Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Voor een bedrijf in Ternat zijn wij op zoek naar een Customer Care Agent (m/v/x). Communiceer je vlot in het Nederlands en Frans? Ben je klant
- en oplossingsgericht? Heb je reeds enige administratieve ervaring? Waag je kans om te solliciteren
**Jouw taken**:
Als Customer Care Agent (m/v/x) is het jouw taak om:
- dagelijks de orders van de vaste klanten op te nemen. Dit kan via verschillende kanalen (website, telfonisch, per mail,...);
- klanten verder te helpen met de nadruk op meerverkoop. Hierbij is het niet de bedoeling dat je gaat prospecteren, maar eerder bestaande klanten gaat 'farmen';
- om verschillende klantenvraagstukken te behandelen en op te volgen in verband met bestellingen, leveringen, logisitieke processen, etc;
- proactief mee na te denken over het optimaliseren van structurele oplossingen om de logistieke processen beter te stroomlijnen. Hierbij doe je specifieke voorstellen aan je leidinggevende in samenspraak met je collega's;
- ondersteuning te bieden bij de implementatie van de nieuwe ERP-software (Enterprise Resource Planning);
- de dossiers van klanten en gesprekpartners te beheren en op te volgen. Je zorgt dat alle data up to date is (klantnummers, adres,...)
- Bestaande klanten en potentiële klanten op te bellen en om nieuwe producten en diensten van de onderneming voor te stellen;
- klanten telefonisch te oriënteren naar de juiste gesprekpartners binnen de onderneming (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- etc.
**Je profiel**:
Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand met reeds een eerste ervaring als customer service medewerker (m/v/x). Daarbovenop zijn we op zoek naar iemand die:
- klantvriendelijk en oplossingsgericht is,
- vlot communiceert in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk);
- stressbestendig is en goed kan omgaan met deadlines;
- vlot kan werken met verschillende computerprogramma's;
- flexibel is en een proactieve aanpak hanteert.
**Wat bieden we jou?**:
Wat heeft de onderneming jou te bieden?
- Een voltijdse tewerkstelling op dagbasis
- Optie op vast contract
- Aangename werkomgeving en goede sfeer
-
Customer Care Agent
il y a 3 jours
Ternat, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinVoor een bedrijf in Ternat zijn wij op zoek naar een Customer Care Agent (m/v/x). Communiceer je vlot in het Nederlands en Frans? Ben je klant - en oplossingsgericht? Heb je reeds enige administratieve ervaring? Waag je kans om te solliciteren! **Jouw taken**: Als Customer Care Agent (m/v/x) is het jouw taak om: - dagelijks de orders van de klanten op te...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Ternat, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinVoor een bedrijf in Ternat zijn wij op zoek naar een Customer Care Agent (m/v/x). Communiceer je vlot in het Nederlands en Frans? Ben je klant - en oplossingsgericht? Heb je reeds enige administratieve ervaring? Waag je kans om te solliciteren! **Jouw taken**: Als Customer Care Agent (m/v/x) is het jouw taak om: - dagelijks de orders van de klanten op te...
-
Customer Care Agent
Il y a 7 mois
Ternat, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant gelegen te **1740 Ternat** zijn we op zoek naar een gemotiveerde **Administratief bediende - Customer Care Officer** **Takenpakket**: - Je verwerkt de bestellingen van de klanten. - Ondersteuning bieden aan zowel de interne als externe techniekers. - (Technische) basisinfo verschaffen aan zowel klanten, leveranciers en...
-
Customer Care Assistant
Il y a 7 mois
Ternat, Belgique Xtra Interim Temps plein1740 Ternat | Voltijds | Kans op vast contract Voor een familiale KMO bedrijf in de drankensector, zijn we op zoek naar een **Customer Care Assistant.** Als **Customer Care Assistant **ben je de spilfiguur tussen de klanten en verschillende interne diensten en sta je mee aan het stuur voor een kwalitatieve en optimale opvolging van de...
-
Customer Care Consultant
Il y a 4 mois
Ternat, Belgique AutoScout24 Temps plein**Responsibilities and Main Tasks** **Customer Care** He/she will also be responsible updating the company's customer database ensuring correct data input. Subtasks: - Procedure respect - Administrative follow up for professional customers - Verification of the quality of the private ads - Verification of the quality of the professional ads - Answering...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Ternat, Belgique Select Temps plein**Hoe zal je dag eruit zien?** - De verdeling in deze rol zal bestaan uit 80% administratie en 20% beantwoorden van inbound calls. - Je zal elke dossier nauwkeurig opvolgen binnen bestaande procedures. - Je zal contacten onderhouden met de klant en elke wijziging in het dossier communiceren naar de klant. **Wie ben jij?** - Je kan terugblikken op ten minste...
-
Customer Service Agent
Il y a 8 mois
Ternat, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel voor een bedrijf in de Retail sector op zoek naar een Customer Care Assistant. Robert Half is momenteel voor een bedrijf in de Retail sector op zoek naar een Customer Care Assistant. Het bedrijf is een gekende speler in de sector en is gelegen te Ternat. In deze functie zien jouw verantwoordelijkheden er als volgt uit: - Je staat...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Ternat, Belgique Impact NV Temps pleinBen jij vlot en klantgericht? Ben je daarnaast sterk in mondelinge communicatie, zowel in het Nederlands als het Frans? Twijfel niet en solliciteer nu. **vacancy_web_description**: - Je neemt dagelijks orders van onze vaste klanten en dat via verschillende communicatiekanalen - Je helpt klanten proactief - Je lost diverse vragen van klanten op in verband...
-
Customer Service Agent
il y a 1 jour
Ternat, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf in **Ternat.** Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf in **Ternat.** Onze klant is een internationale marktleider in binnen de **waterpompen en aircosystemen.** Als customer service medewerker ben je voornamelijk verantwoordelijk voor de**...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Ternat, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant gelegen te **1740 Ternat** zijn we opzoek naar een gemotiveerde **Customer Service Medewerker** Onze klant is voornamelijk actief in de techniek: import en distributie van een Duits kwaliteitsmerk. **Taken**: - Je verwerkt de bestellingen van de klanten. - Ondersteuning bieden aan zowel de interne als externe techniekers. -...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Ternat, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Wat zijn jouw voornaamste taken? - Analyse & rapporteren over het service level telefonie; op basis van analyse en synthese waarborgen dat klanten de juiste servicekwaliteit ontvangen - Management en medewerkers informeren over mogelijke wijzigingen aan BNL procedures, met de impact op dagelijkse werking CS - Screening van...
-
Customer Service Business Support
Il y a 7 mois
Ternat, Belgique Start People Temps pleinDHL is op zoek naar een collega om het customer service business support team te versterken. Wat zijn jouw voornaamste taken? - Analyse & rapporteren over het service level telefonie; op basis van analyse en synthese waarborgen dat klanten de juiste servicekwaliteit ontvangen - Management en medewerkers informeren over mogelijke wijzigingen aan BNL...
-
Customer Care
Il y a 7 mois
Ternat, Belgique Agilitas Temps pleinWerk je graag in een hecht team waar “fun & work” hand in hand gaan? Zoek je een afwisselende job waarbij geen enkele dag dezelfde is en waarbij je nauwe klantencontacten onderhoudt? Dan ben jij de geschikte kandidaat voor deze functie! **vacancy_web_description**: Je staat in voor de volledige orderverwerking van A tot Z en staat de klant te woord bij...
-
Customer Care
Il y a 7 mois
Ternat, Belgique Agilitas Temps pleinWerk je graag in een hecht team waar “fun & work” hand in hand gaan? Zoek je een afwisselende job waarbij geen enkele dag dezelfde is en waarbij je nauwe klantencontacten onderhoudt? Dan ben jij de geschikte kandidaat voor deze functie! **Wij bieden**: Bovenop de leuke werksfeer kan je rekenen op een vast contract van onbepaalde duur met een...
-
Customer Service Advisor Met Ervaring
Il y a 7 mois
Ternat, Belgique Accent Temps pleinDeze firma heeft expertise op het gebied van vrachtvervoer over de weg, een ongeëvenaard terminal-netwerk, speciale diensten zoals douane, beurzen en evenementen en sector-specifieke oplossingen. Als toonaangevend aanbieder van vrachtvervoer over de weg, vereenvoudigen ze hier de meest complexe transportprocessen van haar klanten. Wanneer je aan deze firma...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 jour
Ternat, Belgique Xtra Interim Temps pleinOp zoek naar een nieuwe uitdaging als customer service medewerker? Krijg jij energie van klantencontact en ben je communicatief sterk? Dan ben jij mogelijks dé persoon die wij zoeken! Lees je even mee? **Jouw taken**: Wat zijn jouw taken? - Uiteraard ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, jij beantwoordt deze op een klantgerichte...
-
Adminstratie Dienstnaverkoop
il y a 1 semaine
Ternat, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant gelegen te **1740 Ternat** zijn we op zoek naar een gemotiveerde **ADMINISTRATIEF BEDIENDE VERKOOPDIENST l KLANTENDIENST NA VERKOOP l CUSTOMER CARE OFFICER** **Takenpakket**: - Je verwerkt de bestellingen van de klanten. - Ondersteuning bieden aan zowel de interne als externe techniekers. - (Technische) basisinfo verschaffen...
-
Project Consultant Infusion Technology
Il y a 7 mois
Ternat, Belgique Novellas Healthcare Temps pleinPermanent - Are you an experienced - nurse with sales experience in medical devices? Are you looking for a challenge - in project management and training HCP? Then read on, because we are looking - for a Project Consultant Automated Infusion Systems & Digital Solutions for - our customer.**Vacancy information**: As a Project Consultant, you increase sales...
-
Technical Presales Specialist Security Firewalls
il y a 2 semaines
Ternat, Belgique TD SYNNEX Temps plein**Are you ready to make a BIG impact with TD SYNNEX?** In addition to a competitive benefits package, we provide our co-workers with opportunities to get involved in well-being seminars and programming, employee-led Business Resource Groups (BRGs), leadership development tracks, special industry events, and much more. **Job...
-
Technical Presales Specialist Security Firewalls
il y a 2 semaines
Ternat, Belgique TD SYNNEX Temps plein**Job Purpose**: **Responsibilities**: - Ability to work with sales team to support the design and configuration of vendor solutions (e.g. define a Bill of Materials for use by sales team) to meet customer requirements - Provision of an outstanding quality of service and meet predefined customer service level agreements (SLAs) - Use internal and vendor...