Klantenconsulent Leuven Info

il y a 4 jours


Leuven, Belgique STAD LEUVEN Temps plein

Leuven Info, het centraal contactcenter van de stad, is het eerste aanspreekpunt voor iedereen met een vraag over of voor de stad. Als klantenconsulent heb je een belangrijke rol in de dienstverlening van de stad.
- Je gebruikt je kennis en expertise om de verschillende klantengroepen (bewoners, bezoekers, ondernemers, verenigingen.) te helpen, informeren en adviseren.
- Je gaat op zoek naar de juiste info, die je analyseert, structureert en beschikbaar stelt.
- Je werkt op maat van de klant en volgens de dienstverleningsprincipes van de stad.
- Je volgt vragen en meldingen grondig op, ook als ze heel specifiek zijn en worden doorgegeven aan specialisten bij andere stadsdiensten.
- Je bundelt vragen en antwoorden in een productencatalogus. Zo deel je samen met je team actief kennis.
- Je werkt proactief, houdt je kennis up-to-date en werkt aan een optimale klantenbeleving.

**Profil**:

- Je hebt een bachelordiploma of een gelijkwaardig diploma.
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in klanten adviseren en de daaraan gekoppelde administratieve taken. Je mag de ervaring opgedaan hebben in een vaste job, als student of vrijwilligerswerk.
- Je werkt graag samen met collega's en je deelt je kennis.
- Je bent betrokken, enthousiast en gedreven.
- Je bent communicatief sterk, probeert steeds tot de kern van een vraag te komen en geeft uitleg op maat van de klant.
- Je bent flexibel, stressbestendig en kan de nodige structuur brengen.
- Je bent leergiering en houdt je kennis up-to-date.
- Je werkt proactief en zoekt steeds naar verbeteringen.
- Je werkt efficiënt en je verliest je niet in details uitdiepen.
- Je hebt goede computervaardigheden. Je wilt de werking van de digitale pakketten van Leuven Info op korte termijn onder de knie krijgen.
- Je bent flexibel in werktijden. Je bent bereid om regelmatig 's avonds te werken. Zo zorg je er samen met je team voor dat de permanentie gegarandeerd wordt.
- Je voldoet aan de algemene voorwaarden om bij ons te werken.



  • Leuven, Belgique Stad Leuven Temps plein

    Leuven Info is het centrale contactcenter van de stad. Het is het eerste aanspreekpunt voor iedereen met een vraag over of voor de stad. Als klantenconsulent heb je een belangrijke rol in de dienstverlening van de stad. Je helpt inwoners en bezoekers verder met hun vragen, suggesties en problemen. Zo zorg je voor een vlot contact tussen de stad en haar...


  • Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Solliciteren kan tot en met: 20-06-2024**: **Verleg je grenzen als psycholoog binnen Leuvens algologisch centrum**: **Hoe verleg je grenzen?**: - Je combineert op campus Pellenberg een inschakeling in verschillende zorgprogramma’s met een hoofdopdracht in het Leuvens Algologisch Centrum (LAC); - Je wordt daarnaast ook mee ingeschakeld in de zorg voor...


  • Leuven, Belgique Zorg Leuven Temps plein

    **Wie wordt je werkgever?**: Zorg Leuven ambieert een kwaliteitsvolle en betaalbare zorg voor iedere Leuvenaar, zowel binnen ouderenzorg, kinderopvang als de thuiszorg. De beste zorg en opvang, dat is ons engagement. Om een goede dienstverlening te garanderen binnen onze pijler Thuiszorg zoeken we een nieuwe collega. Je komt terecht in een sociaal gedreven...

  • Koeltechnieker / Leuven

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Spie Temps plein

    **Functieomschrijving**: **Functie/positie**: Koeltechnieker / Leuven **Type contract**: Onbepaalde duur **Status**: Arbeider **Jouw missie**: Voor de afdeling SPIE Services Geel, specialist in installatie, onderhoud en beheer van verwarming - en ventilatiesystemen, airconditioning, koeling en sanitaire installaties, zijn wij op zoek naar een...

  • Grondwerker - Leuven

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als grondwerker sta je in voor onderstaand takenpakket: - Manueel graafwerk - Putten en sleuven graven - Bestrating - Betonneringswerken - Plaatsen van fundering - De kraanman bijstaan in moeilijke opdrachten **Vaardigheden**: - Je hebt minstens 1 jaar ervaring als grondwerker of je hebt net een opleiding in...


  • Leuven, Belgique Vlaamse Vereniging van Klinisch Psychologen Temps plein

    Leuven Academische positie (100%) in het domein van de experimentele klinische psychologie. Aan de Faculteit Psychologie en Pedagogische Wetenschappen (PPW) van KU Leuven is een voltijdse academische positie (ZAP-mandaat) vacant op het domein van de experimentele klinische psychologie. We zoeken gemotiveerde kandidaten met een sterk onderzoeksdossier en...


  • Leuven, Belgique Zorg Leuven Temps plein

    **Wat houdt je functie in?**: - Als kinderbegeleider oppas ziek kind verzorg je zieke kinderen (0-12j) op individuele basis in hun eigen thuissituatie na een binnenkomende oproep. Je kan de nodige zorgen toedienen aan een ziek kind en voorziet activiteiten zoals spelen, knutselen, voorlezen en meer met oog voor de leeftijd, interesses en gezondheidstoestand...

  • Kinderbegeleider Aan Huis

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Zorg Leuven Temps plein

    **Wat houdt je functie in?**: Als kinderbegeleider oppas ziek kind verzorg je zieke kinderen (0-12j) op individuele basis in hun eigen thuissituatie na een binnenkomende oproep. Dit met respect voor de leefomgeving, gewoontes en persoonlijke context waarin het kind en de ouder(s) (of verantwoordelijke opvoeder(s)) zich bevinden. Je kan de nodige zorgen...

  • Zorgkundige Leuven

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Altrio Thuisverpleging Temps plein

    Vlaams-Brabant - Voltijds Als zelfstandig zorgkundige verzorg je patiënten in hun vertrouwde omgeving. **In een notendop**: - Regio**:Leuven**: - Werkritme**:voltijds**: - Diploma**:zorgkundige plus**: - Samenwerkingsovereenkomst op **zelfstandige basis**. - Je bent in het bezit van een **rijbewijs B**. **Gezocht: een luisterend oor en eerlijke...


  • Leuven, Belgique Zorg Leuven Temps plein

    **Waarom kinderbegeleider worden bij Zorg Leuven?**: - Met een begeleider - kind-ratio van 1 op 6,5 kiezen we voor kwaliteit en aandacht en doen we het opmerkelijk beter dan de verhouding van 1 op 7/8 kinderen die de wetgever vooropstelt. - Maaltijden worden bereid door een logistiek team ter plaatse, waardoor huishoudelijke taken niet je focus vormen. - Je...


  • Leuven, Belgique Intelect Temps plein

    Ben je in het bezit van een rijbewijs B en woonachtig in regio Leuven of daartussen? Interesse in veiligheid? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Als Technieker Brandbeveiliging ben je dagelijks op de baan en bezoek je klanten om de brandbeveiligingsinstallaties na te kijken en te onderhouden. Occasioneel doe je ook zelf de plaatsingen. Jouw klanten...

  • Deskundige Aankoop

    il y a 1 mois


    Leuven, Belgique Zorg Leuven Temps plein

    **Wat houdt je functie in?**: Als deskundige Aankoop voer je aankopen uit voor werken, leveringen en diensten. Je staat in voor het volledige projectbeheer van aankoopdossiers volgens de wettelijke en interne procedures en bent voor interne klanten het eerste aanspreekpunt in je aankoopdossiers. Tijdens je aankoopprojecten communiceer je proactief en vlot...

  • Zorgkundige - Niercentrum

    il y a 3 jours


    Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **S** **ituering** Het niercentrum staat in voor de behandeling van patiënten met acuut of chronisch nierfalen. Het bundelt de activiteiten omtrent hemodialyse, peritoneaal dialyse, het educatiecentrum en dagzaal - en functiemetingsactiviteiten. Het betreft een vacature voor bepaalde duur (1 jaar) met een 50-80% tewerkstelling. **Wat je functie...

  • Zorgkundige - Niercentrum

    il y a 4 jours


    Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **S** **ituering** Het niercentrum staat in voor de behandeling van patiënten met acuut of chronisch nierfalen. Het bundelt de activiteiten omtrent hemodialyse, peritoneaal dialyse, het educatiecentrum en dagzaal - en functiemetingsactiviteiten. Het betreft een vacature voor bepaalde duur (1 jaar) met een 50-80% tewerkstelling. **Wat je functie...

  • Opticien Leuven

    Il y a 4 mois


    Leuven, Belgique Ace & Tate Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Hi! We’re Ace & Tate and we make glasses It sounds fairly simple, and that’s the whole point. We’re here to inject a good dose of common sense into our industry by making well-designed, quality eyewear accessible to everyone. Great fits that last, for all eyes. **Goed design hoort er niet alleen goed uit te zien, onze klanten...

  • Coördinator Zorgzeker

    il y a 4 heures


    Leuven, Belgique Zorg Leuven Temps plein

    **Wat houdt je functie in?**: Als coördinator van Zorgzeker ben je verantwoordelijk voor het organiseren en aansturen van de dienstverlening van de dienst Zorgzeker. Dit houdt onder meer het volgende in: - Leiding geven aan, coachen en motiveren en coördineren van de medewerkers; - Instaan voor een klantgericht en professioneel intakebeleid op maat van...


  • Leuven, Belgique Zorg Leuven Temps plein

    De beste zorg en opvang, dat is ons engagement. Wie je ook bent of welke zorg je ook nodig hebt, bij Zorg Leuven sta je centraal, en dat voel je. Elke dag opnieuw zetten we ons in voor toegankelijke, betaalbare, vriendelijke én kwaliteitsvolle zorg die inspeelt op nieuwe tendensen. Heb jij een passie voor zorg? Dan hebben we jou nodig en samen maken we meer...

  • Zorgtoeleider (50%)

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Zorg Leuven Temps plein

    De beste zorg en opvang, dat is ons engagement. Bij Zorg Leuven staat de klant centraal, en dat voel je. Of het nu gaat over kinderopvang, thuiszorg of ouderenzorg, samen zoeken we naar de beste oplossing voor de persoonlijke noden en wensen van de zorgvrager. De dienst Zorgzeker heeft als doel zorgvragen analyseren en toeleiden naar de dienstverlening van...


  • Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Verleg grenzen als administratief medewerker**: De afdeling radiotherapie-oncologie van UZ Leuven is één van de grootste van België. De nieuwe versnellers met alle mogelijkheden voor moderne radiotherapie laten toe om tijdens de bestraling intensiteitsmodulatie en andere innovatieve technieken in de beste omstandigheden te implementeren. Mede hierdoor...


  • Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein

    **Solliciteren tot: 22-01-2025**: **Verleg grenzen binnen de financiële dienst**: De financiële dienst van UZ Leuven bestaat uit 4 afdelingen, m.n. Algemene Boekhouding, Kas - en Bankbeheer, Kredietbeheer en Financiële Coördinatie van het Clinical Trial Center (klinische studies). - Vandaag zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker om ons team...