Customer Service

Il y a 5 mois


Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

A propos

En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique.

En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie mise sur le développement de ses collaborateurs tout autant que sur celui-ci de ses activités tout en redéfinissant ses structures afin d’offrir un service « tout en un » à ses clients.

Nous sommes : Certificateur PEB, Centre de formation, Organisme agréé ( Electricité,Gaz levage), bureau d'étude ( Audit, Responsabilité PEB, Blower door), partenaire en services immobilier ( Photos, drones, visite virtuelles), société de développement informatique...

Avec beCheck, Certinergie s’adresse essentiellement aux professionnels en offrant une large étendue de services dans les contrôles techniques. En forte croissance, beCheck cherche en permanence à offrir de nouveaux services de qualité tant au niveau des installateurs qu’au monde des entreprises.

Afin de répondre à ces nouveaux défis et, surtout, aux ambitions de l'entreprise, Certinergie recherche à renforcer son équipe par un **Customer Service & Planning Officer**.

**Fonction**:

- Vous faites partie d'une équipe enthousiaste et vous êtes le principal point de contact pour nos clients et inspecteurs.
- Vous apportez un support commercial et administratif en vendant des services, en prenant des commandes et en gérant le planning.
- Vous construisez des relations durables avec nos clients externes et internes avec beaucoup d'enthousiasme
- Vous avez soif d'apprendre et manifestez un intérêt continu pour nos produits.

**Profil**:

- Vous parlez/écrivez couramment le français et avez idéalement une bonne connaissance du néérlandais, l'allemand est un plus.
- Vous avez un diplôme dans une orientation commerciale ou administrative ou une expérience relevante de quelques années.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication.
- Vous avez d’excellentes compétences administratives et un sens aigu du détail.
- Vous avez une attitude optimiste, toujours avec le sourire et vous rayonnez de bonne humeur.
- Vous êtes motivé(e), résistant(e) au stress et savez garder votre sang-froid.
- Vous êtes organisé(e).
- Vous êtes stimulé(e) par les challenges et souhaitez évoluer avec Certinergie.
- Vous avez une grande empathie et vous offrez toujours au client le meilleur service.

**Offre**:
En plus d'un contrat à durée indéterminée, vous bénéficiez de:

- Un package salarial compétitif
- Une voiture de société + carte carburant
- Avantages divers (Assurance hospitalisation, )
- La chance de faire partie d'une communauté Certinergie 'start up minded' pleine de projets, de créativité et d'ambition, où vous avez la chance d'apprendre, d'innover et d'avoir un réel impact sur l'entreprise
- Une culture d'entreprise positive qui valorise le travail d'équipe et l'initiative, ainsi que le plaisir

Vous travaillez principalement à partir de nos bureaux situés à Gembloux.

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel


  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Start People Temps plein

    En tant que futur(e) **Customer service**, vos tâches sont les suivantes: - Vous **enregistrez les commandes** dans notre système et transmettez les confirmations aux clients ; - Vous **gérez la facturation** et le suivi des paiements ; - Vous **organisez la chaîne logistique** jusqu’aux chantiers ou entrepôts des clients ; - Vous travaillez en...


  • Gembloux, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: En tant que Customer Service, vous intègrez une équipe dynamique qui s'investit chaque jour pour nos clients. Vous travaillez sur le site de Gembloux pour notre client. Votre rôle sera de veillez au bon déroulement de l'ensemble du processus : offre-contrat-facturation. Vous assurez un suivi rigoureux des commandes, des contrats...

  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    A propos En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie mise sur le...

  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**: En une décennie, Certinergie est devenue un leader belge en certification énergétique et électrique des bâtiments, fort d’une équipe jeune, dynamique et en croissance constante. Nous sommes bien plus qu’un simple organisme agréé : nous sommes également un centre de formation, un bureau d’études et un...

  • Customer Services

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **Over Ons**: Certinergie is Belgisch leider in energie - en elektriciteitscertificatie van gebouwen. Als jong, dynamisch en groeiend team zijn we veel meer dan een erkend organisme: we zijn ook een opleidingscentrum, een studiebureau en een partner voor vastgoed. Investeer in je professionele toekomst en draag bij aan een duurzamere wereld door je aan te...


  • Gembloux, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client produit et commercialise des produits et des solutions pour la ventilation et la climatisation. Le groupe possède 21 sites de production dans 16 pays et emploie environ 3000 salariés. Afin de poursuivre leur expansion, ils recherchent un(e): **Logistics & customer service officer - secteur technique (H/F/X)**Votre...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **A propos** En une décennie, Certinergie est devenue un leader belge en certification énergétique et électrique des bâtiments, fort d’une équipe dynamique et en croissance constante. Nous sommes bien plus qu’un simple organisme agréé : nous sommes également un centre de formation, un bureau d’études et un partenaire en services...


  • Gembloux, Belgique Corilus Temps plein

    Votre défi: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients (logiciel pour ophtalmologistes). En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à...

  • Sales Support

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **A propos de Certinergie**: Certinergie, précurseur dans le secteur des services immobiliers, s'engage à révolutionner l'expérience immobilière grâce à l'innovation digitale. Nous offrons des services qui non seulement simplifient les démarches légales mais aussi valorisent les biens immobiliers, en assurant une expérience client sans pareille....

  • Sales Support

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **À propos de Certinergie**: Certinergie, précurseur dans le secteur des services immobiliers, s’engage à révolutionner l’expérience immobilière grâce à l’innovation digitale. Nous offrons des services qui non seulement simplifient les démarches légales mais aussi valorisent les biens immobiliers, en assurant une expérience client sans...


  • Gembloux, Belgique Yusen Logistics (UK) Temps plein

    Job Ref 13 City: Gembloux Department Contract Logistics Salary Status Full Time Type Permanent Yusen Logistics is working to become the world’s preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities - through innovative supply chain management, freight...

  • WMS Specialist

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Yusen Logistics (UK) Temps plein

    Job Ref 16 City: Gembloux Department IT Salary Status Full Time Type Permanent Hours 39 Are you ready to be part of a global leader in supply chain logistics? At Yusen Logistics, we're committed to becoming the world's preferred choice for seamless supply chain solutions. With a comprehensive suite of services including supply chain management,...

  • QA Coordinator

    il y a 3 semaines


    Gembloux, Belgique Yusen Logistics (UK) Temps plein

    Job Ref YLBX-QA Coordinator-QSHE-GEM-09-2024 City: Gembloux Department Health, Safety & Environment Salary Status Full Time Type Permanent Yusen Logistics is working to become the world’s preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities - through...


  • Gembloux, Belgique Activa Temps plein

    **Mission statement**: The Head Automation's primary role involves guiding their team through the development, production, and life cycle management of automation systems integrated into AT equipment. This encompasses a broad range of responsibilities, from the initial development of new equipment to managing client projects and ensuring the ongoing...