Responsable Back Office
il y a 2 semaines
**Société**:
Touring est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable.
Nous développons les solutions d’assistance, de services et de mobilité multimodales de demain, en privilégiant toujours l’humain et l’innovation.
Ceci vous parle ?
N’hésitez plus et venez rejoindre notre équipe en tant que **« Responsable Back Office ».**
**Fonction**:
Le département Back-Office fait partie de la division Finance & Administration. Il est responsable des remboursement aux clients et de l’établissement des factures à envoyer aux partenaires B2B de Touring.
En tant que responsable du département, vous êtes chargé(e) de développer une vision stratégique tout en gardant un œil attentif et bienveillant sur le day to day opérationnel et le développement des collaborateurs du Back Office.
Vos responsabilités sont les suivantes:
- **Coordonner l’alignement des flux opérationnels **et la **communication** au sein du Back Office en adéquation avec les autres départements au sein de Touring ;
- Être un **facilitateur du changement** en accompagnant les collaborateurs dans les futurs challenges, le tout en réfléchissant au bon fonctionnement du service (budget FTE, procédures, amélioration des processus, gestion des anomalies, compétences à développer, ) ;
- **Assurer la gestion de l’équipe** afin de garantir le suivi des projets en cours et faire le suivi des collaborateurs et accompagner l’équipe dans le **développement des compétences** en fonction des besoins à moyen et long terme de l’organisation (plan de formation);
- Être un **spécialiste des processus et procédures administratives **afin de faciliter l’implémentation de produis et processus interdépartementaux et externes ;
- **Assurer la compliance financière et la qualité des processus** dans le département par la mise en place de nouvelles procédures et d’outils de détection et suivi d’anomalies ;
- **Analyser ensemble avec l’équipe les provenances des anomalies** & remonter les informations vers les services concernées pour entreprendre les actions nécessaires ;
- En étroite collaboration avec le « Process Owner du BKO », réfléchir aux améliorations de processus, analyses des besoins,;
- Améliorer et veiller à ce que la **collaboration transversale** avec le département Finances se passe de manière optimale afin d’assurer la compliance financière ;
- Gérer et coordonner **divers projets** externes, intra et interdépartementaux ;
- **Suivre et analyser les évolutions et tendances récentes **liées aux deux activités Back Office ;
- **Reporting** hebdomadaire et suivi du **respect des SLA** du département BKO et plan d’action si ceux-ci ne sont pas correctement atteint.
**Profil**:
Le/la collègue que nous recherchons:
- Possède un **master à orientation financière ou équivalent par expérience professionnelle **;
- Possède au moins 5 ans d’expérience pertinente dans une fonction « **People Management ». **A de l’expérience dans la **gestion d’équipe**, est capable de traduire des objectifs stratégiques en objectifs clairs, d’amener l’équipe dans la bonne direction et d’identifier les **opportunités de développement** pour ses collaborateurs ;
- Est capable d’avoir une **vue précise et complète sur l’organisation, les flux opérationnels** et comment ils s’influencent ;
- **Est très bon communicateur, a une affinité avec la gestion de projets transversaux** et sait animer des groupes de travail ;
- **Ose sortir des sentiers battus** et est capable d'**analyser un contexte business complexe** sous un angle différent et plus innovant ;
- Assume pleinement la responsabilité de **l’atteinte des objectifs fixés et la compliance financière** et est capable d’**anticiper **et de réagir de manière adéquate;
- Se distingue par une **mentalité pragmatique, **en recherche permanente d'améliorations du service et s'efforce de satisfaire au mieux les clients ;
- Se retrouve dans nos valeurs et démontre ces valeurs dans le travail au quotidien **:Humain, Confiance, Innovation, Positivité** ;
- S'exprime très bien en **Néerlandais et en Français**.
**Offre**:
- Touring vous offre une **fonction passionnante** dans une ambiance de travail stimulante et la possibilité de travailler une atmosphère de travail informelle qui offre la place pour la prise d’initiative.
- Nous vous offrons un **salaire attractif** complété par **divers avantages extralégaux** (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, primes, abonnement gratuit aux transports en commun, homeworking,).
- Vous travaillerez pour un leader du marché qui vous fournira les **
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Employé Back Office
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous êtes à la recherche d'une fonction d'Employé Back Office dans la région de Liège ? Vous avez une très bonne maitrise de l'anglais ? Excel n'a pas de secret pour vous ? Postulez maintenant ! En qualité d'**Employé Back Office**, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes: - Vous traitez et analysez l'information...
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Back Office Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Equans Temps plein**Domaine**: Fonctions Supports/Autres - **Type de contrat**: Permanent - **Temps de travail**: Full-Time - Pour l’équipe Equans Academy, basée à Bruxelles, Equans recherche un Back Office Officer. En tant qu’agent de Back Office Officer, vous servez de point de contact (administratif) pour tous les collègues d’Equans pour tout ce qui concerne les...
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Gestionnaire Back Office
il y a 7 jours
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinL'équipe 'Accounting Back Office & Closing' au sein du groupe P&V est responsable de toutes sortes de tâches liées à l'exécution correcte des missions de back office. Elle est chargée de fournir - d'un point de vue comptable et informatif - des données correctes sur les investissements du groupe et les aspects légaux / statutaires. Au sein de...
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Assistant Back-office
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps plein?? Rejoignez notre client en tant qu'Assistant back-office - Indexation ! ?? Vous serez responsable de l'indexation du courrier entrant pour les Opérations, en organisant les dossiers et en attribuant les tâches adéquatement. Si vous avez de l'expérience en back office, une maîtrise de MS Office et une volonté d'apprendre dans le secteur du crédit,...
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Finance Back-office
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: Vous aimez avoir une vue sur les investissements financiers et être une personne de contact de référence avec les clients? Vous avez une expérience dans un back-office? Alors ce job est sûrement fait pour vous ! Nous sommes à la recherche d'un.e **Account Receivable Officer l Back-Office** pour une grande société pionnière des...
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Gestionnaire Achats Logistiques Back Office
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Adecco Temps pleinEn tant que Gestionnaire Achats Logistiques en Back Office, vos tâches seront: - Traiter & analyser les odcuments liés aux achats, à la vente, à la facturation et au suivi logistique - Vérifier & rédiger des offres de prix - Responsable de la gestion des commandes, vous êtes en contact avec les clients & fournisseurs, vous gérer les commandes de A...
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Agent Back Office Etudes Et Travaux
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique ORES Temps pleinLa Direction Réseaux assure la gestion des réseaux sur base d’une organisation structurée en 7 régions - dont la Région Wallonie Est - qui comporte trois filières: - une filière « exploitation » composée d'agents d'exploitation et d'un back-office technique ; - une filière « Etudes et Travaux » composée d’une cellule « Solutions...
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Back Office Commercial
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique LAMPRE BENELUX SPRL Temps pleinLampre Benelux est la filiale belge d'un grand groupe italien leader dans le revêtement des métaux. Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un Back Office Commercial. Vous serez formé(e) par des collègues expérimentés. - **Avantages**_ - 13e mois - chèques repas - pécule de vacances - plan pension complémentaire - assurance...
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Back Office Commercial
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous êtes à la recherche d'une opportunité commerciale sur Liège ? Vous avez une très bonne connaissance de l'anglais et de l'allemand ? Vous souhaitez vous investir dans une société familiale ? En tant que **Back Office Commercial**, voici les tâches que vous effectuerez: - Vous réceptionnez, encodez les commandes et vérifiez...
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Back Office Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Luminus Temps plein**Mission**: The Back-Office Officer is part of the Back Office team (7 people) reporting to the Back-Office Manager within the Optimisation department (+/- 50 people). **Responsabilities** - Receiving, recording, checking, investigating and approving incoming invoices concerning power and gas activities; - Performing the monthly settlement process of the...
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Collaborateur Back Office
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinWij zijn op zoek naar medewerkers voor het Back Office gedeelte van het Leasing team binnen de afdeling B2B Onboarding Professionals van onze opdrachtgever. De Back Office is verantwoordelijk voor het bestellen, goedkeuren en betalen van lease/huur aanvragen voor professionele klanten via ons B2B kanaal. De ideale kandidaat heeft eerdere ervaring in de...
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Collaborateur Back Office
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Axis Temps pleinWij zijn op zoek naar medewerkers voor het Back Office gedeelte van het Leasing team binnen de afdeling B2B Onboarding Professionals van onze opdrachtgever. De Back Office is verantwoordelijk voor het bestellen, goedkeuren en betalen van lease/huur aanvragen voor professionele klanten via ons B2B kanaal. De ideale kandidaat heeft eerdere ervaring in de...
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Back-office Commercial
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique PaHRtners Temps pleinNotre client est une entreprise **familiale** à caractère **international** et active dans la vente **d’équipements pour cuisines professionnelles**. Basée à **Bruxelles**, elle compte un réseau de revendeurs s’étendant à plus de 50 pays. Pour atteindre ses objectifs, l’entreprise reste attentive à chaque évènement, les...
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Collaborateur Back Office
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps pleinWe are looking for employees for the Back Office part of the "Leasing" team within the B2B Onboarding Professionals department of our client. The Back Office is in charge of the ordering, validation and payment of Leasing/Renting requests for professional customers via our B2B channel. **Description** The content of the function will essentially concern...
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Sales Assistant/back Officer
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een full time Sales Assistant/Back Officer voor een groeiend bedrijf gelegen te Brussel. Robert Half is momenteel op zoek naar een full time Sales Assistant/Back Officer voor een groeiend bedrijf gelegen te Brussel. Onze klant is actief in de Petrochemische Sector. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Sales...
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Beheerder Back Office
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinHet team ‘Accounting Back Office & Closing’ binnen P&V Groep, staat in voor allerhande taken die verband houden met de correcte uitvoering van back office-opdrachten. Ze zijn verantwoordelijk voor het aanleveren van - vanuit boekhoudkundig en informatief standpunt - correcte gegevens over de beleggingen van de groep en juridische / statutaire aspecten....
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Back Office Medewerker
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Ben jij de gestructureerde, nauwkeurige en leergierige back office medewerker waar Spring Professional naar op zoek is? **Organisatie**: [KDP 07-12-2022 14:09] Left the company (back to CTG) **Functie**: Je zal backoffice activiteiten uitvoeren in grote autonomie, dit vanuit het hoofdkantoor vlakbij Brussel Noord. Een greep uit jouw...
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Back-office Medewerker
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinBack-office medewerker - Customer Service & Contact Center Operations - Bruxelles - Full-time - Belgium Vacatureomschrijving Wij zijn op zoek naar een nieuwe, enthousiaste collega om ons Customer Care team te versterken. Als back-office medewerker maak je deel uit van het team dat instaat voor administratieve commerciële ondersteuning in de Lead-to-Cash...
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Back Office Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Touring Temps plein**Onderneming**: **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...
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Back Office Assistant
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Axis Temps plein?? Join our customer as Back Office Assistant - Indexing! ?? You will be responsible for indexing incoming mail for Operations, organizing files and assigning tasks appropriately. If you have back office experience, MS Office proficiency and a willingness to learn in the credit industry, this is the position for you. We offer a vibrant, flexible and...
