Logistics & Customer Service Officer - Secteur

il y a 1 mois


Gembloux, Belgique ProSelect Temps plein

**Description du job**:
Notre client produit et commercialise des produits et des solutions pour la ventilation et la climatisation. Le groupe possède 21 sites de production dans 16 pays et emploie environ 3000 salariés.

Afin de poursuivre leur expansion, ils recherchent un(e):
**Logistics & customer service officer - secteur technique (H/F/X)**Votre défi **:

- Occupez un rôle clé et multi-casquettes- Vous occupez un **rôle double-casquette : à la fois logistique et technique**
- Depuis le traitement des commandes dans l’ERP jusqu’à la livraison et la facturation, vous êtes le **principal interlocuteur pour les questions logistiques** et informez les clients sur l’état de leurs commandes.
- Vous gérez les commandes de pièces détachées, le stock, et les entrées/sorties de stock. Vous avez les **compétences techniques** pour identifier les pièces et préparer les commandes pour les techniciens.

Vos tâches quotidiennes:

- Mise en place et suivi d’un processus administratif (facturation, gestion du stock).
- Prise de commandes et gestion avec les usines.
- Préparation des commandes et des pièces pour les interventions techniques.
- Établissement des offres de prix pour les pièces détachées.
- Permanence téléphonique technique.
- Traitement des commandes dans l’ERP et transmission aux usines.
- Organisation du transport des produits.
- Suivi des commandes et information des clients sur les livraisons.
- Gestion de la facturation après livraison**Vos talents**:

- Affinité technique, aisance relationnelle et organisation- **Expérience préalable** dans un poste similaire.
- Excellente maîtrise du **français, du néerlandais et de l’anglais.**:

- Familiarité avec un environnement ERP complexe (M3).
- **Résistance au stress, empathie et orientation client.**:

- Habitué à un environnement technique, vous êtes capable d’**identifier des pièces de maintenance HVAC**Notre offre**:

- Une entreprise en pleine croissance avec des possibilités de développement- Intégrer une **équipe soudée et dynamique**, en collaboration étroite avec le service commercial, l’administration et le service après-vente.
- Un **emploi diversifié** avec des opportunités de d_éveloppement professionnel_ et personnel.
- Possibilités de croissance au sein d’une entreprise en pleine expansion.
- Un **salaire compétitif** et des conditions attractives dans un environnement de travail moderne.
- Possibilité de **télétravail** jusqu’à 2 jours par semaine à l’issue de la période de formation.

**Les plus**:

- Type CDI
- Contrat Temps plein
- Secteurs Construction - industrie, infrastructure Industrie / Production, autres Ingénierie et services associés
- Extra Occupez un rôle clé et multi-casquettes
- Avantage Une entreprise en pleine croissance avec des possibilités de développement
- Waouw effect Salaire compétitif et avantages extra-légaux



  • Gembloux, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client produit et commercialise des produits et des solutions pour la ventilation et la climatisation. Le groupe possède 21 sites de production dans 16 pays et emploie environ 3000 salariés. Afin de poursuivre leur expansion, ils recherchent un(e): **Logistics and administrative officer H/F/X**Votre défi !**: - Gestion...


  • Gembloux, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    For one of its clients, **Robert half** is looking for a **Logistics Assistant (m-f-x)** who speaks **French, English and ideally Dutch.** For one of its clients, **Robert half** is looking for a **Logistics Assistant (m-f-x)** who speaks **French, English and ideally Dutch.** Our customer is based in **Gembloux** and operates in the **medical field.** As...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    A propos En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie mise sur le...

  • Customer Services

    Il y a 4 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **Over Ons**: Certinergie is Belgisch leider in energie - en elektriciteitscertificatie van gebouwen. Als jong, dynamisch en groeiend team zijn we veel meer dan een erkend organisme: we zijn ook een opleidingscentrum, een studiebureau en een partner voor vastgoed. Investeer in je professionele toekomst en draag bij aan een duurzamere wereld door je aan te...

  • Customer service

    il y a 4 semaines


    Gembloux, Belgique Start People Temps plein

    Depuis plus de six décennies, notre client est un acteur majeur dans le domaine de la fabrication d'articles de table en acier inoxydable. Avec une attention particulière portée à la qualité, au design et à l'innovation, elle s'est forgée une réputation internationale. La société propose une gamme diversifiée de produits, allant des couverts aux...

  • Customer service

    il y a 1 mois


    Gembloux, Belgique Start People Banking & Insurance Namur Temps plein

     DescriptionRejoignez une entreprise internationale aux valeurs humaines à Gembloux ! Vous maîtrisez parfaitement l'anglais ? Vous avez de l'expérience en administration commerciale ? Ne manquez pas cette opportunité !Vos Missions en tant que Customer service :Vous jouerez un rôle crucial dans le pôle export, ainsi que dans le suivi des...

  • WMS Specialist

    Il y a 3 mois


    Gembloux, Belgique Yusen Logistics (UK) Temps plein

    Job Ref 16 City: Gembloux Department IT Salary Status Full Time Type Permanent Hours 39 Are you ready to be part of a global leader in supply chain logistics? At Yusen Logistics, we're committed to becoming the world's preferred choice for seamless supply chain solutions. With a comprehensive suite of services including supply chain management,...


  • Gembloux, Belgique Yusen Logistics (UK) Temps plein

    Job Ref 13 City: Gembloux Department Contract Logistics Salary Status Full Time Type Permanent Yusen Logistics is working to become the world’s preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities - through innovative supply chain management, freight...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Gembloux, Belgique Start People Temps plein

    En tant que futur(e) **Customer service**, vos tâches sont les suivantes: - Vous **enregistrez les commandes** dans notre système et transmettez les confirmations aux clients ; - Vous **gérez la facturation** et le suivi des paiements ; - Vous **organisez la chaîne logistique** jusqu’aux chantiers ou entrepôts des clients ; - Vous travaillez en...

  • customer service

    il y a 1 mois


    Gembloux, Belgique Randstad Temps plein

    A la recherche d'un nouveau challenge en customer service ? Tu as un bon niveau de néerlandais et d'anglais et des connaissances des pièces techniques ? Découvre notre offre CDI !Pour cette fonction d''employé au customer service, il s'agit d'une création de poste. Tu intègres une équipe de 3 personnes et 50% de tes tâches sont...

  • customer service

    il y a 4 semaines


    Gembloux, Belgique Randstad Temps plein

    A la recherche d'un nouveau challenge en customer service ? Tu as un bon niveau de néerlandais et d'anglais et des connaissances des pièces techniques ? Découvre notre offre CDI !Pour cette fonction d''employé au customer service, il s'agit d'une création de poste. Tu intègres une équipe de 3 personnes et 50% de tes tâches sont...


  • Gembloux, Belgique Corilus Temps plein

    Votre défi: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients (logiciel pour ophtalmologistes). En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à...


  • Gembloux, Belgique Aldi Nord Temps plein

    Vos tâches - Vous gérez et complétez les données de base pour les nouveaux articles dans SAP Retail. Il peut s’agir de données telles que les quantités mínimales de commande, les prix, les détails des articles, etc. - Vous effectuerez de nombreuses tâches administratives, telles que: - Contrôler les prix d’achat - Gérer les retours et les...

  • customer service

    il y a 4 semaines


    Gembloux, Belgique Randstad Temps plein

    A la recherche d'un nouveau challenge en customer service representative ? Tu as un bon niveau de néerlandais et d'anglais ? Découvre tout de suite notre offre en CDI pour une entreprise située à Gembloux ! En tant que sales administrative - order & sales support, tu intègres une équipe de 3 personnes. Tu assistes l'équipe de vente et tu...


  • Gembloux, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: En tant que Customer Service, vous intègrez une équipe dynamique qui s'investit chaque jour pour nos clients. Vous travaillez sur le site de Gembloux pour notre client. Votre rôle sera de veillez au bon déroulement de l'ensemble du processus : offre-contrat-facturation. Vous assurez un suivi rigoureux des commandes, des contrats...

  • Customer Service Manager

    Il y a 3 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    A propos En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie mise sur le...

  • Sales Support

    Il y a 4 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **À propos de Certinergie**: Certinergie, précurseur dans le secteur des services immobiliers, s’engage à révolutionner l’expérience immobilière grâce à l’innovation digitale. Nous offrons des services qui non seulement simplifient les démarches légales mais aussi valorisent les biens immobiliers, en assurant une expérience client sans...

  • Customer Service Manager

    Il y a 4 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**: En une décennie, Certinergie est devenue un leader belge en certification énergétique et électrique des bâtiments, fort d’une équipe jeune, dynamique et en croissance constante. Nous sommes bien plus qu’un simple organisme agréé : nous sommes également un centre de formation, un bureau d’études et un...

  • Sales Support

    Il y a 4 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **A propos de Certinergie**: Certinergie, précurseur dans le secteur des services immobiliers, s'engage à révolutionner l'expérience immobilière grâce à l'innovation digitale. Nous offrons des services qui non seulement simplifient les démarches légales mais aussi valorisent les biens immobiliers, en assurant une expérience client sans pareille....


  • Gembloux, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description Vous recherchez un nouvel emploi comme Sales and Service Administrative dans la région de Gembloux ? Vous êtes trilingue, français, néerlandais et anglais ? Vous avez de l'expérience technique dans la logistique et le transport ? Postulez maintenant ! En qualité de Sales and...