen overtuiging
Jobgerelateerde competenties
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- Klaarmaken en opdienen van het ontbijt in de eetzaal of op de kamer
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...)
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows,... actualiseren
Persoonsgebonden competenties
- Verantwoordelijkheid
- Plannen en organiseren
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit
- Samenwerken
- Resultaatgerichtheid
- Communiceren
- Klantgerichtheid
- Creativiteit
Aanbod
Banks
- biedt je een tijdelijk jaarcontract dat veelal verlengd kan worden.
- biedt je een uitdagende job op een unieke locatie in Antwerpen
- wil dat je veel leert, beter wordt en groeit binnen de kaders van een bijzonder hotel
- laat je werken in je eigen (verzorgde) jeans, overhemd/blouse en sneakers
- beloont je volgens de wettelijke normen en condities
- kan meedenken bij je verdere ontwikkeling
Plaats tewerkstelling
- HOTEL BANKS
- Steenhouwersvest 55 2000 ANTWERPEN- Toon op kaart
-
Hotel Receptionist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Amosa Liege City Centre Hotel et Appartements Temps plein**L'hôtel Amosa Liege City Centre recrute!** **RÉCEPTIONNISTE D'HÔTEL** Amosa City Centre Hotel est un hôtel boutique dans le centre-ville, où notre objectif est d'offrir un séjour agréable à nos clients, en fournissant la qualité de toutes les manières possibles. Nous recherchons un réceptionniste expérimenté, proactif, indépendant,...
-
Hotel Receptionist(E)
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak. Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat gasten het naar hun zin hebben in Banks. Ervaring in een hotel (receptie), bereidheid om na te denken, veel leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken en...
-
Hotel Receptionist(E)
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak. Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat gasten het naar hun zin hebben in Banks. Ervaring in een hotel (receptie), bereidheid om na te denken, veel leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken en...
-
Hotel Receptioniste
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Q Jobs Herentals Temps plein**Functieomschrijving** Voor een hotel in Lier zijn we ôp zoek naar een voltijdse flexibele receptioniste, dit betreft ook weekends en avondwerk. - Onthaal gasten en het opvolgen van het ontbijt - Administratie allerhande **Functie-eisen** - Nederlands en Engels zijn vereist in woord en geschrift - Je bent representatief en je hebt een goede...
-
(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om na te denken, veel te leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken...
-
(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om na te denken, veel te leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken...
-
(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om na te denken, veel te leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken...
-
Receptionist ǀ Nh Hotels Brugge
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Day-/Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...
-
Réceptionniste / Night Auditor
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel De Witte Lelie Temps plein**Company Description** Hotel De Witte Lelie is a member of the Small Luxury Hotels and probably one of the most beautiful boutique hotels in Antwerp, Belgium. It is located right in the city center. **Role Description** This is a part-time on-site role as a Night Receptionist at Hotel De Witte Lelie located in Antwerp. As a Night Receptionist, you will...
-
Réceptionniste / Night Auditor
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Hotel De Witte Lelie Temps plein**Company Description** Hotel De Witte Lelie is a luxury establishment, member of the Small Luxury Hotels. Small Boutique hotel located in the city center, we consider our team and our guests as family members and have at heart to create valuable memories. **Role Description** This is a part-time on-site role as a Night Receptionist at Hotel De Witte...
-
Réceptionniste / Night Auditor
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel De Witte Lelie Temps plein**Company Description** Hotel De Witte Lelie is a luxury establishment, member of the Small Luxury Hotels. Small Boutique hotel located in the city center, we consider our team and our guests as family members and have at heart to create valuable memories. **Role Description** This is a part-time on-site role as a Night Receptionist at Hotel De Witte...
-
Night Receptionist
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel Services Management B.V. Temps plein**Job description** We work in an international environment where all communication is mainly in English (Dutch speakers more than welcome!). As a front office team member, who will partly work as a night auditor/night receptionist for the night shifts. As a front desk receptionist, you will be trained to be responsible for a wide variety of reception...
-
Receptionist - M/v
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Van der Valk Hotel Antwerpen Temps pleinUitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...
-
Receptionist Day/night
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people...
-
Receptionist Day/night
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. - People are at the core of our business success and future. Our people...
-
Hotel Receptionist/ontbijtmedewerker
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique U Eat & Sleep Antwerp Temps pleinWe're looking for a front of house receptionist who combined the breakfast preparing and serving. He/she will welcome our guests: check in, check out. prepare breakfast and serve it. Do all the administration regarding to the hotel: bookings, invoices etc.. Bringing a extraordinary hospitality service. The person we're looking for has also have to be head of...
-
Receptionist 4 Leonardo Hotel
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Leonardo hotel Antwerpen Temps pleinHet unieke Leonardo Hotel Antwerpen beschikt over 108 comfortabele kamers, suites en duplexen. Het hotel heeft ook een cosy bar & terras, lobby lounge, en restaurant, waar dagelijks een amerikaans ontbijtbuffet wordt geserveerd. Als Front Office Hero ben jij hét visitekaartje van het hotel en dat straal je uit! - Elke gast wordt door jou soepel in - en...
-
Receptionist - Vast
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Ontvangen, verwelkomen en registreren van de gasten, het onderhouden van hun folio, Het tegemoet komen van de gasten hun behoeften en vragen. Het beheren van de kassa en het beheren van de telefoon. Het maken van reservaties en het uitvoeren van administratieve taken overgedragen door OM en GM. Het beheren en indien nodig...
-
Réceptionnist(E) Nh Brugge
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinOn n'a qu'une seule chance de faire une bonne première impression, n'est-ce pas ? N'est-ce pas génial de pouvoir en faire partie ? En tant que réceptionniste de jour/nuit, vous vous assurez que tous les clients ont une première impression étonnante de notre hôtel. Vous accueillez les clients avec le sourire, les mettez à l'aise et faites en sorte...
-
Receptionist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique August | Hotel-Bar-Restaurant Temps pleinTaken Je zorgt voor een hartelijke en professionele ontvangst van onze gasten Instaan voor check-in en check-out van hotelgasten. Je verzorgt de reservatieaanvragen zowel telefonisch als via mail Als geen ander kan je onze gasten helpen met het plannen van hun bezoek aan Antwerpen Profiel Bij voorkeur met enige ervaring als receptionist(e) Bij voorkeur met...