Logistics & Customer Service Officer - Secteur

Il y a 5 mois


Gembloux, Belgique ProSelect Temps plein

**Description du job**:
Notre client produit et commercialise des produits et des solutions pour la ventilation et la climatisation. Le groupe possède 21 sites de production dans 16 pays et emploie environ 3000 salariés.

Afin de poursuivre leur expansion, ils recherchent un(e):
**Logistics & customer service officer - secteur technique (H/F/X)**Votre défi **:

- Occupez un rôle clé et multi-casquettes- Vous occupez un **rôle double-casquette : à la fois logistique et technique**
- Depuis le traitement des commandes dans l’ERP jusqu’à la livraison et la facturation, vous êtes le **principal interlocuteur pour les questions logistiques** et informez les clients sur l’état de leurs commandes.
- Vous gérez les commandes de pièces détachées, le stock, et les entrées/sorties de stock. Vous avez les **compétences techniques** pour identifier les pièces et préparer les commandes pour les techniciens.

Vos tâches quotidiennes:

- Mise en place et suivi d’un processus administratif (facturation, gestion du stock).
- Prise de commandes et gestion avec les usines.
- Préparation des commandes et des pièces pour les interventions techniques.
- Établissement des offres de prix pour les pièces détachées.
- Permanence téléphonique technique.
- Traitement des commandes dans l’ERP et transmission aux usines.
- Organisation du transport des produits.
- Suivi des commandes et information des clients sur les livraisons.
- Gestion de la facturation après livraison**Vos talents**:

- Affinité technique, aisance relationnelle et organisation- **Expérience préalable** dans un poste similaire.
- Excellente maîtrise du **français, du néerlandais et de l’anglais.**:

- Familiarité avec un environnement ERP complexe (M3).
- **Résistance au stress, empathie et orientation client.**:

- Habitué à un environnement technique, vous êtes capable d’**identifier des pièces de maintenance HVAC**Notre offre**:

- Une entreprise en pleine croissance avec des possibilités de développement- Intégrer une **équipe soudée et dynamique**, en collaboration étroite avec le service commercial, l’administration et le service après-vente.
- Un **emploi diversifié** avec des opportunités de d_éveloppement professionnel_ et personnel.
- Possibilités de croissance au sein d’une entreprise en pleine expansion.
- Un **salaire compétitif** et des conditions attractives dans un environnement de travail moderne.
- Possibilité de **télétravail** jusqu’à 2 jours par semaine à l’issue de la période de formation.

**Les plus**:

- Type CDI
- Contrat Temps plein
- Secteurs Construction - industrie, infrastructure Industrie / Production, autres Ingénierie et services associés
- Extra Occupez un rôle clé et multi-casquettes
- Avantage Une entreprise en pleine croissance avec des possibilités de développement
- Waouw effect Salaire compétitif et avantages extra-légaux



  • Gembloux, Belgique Yusen Logistics (UK) Temps plein

    Job Ref YLBX-Customer Service Employee-CS-GEM-12-2024 City: Gembloux Department Contract Logistics Status Full Time Type Permanent Hours 39 The Customer Service Supervisor is responsible for overseeing and coordinating the daily operations related to inbound and outbound management, ensuring efficient and timely stock handling while maintaining...


  • Gembloux, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client produit et commercialise des produits et des solutions pour la ventilation et la climatisation. Le groupe possède 21 sites de production dans 16 pays et emploie environ 3000 salariés. Afin de poursuivre leur expansion, ils recherchent un(e): **Logistics and administrative officer H/F/X**Votre défi !**: - Gestion...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Gembloux, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer FR/NL** (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer FR/NL** (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société liégeoise active...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gembloux, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een gedreven **Customer Service & Back Office medewerker** (m/v/x) Robert Half is momenteel op zoek naar een gedreven **Customer Service & Back Office medewerker** (m/v/x) Voor onze klant, een productieonderneming actief binnen de beveiliging, zoeken wij momenteel naar een **customer service & back office medewerker...


  • Gembloux, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    For one of its clients, **Robert half** is looking for a **Logistics Assistant (m-f-x)** who speaks **French, English and ideally Dutch.** For one of its clients, **Robert half** is looking for a **Logistics Assistant (m-f-x)** who speaks **French, English and ideally Dutch.** Our customer is based in **Gembloux** and operates in the **medical field.** As...

  • Customer Service

    il y a 15 heures


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    A propos En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie mise sur le...

  • Customer Services

    Il y a 7 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **Over Ons**: Certinergie is Belgisch leider in energie - en elektriciteitscertificatie van gebouwen. Als jong, dynamisch en groeiend team zijn we veel meer dan een erkend organisme: we zijn ook een opleidingscentrum, een studiebureau en een partner voor vastgoed. Investeer in je professionele toekomst en draag bij aan een duurzamere wereld door je aan te...

  • WMS Specialist

    Il y a 7 mois


    Gembloux, Belgique Yusen Logistics (UK) Temps plein

    Job Ref 16 City: Gembloux Department IT Salary Status Full Time Type Permanent Hours 39 Are you ready to be part of a global leader in supply chain logistics? At Yusen Logistics, we're committed to becoming the world's preferred choice for seamless supply chain solutions. With a comprehensive suite of services including supply chain management,...

  • QA Coordinator

    Il y a 3 mois


    Gembloux, Belgique Yusen Logistics (UK) Temps plein

    Job Ref YLBX-QA Coordinator-QSHE-GEM-09-2024 City: Gembloux Department Health, Safety & Environment Salary Status Full Time Type Permanent Yusen Logistics is working to become the world’s preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities - through...


  • Gembloux, Belgique Yusen Logistics (UK) Temps plein

    Job Ref 13 City: Gembloux Department Contract Logistics Salary Status Full Time Type Permanent Yusen Logistics is working to become the world’s preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities - through innovative supply chain management, freight...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Gembloux, Belgique Start People Temps plein

    En tant que futur(e) **Customer service**, vos tâches sont les suivantes: - Vous **enregistrez les commandes** dans notre système et transmettez les confirmations aux clients ; - Vous **gérez la facturation** et le suivi des paiements ; - Vous **organisez la chaîne logistique** jusqu’aux chantiers ou entrepôts des clients ; - Vous travaillez en...


  • Gembloux, Belgique Corilus Temps plein

    Votre défi: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients (logiciel pour ophtalmologistes). En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à...

  • Internal Sales

    il y a 2 semaines


    Gembloux, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is your career partner ! We ensure the perfect match between your professional aspirations and the ambitions of our clients. Our mission is to build your professional future together. **vacancy_web_description**: **In this strategic and hands-on role, your main tasks will be**: - Managing the contact between the company and our subcontractors; -...


  • Gembloux, Belgique Aldi Nord Temps plein

    Vos tâches - Vous gérez et complétez les données de base pour les nouveaux articles dans SAP Retail. Il peut s’agir de données telles que les quantités mínimales de commande, les prix, les détails des articles, etc. - Vous effectuerez de nombreuses tâches administratives, telles que: - Contrôler les prix d’achat - Gérer les retours et les...


  • Gembloux, Belgique GSK Temps plein

    Ready to help shape the future of healthcare? Your talent can bring our science to life! As a modern employer, we empower you to be yourself, share ideas and work collaboratively **Operational QA Specialist Logistics Distribution Center**: **Job purpose**: As a **Operational QA Specialist Logistics Distribution Center**, you will ensure regulatory and GSK...

  • Customer Service Officer

    Il y a 3 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **A propos** En une décennie, Certinergie est devenue un leader belge en certification énergétique et électrique des bâtiments, fort d’une équipe dynamique et en croissance constante. Nous sommes bien plus qu’un simple organisme agréé : nous sommes également un centre de formation, un bureau d’études et un partenaire en services...


  • Gembloux, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: En tant que Customer Service, vous intègrez une équipe dynamique qui s'investit chaque jour pour nos clients. Vous travaillez sur le site de Gembloux pour notre client. Votre rôle sera de veillez au bon déroulement de l'ensemble du processus : offre-contrat-facturation. Vous assurez un suivi rigoureux des commandes, des contrats...

  • Customer Service Manager

    Il y a 7 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    A propos En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie mise sur le...

  • Sales Support

    Il y a 7 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **À propos de Certinergie**: Certinergie, précurseur dans le secteur des services immobiliers, s’engage à révolutionner l’expérience immobilière grâce à l’innovation digitale. Nous offrons des services qui non seulement simplifient les démarches légales mais aussi valorisent les biens immobiliers, en assurant une expérience client sans...

  • Customer Service Manager

    Il y a 7 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**: En une décennie, Certinergie est devenue un leader belge en certification énergétique et électrique des bâtiments, fort d’une équipe jeune, dynamique et en croissance constante. Nous sommes bien plus qu’un simple organisme agréé : nous sommes également un centre de formation, un bureau d’études et un...