Consultant(E) en Titres-services

Il y a 5 mois


Gembloux, Belgique I.L. & C. – Titres-Services Temps plein

Consultant(e) en Titres-Services - GEMBLOUX

Vous avez un véritable intérêt pour un travail commercial et administratif rigoureux, le contact humain et des journées qui se suivent et ne se ressemblent pas ?

Chez I.L. & C., le (la) consultant(e) en agence est la personne de contact essentielle pour nos aide-ménagères et nos clients. Un(e) ambassadeur (drice) d’un secteur passionnant et humain et d’une société qui se propose en véritable partenaire professionnel sur le marché.

Fondé en 1994, le Groupe I.L. & C. - Titres-Services est un acteur important dans le secteur des Titres-Services avec un réseau d’agences bien établies en Wallonie et à Bruxelles. I.L. & C. est une entreprise dont la philosophie s’axe autour de valeurs profondément humaines et qui a gardé l’esprit familial et de proximité qui l’anime depuis le début.

En tant que Consultant(e) en agence, vous:

- Sélectionnez et recrutez les aide-ménagères à l’aide d’actions de recrutement (Forem, partenariats locaux, )
- Établissez une relation de confiance avec les aide-ménagères
- Gérez de manière optimale le planning des aide-ménagères
- Écoutez, analysez et anticipez les besoins du client
- Assurez le matching entre l’aide-ménagère et le client et les briefez avant la première prestation
- Assurez le suivi de la satisfaction du client
- Assurez le suivi des prestations auprès du client et des aide-ménagères
- Assurez la gestion et le suivi des Titres-Services papier et électroniques
- Gérez les conventions client et les contrats de travail (CDD et CDI)
- Appliquez et respectez les procédures internes
- Assurez le coaching et la formation des aide-ménagères en fonction d’un calendrier établi avec votre District Manager
- Effectuez les visites à domicile chez le client
- Atteignez les objectifs fixés par votre District Manager et la Direction
- Assurez la promotion de la société par le bouche-à-oreille auprès des aide-ménagères et des clients
- Participez à des actions commerciales ponctuelles.
- **Votre profil correspond à nos attentes si vous**:

- Êtes autonome, organisé(e) et responsable
- Avez une bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
- Avez un bon sens commercial et savez bien communiquer
- Disposez d’une bonne compréhension des principes de gestion
- Faites preuve de rigueur administrative
- Avez le sens du service
- Êtes orienté(e) résultats et solutions
- Êtes résistant(e) au stress
- Disposez d’un diplôme Bachelier ou d’une expérience équivalente
- Possédez le permis B, un véhicule est un plus.

**Que vous offre I.L. & C. dans votre carrière ?**
- Un job passionnant dans une entreprise dynamique pour qui **l’humain et le respect** sont des maîtres-mots
- De **l’autonomie, des responsabilités et des challenges** qui vous permettent d’évoluer
- Un bon **équilibre vie privée - vie professionnelle**:

- **De bonnes conditions salariales et des avantages extra-légaux** (CDD en vue d’un CDI, chèques repas, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, bonus lié aux résultats de l’agence, )
- Une **formation**, un **encadrement** et un **accompagnement** pour vous permettre de mener votre mission à bien.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Gembloux, Belgique Cleanmania Titres Services Temps plein

    Cleanmania Titres Services recherche un(e) aide-ménagèr(e) dynamique et motivé(e) pour compléter son équipe de Saint-Servais. Vos client se situent dans les environs de Gembloux, Grand-Leez, La Bruyère... Dans le cade des Titres-Services, vous effectuez, au domicile de plusieurs particuliers, l'ensemble des tâches ménagères qui concourent à...

  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    A propos En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie mise sur le...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    A propos En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie mise sur le...


  • Gembloux, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une société active dans les installations de filtration et de traitement d'air.Vous travaillez dans une société avec des valeurs humaines telles que :EmpathieConfianceEngagement Description de la fonction En tant que Sales and service Administrative, vous assistez l'équipe de vente et l'équipe service pour garantir la satisfaction des...


  • Gembloux, Belgique Fédération Wallonne de l’Agriculture Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** ***: - La Fédération Wallonne de l’Agriculture est une organisation professionnelle agricole défendant les intérêts du secteur et ayant pour autres missions de former et d’informer ses membres. Riche d’une expérience de 100 ans de syndicalisme, notre Fédération assure de nombreux services de proximité et de conseil...


  • Gembloux, Belgique Walcom Business Solutions SA Temps plein

    Orange recherche un(e) Assistant (e) Administrative-Commercial (e), Il s'agit d'une mission à temps plein et d’un engagement CDI. Forte d’une équipe de plus de 20 professionnels, nous fournissons des services en téléphonie mobile et fixe, des accès internet et des centraux téléphoniques dans le cloud aux clients B2B. **Walcom Business Solutions...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Start People Temps plein

    En tant que futur(e) **Customer service**, vos tâches sont les suivantes: - Vous **enregistrez les commandes** dans notre système et transmettez les confirmations aux clients ; - Vous **gérez la facturation** et le suivi des paiements ; - Vous **organisez la chaîne logistique** jusqu’aux chantiers ou entrepôts des clients ; - Vous travaillez en...


  • Gembloux, Belgique Residence de La Villette Temps plein

    _**Responsabilités**_: - Aider à la préparation des repas - Aider à préparer les ingrédients; - Veiller à la distribution des repas - Faire les tartines et dresser les assiettes des petits-déjeuners et soupers; - Portionner et distribuer les repas; - Veiller à ce que les chariots soient chargés et que les repas soient servis dans le restaurant -...


  • Gembloux, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour plusieurs de nos clients, ayant des stations services sur la région de Gembloux, Daoust recherche des étudiants et des intérimaires pour faire de la vente ; Vos tâches ;- Conseil client- Gestion de la caisse- Réassort- Aide clients- ... **Votre profil**: - Vous êtes souriant(e) et motivé(e) - Vous êtes à l'aise...


  • Gembloux, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) afin de travailler dans une société sur la région de Gembloux. **ATTENTION**: délogement la semaine (Europe). Vos tâches: - Assister le technicien - Instaurer un périmètre de sécurité - Installation d'échaffaudages - Préparation du matériel et de l'installation à...

  • Assistant(E) Technique

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Invineo Temps plein

    ASSISTANT(E) TECHNIQUE - Renforce notre équipe technique **Description de l'entreprise** Invineo est une jeune entreprise belge qui a inventé la nouvelle solution "all-in-one" pour le service de vin au verre. Notre technologie est unique et brevetée. Au cœur de notre métier se trouvent: - Une sélection de vins de qualité - Le « Wine Tube », un...


  • Gembloux, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: **[Réserve de recrutement]** Pour plusieurs de nos clients qui possèdent une station-service dans la région de Gembloux, nous sommes à la recherche d'un(e) Vendeur(euse) Station-Service (H/F/X) Vous serez amené: - Tenir la caisse - Effectuer de la mise en rayon - Vérifier les DLC - Préparer les sandwich - Cuire les...


  • Gembloux, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une société active dans les installations de filtration et de traitement d'air.Vous travaillez dans une société avec des valeurs humaines telles que :EmpathieConfianceEngagementLeader sur le marche européen, notre client a de jolies choses à vous offrir. Description de la fonction Pour développer notre marché, nous recherchons un/une...


  • Gembloux, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une socit active dans les installations de filtration et de traitement d'air.Vous travaillez dans une socit avec des valeurs humaines telles que :EmpathieConfianceEngagementLeader sur le marche europen, notre client a de jolies choses vous offrir.DescriptionPour dvelopper notre march, nous recherchons un/une Reprsentant(e) Commercial(e)...


  • Gembloux, Belgique Accent Temps plein

    Secteur techniqueDescriptionVos tches au quotidien :Enregistrer les commandes reues des commerciaux et les transmettre la production.Organiser le transport des produits depuis nos usines en Europe jusqu'aux chantiers.Suivre les commandes et informer les clients des dates de livraison.Grer la facturation aprs la livraison.Assurer le standard tlphonique et...

  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**: En une décennie, Certinergie est devenue un leader belge en certification énergétique et électrique des bâtiments, fort d’une équipe jeune, dynamique et en croissance constante. Nous sommes bien plus qu’un simple organisme agréé : nous sommes également un centre de formation, un bureau d’études et un...


  • Gembloux, Belgique Actief Interim Namur Temps plein

    Description de la fonction Pour un de nos clients spécialiste dans la  la production de centrales de traitement d’air destinées aux bâtiments tertiaires tels queécoles, bureaux, installations sportives, restaurants, etc., nous recherchons un/une Représentant(e)Commercial(e) pour la région Namur, Brabant Wallon, Liège.Votre rôle :En tant que...


  • Gembloux, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client produit et commercialise des produits et des solutions pour la ventilation et la climatisation. Le groupe possède 21 sites de production dans 16 pays et emploie environ 3000 salariés. Afin de poursuivre leur expansion, ils recherchent un(e): **Logistics & customer service officer - secteur technique (H/F/X)**Votre...

  • Digital Product

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Après 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021)...

  • Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Gembloux, Belgique LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    **Recrutement : Employé Polyvalent (H/F) - CDD Temps Plein - La Foir'Fouille de Gembloux** Vous êtes dynamique, rigoureux et avez le sens du service ? Rejoignez l'équipe de La Foir'Fouille à Gembloux ! **Mission**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour un contrat à durée déterminée (CDD) à...