Customer Relations Officer

il y a 2 jours


Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Relations Officer voor een groeiend bedrijf gelegen te Brussel.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Relations Officer voor een groeiend bedrijf gelegen te Brussel.

Onze klant is actief in de Bank Sector.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Relations Officer zijn:

- Je levert als eerste contactpersoon een kwalitatieve service aan particuliere en professionele klanten in verband met hun bankproducten, voornamelijk spaarproducten en beleggingen;
- Je licht aan klanten en/of prospecten de unieke positie en aanpak toe;
- Je beantwoordt alle inkomende vragen van klanten via de verschillende contactkanalen. De telefoonlijnen zijn open van 9 tot 13u, dit betekent dat je alleen in de ochtend inbound calls (inkomende telefoontjes) krijgt en je in de middag kunt concentreren op outbound (uitgaande telefonie), mails, projecten, etc.
- Je luistert naar de noden van de klanten en garandeert dat ze op het juiste tijdstip de service en producten krijgen die ze wensen;
- Je biedt administratieve ondersteuning in de dossiers van de particuliere en professionele klanten.
- Je neemt telefonisch contact op met prospecten om hen de nodige informatie te bezorgen, te begeleiden om klant te worden of een (telefonische) afspraak in te plannen.

De vereiste kwalificaties voor de functie van Customer Relations Officer zijn:

- Je beschikt over een bachelor of een master of gelijkwaardige ervaring;
- Je hebt een eerste ervaring in een klantendienst in de financiële sector;
- Je hebt een goede kennis van SAP ;
- Je beheerst zeer goed het Nederlands of het Frans zowel mondeling als schriftelijk. Je kan je ook vlot uitdrukken in de andere nationale taal en het Engels.
- Je hebt interesse in financiële producten en de bankzaken (de ervaring hierin is zeker een pluspunt maar geen vereiste)
- Je bent klantgericht, je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden en houdt ervan te werken in een team;
- Je houdt ervan om in contact te staan met klanten en prospecten zowel per telefoon, per mail als face to face;
- Je bent in staat om commerciële opportuniteiten te detecteren en voor alle producten de basisinformatie aan de klant toe te lichten, bij complexere dossier verwijs je door naar een collega die meer gespecialiseerd is in de materie;
- Je bent proactief, innovatief en je stelt je samenwerkend op;
- Je kunt je helemaal vinden in het domein waarin de Bank actief is: de transitie naar een duurzame economie.

Onze klant biedt:

- Een voltijdse betrekking met marktconform salaris en extralegale voordelen;
- Een aangename werksfeer met leuke collega's;
- Leuke teambuildings en bij gelegenheid ontbijt of team lunches.
- Makkelijke bereikbaarheid met het openbaar vervoer

Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog


  • Customer Relations Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Relations Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in** Brussel.** **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Relations Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in** Brussel.** Onze klant is actief in de **banksector. **Je komt terecht in een team van 7 dynamische medewerkers. De...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. **Onze missie?** Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Zoals reeds vermeld ben jij de persoon die verantwoordelijk zal zijn voor het beheer, de implementatie, de uitwerking en het...


  • Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Relations Specialist - Sales - Brussels - Full-time - Belgium You are a brand lover. You want to be in the driving seat and to impact. You want to work with a multi-cultural team where diversity is valued for what it brings - divergence of opinions that makes our life and business richer. You want to create amazing coffee moments for consumers...


  • Brussels, Belgique Care4You Temps plein

    Onze klant is een bekende, internationale speler actief in de reissector. Ze zijn momenteel op zoek naar een getalenteerd Customer Relations Officer om hun meertalig en multicultureel client services team in Brussel (+/- 60 personen) te vervoegen. Hun kantoren zijn centraal gelegen, bijgevolg vlot bereikbaar met het openbaar vervoer, en er werken +/- 170...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société Liégeoise active dans le...

  • Customer Care Officer

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, une banque privée spécialisée dans les produits d'épargne et d'investissement et basée à Bruxelles, recherche un Customer Care Officrr. Au sein d'une équipe enthousiaste, vous aurez pour mission d'accueillir les clients et de leur proposer des solutions adaptées en matière de produits financiers. Notre client vous offre un contrat à...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: !! CDI et Package Salarial Super Attractif !! Vous souhaitez rejoindre une entreprise active à l'internationale qui vous permettra d'utiliser vos compétences linguistiques? En tant que **Customer Service Officer FR-AN **chez notre client, vous occuperez une fonction polyvalente d'Assistant en charge de l'Administration des Ventes. Vos...

  • External Relations Officer

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique United Nations Temps plein

    This post is located in the Donor and External Relations Section (DEXREL), External Outreach and Partnerships Service (EOPS) of the Office of the High Commissioner for Human Rights (OHCHR), Brussels. The incumbent will be under the supervision of the Chief of Section. **Responsibilities**: Under the supervision of the Chief of Section in Geneva, through the...


  • Brussels, Belgique Tec NV Temps plein

    **Vacature | Network Relations Officer | Hasselt**: Voor onze klant uit regio Limburg, een grote speler in de Telecom wereld, zijn we op zoek naar een Network Relations Officer om het team te versterken. De Network Relations Officer volgt grote werken op en beheert de werken in de regio zodat alle werken in het belang van het bedrijf correct opgevolgd...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **de 3 mois**. Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **de 3...

  • Donor Relations Officer

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique ENAR Temps plein

    **Job Category**: **Communications** **Job Experience**: **3 to 5 years** **Job Location**: **Brussels** **Expiration Date**: **29 Sep 2024** **ENAR is recruiting a Donor Relations Officer** The European Network Against Racism (ENAR aisbl) is the leading voice of the pan-European anti-racist movement. We are advocates for racial equity and justice...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une **mission en vue d'engagement**. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une **mission en vue d'engagement**. Notre client est une société située dans la...


  • Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein

    **Société**: **Qui sommes-nous ?** La Banque Triodos est la référence européenne en matière de banque durable. Depuis sa création en 1980, la Banque Triodos ne finance que des projets concrets à valeur ajoutée sociale, culturelle ou environnementale. Telle est notre raison d'être : financer en toute transparence des entrepreneurs et des...

  • Public Relations Officer

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for? **Public Relations Officer** **BEDRIJF** Dit bedrijf werkt al meer dan 40 jaar aan een wereld die rechtvaardig en veilig is voor alle kinderen. De firma maakt deel uit van een ambitieuze internationale federatie met projecten in bijna 80 landen (waaronder België). Met hun projecten genereren ze impact, via...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Pernod Ricard Belgium Temps plein

    Pour notre département Customer Service à Bruxelles, nous recherchons un: **Customer Service Officer**(40 heures par semaine) - **Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante au sein d'une société leader dans le domaine des spiritueux haut de gamme ? Si c'est le cas, Pernod Ricard...


  • Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: **Nous sommes à la recherche d'un Customer Care Officer pour un de nos clients spécialisé dans le secteur des Transports en Commun.**: ***En tant que Assistant.e Customer Care, vous devez**: - Vous aimez le contact client, avez la plume facile et les médias sociaux vous passionnent ? - En tant qu’Assistant.e Customer...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer & Logistic Officer (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer & Logistic Officer (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Notre client est une...

  • customer service officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    For one of our clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (m/f/x) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Customer Service Officer (m/f/x) Your role as Customer Service...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    For one of our clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (m/f/x) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Customer Service Officer (m/f/x) Your role as Customer Service...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Customer Service Officer dans la région de Eynatten ? Vous avez une parfaite maîtrise de l'allemand et de l'anglais ? Vous aimez le contact client ? Postulez maintenant ! En tant que **Customer Service Officer**, vos tâches seront les suivantes: - Vous êtes en charge du traitement des commandes...