Problem & Change Analyst
il y a 4 semaines
Introductie
Als Incident, Problem and Change Analyst (PCA) BT (Batch Treatment) sta je in voor het analyseren van problemen en changes die zich voordoen op het CMS platform (Central Market System) en meer specifiek binnen de domeinen Bill en Settlement.
Je volgt de Incidenten en problemen en je voorgestelde oplossingen op en zorgt dat deze geïmplementeerd geraken.
Je neemt wekelijks deel aan overlegsessies met de verschillende stakeholders, zijnde de Vendor en de
energiedistributeurs, waarin de situatie, problemen en oplossingen worden besproken.
Het is daarom noodzakelijk om niet alleen blijk te geven van een goede analytische geest en creativiteit, maar ook van een
openheid voor de ideeën van andere belanghebbenden.
We doen alles voor een aangename werksfeer en om de samenwerking tussen de collega’s optimaal te laten verlopen.
Het is belangrijk dat iedereen bijdraagt aan deze mindset.
Onze medewerkers hebben een positieve attitude en houden er van om te werken in teamverband.
Werken gebeurt in zelfsturende teams: iedereen, in functie van zijn rol, is verantwoordelijk voor de taken die hem of haar
zijn toegewezen.
Je werkt op een autonome en proactieve manier, waarbij je je eigen taken beheert in functie van de prioriteiten, en
eventuele incidenten of problemen aankaart binnen je team.
Indien nodig formuleer je feedback op de interne processen indien deze je belemmeren om je werk op een optimale
manier uit te oefenen.
Het CMS-project is een van de grootste IT-projecten die de afgelopen jaren in de energiemarkt zijn ontwikkeld.
Dit ambitieuze project neemt een centrale plaats in binnen de werking van de Belgische energiemarkt.
Wij bieden de medewerkers een goede flexibiliteit op het gebied van telewerken (de huidige situatie is mínimaal 1 dag per
week op kantoor, maar dit kan veranderen).
Taken:
- Vaststellen welke verbeteringen en wijzigingen geïmplementeerd moeten worden
- Functionele / technische / business expertise
- Complexe probleemoplossing: analyse en afstemming / verificatie met marktspelers
- Update van documentatie
- Kennisoverdracht aan de ander team leden
- Ad hoc taken
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- Comme Incident, Problem and Change analyst (PCA) BT (Batch Treatment), vous aidez résoudre les difficultés et les
problèmes rencontrés sur la plateforme CMS (Central Market System) et plus spécifiquement pour les domaines Bill et
Settle.
Vous assurez le suivi des difficultés ainsi que des solutions que vous proposez et mettez en oeuvre.
Vous participez à des reunions hebdomadaires avec les différentes parties prenantes : le Vendor et les distributeurs
d’énergie, au cours desquelles la situation, les problèmes et les solutions sont discutés. Il faut donc faire preuve, non
seulement, d’un bon esprit analytique et de créativité mais également d’une ouverture d’esprit à l’égare des idées des
autres intervenants.
Nous mettons tout en oeuvre pour que l’atmosphère de travail soit agréable et pour optimaliser la collaboration entre
collègues.
Il est donc important que chacun contribue à cet état d’esprit.
Nos collaborateurs ont une attitude positive et aiment travailler en équipe.
Nos équipes fonctionnent en tant que self steering teams, ce qui signifie que chaque personne, suivant sa fonction, est
responsable des tâches qui lui sont assignées.
Vous travaillerez donc de manière autonome et proactive, en gérant vos tâches en fonction des priorités, en faisant
remonter les problèmes, lorsqu’il y en a, vers votre équipe et si nécessaire, en donnant du feedback sur les processus
internes s’ils ne vous permettent pas de faire votre travail de manière optimale.
Le projet CMS est un des plus grands projets IT développé dans le marché de l’énergie au cours de ces dernières années.
Ce projet ambitieux occupe une place centrale dans le fonctionnement du marché de l’énergie belge.
Nous offrons à ses collaborateurs une bonne flexibilité en matière de télétravail (la situation actuelle est minimum 1 jour
par semaine au bureau, mais ceci peut changer).
Ensemble des taches:
- Analyse/suivi et coordination des problems et changes
- Identifier les ameliorations et changements nécessaires à mettre en place
- Expertise fonctionnelle / technique / business
- Résolution de problèmes complexes : analyse et alignement/vérification avec les acteurs du marché
- Mise à jour de la documentation
- Transfert de connaissances aux autres membres de l’équipe
- Tâches ad hoc
Inlichtingen
Younes Marchouh +32 3 202 05 00
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Problem and Change Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique NRB Temps pleinThe Problem & Change Analyst (PCA) will work in the service domain: Message Exchange (MEX). The functional domains are Structure, Rectification, Measure and Cross. Everything related to transaction processing CMS. Excluded are batch processing and BI-reporting. The activities will focus on problem and change analysis: - The main activity of the PCA will be...
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Regional Night Transport Coordinator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...
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Transport Planner
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...
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Circulation Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...
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Employé administratif Transport
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...
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Quality & Reporting expert - pour AMP (bpost company) à Anderlecht
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...
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Transport Coordinator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...
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Transport Planner
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMP Temps pleinOver AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....
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Business Analyst
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein**Job ID: HNMJD2714**: **Role: Business Analyst** **Location: Brussels, Belgium** **Requirements**: At least 5 years of relevant experience in a Business Analyst role **Technical experience**: Mandatory: Experience with conceptual modelling techniques and methods - Good expertise in MS Office - Good understanding of IS and...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a highly analytical and strategic thinker with a passion for using technology to drive business growth and success? Do you have the desire to be at the forefront of driving and business change within a company? If so, we have the perfect problem-solving opportunity for you! We are seeking a highly motivated and skilled junior, medior, or senior...
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Business Analyst
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a highly analytical and strategic thinker with a passion for using technology to drive business growth and success? Do you have the desire to be at the forefront of driving and business change within a company? If so, we have the perfect problem-solving opportunity for you! We are seeking a highly motivated and skilled junior, medior, or senior...
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Functional Technical Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique 3D-ICT Temps pleinIntroductie - Identifies client needs and translates these into functional/Technical requirements - Analyses business processes and systems to identify improvements - Defines functional and technical specifications - Collaborates with developers to design and implement solutions - Ensures quality assurance of the final product by conducting tests and...
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Digital Business Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Europe IT Services Temps plein**Role: Digital Business Analyst - SDLC (System Delivery Life Cycle)** **Location: Brussels, Belgium** **Language: English, Dutch OR French** **Description**: The Digital Business Analyst identifies and collects the Business’ needs, analyses and defines the Business’ model using conceptual modelling techniques and methods and acts as the interface...
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Application Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinNous recherchons des Application Analyst: ACTIVITE DE SUPPORT - Analyser et diagnostiquer les problèmes système, identifier la cause racine, puis résoudre le problème ou le transmettre aux personnes compétentes lorsqu’il ne s’agit pas du domaine de responsabilité ou d’expertise; - Examiner la documentation pour les mises à niveau et les mises à...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a highly analytical and strategic thinker with a passion for using technology to drive business growth and success? Do you have the desire to be at the forefront of driving and business change within a company? If so, we have the perfect problem-solving opportunity for you! We are seeking a highly motivated and skilled junior, medior, or senior...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a highly analytical and strategic thinker with a passion for using technology to drive business growth and success? Do you have the desire to be at the forefront of driving and business change within a company? If so, we have the perfect problem-solving opportunity for you! We are seeking a highly motivated and skilled junior, medior, or senior...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a highly analytical and strategic thinker with a passion for using technology to drive business growth and success? Do you have the desire to be at the forefront of driving and business change within a company? If so, we have the perfect problem-solving opportunity for you! We are seeking a highly motivated and skilled junior, medior, or senior...
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Business Analyst
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a highly analytical and strategic thinker with a passion for using technology to drive business growth and success? Do you have the desire to be at the forefront of driving and business change within a company? If so, we have the perfect problem-solving opportunity for you! We are seeking a highly motivated and skilled junior, medior, or senior...
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Business Analyst
il y a 3 jours
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a highly analytical and strategic thinker with a passion for using technology to drive business growth and success? Do you have the desire to be at the forefront of driving and business change within a company? If so, we have the perfect problem-solving opportunity for you! We are seeking a highly motivated and skilled junior, medior, or senior...
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Business Change Managemer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique NRB Temps plein**NRB** est actuellement à la recherche d'un **Business Change Manager** pour l'un de nos clients situé à Bruxelles. En tant que **Business Change Manager **pour le **portfolio** de **"Transformation", **vous êtes en charge de: - Participer à l'amélioration continue de nos outils et métholdologies Change Management - Evaluer les besoins et les...
