IT Services Manager

il y a 3 semaines


Kortrijk, Belgique Vandelanotte Temps plein

Als IT Services Manager sta je samen met jouw team in voor het beheer en kwalitatieve ondersteuning van onze +450 eindgebruikers. Je zorgt voor uitvoering van het IT-beleid. Je beheert onze users, clients, beveiliging en IT-infrastructuur. Naast het bieden van sterk leiderschap zal de rol ook zeer hands-on en technisch zijn.

Taken en verantwoordelijkheden:

- Dagelijks leiden en coachen van het IT Services team waarbij je zorgt voor een goeie balans tussen proactief projectwerk en reactieve ondersteuning waarbij elk lid van het team zijn rol effectief kan opnemen.
- Bijdragen aan een cultuur waarbij hoge kwaliteit van de service centraal staat
- Hands-on technische ondersteuning van IT Systemen en applicaties
- Werken aan een constante verbetering van de IT dienstverlening
- Opvolging van de support kanalen zodat tickets vlot en degelijk opgelost worden
- Ontwikkelen van wekelijkse rapporten en definiëren van zinvolle KPI's
- Min. 5 jaar ervaring in IT Services
- Goede kennis van IT service management best practices zoals bvb ITIL
- Goede kennis van de Microsoft-Suite
- Je hanteert een coachende leiderschapsstijl
- Je hebt een sterk analytisch denkvermogen
- Je bent oplossingsgericht en optimistisch van aard
- Je bent een sterk planner en besluitvaardig
- Je beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden
- Je handelt gebruikers
- en medewerkersgericht

We bieden je een werkomgeving die sterk inzet op **professionalisering**, **digitalisering**, **innovatie en teamwork.** Wij behoren tot de **top 10 accountancy
- en auditkantoren** in België en groeien nog steeds verder. En dat kan tellen als **familiale onderneming** Zo vindt onze CEO Nikolas Vandelanotte het belangrijk om een persoonlijk contact te hebben met alle collega's in de verschillende kantoren.

Ook aan jouw **individuele groei en wensen** hechten we immens veel waarde (denk maar aan jouw persoonlijk groeipad) en we bieden je tal van **interne** (VDL Academy) en **externe opleidingsmogelijkheden**.

Naast een mooi salaris bieden we je graag ook de mogelijkheid om jouw werksituatie optimaal af te stemmen op jouw privésituatie (denk maar aan **thuiswerk, flexibele werkuren, bedrijfswagen, cafetariaplan**, etc.). Naast telewerk, kan je werken vanuit onze verschillende kantoren. Jouw vaste werkplaats wordt wel het hoofdkantoor in Kortrijk.

En niet te vergeten... In deze functie als IT Services Manager word je omringd door enthousiaste collega's die van elke werkdag een geluksdag maken


  • IT Services Manager

    il y a 3 semaines


    Kortrijk, Belgique Savaco Temps plein

    Ons Cloud & Infrastructure team voert bij haar uitgebreide klantenkring infrastructuurprojecten uit zoals servermigratie, virtualisatie, cloud transitie, cybersecurity, remote workplaces, en dit vooral gebaseerd op hardware en software van wereldleiders zoals HPE, Microsoft, VMWare, Citrix, Symantec en Check Point en staat ook in voor het onderhouden en...


  • Kortrijk, Belgique Savaco Temps plein

    **Savaco** is een lokale IT-topspeler met een gezonde groeiambitie die toonaangevende bedrijven in Vlaanderen begeleidt in hun digitale transformatie. Elke dag bouwen we als een sterk team van 200+ bekwame en enthousiaste medewerkers aan onze stevige en kwaliteitsvolle reputatie die op bijna 30 jaar expertise is gefundeerd. We hebben een stevige visie en...

  • It Project Manager

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Belgique LGA IT Temps plein

    Voor onze klant, een pionier in technologische oplossingen met een sterke focus op klantgerichtheid, zijn we op zoek naar een IT Project Manager . In deze rol krijg je de kans om een sleutelpositie in te nemen in de digitale groei van het bedrijf. Je komt terecht in een open, informele werksfeer waar innovatie en samenwerking centraal staan. Dit biedt jou...


  • Kortrijk, Belgique Savaco Temps plein

    Savaco is een lokale IT-topspeler met een gezonde groeiambitie die toonaangevende bedrijven in Vlaanderen begeleidt in hun digitale transformatie. Elke dag bouwen we als een sterk team van 200+ bekwame en enthousiaste medewerkers aan onze stevige en kwaliteitsvolle reputatie die op bijna 30 jaar expertise is gefundeerd. We hebben een stevige visie en...

  • IT Project Manager

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Belgique LGA IT Temps plein

    Voor onze klant, een pionier in technologische oplossingen met een sterke focus op klantgerichtheid, zijn we op zoek naar een IT Project Manager . In deze rol krijg je de kans om een sleutelpositie in te nemen in de digitale groei van het bedrijf. Je komt terecht in een open, informele werksfeer waar innovatie en samenwerking centraal staan. Dit biedt jou de...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Belgique PLAY IT Temps plein

    Wij zijn ‘Play It’, een jong, ambitieus, atypisch en gedreven team met een zeer specifieke mix van vaardigheden: game development expertise en ervaring in het onderwijs. Dit stelt ons in staat om het ‘Play it Platform’ te bouwen, het #1 game-based learning en content platform dat G-learning, de volgende mijlpaal in efficiënte en gemakkelijk...

  • It-manager

    il y a 3 semaines


    Kortrijk, Belgique vind! Temps plein

    **Intro**: Op zoek naar een uitdagende rol in IT? **Functie Omschrijving**: Je start de dag met een lekkere kop koffie. Terwijl heb je een korte meeting met je team om de stand van zaken van de lopende projecten te bekijken en de taakverdeling van het team te bepalen. Na de meeting ga je aan de slag met je eigen project, het constant verbeteren van de IT-...


  • Kortrijk, Belgique Edgard & Cooper Temps plein

    **Customer Service Specialist ES/IT**: Belgium, Kortrijk **Our mission**: In 2016, our founders wanted to feed their dogs - named Edgard and Cooper - pet food they could feel good about. The kind of food that was as good for the planet as it was for their pets. But when they couldn't find this, they decided to make their own. Now, 8 years later, our pack...


  • Kortrijk, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Kortrijk | Internationale onderneming| productiebedrijf **What you will be doing** Hays Technology kijkt uit naar een IT Service Desk Coordinator. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de service desk (hoofdzakelijk 2nd line). Als IT Service Desk Coordinator sta je in voor een 5-tal FTE’s. Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging van de service...

  • Project Manager

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Belgique PLAY IT Temps plein

    Wij zijn ‘Play It’, een jong, ambitieus, atypisch en gedreven team met een zeer specifieke mix van vaardigheden: game development expertise en ervaring in het onderwijs. Dit stelt ons in staat om het ‘Play it Platform’ te bouwen, het #1 game-based learning en content platform dat G-learning, de volgende mijlpaal in efficiënte en gemakkelijk...

  • IT Manager A.i.

    il y a 3 semaines


    Kortrijk, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Management Resources is momenteel op zoek naar een** IT Manager** ad interim voor een periode van** 6 maanden.** Robert Half Management Resources is momenteel op zoek naar een** IT Manager** ad interim voor een periode van** 6 maanden.** Dit betreft een project voor een internationaal productiebedrijf in **regio Kortrijk**. Als IT Manager ben...

  • IT & Ot Manager

    Il y a 7 mois


    Kortrijk, Belgique Amandis Temps plein

    Onze klant, in regio Kortrijk, is een toonaangevend productiebedrijf. Het heeft een sterke reputatie opgebouwd als betrouwbare partner en biedt een uitgebreid assortiment hoogwaardige producten aan klanten over de hele wereld. De organisatie streeft voortdurend naar groei, verbetering en digitalisering om haar klanten de beste producten en diensten te...


  • Kortrijk, Belgique Dark Light Temps plein

    Dark Light, a leading recruitment agency specialized in data and IT roles, is proud to partner with a prestigious client to offer an exceptional career opportunity in Sri Lanka. Our client, a dynamic family-owned business known for its entrepreneurial spirit and a "work hard, play hard" culture, is on the lookout for an expat Business Unit Manager for IT...

  • It Service Manager M/V

    il y a 4 jours


    Kortrijk, Belgique The Farmchix Company Temps plein

    Ze zijn actief in verschillende segmenten, van het verwerken van kippendelen tot het produceren van kwaliteitsvolle snacks en bereidingen voor horeca, grootdistributie, frituren en slagers. Het bedrijf levert zowel onder eigen merknaam als private label, volledig op maat van de klant en steeds volgens de hoogste normen op het vlak van hygiëne en kwaliteit....

  • Service Manager

    Il y a 2 mois


    Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij een ervaren professional in de supply chain en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Als **Service Manager** in de regio van Kortrijk speel je een sleutelrol in het **optimaliseren** van de **processen** binnen een** toonaangevend bedrijf**. Met jouw expertise ontwikkel en implementeer je een meerjarig serviceplan om de samenwerking met leveranciers,...

  • IT Generalist

    il y a 2 semaines


    Kortrijk, Belgique Kwery Temps plein

    Ben jij klaar om jouw IT-expertise in te zetten binnen een toonaangevend bedrijf dat uitblinkt in kwalitatieve afwerkingen? Dit snelgroeiende familiebedrijf, met ongeveer **300 enthousiaste medewerkers** en een jaarlijkse omzet van **€30 miljoen**, zoekt een gedreven **IT Generalist** om hun ICT-infrastructuur, CRM- en ERP-systemen naar een hoger niveau te...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Kortrijk, Flanders, Belgique 9altitudes Temps plein

    As a Service Delivery Manager, you play a key role between your assigned clients and 9altitudes. For your clients, you are a trusted advisor who helps plan the execution of the business strategy. You challenge the client in terms of digital transformation and digital innovation. Together with your team of consultants, you are also responsible for the...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Kortrijk, Belgique Edgard & Cooper Temps plein

    **Customer Service Manager (B2B) ‍**: Belgium, Kortrijk **A little bit about Edgard & Cooper**: Once upon a time, our founders wanted to feed their dogs - Edgard and Cooper - pet food they could feel good about. The kind of food that was as good for the planet as it was for their pets. But they couldn’t find anything that was quite right. So.to cut a...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Kortrijk, Belgique Edgard & Cooper Temps plein

    **Customer Service Manager (B2B) ‍** Belgium, Kortrijk * A little bit about Edgard & Cooper: * Once upon a time, our founders wanted to feed their dogs - Edgard and Cooper - pet food they could feel good about. The kind of food that was as good for the planet as it was for their pets. But they couldn’t find anything that was quite right. So.to cut a...

  • Vertegenwoordiger It

    Il y a 7 mois


    Kortrijk, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Kortrijk** Sector Sales Regime Voltijds Statuut Bediende **VERTEGENWOORDIGER IT**: Jouw uitdaging: - jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant - je onderhoudt de relatie met de klant om een maximale klantentevredenheid te behouden - om je klantenportefeuille uit te breiden ga je actief prospecteren - volledig opvolging offertes en...