Customer Knowledge Specialist
Il y a 7 mois
**Wat zal je job inhouden?**:
Op zoek naar een uitdagende rol waarin je jouw passie voor het optimaliseren van kennis, het verbeteren van klantenservice en het verkennen van AI in een full remote SaaS-omgeving kunt benutten? Dan zou de functie van Customer Knowledge Specialist perfect bij jou kunnen passen
Verantwoordelijkheden als customer knowledge specialist:
- Knowledge base optimalisatie: Werk nauw samen met meerdere teams om de knowledge base continu te verbeteren, waardoor klanten eenvoudig antwoorden op hun vragen kunnen vinden.
- AI-toepassingen onderzoeken: Verken en implementeer AI-mogelijkheden om zowel de knowledge base als klantenservice te versterken, waardoor efficiëntie en effectiviteit toenemen.
- Bijdragen aan een innovatieve toekomst: Speel een cruciale rol in het versterken van onze practice management softwareoplossing.
**Wat zoeken we?**:
We zoeken een sterke customer knowledge specialist met:
- Sterke basis in software en begrip van technische aspecten van onze oplossing.
- Affiniteit met boekhouding is een pluspunt, gezien de mogelijke verbeteringen voor klantgerichtheid.
- Gedrevenheid voor voortdurende verbetering en leerbereidheid.
- Vloeiend in 3 talen (Nederlands, Frans, Engels) vanwege onze internationale context.
**Wat bieden we?**:
- Wij werk **full remote** en met **flexibele uren**, wat zorgt voor een positieve work-life balans
- ** Aantrekkelijk loon**:
- ** Groeps-en hospitalisatieverzekering**:
- ** Internetvergoeding**:
- ** Maaltijdcheques**:
- ** Een 40 uren week**:
- ** 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen**:
- Daarnaast bieden we een hoop mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling waar je al jouw talenten kan aanwenden en waar ruimte is voor eigen initiatief.
-
Customer Logistics Specialist
il y a 6 jours
Bornem, Belgique DHL Temps pleinAls Customer Logistics Specialist werk je midden in de logistieke operaties van DHL Supply Chain Mechelen. Jouw team biedt logistieke ondersteuning aan klanten van DHL. Je rapporteert aan de Orderdesk Manager. Kom jij ons team versterken in de alternerende dag/late shift? **Jouw nieuwe job als Customer Logistics Specialist**: - Je staat in voor zowel...
-
Marketing Specialist with Flemish and French
Il y a 4 mois
Bornem, Belgique IMI Precision Engineering Temps plein**Area** Operations **Work type** Full Time **Sector** Climate Control **Reference** IHE-632053 **Location** Bornem, Belgium **Work Environment** Hybrid **Platform** Life Technology **Overview**: **Overview**: **Role Overview**: As a strong brand in the HVAC market, we aim to further expand our leading role. For this purpose, we are looking for...
-
Customer Service Governance Specialist
il y a 2 semaines
Bornem, Belgique BMW Group Temps plein**Wat doe je als Customer Service Governance Specialist?** Je bent vanuit het Customer Interaction Center (CIC) op dagelijkse basis verantwoordelijk voor de operationele aansturing van onze externe service provider die instaat voor de eerstelijnscontacten met de klanten en dit zowel voor BMW Belux als voor BMW Financial Services. - Je maakt workload...
-
Inventory Specialist
il y a 2 semaines
Bornem, Belgique Danaher Temps plein**Help us improve access to life-changing therapies that can transform human health** We are Cytiva, a global provider of technologies and services that advance and accelerate the development and manufacture of therapeutics. Formerly part of GE Healthcare, we have a rich heritage tracing back hundreds of years, and a fresh beginning since 2020. Our...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Bornem, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Ben je een sociaalvaardig en communicatief persoon, hou je van frequente klantencontact en ben je een kei in organiseren? Dan is deze functie als customer service medewerker bij een gerenommeerd bedrijf in de (para)medische sector jou op het lijf geschreven! Hoe ziet je takenpakket er uit als customer service medewerker? - Je bent het...
-
Customer Service Medewerker Bornem
il y a 1 mois
Bornem, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Voor een multinational gespecialiseerd in internationaal transport en wereldwijde logistiek zijn we op zoek naar een customer service specialist in Bornem. Je staat in voor een eigen klantenportefeuille en streeft in al je acties een optimale klantentevredenheid na. Je bent het eerste aanspreekpunt via mail & telefoon Je staat...
-
Logistics Specialist Emea
Il y a 7 mois
Bornem, Belgique Cytiva Temps plein**Logistics Specialist** Be part of something altogether life-changing! Working at Cytiva in the Life Sciences industry means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines,...
-
Logistics Specialist Emea
Il y a 5 mois
Bornem, Belgique Cytiva Temps plein**Logistics Specialist** Be part of something altogether life-changing! Working at Cytiva in the Life Sciences industry means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Bornem, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Ben je een sociaalvaardig en communicatief persoon, hou je van frequente klantencontact en ben je een kei in organiseren? Dan is deze functie als customer service medewerker bij een gerenommeerd bedrijf in de (para)medische sector jou op het lijf geschreven! Hoe ziet je takenpakket er uit als customer service medewerker? - Je bent het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Bornem, Belgique Select Temps pleinJe staat in voor een** eigen klantenportefeuille **en streeft in al je acties een **optimale klantentevredenheid** na. - Je bent het** eerste aanspreekpunt **via mail & telefoon - Je staat in voor het **opbouwen van een lange-termijn vertrouwensrelatie **met jouw klanten en bouwt jouw klantenportefeuille verder uit - Je verzorgt **klantenrapportages**...
-
Planning & Customer Management Officer
il y a 2 semaines
Bornem, Belgique Axis Temps pleinOur client provides a total solution package for collection, recycling, beneficial reuse and treatment of packaging waste. As an employee planning and customer management, you and your colleague will take on the tasks of administration, logístical support and invoicing for the entire office. You will see among yourselves how best to divide the work and look...
-
Business Analyst Customer Experience
il y a 1 semaine
Bornem, Belgique Synergie Temps pleinAls Business Analyst Customer Experience ben je mee verantwoordelijk om onze klantentevredenheid te verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor de monitoring en verdere uitbouw van kwaliteitstopics bij onze CIC outsourcing partners. Je analyseert de respons van de klanten surveys en ondersteunt de operations departementen in de uitbouw van de...
-
Technical Support
Il y a 7 mois
Bornem, Belgique BMW Group Temps plein**Technical Support & Operations Specialist**: - Home > Recherchez un poste vacant > Détails du job **Description de fonction**: En tant que Technical Support & Operations Specialist, vous serez chargé, avec vos collègues de l'équipe Technical & Operations Support, de soutenir les concessionnaires sur le plan technique et opérationnel pour la région...
-
Customer service medewerker Bornem
il y a 3 semaines
Bornem, Flanders, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenVoor een multinational gespecialiseerd in internationaal transport en wereldwijde logistiek zijn we op zoek naar een customer service specialist in Bornem.Je staat in voor een eigen klantenportefeuille en streeft in al je acties een optimale klantentevredenheid na.Je bent het eerste aanspreekpunt via mail & telefoonJe staat...
-
Retail Sales Advisor
Il y a 7 mois
Bornem, Belgique Rogue Fitness Europe Temps plein**Full-Time** - _Location: Bornem, Belgium_ Position Description: Rogue Europe is looking for an enthusiastic retail sales advisor to join our team! You are on the front lines and act as an ambassador for the Rogue brand. Help us create a memorable customer experience by sharing your knowledge and passion for physical fitness. This role is on a full-time...
-
Inventory and Quality Specialist
Il y a 4 mois
Bornem, Belgique Cytiva Temps plein**Help us improve access to life-changing therapies that can transform human health** We are Cytiva, a global provider of technologies and services that advance and accelerate the development and manufacture of therapeutics. Formerly part of GE Healthcare, we have a rich heritage tracing back hundreds of years, and a fresh beginning since 2020. Our...
-
Customer Service Medewerker | 2 dagen thuiswerk
il y a 1 mois
2880 Bornem, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Voor een multinational gespecialiseerd in internationaal transport en wereldwijde logistiek zijn we op zoek naar een customer service specialist in Bornem. Je bent het eerste aanspreekpunt via mail & telefoon Je staat in voor het opbouwen van een lange-termijn vertrouwensrelatie met jouw klanten en bouwt jouw...
-
Customer Service Medewerker Bornem
il y a 1 mois
2880 Bornem, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Voor een multinational gespecialiseerd in internationaal transport en wereldwijde logistiek zijn we op zoek naar een customer service specialist in Bornem. Je staat in voor een eigen klantenportefeuille en streeft in al je acties een optimale klantentevredenheid na. Je bent het eerste aanspreekpunt via mail & telefoon Je staat...
-
Cfd - Automotive Onboarding & Coaching Specialist
il y a 5 jours
Bornem, Belgique BMW Group Temps plein**Wat jouw veranwoordelijkheden zijn**: - Als 'Automotive Onboarding & Coaching Specialist' zal je ingezet worden om **Customer Support (After Sales) -medewerkers** uit het BMW Group verdelernetwerk in groep op te leiden (klassikaal in het Training Centre in Bornem of Leuze) of te **coachen** (individueel in de concessies of op afstand via digitale tools)....
-
Customer Satisfaction Specialist
il y a 2 semaines
Bornem, Belgique BASF Coatings Services N.V.S.A. Temps pleinBASF Coatings Services is een dochteronderneming van BASF Coatings GmbH te Münster, één van de grootste verf - en autolakbedrijven ter wereld. BASF Coatings Services is de verkooporganisatie van Glasurit® en R-M® autoreparatielakken. **TAKEN** Ben je op zoek naar een uitdagende kans om uitstekende service te bieden aan klanten in de...