Teamleader Contact Center

il y a 8 heures


Zaventem, Belgique Facq Temps plein

**Wat is je missie bij Facq?**
- Je staat in voor de dagelijkse beheerstaken in het Contact Center: je neemt commerciële beslissingen, je houdt toezicht op de werkverdeling en planning, en staat garant voor een efficiënt werkende dienst;
- Als people coach motiveer je je medewerkers, je biedt een luisterend oor en schept een kader van vertrouwen en zelfontplooiing. Je neemt ook het administratieve personeelsbeheer waar (planning, prestaties, professionele overzichten );
- Je ondersteunt je medewerkers in hun dagelijkse taken en waar nodig, zet je mee je schouders onder het operationele werk;
- Je streeft naar continue verbetering van de bedrijfsprocessen van jouw afdeling en je werkt synergiën uit tussen je team en de andere diensten.

**Wie zoeken wij?**
- Je bent een geboren team coach. Ervaring in een leidinggevende functie is zeker een troef.
- Je bent vlot tweetalig Nederlands-Frans;
- Je bent besluitvaardig zodat je steeds de nodige acties kan ondernemen, ook onder tijdsdruk;
- Je bent luistervaardig en beschikt over een goed probleemoplossend vermogen;
- Je resultaatgerichtheid zorgt dat je de vooropgestelde doelstellingen op een vastberaden manier behaalt.
- Je bent bereid om meerdere zaterdag per jaar te werken

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Rooster:

- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid



  • Zaventem, Belgique Impact NV Temps plein

    Als verantwoordelijke binnen het contact center sta je in voor een vlotte en efficiënte werking binnen je team. Je doet hierbij beroep op je commerciële en leidinggevende skills. **vacancy_web_description**: - Vanuit het contact center zorg je voor een optimale en efficiënte werkplanning - Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van het commerciële...


  • Zaventem, Belgique Impact NV Temps plein

    Als verantwoordelijke binnen het contact center sta je in voor een vlotte en efficiënte werking binnen je team. Je doet hierbij beroep op je commerciële en leidinggevende skills. **Functie**: - Vanuit het contact center zorg je voor een optimale en efficiënte werkplanning - Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van het commerciële luik - Je staat...


  • Zaventem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Binnen ons contact center sta je in voor de service aan de klanten: antwoorden op hun vragen met betrekking tot de bestellingen (levering, beschikbaarheid van de artikels) en tot de producten (prijzen, stock, termijn); - Je verzekert de opvolging tot en met het noteren van de bestelling; - Je organiseert de levering in samenwerking met de dienst...


  • Zaventem, Belgique Facq Temps plein

    **Quelle est votre mission chez Facq?** Au sein du Contact Center, vous assurez le service aux clients et répondez à toutes les questions relatives aux dossiers (livraisons, disponibilité des articles) et aux produits (prix, stock, délais) ; Vous assurez le suivi des commandes jusqu'à l'enregistrement du dossier en collaboration avec le commercial qui...


  • Zaventem, Belgique Facq NV Temps plein

    Functieomschrijving - Je staat in voor de dagelijkse beheerstaken in het Contact Center : je neemt commerciële beslissingen, je houdt toezicht op de werkverdeling en planning, en staat garant voor een efficiënt werkende dienst; - Als people coach motiveer je je medewerkers, je biedt een luisterend oor en schept een kader van vertrouwen en zelfontplooiing....

  • Team Leader Contact Center

    il y a 8 heures


    Zaventem, Belgique Facq Temps plein

    **Quelle est votre mission chez Facq ?** - Vous assurez la gestion opérationnelle du Contact Center : vous prenez les décisions commerciales, vous supervisez la répartition du travail et le planning, vous soutenez vos collaborateurs dans leurs tâches journalières et garantissez ainsi un service efficace. - En tant que people coach vous motivez vos...

  • Teamleader Contact Center

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Een greep uit jouw takenpakket: - Leading by example, dat is wat je doet: mensen inspireren, motiveren en richting geven door zelf het goede voorbeeld te stellen - Beheren van de planning en opvolging van prestaties van personeel - Analyseren van taken en processen omtrent de verkoopondersteuning en deze aanpassen en optimaliseren indien nodig -...

  • Teamleader Productie

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Voor onze klant in Zaventem zijn wij opzoek naar een teamleader om de productieafdeling te versterken. Ben jij de verantwoordelijke die wij zoeken? Heb je de nodige kennis over productie/assemblage? Dan ben jij dé persoon die wij zoeken! **Jouw taken**: Zo ziet jouw dag eruit als teamleader: - Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van een team...

  • Teamleader Logistiek

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **teamleader logistiek** ben jij verantwoordelijk voor het reilen en...

  • Teamleader Logistiek

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **teamleader logistiek** ben jij verantwoordelijk voor het reilen en...


  • Zaventem, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Ben jij een echte aanpakker die graag de leiding neemt? Voor een toonaangevende speler in de logistieke sector zoeken wij een Logistiek Teamleader. Deze werkgever heeft zijn logistieke processen stevig op de rails en biedt jou de kans om een belangrijke rol te spelen in hun team. Als Logistiek Teamleader ga je werken in een dynamische omgeving waar je de...


  • Zaventem, Flanders, Belgique Actief Interim Vilvoorde Temps plein

    Functieomschrijving Als Service Center Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons mobiliteitsaanbod. Via verschillende kanalen (chat, e-mail, telefoon) onderhoud je dagelijks contact met gebruikers over onze diensten en producten. Je beantwoordt vragen over het gebruik van onze producten en handelt deze af, waarbij je streeft naar een...

  • Teamleader Sales Support

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Teamlead| Goede werksfeer |Homeworking | Familiale sfeer | **Je nieuwe functie** We zoeken een positieve en loyale **teamlead** voor een dynamisch team in Zaventem! Als **teamleader** besteed je **40%** van je tijd aan het effectief **managen van het team**, waarbij je **evaluatiegesprekken** voert, **ondersteuning** biedt en problemen oplost....


  • Zaventem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als Service Center Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons mobiliteitsaanbod: Via verschillende kanalen (chat, mail, telefoon) heb je dagelijks interacties met de gebruikers met betrekking tot onze diensten en producten. Vragen gerelateerd aan het gebruik van onze producten worden door jou beantwoord en afgehandeld. We streven hier...


  • Zaventem, Belgique Care BV Temps plein

    Pour nos activités à l'aéroport de Zaventem chez Vebego Airport Services, nous recherchons Teamleader pour renforcer notre équipe. En tant que Teamleader chez Vebego Airport Services Belgium, vous êtes responsable d'une partie de l'organisation opérationnelle et des services de nettoyage pour la Brussels Airport Company. Chaque jour, avec vos...

  • Contact Clientèle

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique La Maison du Caoutchouc Temps plein

    **La Maison Du Caoutchouc - Het Rubber Huis - The Rubber Center** est une petite PME riche de sa belle et longue histoire (1879), prête à rebondir et à enclencher son plein essor. Elle est spécialisée dans la fourniture de pièces techniques en caoutchouc, qui sont soit achetées chez des fournisseurs soit réalisées en atelier, à des clients B2B et...


  • Zaventem, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving** Wil jij een sleutelrol spelen in de winkelervaring en de digitale vernieuwing van een toonaangevende retailer? Word dan Teamleader in de centrale commerciële administratie. Je wordt de leidinggevende van een team van een vijftal data administrators. Je krijgt dus de kans om je people skills en je analytische vaardigheden in te zetten....

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique IKEA Temps plein

    Wie je bent Vind jij het leuk om klanten te helpen? Durf jij keuzes te maken en krijg je energie van het meedenken over slimme home furnishing oplossingen? Dan ben jij mogelijk onze nieuwe Customer Support Centre medewerker! - Je hebt ervaring met klantcontact en bent communicatief sterk. Je durft daarnaast zelf beslissingen te nemen en je kan snel...

  • Teamleader

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Groep Peeters-Govers is de grootste, familiale franchisenemer van Albert Heijn. Snel, vriendelijk en correct geholpen worden in een goed gevulde en schone winkel, vinden we bij Albert Heijn van het grootste belang. Het maakt dat klanten met plezier bij ons komen winkelen. Heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel, geef je graag leiding en hou je van...


  • Zaventem, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 48059 **Domain**: Support Functions/Other **Contract type**: Permanent **Schedule**: Full-Time Wij zoeken een **Dispatcher Emergency Center** voor Brussels Airport Zaventem. **Wat ga je doen?** - binnenkomende alarmen van branddetectie op de brandmeldcentrale(s) melden aan de brandweer - resetten van alarmen - telefonische oproepen...