Customer Care Medewerker
il y a 3 heures
Functieomschrijving
Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klant van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)
- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klant (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site'
- Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman
- Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten
- Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen
- Je bent vertrouwt met centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI’s
- Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering
- Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren
- Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site
- Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,...)
Profiel
Als persoon herken je jezelf in volgende punten:
- Correcte communicatie naar klanten en leveranciers is voor jou essentieel.
- Administratieve duizendpoot en perfectionist
- Je bent proactief en kan zelfstandig werken, multitasking is voor jou een tweede natuur
- Je verkiest ervoor om flexibel inzetbaar te zijn tussen 7u30 en 16u30
- Afwisseling in administratieve en operationele taken is voor jou een energiegever
- Je kan je vlot in beide landstalen (NL/FR) uitdrukken
- In bezit van rijbewijs B en kan je per wagen verplaatsen naar Zaventem
Jobgerelateerde competenties
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
Documenten doorsturen en klasseren
- Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
- Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
E-mails behandelen
- Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen,...)
- Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen,...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten,...)
Persoonsgebonden competenties
- Flexibiliteit
- Zelfstandigheid
- Plannen en organiseren
- Verantwoordelijkheid
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
Aanbod
Een voltijds contract waarbij het dé perfecte kans is om:
- Mee te helpen bouwen aan een geweldige klantbeleving voor onze klant
- Een boeiende functie uit te oefenen dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk essentieel zijn
- Deel uit te maken van een fijne business die continue in verandering is.
- Te werken in een familiale en hechte omgeving binnen een grote, gekende en stabiele groep
- Correct loon te ontvangen met extralegale voordelen
De toffe collega's krijg je er bovenop
Plaats tewerkstelling
Leuvensesteenweg 9 1830 MACHELEN
- Toon op kaart
Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)
Rijbewijs
- B
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Leuvensesteenweg 9 1830 MACHELEN
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het...
-
Customer Care Coordinator
Il y a 7 mois
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het bedrijf is...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique Recrewtment Temps pleinOm het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een medewerker. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Zijn 'performante werking' en 'potentieel zien' termen die je ogen doen fonkelen ? Dan is dit zeker iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Correcte communicatie naar klanten en leveranciers...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Machelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gekend als de grootste Vlaamse mobiliteitsclub. Met de nadruk op kwaliteit en betrouwbaarheid, specialiseert zij zich in het operationeel beheer van wagenparken. Autotransport is, met meer dan 70000 transporten per jaar, één van hun belangrijkste troeven. **Functiebeschrijving** Als Customer Care Medewerker bij VAB Koopman Automotive...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Machelen, Belgique Recrewtment Temps pleinOm het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een nieuwe collega. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Dan is dit zeker iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Je vindt het van essentieel belang om op een **correcte manier te communiceren** met klanten en leveranciers. - Je bent een...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Impact NV Temps pleinAls Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) **vacancy_web_description**: - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van het bedrijf - Je staat in voor de...
-
Customer Care Medewerker Machelen
Il y a 7 mois
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Student Customer Care Coordinator
Il y a 7 mois
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Student Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. We zoeken iemand voor de zomerperiode tot eind augustus. Robert Half is op zoek naar een Student Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. We zoeken iemand voor de zomerperiode tot eind augustus. Het...
-
Customer Care Medewerker Boortmeerbeek
Il y a 7 mois
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Customer Care Medewerker Boortmeerbeek
Il y a 7 mois
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Student Customer Care
Il y a 7 mois
Machelen, Belgique Recrewtment Temps pleinOm het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een nieuwe collega. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Dan is dit zeker iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Je hebt een essentiële rol in de** juiste communicatie met klanten en leveranciers.**: - Als administratieve duizendpoot ben je**...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 semaines
1830 Machelen, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care medewerker About the job Heb je een passie voor auto's en staat de klant centraal voor jou? Lees dan zeker verder! Your responsibilities Onze klant is een service-gericht bedrijf in Vilvoorde dat zich specialiseert in alles in verband met vloten en bedrijfswagens. Zij beheren de bedrijfswagens van klanten en verzekeren iedere bestuurder een...
-
Customer Care Medewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van onze klant. Je staat in voor de intake, encodage...
-
Customer Care Automotive
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique HAYS Temps pleinMachelen | Customer Care | Automotive sector | Nederlands-Frans | Flexibele werkuren | 1088304** Jouw nieuwe functie** Als** Customer Care** medewerker volg je dossiers op van a tot z wanneer een leasingswagen in herstelling gaat. Je geeft akkoorden op herstelaanvragen, controleert prijzen en de frequentie volgens het onderhoudsschema. Tijdens de herstelling...
-
Customer Care
il y a 7 jours
Machelen, Belgique HAYS Temps pleinCustomer care | automotive sector | Nederlands en Frans | bedrijf uit Machelen | Leuke werksfeer | 1090604 **Je nieuwe functie**: **Jouw profiel**: Voor deze job als **Customer Service Medewerker **zoekt Hays iemand die vlot communiceert in **Nederlands en Frans**. Belangrijk is dat je reeds een **eerste werkervaring achter de rug hebt als customer service,...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Machelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)** - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van...
-
Customer Care Specialist
il y a 7 jours
Machelen, Belgique Top Skills Temps pleinAls je een bijdrage wilt leveren aan een van de meest succesvolle logistieke organisaties, dan is dit een uitstekende kans om ons team te versterken! De Air Logistics Customer Care Specialist is ervoor verantwoordelijk dat onze klanten een positieve ervaring hebben, elke keer dat ze contact hebben met het bedrijf. De Customer Care Specialist maakt deel uit...
-
Customer Care
Il y a 7 mois
Machelen, Belgique HAYS Temps pleinMachelen - Customer Care - Nederlands en Frans - automotive sector - interim optie vast **Over de organisatie** Onze klant uit** Machelen** is een stabiel bedrijf actief in de **automotive sector**. De werkuren liggen tussen **6u-18u** en zijn in onderling overleg te bespreken met de rechtstreekse collega’s. Het bedrijf investeert enorm in de...
-
Customer Care Medewerker Machelen
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van onze klant. Je staat in voor de intake, encodage...
-
Customer Care Technical Support Specialist
Il y a 8 mois
Machelen, Belgique Abbott Laboratories Temps plein**DO WORK THAT MATTERS.** **About Abbott** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. **Working at Abbott** At Abbott, you can do work that matters, grow, and learn, care for yourself and family, be...