Hotel Receptionist Part-time
il y a 4 jours
Functieomschrijving
Mensen vormen hebben onze passie Gasten zijn belangrijk, onze crew members zijn net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat gasten het naar hun zin hebben in Banks.
Ervaring in een hotel (receptie), bereidheid om hard te werken, veel te leren en een grote diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succesvol deel te kunnen nemen aan de dagelijkse taken en werkzaamheden voor een goede service verlening aan de gasten.
Dagelijkse werkzaamheden:
- gasten verwelkomen en hen echt een leuk verblijf bezorgen
- check-in en check-out van onze gasten
- aannemen en verwerken van reserveringen
- een glas cava schenken bij aankomst en de free drinks en bites presenteren in het daytime café
- financiële zaken uitvoeren gerelateerd aan de receptiewerkzaamheden
- onderhouden van de receptie, lobby en de werkplekken front office
- assistentie verlenen bij alle taken tijdens Banks healthy breakfast
- goed luisteren naar de gasten om dan de juiste adviezen te geven over het hotel, de stad ed.
- assistent hotelmanager ondersteunen bij praktische vraagstukken
Profiel
Jij
- wil een team versterken
- hebt mínimaal een half jaar ervaring die goed past bij een hotelreceptie
- en reserveringen
- houdt van de dynamiek die verbonden is aan oprechte dienstverlening
- hebt een relevante opleiding
- bent vloeiend in Nederlands en Engels (Frans en/of Duits zijn een pré)
- houdt niet van saai, standaard of makkelijk
- doet dingen vanuit eigen overtuiging
Jobgerelateerde competenties
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows,... actualiseren
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...)
- Klaarmaken en opdienen van het ontbijt in de eetzaal of op de kamer
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Banks
- biedt je mogelijk meer uren of een voltijds contract aan na 10 maanden of eerder
- biedt je een uitdagende job op een unieke locatie in Antwerpen
- wil dat je veel leert, beter wordt en groeit binnen de kaders van een bijzonder hotel
- laat je werken in je jeans, overhemd/blouse en sneakers
- zal je belonen volgens de wettelijke normen en condities
- kan meedenken bij je verdere ontwikkeling
Plaats tewerkstelling
HOTEL BANKS
Steenhouwersvest 55 2000 ANTWERPEN
- Toon op kaart
Vereiste studies
- HBO5 (ingericht vóór 2019)
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Engels (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 20 uren per week, te presteren in 5 dagen
- 3 ploegenstelsel
- Weekend
Plaats tewerkstelling
- Steenhouwersvest 55 2000 ANTWERPEN
-
Réceptionniste / Night Auditor
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Hotel De Witte Lelie Temps plein**Company Description** Hotel De Witte Lelie is a member of the Small Luxury Hotels and probably one of the most beautiful boutique hotels in Antwerp, Belgium. It is located right in the city center. **Role Description** This is a part-time on-site role as a Night Receptionist at Hotel De Witte Lelie located in Antwerp. As a Night Receptionist, you will...
-
Night Receptionist
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Hotel Services Management B.V. Temps plein**Job description** We work in an international environment where all communication is mainly in English (Dutch speakers more than welcome!). As a front office team member, who will partly work as a night auditor/night receptionist for the night shifts. As a front desk receptionist, you will be trained to be responsible for a wide variety of reception...
-
Hotel Receptionist(E)
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak. Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat gasten het naar hun zin hebben in Banks. Ervaring in een hotel (receptie), bereidheid om na te denken, veel leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken en...
-
Hotel Receptionist(E)
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak. Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat gasten het naar hun zin hebben in Banks. Ervaring in een hotel (receptie), bereidheid om na te denken, veel leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken en...
-
Front Office
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world’s largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...
-
Kamermeisje/jongen Hotel Part Time
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL RUBENS GROTE MARKT Temps pleinFunctieomschrijving Hotel Rubens-Grote Markt is een 36 kamers luxe boutique hotel gelegen aan een rustige straat op minder dan 1 minuut lopen van de Grote Markt te Antwerpen. Taakomschrijving: - Opmaken van bedden, verwisselen van beddengoed e.d.; - Schoonmaken van meubilair, deuren e.d., stoffen en stofzuigen van kamers; - Signaleren en zodanig...
-
Receptionist - M/v
il y a 2 heures
Antwerpen, Belgique Van der Valk Hotel Antwerpen Temps pleinUitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...
-
Hotel Receptionist/ontbijtmedewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique U Eat & Sleep Antwerp Temps pleinWe're looking for a front of house receptionist who combined the breakfast preparing and serving. He/she will welcome our guests: check in, check out. prepare breakfast and serve it. Do all the administration regarding to the hotel: bookings, invoices etc.. Bringing a extraordinary hospitality service. The person we're looking for has also have to be head of...
-
(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, onze crew members zijn net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om hard te werken, veel te leren en een grote diversiteit aan taken te willen uitvoeren zijn belangrijke...
-
(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om na te denken, veel te leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken...
-
(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om na te denken, veel te leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken...
-
(Aankomend) Hotel Receptionist
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps pleinFunctieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om na te denken, veel te leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken...
-
Receptionist 4 Leonardo Hotel
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Leonardo hotel Antwerpen Temps pleinHet unieke Leonardo Hotel Antwerpen beschikt over 108 comfortabele kamers, suites en duplexen. Het hotel heeft ook een cosy bar & terras, lobby lounge, en restaurant, waar dagelijks een amerikaans ontbijtbuffet wordt geserveerd. Als Front Office Hero ben jij hét visitekaartje van het hotel en dat straal je uit! - Elke gast wordt door jou soepel in - en...
-
Night Receptionist ǀ Nh Mechelen
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...
-
Receptionist (m/v/x)
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique IBIS BUDGET Temps pleinIBIS BUDGET Antwerp, Flemish Region, BelgiumSeniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionAdministrativeJob Title: ReceptionistWe are looking for a Receptionist to join our team at IBIS BUDGET Antwerp. The successful candidate will be responsible for greeting guests, managing front desk operations, and ensuring a high level of customer...
-
Réceptionnist(E) L Temps Plein L Nh Collection
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinVous n'avez qu'une seule chance de faire une bonne première impression, n'est-ce pas ? En tant que **réceptionniste**, vous veillez à ce que tous les clients aient une première impression Extraordinaire. Vous accueillez les clients avec le sourire, les mettez à l'aise et veillez à ce qu'ils puissent s'adresser à vous pour toutes leurs questions. Vous...
-
Receptionist Hotel Rubens
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HOTEL RUBENS GROTE MARKT Temps pleinFunctieomschrijving Hotel Rubens-Grote Markt is een volledig gerenoveerd luxe boutique hotel gelegen aan een rustige straat op minder dan 1 minuut lopen van de Grote Markt te Antwerpen. Het ligt in het historische hart van deze stad, op loopafstand van alle belangrijke musea, de kathedraal, winkelstraten zoals de Meir en de Groenplaats en diverse...
-
Receptionist L Fulltime L Nh Collection
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinJe hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken, toch? Als** Receptioniste** zorg jij ervoor dat alle gasten een Extraordinary eerste indruk hebben. Je verwelkomt gasten met een glimlach, stelt ze op hun gemak en zorgt ervoor dat ze met al hun vragen bij jou terecht kunnen. Je bent energiek, proactief, oplossingsgericht en accuraat, ook op het...
-
Kamermeisje Part Time 28u/week
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique HOTEL RUBENS GROTE MARKT Temps pleinFunctieomschrijving Hotel Rubens-Grote Markt is een 36 kamers luxe boutique hotel gelegen aan een rustige straat op minder dan 1 minuut lopen van de Grote Markt te Antwerpen. Taakomschrijving: - Opmaken van bedden, verwisselen van beddengoed e.d.; - Schoonmaken van meubilair, deuren e.d., stoffen en stofzuigen van kamers; - Afvoeren van afval, vuil...
-
Receptionist L Fulltime L Nh Collection Antwerp
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou only have one chance to make a great first impression, right? As a Receptionist, you ensure that all guests have an Extraordinary first impression. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive, solution-oriented, and accurate, including in the field of...