Collaborateur Customer Service

il y a 3 semaines


Mechelen, Belgique ZORGI Temps plein

En tant que collaborateur Customer Support, vous êtes responsable du **traitement fonctionnel** des questions et problèmes informatiques de nos clients conformément aux procédures et accords établis avec eux.
- Vous aidez, accompagnez et guidez les utilisateurs et prenez en charge un maximum de questions de manière indépendante.
- Vous participez à la gestion des incidents informatiques.
- Vous rejoignez une équipe dédiée au support applicatif qui est supervisée par un Customer Service Teamleader.
- Vous travaillez dans un environnement flexible, tant au niveau des horaires que du lieu de travail.
- Vous êtes titulaire d'un **bachelier/graduat**, de préférence orienté IT, ou équivalent grâce à plusieurs années d’expérience.
- Vous êtes fortement intéressé par le secteur hospitalier et/ou les institutions connexes (INAMI, mutualités,...).
- Vous avez une bonne connaissance du néerlandais (parlé/écrit) et la connaissance de l'anglais est un plus.
- Vous aimez travailler pour et avec les clients et trouver des solutions à leur questions informatiques.
- Vous êtes sociable, flexible, communicatif et orienté solutions.
- Vous aimez travailler en équipe et obtenir des résultats ensemble.
- Vous êtes capable de définir vos priorités, de respecter les délais et de faire face à des situations parfois difficiles.


  • Collaborateur Customer Service

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique ZORGI Temps plein

    En tant que collaborateur Customer Support, vous êtes responsable du **traitement technique** des questions et problèmes informatiques de nos clients conformément aux procédures et accords établis avec eux. - Vous aidez, accompagnez et guidez les utilisateurs et prenez en charge un maximum de questions de manière indépendante. - Vous participez à la...

  • Collaborateur Customer Service

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique ZORGI Temps plein

    En tant que collaborateur Customer Service, vous êtes responsable du **traitement fonctionnel** des questions et problèmes informatiques de nos clients conformément aux procédures et accords établis avec eux. - Vous aidez, accompagnez et guidez les utilisateurs et prenez en charge un maximum de questions de manière indépendante. - Vous participez à...

  • Collaborateur Customer Service

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique ZORGI Temps plein

    En tant que collaborateur Customer Support, vous êtes responsable du **traitement fonctionnel** des questions et problèmes informatiques de nos clients conformément aux procédures et accords établis avec eux. - Vous aidez, accompagnez et guidez les utilisateurs et prenez en charge un maximum de questions de manière indépendante. - Vous participez à...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique SOLIX Temps plein

    Zaventem **Functie omschrijving** The Customer Service Representative is responsible for communication and contact with customers and prospects: - File and job creation and operational follow-up of shipments: pick-up, packaging, customs, airfreight, dispatching, delivery - Communication with suppliers and contacts involved: drivers, airlines, customs -...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als customer service medewerker zal je tewerkgesteld worden in een team van 8 collega's. Je takenpakket bestaat uit; - Aanmaak offertes - Bestellingen - Klachtenbehandeling - Beantwoorden vragen klanten - Customer service mailbox behandelen - Beheren bestellingen - Contact leveranciers en andere afdelingen **Gezocht profiel** - Zeer goede kennis...

  • Employé(E) Customer Service

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Pearle Opticiens Temps plein

    Que ferez-vous ? Quelles sont vos tâches ? - Vous êtes au courant de toutes les informations nécessaires pour offrir le meilleur service possible à nos clients. - Vous jouez le rôle de liaison entre les clients et les magasins, en assurant une communication fréquente entre les deux parties. - Vous traitez d'éventuelles réclamations tout en...

  • Customer Service Specialist

    il y a 7 heures


    Mechelen, Belgique Nipro Europe Group Companies Temps plein

    As a total solution provider of medical devices and pharmaceutical packaging, Nipro Europe Group Companies is continuously committed to improving patient outcomes and quality of life. We are part of a large global network headed by Nipro Corporation Japan, an industry-leading healthcare company with over 35.000 employees worldwide. Our European headquarters...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Imperial Brands Temps plein

    **About us** We're a truly international company, fourth largest in our industry and operating across 119 markets. An inclusive, innovative global FMCG business supported by 26,000 employees. As we embrace a new era of growth, we are transforming. Our ways of working and culture are driven by a challenger mindset, constantly questioning the status quo where...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Nipro Europe Group Temps plein

    As a total solution provider of medical devices and pharmaceutical packaging, Nipro Europe Group Companies is continuously committed to improving patient outcomes and quality of life. We are part of a large global network headed by Nipro Corporation Japan, an industry-leading healthcare company with over 35.000 employees worldwide. Our European headquarters...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique IGO Temps plein

    **De organisatie** **IGO maakt onderdeel uit van de Plato Group. **Plato Group heeft ruim 75 jaar ervaring in de wereld van promotionele artikelen, gadgets, giveaways en relatiegeschenken. Plato Group is de overkoepelende organisatie van drie innovatieve en toonaangevende merken in onze branche; IGO Promo, Clipper - Interall en Compacon. We zijn een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je een administratieve duizendpoot? Sta je graag in contact met mensen? Ben je daarnaast ook commercieel en analytisch ingesteld? Dan ben je aan het juiste adres! Ter uitbreiding van het customer service team van onze klant zijn we namelijk op zoek naar een customer service officer. Jouw takenpakket: - Aanmaken van offertes en orders - Onderhouden van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker**: Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een **ervaren Customer Service medewerker**. Je komt terecht in een **klein en gezellig bedrijf** waarbij kwaliteit altijd op de eerste plaats komt. #customercarejobs **Taken & profielen**: Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Werken in het Telenet New Business & Ventures team - **ALGEMEEN** Technologie evolueert razendsnel. Bij Telenet volgen we dat tempo niet zomaar; in al ons enthousiasme drijven we het nog op. We zijn mee met de veranderende verwachtingen van onze klanten én onze mensen. We helpen dus niet alleen consumenten om voorop te lopen; we moedigen ook jou aan om...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1229433 jobdetails Voor ons customer service team van +/- 10 personen zijn we op zoek naar een extra collega! Wij zijn verdeler van persoonlijke beschermingsmiddelen. Denk daarbij aan een werkbroek, werkschoenen met of zonder stalen tip, werkhandschoenen,... Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique GXO Logistics Temps plein

    **Logistics at full potential** Do you get energy from supporting and servicing our customers? Do you consider customer service of paramount importance? Then read on quickly, because we are looking for a full-time Customer Service Officer for our site in Mechelen. As a Customer Service Officer you are responsible for both the administrative handling and the...

  • Customer Service Teamleader

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique DHL Temps plein

    **Als meewerkende Customer Service Teamleader ben je een belangrijke schakel in de klanttevredenheid van diverse klanten voor onze DHL Supply Chain site in Mechelen.** **Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Je werkt in een wisselende dag/late shift** **Jouw nieuwe job als Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 6 heures


    Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Customer Service Medewerker**: Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij bent het **eerste aanspreekpunt** voor zowel bestaande als nieuwe klanten, en dit **telefonisch **en via **mail**. Jouw takenpakket is **enorm gevarieerd** en bestaat uit: facturatie, verhuis, wat te doen bij leverancierswissel,...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Als **Teamleader Customer Service** biedt je **ondersteuning **voor verschillende klanten. Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Een greep uit jouw takenpakket: - Je voert selectie-, functionerings - en beoordelingsgesprekken; - Je doet de werkverdeling en personeelsplanning; - Je werkt mee met...