(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 2 semaines
Functieomschrijving
Mensen vormen de sleutel in ons vak Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben.
Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om na te denken, veel te leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken en plezier te beleven aan de dagelijkse taken en werkzaamheden die borg staan voor een goede service aan de gasten.
Dagelijkse werkzaamheden:
- gasten verwelkomen en hen echt een leuk verblijf bezorgen
- check-in en check-out verzorgen
- aannemen en verwerken van reserveringen
- bij aankomst een glas cava schenken en free drinks en bites presenteren in het daytime café
- financiële taken uitvoeren gerelateerd aan de receptiewerkzaamheden
- onderhouden van de receptie, lobby en de werkplekken front office
- assistentie verlenen bij alle taken tijdens Banks healthy breakfast
- goed luisteren naar gasten, hen informeren over het hotel en de stad, wijzen op de hotspots, waar te eten, welke shops je niet mag missen of wat de beste plek is om te gaan dansen
- en zoveel meer
Profiel
Jij
- komt het team versterken
- hebt mínimaal een half jaar ervaring in een hotelreceptie/ afdeling reserveringen
- houdt van de dynamiek rond en met gasten
- hebt een relevante opleiding
- bent vloeiend in Nederlands en Engels (Frans en/of Duits zijn een pré)
- houdt niet van saai, standaard of makkelijk
- doet dingen vanuit eigen overtuiging
Jobgerelateerde competenties
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows,... actualiseren
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- Klaarmaken en opdienen van het ontbijt in de eetzaal of op de kamer
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Banks
- biedt je een tijdelijk jaarcontract dat veelal verlengd kan worden
- klaar met werken om 21.00 uur en zondag zelfs om 18.00 uur
- biedt je een uitdagende job op een unieke locatie in Antwerpen
- wil dat je veel leert, beter wordt en groeit binnen de kaders van een bijzonder hotel
- laat je werken in je eigen (verzorgde) jeans, overhemd/blouse en sneakers
- beloont je volgens de wettelijke normen en condities
- kan meedenken bij je verdere ontwikkeling
Plaats tewerkstelling
HOTEL BANKS
Steenhouwersvest 55 2000 ANTWERPEN
- Toon op kaart
Vereiste studies
- HBO5 (ingericht vóór 2019)
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Talenkennis
- Engels (goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- 2 ploegenstelsel
- Weekend
Plaats tewerkstelling
- Steenhouwersvest 55 2000 ANTWERPEN
-
Hotel Receptionist
Il y a 49 minutes
Antwerpen, Belgique Amosa Liege City Centre Hotel et Appartements Temps plein**L'hôtel Amosa Liege City Centre recrute!** **RÉCEPTIONNISTE D'HÔTEL** Amosa City Centre Hotel est un hôtel boutique dans le centre-ville, où notre objectif est d'offrir un séjour agréable à nos clients, en fournissant la qualité de toutes les manières possibles. Nous recherchons un réceptionniste expérimenté, proactif, indépendant,...
-
(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, onze crew members zijn net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om hard te werken, veel te leren en een grote diversiteit aan taken te willen uitvoeren zijn belangrijke...
-
Hotel Receptionist(E)
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak. Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat gasten het naar hun zin hebben in Banks. Ervaring in een hotel (receptie), bereidheid om na te denken, veel leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken en...
-
Hotel Receptionist(E)
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak. Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat gasten het naar hun zin hebben in Banks. Ervaring in een hotel (receptie), bereidheid om na te denken, veel leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken en...
-
(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om na te denken, veel te leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken...
-
(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om na te denken, veel te leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken...
-
Réceptionniste / Night Auditor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel De Witte Lelie Temps plein**Company Description** Hotel De Witte Lelie is a member of the Small Luxury Hotels and probably one of the most beautiful boutique hotels in Antwerp, Belgium. It is located right in the city center. **Role Description** This is a part-time on-site role as a Night Receptionist at Hotel De Witte Lelie located in Antwerp. As a Night Receptionist, you will...
-
Night Receptionist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel Services Management B.V. Temps plein**Job description** We work in an international environment where all communication is mainly in English (Dutch speakers more than welcome!). As a front office team member, who will partly work as a night auditor/night receptionist for the night shifts. As a front desk receptionist, you will be trained to be responsible for a wide variety of reception...
-
Receptionist - M/v
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Van der Valk Hotel Antwerpen Temps pleinUitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...
-
Hotel Receptionist/ontbijtmedewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique U Eat & Sleep Antwerp Temps pleinWe're looking for a front of house receptionist who combined the breakfast preparing and serving. He/she will welcome our guests: check in, check out. prepare breakfast and serve it. Do all the administration regarding to the hotel: bookings, invoices etc.. Bringing a extraordinary hospitality service. The person we're looking for has also have to be head of...
-
Receptionist 4 Leonardo Hotel
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Leonardo hotel Antwerpen Temps pleinHet unieke Leonardo Hotel Antwerpen beschikt over 108 comfortabele kamers, suites en duplexen. Het hotel heeft ook een cosy bar & terras, lobby lounge, en restaurant, waar dagelijks een amerikaans ontbijtbuffet wordt geserveerd. Als Front Office Hero ben jij hét visitekaartje van het hotel en dat straal je uit! - Elke gast wordt door jou soepel in - en...
-
Receptionist
il y a 18 heures
Antwerpen, Belgique August | Hotel-Bar-Restaurant Temps pleinTaken Je zorgt voor een hartelijke en professionele ontvangst van onze gasten Instaan voor check-in en check-out van hotelgasten. Je verzorgt de reservatieaanvragen zowel telefonisch als via mail Als geen ander kan je onze gasten helpen met het plannen van hun bezoek aan Antwerpen Profiel Bij voorkeur met enige ervaring als receptionist(e) Bij voorkeur met...
-
Front Office
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world’s largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...
-
Receptionist Hotel Rubens
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL RUBENS GROTE MARKT Temps pleinFunctieomschrijving Hotel Rubens-Grote Markt is een volledig gerenoveerd luxe boutique hotel gelegen aan een rustige straat op minder dan 1 minuut lopen van de Grote Markt te Antwerpen. Het ligt in het historische hart van deze stad, op loopafstand van alle belangrijke musea, de kathedraal, winkelstraten zoals de Meir en de Groenplaats en diverse...
-
Hotel Receptionist Part-time
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen hebben onze passie! Gasten zijn belangrijk, onze crew members zijn net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat gasten het naar hun zin hebben in Banks. Ervaring in een hotel (receptie), bereidheid om hard te werken, veel te leren en een grote diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om...
-
Receptioniste
il y a 18 heures
Antwerpen, Belgique De Tandenbleker Merksem Temps pleinTandenbleker Merksem zoekt jou! Word jij onze nieuwe receptionist(e)? De **Tandenbleker** in **Merksem** is op zoek naar een receptionist(e) die graag per direct aan de slag gaat. Je hebt een flexibele houding en vindt het geen probleem om op weekenddagen en avonden ingezet te worden! Beschikbaarheid**:24 uur/week, **beschikbaarheid op **zaterdag** in een...
-
Night Receptionist ǀ Nh Mechelen
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...
-
Receptionist(E) Hotel
il y a 1 heure
Antwerpen, Belgique Receptel Temps plein**Omschrijving**: Receptel is de specialist en marktleider in ontvangstbeleving. Onze receptionisten maken van iedere ontvangst een warm welkom. Steeds met de glimlach, een aanstekelijk enthousiasme en een oprechte interesse in mensen. Een geweldig onthaal zit hem in de kleinste details, dat weet jij als geen ander! Voor 1 van onze klanten, zijn we op zoek...
-
Receptionist(E) 4 Hotel Leonardo Hotel The Plaza
Il y a 46 minutes
Antwerpen, Belgique Leonardo hotel Antwerp The Plaza Temps pleinFunctieomschrijving Het prachtige Leonardo The Plaza Hotel Antwerpen beschikt over 81 adembenemende kamers, aangevuld met 6 fully-equiped appartementen. Het hotel beschikt over een pas gerenoveerde lobby lounge en bar + restaurant, waar dagelijks een amerikaans ontbijtbuffet wordt geserveerd. Als Front Office Medewerker ben jij hét visitekaartje van het...
-
Allround Receptionist
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Ibis Budget Antwerpen Haven Temps pleinIs dienstverlening jouw passie? Ben je op zoek naar een allround functie als medewerker van een super, modern en leuk hotel? Dan ben jij bij ibis budget Antwerpen Noord aan het juiste adres! Voor ons team zijn wij opzoek naar gemotiveerde zelfstandige Allround Receptionist voor ongeveer 2 dagen per week. Als Allround Receptionist ben je samen met je...