Hotel Receptionist Part-time

il y a 4 semaines


Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps plein

Functieomschrijving

Mensen vormen hebben onze passie Gasten zijn belangrijk, onze crew members zijn net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat gasten het naar hun zin hebben in Banks.

Ervaring in een hotel (receptie), bereidheid om hard te werken, veel te leren en een grote diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succesvol deel te kunnen nemen aan de dagelijkse taken en werkzaamheden voor een goede service verlening aan de gasten.

Dagelijkse werkzaamheden:

- gasten verwelkomen en hen echt een leuk verblijf bezorgen
- check-in en check-out van onze gasten
- aannemen en verwerken van reserveringen
- een glas cava schenken bij aankomst en de free drinks en bites presenteren in het daytime café
- financiële zaken uitvoeren gerelateerd aan de receptiewerkzaamheden
- onderhouden van de receptie, lobby en de werkplekken front office
- assistentie verlenen bij alle taken tijdens Banks healthy breakfast
- goed luisteren naar de gasten om dan de juiste adviezen te geven over het hotel, de stad ed.
- assistent hotelmanager ondersteunen bij praktische vraagstukken

Profiel

Jij
- wil een team versterken
- hebt mínimaal een half jaar ervaring die goed past bij een hotelreceptie
- en reserveringen
- houdt van de dynamiek die verbonden is aan oprechte dienstverlening
- hebt een relevante opleiding
- bent vloeiend in Nederlands en Engels (Frans en/of Duits zijn een pré)
- houdt niet van saai, standaard of makkelijk
- doet dingen vanuit eigen overtuiging

Jobgerelateerde competenties
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows,... actualiseren
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...)
- Klaarmaken en opdienen van het ontbijt in de eetzaal of op de kamer
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Banks
- biedt je mogelijk meer uren of een voltijds contract aan na 10 maanden of eerder
- biedt je een uitdagende job op een unieke locatie in Antwerpen
- wil dat je veel leert, beter wordt en groeit binnen de kaders van een bijzonder hotel
- laat je werken in je jeans, overhemd/blouse en sneakers
- zal je belonen volgens de wettelijke normen en condities
- kan meedenken bij je verdere ontwikkeling

Plaats tewerkstelling

HOTEL BANKS
Steenhouwersvest 55 2000 ANTWERPEN
- Toon op kaart

Vereiste studies
- HBO5 (ingericht vóór 2019)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 20 uren per week, te presteren in 5 dagen
- 3 ploegenstelsel
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- Steenhouwersvest 55 2000 ANTWERPEN


  • Hotel Receptionist

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Amosa Liege City Centre Hotel et Appartements Temps plein

    **L'hôtel Amosa Liege City Centre recrute!** **RÉCEPTIONNISTE D'HÔTEL** Amosa City Centre Hotel est un hôtel boutique dans le centre-ville, où notre objectif est d'offrir un séjour agréable à nos clients, en fournissant la qualité de toutes les manières possibles. Nous recherchons un réceptionniste expérimenté, proactif, indépendant,...


  • Antwerpen, Belgique Hotel De Witte Lelie Temps plein

    **Company Description** Hotel De Witte Lelie is a member of the Small Luxury Hotels and probably one of the most beautiful boutique hotels in Antwerp, Belgium. It is located right in the city center. **Role Description** This is a part-time on-site role as a Night Receptionist at Hotel De Witte Lelie located in Antwerp. As a Night Receptionist, you will...


  • Antwerpen, Belgique Hotel De Witte Lelie Temps plein

    **Company Description** Hotel De Witte Lelie is a luxury establishment, member of the Small Luxury Hotels. Small Boutique hotel located in the city center, we consider our team and our guests as family members and have at heart to create valuable memories. **Role Description** This is a part-time on-site role as a Night Receptionist at Hotel De Witte...

  • Night Receptionist

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Hotel Services Management B.V. Temps plein

    **Job description** We work in an international environment where all communication is mainly in English (Dutch speakers more than welcome!). As a front office team member, who will partly work as a night auditor/night receptionist for the night shifts. As a front desk receptionist, you will be trained to be responsible for a wide variety of reception...


  • Antwerpen, Belgique Hotel De Witte Lelie Temps plein

    **Company Description** Hotel De Witte Lelie is a luxury establishment, member of the Small Luxury Hotels. Small Boutique hotel located in the city center, we consider our team and our guests as family members and have at heart to create valuable memories. **Role Description** This is a part-time on-site role as a Night Receptionist at Hotel De Witte...

  • Receptionist Day/night

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps plein

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people...

  • Receptionist Day/night

    il y a 2 jours


    Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps plein

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. - People are at the core of our business success and future. Our people...

  • Hotel Receptionist(E)

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps plein

    Functieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak. Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat gasten het naar hun zin hebben in Banks. Ervaring in een hotel (receptie), bereidheid om na te denken, veel leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken en...

  • Hotel Receptionist(E)

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps plein

    Functieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak. Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat gasten het naar hun zin hebben in Banks. Ervaring in een hotel (receptie), bereidheid om na te denken, veel leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken en...


  • Antwerpen, Belgique Leonardo Hotel Antwerpen Temps plein

    **Rise and shine!** Verkies jij de zonsopgang boven de zonsondergang en stap jij altijd met het juiste been uit bed? Dan zijn wij opzoek naar jou! Jij weet jouw goede ochtend humeur en energie over te brengen op jouw collega’s en onze gasten. Met jouw warme glimlach hebben onze gasten meteen een goede start van de dag. Terwijl onze gasten het slaap nog...


  • Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    You only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Day-/Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...

  • Hotel Receptioniste

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Q Jobs Herentals Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor een hotel in Lier zijn we ôp zoek naar een voltijdse flexibele receptioniste, dit betreft ook weekends en avondwerk. - Onthaal gasten en het opvolgen van het ontbijt - Administratie allerhande **Functie-eisen** - Nederlands en Engels zijn vereist in woord en geschrift - Je bent representatief en je hebt een goede...

  • Receptionist ǀ Nh Mechelen

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    You only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Day-/Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...


  • Antwerpen, Belgique HOTEL RUBENS GROTE MARKT Temps plein

    Functieomschrijving Hotel Rubens-Grote Markt is een 36 kamers luxe boutique hotel gelegen aan een rustige straat op minder dan 1 minuut lopen van de Grote Markt te Antwerpen. Taakomschrijving: - Opmaken van bedden, verwisselen van beddengoed e.d.; - Schoonmaken van meubilair, deuren e.d., stoffen en stofzuigen van kamers; - Signaleren en zodanig...

  • Night Auditor

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Hotel Services Management B.V. Temps plein

    **Job description** We work in an international environment where all communication is mainly in English (Dutch speakers more than welcome!). As a front office team member, who will partly work as a night auditor/night receptionist for the night shifts. As a front desk receptionist, you will be trained to be responsible for a wide variety of reception...

  • Réceptionnist(E) Nh Brugge

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    On n'a qu'une seule chance de faire une bonne première impression, n'est-ce pas ? N'est-ce pas génial de pouvoir en faire partie ? En tant que réceptionniste de jour/nuit, vous vous assurez que tous les clients ont une première impression étonnante de notre hôtel. Vous accueillez les clients avec le sourire, les mettez à l'aise et faites en sorte...

  • Receptionist - M/v

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Van der Valk Hotel Antwerpen Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...

  • (Aankomend) Hotel Receptionist

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps plein

    Functieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, onze crew members zijn net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om hard te werken, veel te leren en een grote diversiteit aan taken te willen uitvoeren zijn belangrijke...


  • Antwerpen, Belgique U Eat & Sleep Antwerp Temps plein

    We're looking for a front of house receptionist who combined the breakfast preparing and serving. He/she will welcome our guests: check in, check out. prepare breakfast and serve it. Do all the administration regarding to the hotel: bookings, invoices etc.. Bringing a extraordinary hospitality service. The person we're looking for has also have to be head of...

  • (Aankomend) Hotel Receptionist

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique HOTEL BANKS Temps plein

    Functieomschrijving Mensen vormen de sleutel in ons vak ! Gasten zijn belangrijk, ons team is net zo belangrijk. Immers jij zorgt er voor dat de gasten in Banks het echt naar hun zin hebben. Ervaring in een hotelreceptie, bereidheid om na te denken, veel te leren en een diversiteit aan taken willen uitvoeren zijn belangrijke voorwaarden om succes te boeken...